管理技能授權(quán)和激勵-文庫吧
2025-12-11 06:30 本頁面
【正文】 應(yīng)負(fù)全部的、最后的責(zé)任 。 ? ? 授權(quán)過程的五個步驟 分析 指定 委派 控制 評估 選擇需要 授權(quán)的任務(wù) 指定被授權(quán)者 明確任務(wù)和委派 監(jiān)控和激勵 檢查和修正 授權(quán)的第一步：分析 ? 分析 選定需要委派的工作。 認(rèn)真考察要做的各種工作，確保自己理解這些工作都需要做些什么、有些什么特殊問題或復(fù)雜程度如何。當(dāng)你對工作有了清楚的了解以后，還要使你的下屬也了解。要向處理這件工作的下屬說明工作的性質(zhì)和目標(biāo)，要保證下屬通過完成工作獲得新的知識或經(jīng)驗(yàn)。 授權(quán)第一步：應(yīng)評估你的活動 我手頭的哪些任務(wù) 根本就不必完成 既不要親自去做， 也不要授權(quán)去做 我手頭的哪些任務(wù) 應(yīng)該讓其他人去完成 我手頭的哪些任務(wù) 只有我才能完成 把這些任務(wù)授權(quán) 給下屬去做 你不能授權(quán)這些任務(wù)， 應(yīng)該排出優(yōu)先序 授權(quán)的第二步：指定 ? 選定能夠勝任的人 如果對員工的分析正確無誤，那么選擇能夠勝任工作的人這一步就比較容易做好。 授權(quán)的第三步：委派 ? 確定委派的時間、方式、計(jì)劃和說明。 委派工作的最好時間是在下午。你可以把委派工作作為一天里的最后一件事來做。這樣有利于下屬為明天的工作做準(zhǔn)備。 你應(yīng)該把需要達(dá)到的目標(biāo)寫出來，給職員一份，自己留下一份。應(yīng)讓這種委派計(jì)劃有效的指導(dǎo)授權(quán)的全過程。 授權(quán)的第四步：控制 ? 檢查下屬的工作進(jìn)展情況。 監(jiān)控工作必須明確，應(yīng)要求下屬向你報告工作是怎樣做的，還有多少沒有完成，告訴你工作中遇到的問題和他是怎樣解決的。最后，還要用堅(jiān)定的口氣向下屬指明，必須完成工作的期限和達(dá)到要求的行動方案，鼓勵并促使下屬繼續(xù)努力工作。 授權(quán)的第五步：評估 ? 檢查和評價委派工作。 當(dāng)委派出去的工作完成以后，你要在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ψ约旱奈晒ぷ鬟M(jìn)行評價，以求改進(jìn)。 通過授權(quán)獲取員工的信任和責(zé)任心，激發(fā)員工自我管理、自我激勵的意識是授權(quán)工作的最終目的。 尊重 授權(quán)如何才能真正的實(shí)現(xiàn) 溝通 了解 信任 授權(quán) 授權(quán)的五個級別 真正懂得授權(quán)的經(jīng)理是 理念：領(lǐng)導(dǎo)型經(jīng)理的角色認(rèn)知 心態(tài)：富足或貧乏心態(tài) 行為：表面上的授權(quán)還是真正的放手 自我檢查：你是否是一個授權(quán)的經(jīng)理 ? 你是否允許員工進(jìn)行決策 ? 你是否鼓勵員工發(fā)表看法、討論他們的想法 ? 你是否允許員工犯錯誤 ? 你是否始終在思考為員工提供發(fā)展的機(jī)會 ? 你是否給與了員工必要的尊重和信任 ? 你是否準(zhǔn)確的了解了員工的能力和態(tài)度 激勵 員工激勵：員工為什么而工作？ 專家研究指出： ? 80%的員工如果愿意，可以有更好的表現(xiàn) ? 50%的員工只是為了保住飯碗 ? 或許你的公司提供了很好的薪酬、有薪假期、福利計(jì)劃等， 但員工并沒有展現(xiàn)一流的業(yè)績。 ? 金錢可能在提高員工的激勵度和業(yè)績方面起到一些作用，但 真正的激勵是消除公司中阻礙員工自我激勵的負(fù)面因素，并 開發(fā)出真正的激勵因素。
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