中國移動網(wǎng)絡(luò)管理現(xiàn)狀及發(fā)展思路-文庫吧
2024-12-26 04:44 本頁面
【正文】 建立統(tǒng)一的網(wǎng)管標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)體系 ， 重視網(wǎng)管技術(shù)規(guī)范的指導(dǎo)作用 。 3. 堅持 “ 實用化 ， 高質(zhì)量 ， 低成本 ” ， 長遠(yuǎn)規(guī)劃 ， 分步實施 ， 網(wǎng)管系統(tǒng)的建設(shè)逐步面向網(wǎng)絡(luò) ， 面向業(yè)務(wù) ， 逐步提高網(wǎng)管系統(tǒng)的支撐能力 。 4. 堅持各專業(yè)網(wǎng)管系統(tǒng)的建設(shè)統(tǒng)籌規(guī)劃 ， 先專業(yè)后綜合充分利用已有投資 ， 合理分配資源 ， 保證網(wǎng)管系統(tǒng)可持續(xù)發(fā)展 。 5. 在網(wǎng)管系統(tǒng)建設(shè)的同時 ， 逐步優(yōu)化已有運(yùn)維管理流程 ，將各項工作逐步規(guī)范化 、 流程化 ， 電子化 。 2022年 2月 6日 9 Element Manag emen tNetwo rk Manag emen tBusinessManag emen tServiceManag emen tNetwor k and S yst em s Ma nag em ent P r oce ssesS er vice Develo pm ent an d Oper at io ns P r oce ssesCusto m er Car e Pr oce ssesCu sto me rNetwor k E lem ent Man age m ent P r oce ssesInformation Systems Management ProcessesNe tw o r kPl a n n i n g a n dDe v e l o p m e n tNe tw o r kPr o v i s i o n i n gNe tw o r kMain te n a n c e amp。Re s to r a ti o nNe tw o r k Da taManagem e n tNe tw o r kI n v e n to r yManagem e n tSe r v i c ePl a n n i n g a n dDe v e l o p m e n tSe r v i c ePr o b l e mManagem e n tSe r v i c eQ u a l i tyManagem e n tRa ti n g a n dDisc o u n ti n gSe r v i c eCon fi g u r a ti o nCusto m er In te r fa ce M ana gement P r oce ssesSa l e sO r d e rHa n d l i n gI n v o i c i n ga n dCol l e c ti o n sPr o b l e mHa n d l i n gCustome rQoSManagem e n tP hys ical Resou r ce a nd In fo r m at io n Tec hn ol og yTMN=Tom O p e r a t io n sF u lf ill men t As s u r a n c e Bil lin gOp e ra t ion sSup p o rt amp。R e a d ines sC u s t o mer R e la t ion s h ip M a n a g e mentSe rv ic e M a n a g e ment amp。 Opera t ion sR e s o u rc e M a n a g e ment amp。 Opera t ion sSup
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