《物業(yè)信息管理》ppt課件-文庫(kù)吧
2024-12-25 10:20 本頁(yè)面
【正文】 成包括n 硬件設(shè)備n 軟件資源n 系統(tǒng)軟件n 應(yīng)用軟件n 數(shù)據(jù)庫(kù)n 遠(yuǎn)程通訊設(shè)備n 人員n 系統(tǒng)人員n 系統(tǒng)用戶二 物業(yè)管理信息系統(tǒng)在物業(yè)管理中的作用 存儲(chǔ)并管理相關(guān)資料 高效低成本處理日常事務(wù) 加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)與外界的聯(lián)系 擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的范圍和能力 為科學(xué)決策提供支持三 物業(yè)管理信息系統(tǒng)的組成與模塊劃分 n 在物業(yè)管理實(shí)踐中，無(wú)論物業(yè)管理信息系統(tǒng)采用哪種具體方案，通常均包括如下一些 功能模塊 ： (產(chǎn)權(quán)管理、房產(chǎn)檔案、出租管理、裝修管理、維修管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表 ) 2. 住戶 / 業(yè)戶管理模塊 (入伙登記、住戶資料、投訴管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表 ) (設(shè)備臺(tái)帳、圖紙管理、大修檔案、公共設(shè)備、分包工程、出入庫(kù)管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表 ) 4. 行政管理模塊 (人事管理、文件管理、資產(chǎn)管理、合同管理、公司制度、 統(tǒng)計(jì)報(bào)表 ) 5. 安全管理模塊 （報(bào)警系統(tǒng)、保安管理、消防管理、停車場(chǎng)管理、違章處理） 6. 環(huán)境管理模塊 (保潔管理、綠化管理、廢棄物管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表 ) 7. 社區(qū)文化管理模塊 (社區(qū)活動(dòng)、公共關(guān)系管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表 ) 8. 財(cái)務(wù)管理模塊 (費(fèi)用輸入、費(fèi)用記帳、應(yīng)收帳款、收款登記、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、月末處理、參數(shù)設(shè) 定 ) 9. 系統(tǒng)管理模塊 (系統(tǒng)權(quán)限管理、代碼維護(hù)系統(tǒng)、幫助系統(tǒng)、安全定義、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、更換操作員 )第三節(jié) 物業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)一 物業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)的基本原則二 物業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)過(guò)程及管理1. 三 物業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法2. 四 物業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)規(guī)劃3. 五 物業(yè)管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析一 物業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)的基本原則n 在物業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)和實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)遵守以下基本原則 ： 明確目標(biāo)，積極創(chuàng)新。 面向用戶，共同參與。 整體性與相關(guān)性結(jié)合。 循序漸進(jìn)。 動(dòng)態(tài)適應(yīng)。 重在管理 二 物業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)過(guò)程及管理n 開發(fā)過(guò)程的組織和管理包括以下內(nèi)容： 開發(fā)方式的選擇、開發(fā)計(jì)劃的制定與控制、開發(fā)的組織和項(xiàng)目管理 。n 常用方式為 自行開發(fā)、委托開發(fā)、合作開發(fā)、咨詢開發(fā)和購(gòu)買商品軟件 等多種方式。n 自行開發(fā) 即物業(yè)管理企業(yè)完全依賴自己的開發(fā)力量進(jìn)行開發(fā)。其優(yōu)點(diǎn)是開發(fā)人員熟悉企業(yè)情況，容易滿足用戶需求，并且易于協(xié)調(diào)，容易保證進(jìn)度，以及方便系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)。缺點(diǎn)是由于不是專業(yè)的軟件開發(fā)單位，系統(tǒng)開發(fā)所采用的技術(shù)以及開發(fā)的規(guī)范程度不高，開發(fā)周期一般都較長(zhǎng)，成功率不高。 n 委托開發(fā) 即物業(yè)管理企業(yè)通過(guò)協(xié)議方式全權(quán) 委托專業(yè)的軟件開發(fā)單位 進(jìn)行開發(fā)，系統(tǒng)開發(fā)測(cè)試完成后才交付物業(yè)管理單位使用。由于信息管理系統(tǒng)與企業(yè)的管理密切相關(guān)，需求經(jīng)常變化，而開發(fā)單位又通常與用戶之間的溝通會(huì)存在障礙，所以 在系統(tǒng)的需求理解以及系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)上會(huì)存在問(wèn)題 。n 合作開發(fā) 由物業(yè)管理單位與軟件開發(fā)單位以項(xiàng)目合作方式，共同開發(fā)。這種方式 結(jié)合了以上兩種方式的
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