f05《工程項(xiàng)目管理》項(xiàng)目的組織協(xié)調(diào)-文庫吧
2024-12-26 00:13 本頁面
【正文】 助，強(qiáng)調(diào)各方面利益的一致性和項(xiàng)目的總目標(biāo)，而不應(yīng)該隨便對承包商動用懲罰權(quán)。 二、項(xiàng)目管理者與承包商的溝通 ? 在招標(biāo)、商簽合同、工程施工中應(yīng)讓承包商掌握信息，了解情況，以做出正確的決策。 ? 項(xiàng)目管理者應(yīng)及時(shí)尋找和發(fā)現(xiàn)對計(jì)劃、控制有誤解，或有對立情緒的承包商和可能的干擾。 二、項(xiàng)目管理者與承包商的溝通 項(xiàng)目經(jīng)理 所領(lǐng)導(dǎo)的 項(xiàng)目經(jīng)理部 是 項(xiàng)目組織的 領(lǐng)導(dǎo)核心 ，在項(xiàng)目經(jīng)理部內(nèi)部的溝通中項(xiàng)目經(jīng)理起著核心作用，如何協(xié)調(diào)各職能工作，激勵項(xiàng)目經(jīng)理部成員，是項(xiàng)目經(jīng)理的重要課題。 ? 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)注意與技術(shù)專家的溝通。 ? 建立完備的項(xiàng)目管理系統(tǒng)，明確劃分各自的工作職責(zé)，設(shè)計(jì)比較完備的管理工作流程，明確規(guī)定項(xiàng)目中正式溝通的方式、渠道和時(shí)間，使大家按程序、按規(guī)則辦事。但是也不能過于依賴程序。 三、項(xiàng)目經(jīng)理部內(nèi)部的溝通 ? 由于項(xiàng)目的特點(diǎn)，項(xiàng)目經(jīng)理更應(yīng)注意從心理學(xué)、行為科學(xué)的角度激勵各個(gè)成員的積極性。例如： （ 1）采用民主的作風(fēng)，不獨(dú)斷專行。 （ 2）改進(jìn)工作關(guān)系，關(guān)心各個(gè)成員，禮貌待人。 （ 3）公開、公平、公正地處理事務(wù)。 （ 4）在向上級和職能部門提交報(bào)告中應(yīng)包括對項(xiàng)目組成員好的評價(jià)和鑒定意見，項(xiàng)目結(jié)束時(shí)應(yīng)對成績顯著的成員進(jìn)行表彰，使他們有成就感。 三、項(xiàng)目經(jīng)理部內(nèi)部的溝通 ? 對以項(xiàng)目作為經(jīng)營對象的企業(yè)，應(yīng)形成比較穩(wěn)定的項(xiàng)目管理隊(duì)伍。 ? 職能人員的雙重忠誠問題。 ? 建立公平、公正的考評工作業(yè)績的方法、標(biāo)準(zhǔn)，并定期客觀地、慎重地對成員進(jìn)行業(yè)績考評，在其中剔除運(yùn)氣、不可控制、不可預(yù)期的因素。 三、項(xiàng)目經(jīng)理部內(nèi)部的溝通 ?項(xiàng)目經(jīng)理和職能經(jīng)理的協(xié)調(diào)是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵 ?項(xiàng)目經(jīng)理必須與發(fā)展與職能經(jīng)理的良好工作關(guān)系，這是他的工作順利進(jìn)行的保證。 ?項(xiàng)目經(jīng)理和職能經(jīng)理之間有一個(gè)清楚的快捷的信息溝通渠道，不能發(fā)出相互矛盾的命令，兩種經(jīng)理必須每日互相交流。 ?項(xiàng)目經(jīng)理和職能經(jīng)理的基本矛盾根源大部分是經(jīng)理間的權(quán)利和地位的斗爭。 四、項(xiàng)目經(jīng)理與職能部門的溝通 ?項(xiàng)目組織給原組織帶來變化，必然要干擾已建立的管理規(guī)則和組織機(jī)構(gòu)，項(xiàng)目經(jīng)理的設(shè)立對職能經(jīng)理增加了一個(gè)壓力來源。 ?職能管理是企業(yè)管理機(jī)構(gòu)的一部分，有強(qiáng)大的高層支持。 ?主要的信息溝通工具是項(xiàng)目計(jì)劃，項(xiàng)目經(jīng)理制訂項(xiàng)目的總體計(jì)劃后應(yīng)取得職能部門資源支持的承諾。 四、項(xiàng)目經(jīng)理與職能部門的溝通 第三節(jié) 項(xiàng)目溝通中的問題及原因 一、常見的溝通問題（多起源于溝通障礙） ? 項(xiàng)目組織或項(xiàng)目經(jīng)理部中出現(xiàn)混亂，而項(xiàng)目經(jīng)理無法調(diào)解爭執(zhí)或無法解釋。 ? 項(xiàng)目經(jīng)理部經(jīng)常討論不重要的非事物性主題。 ? 信息未能在正確的時(shí)間內(nèi)，以正確的內(nèi)容和詳細(xì)的程度傳達(dá)到正確的位置。 ? 項(xiàng)目經(jīng)理部中沒有應(yīng)有的爭執(zhí)，但它在潛意識中存在。 ? 項(xiàng)目經(jīng)理部中存在或散
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1