《績(jī)效管理第六章》ppt課件-文庫(kù)吧
2024-12-26 04:24 本頁(yè)面
【正文】 工 主管 環(huán)境 ” 三因素影響論 ? 員工績(jī)效取決于三個(gè)重要方面： ? 員工本人： 知識(shí)、技能、態(tài)度 ? 管理者的責(zé)任：明確解釋目標(biāo)，提供足夠指導(dǎo) ? 外部環(huán)境因素：體制、行業(yè)景氣 — 是否超出管理者權(quán)限 員 工 環(huán) 境 主 管 ? 第二步：組建績(jī)效改進(jìn)部門 “ 大衛(wèi) 布林克霍夫 ” ? 第三步：選擇績(jī)效改進(jìn)工具 波多里奇的卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)； 六 δ 管理 ISO管理體系 標(biāo)桿超越 選擇績(jī)效改進(jìn)的工具 波多里奇卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)：通過識(shí)別和跟蹤所有重要的組織經(jīng)營(yíng)結(jié)果，關(guān)注整個(gè)組織在一個(gè)全面管理框架下的卓越績(jī)效，從而保證顧客、產(chǎn)品或服務(wù)、財(cái)務(wù)、人力資源和組織的有效性。 六西格瑪管理：以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，通過數(shù)據(jù)揭示問題，并把揭示的問題引入統(tǒng)計(jì)概念中去，再運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法提出解決問題的方案。其核心是建立輸入變量和輸出變量之間的數(shù)學(xué)模型，通過對(duì)輸入變量的分析和 優(yōu)化，改善輸出變量的特性。 選擇績(jī)效改進(jìn)的工具（續(xù)） ISO質(zhì)量認(rèn)證體系：是一個(gè)產(chǎn)品（服務(wù)）符合性模式，目的是為了在市場(chǎng)環(huán)境中保持公正，從而集中彌補(bǔ)質(zhì)量體系缺點(diǎn)和消除
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1