《國(guó)美戰(zhàn)略管理分析》ppt課件-文庫(kù)吧
2024-12-26 01:15 本頁(yè)面
【正文】 ? 按照 2022年國(guó)家財(cái)政 200億元用于家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼的預(yù)算安排， 2022年內(nèi)將拉動(dòng)農(nóng)村家電消費(fèi)達(dá)1538億元。 三、行業(yè)環(huán)境 ? ? ? ? ? ? 中國(guó)家電、消費(fèi)電子市場(chǎng)容量很大，按照 2022年銷(xiāo)售額計(jì)算達(dá)到 6500億元，未來(lái)五年可以保持 10%以上的增長(zhǎng)， 10年有望達(dá)到 1萬(wàn)億元的市場(chǎng)規(guī)模。 ? 國(guó)美、蘇寧專業(yè)家電連鎖企業(yè)銷(xiāo)售額總計(jì) 1000億元左右，占到家電、消費(fèi)電子總體市場(chǎng)規(guī)模 6500億元的比例僅為 15%。 ? 而在美國(guó)、日本等家電消費(fèi)成熟國(guó)家，家電和消費(fèi)電子零售終端 所占的比例超過(guò) 60% ? 80年代，中國(guó)改革開(kāi)放之初，商品流通流域的主力軍正是百貨業(yè)態(tài)這種銷(xiāo)售模式。然而現(xiàn)如今，家電的百貨業(yè)態(tài)已淡出人們的記憶，百貨業(yè)態(tài)這個(gè)名字在以 80后為首的主流消費(fèi)群體的意識(shí)中已漸漸模糊。 ? 借著 80、 90后主流人群的消費(fèi)習(xí)慣的改變，以及電子商務(wù)技術(shù)的日漸成熟，可以很快擴(kuò)大電子商務(wù)市場(chǎng)。 目前在美國(guó)等家電零售成熟市場(chǎng)，家電的網(wǎng)上零售規(guī)模占整體家電零售規(guī)模的 6%，韓國(guó)更是高達(dá) 12%，而中國(guó)只有 1%。中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)具有巨大的潛力。 蘇寧，國(guó)美，海爾，淘寶等等都以涉及網(wǎng)上商城，電子商務(wù)將會(huì)是家電行業(yè)另一個(gè)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。 ? 家電品牌企業(yè)為了突破渠道瓶頸，降低渠道成本，迅速切入三四級(jí)市場(chǎng)，廠家自建渠道。 ? 家電零售連鎖經(jīng)營(yíng) 這正成為家電銷(xiāo)售的主要渠道 家電零售連鎖行業(yè)現(xiàn)狀 ? 業(yè)的發(fā)展各階段 行業(yè)結(jié)構(gòu)模式預(yù)測(cè) ? 家電零售連鎖企業(yè)從分散到集中、到大而全進(jìn)行整合 ? 形成具有協(xié)同和互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的合作伙伴 ? 具有規(guī)?；瘶I(yè)務(wù)管理能力，強(qiáng)化品牌 ? 做大做強(qiáng)，經(jīng)營(yíng)效率提升 ? 形成差異化經(jīng)營(yíng)，具有核心競(jìng)爭(zhēng)力。 服務(wù)模式變化 服務(wù)方式將從商品提供轉(zhuǎn)向服務(wù)提供 企業(yè)投入更多的設(shè)施；強(qiáng)大的服務(wù)資源配置；高素質(zhì)的服務(wù)人員 消費(fèi)者的消費(fèi)方式從大眾化消費(fèi)轉(zhuǎn)向個(gè)性化消費(fèi) 深入的消費(fèi)行為分析；客戶關(guān)系管理；靈活的消費(fèi)者互動(dòng)機(jī)制；強(qiáng)大的系統(tǒng)數(shù)據(jù)支持；詳細(xì)深入的客戶分析；綜合全面的產(chǎn)品知識(shí)；高度電子化的數(shù)據(jù)管理體系 連鎖零售商建立與上下游建立 共贏關(guān)系 ? 這種三贏關(guān)系將會(huì)帶來(lái)以下改變： ? 制造商 ?準(zhǔn)確的需求預(yù)測(cè) ?快速準(zhǔn)確的新品推出 ? 精益生產(chǎn) ? 切合市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 ? 有效的促銷(xiāo)計(jì)劃 ?低成本物流管理 ? 零售商 ?緊密的供應(yīng)商戰(zhàn)略聯(lián)盟 ?供應(yīng)商更強(qiáng)的資金支持 ?客戶忠誠(chéng)度 /市場(chǎng)份額提升 ?購(gòu)買(mǎi)金額及購(gòu)買(mǎi)頻度上升 ?更合理的網(wǎng)點(diǎn)分布 ? 消費(fèi)者 ?更個(gè)性化的購(gòu)物指導(dǎo) ?更多更新更貼近需求的商品選擇 ?更人性化的購(gòu)物環(huán)境 ?更省時(shí)省力的購(gòu)物體驗(yàn) 供應(yīng)商 消費(fèi)者 零售商 國(guó)際家電零售連鎖 ? 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向國(guó)際家電零售連鎖模式 ? 由傳統(tǒng)家電專營(yíng)如 彩電、空調(diào)冰箱、洗衣機(jī)、碟機(jī)、攝像機(jī)、音響、電腦 等向傳統(tǒng)與信息家電專業(yè)化發(fā)展，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不但包含了傳統(tǒng)家電也包括了 手機(jī)及其他通訊產(chǎn)品、電腦外圍設(shè)備、打印機(jī)、掃描機(jī)、家庭游戲機(jī) …… ? 多元化發(fā)展 ? 家電零售連鎖終端將會(huì)成為產(chǎn)業(yè)鏈中的核心力量，家電連鎖零售商為了應(yīng)對(duì)日益薄弱的行業(yè)利潤(rùn)以及制造商向下游渠道的挺進(jìn)，在確定其核心競(jìng)爭(zhēng)力后，將會(huì)尋求相關(guān)領(lǐng)域多元化的
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