[工作總結(jié)]做好新形勢下的群眾工作 全力維護社會穩(wěn)定-文庫吧
2025-09-09 09:13 本頁面
【正文】 地方發(fā)生多起殺害小學(xué)生和幼兒園兒童的惡性案件，富士康集團連續(xù)發(fā)生12 起員工跳樓事件等等， 這些事件都充分說明了“矛盾凸顯期”社會問題的復(fù)雜性，鞏固執(zhí)政地位的艱巨性，做好群眾工作的重要性 。實事求是地說，就楚雄而言，也 有此類隱患 ， 征地拆遷、移民安置、企業(yè)改制、勞動社保、行政執(zhí)法、交通安全等一系列問題也觸及到部分群眾的利益，稍有不 4 慎，就會引發(fā)群體性事件。孟連事件、甕安事件，姚安事件就是活生生的例子 。 當(dāng)前 ， 我市群眾 工作也 存在很多問題，思維單一、工作面窄，沒有把涉及群眾的工作都承擔(dān)起來，全市信訪總量仍然居高不下，黨政辦公中心上訪人群不斷，圍堵辦公樓大門、打橫幅、喊口號等過激行為時有發(fā)生。在城市建設(shè)和管理方面，一些住宅樓經(jīng)常不能正常供水，不少住宅小區(qū)沒有規(guī)范的物業(yè)管理，有的居民住宅辦不了房證，有的房屋建設(shè)質(zhì)量出現(xiàn)嚴重問題，有的建筑工程拖欠工人工資。在社會保障方面，還有一些國企改革遺留問題，一些已改制事業(yè)單位人員要求安置，有的原國企職工要求解決養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險和其它待遇。在執(zhí)法司法方面，一些群眾反映政法機關(guān)執(zhí)法不嚴、辦案 不公，存在人情案、金錢案、權(quán)力案等問題。在執(zhí)行政策方面，經(jīng)常有群眾反映一些部門在沉陷區(qū)搬遷、房屋動遷補償、落實國家惠民政策等方面辦事不公，偏親向友，有的基層干部和工作人員，不給好處不辦事，簽個字、蓋個章、開個證明、辦個手續(xù)，或多或少都要有點“表示”，破壞了黨群干群關(guān)系，影響了社會和諧穩(wěn)定。解決這些突出問題，維護群眾根本利益，迫切需要我們高度重視和切實加強群眾工作。 二、從群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題入手，扎實深入地做好群眾工作 群眾工作是最重要、最普遍的工作，來不得半點虛假和敷衍，必須認認真真、扎扎實實 ；群眾工作又是最經(jīng)常、最復(fù)雜的工作，是躲不過、繞不開的矛盾，必須敢于直面困難、 5 善于解決問題。 （ 一 ） 要進一步完善群眾工作 網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 。 要 在 以黨組織為核心的 各級 級組織建設(shè) 基礎(chǔ)上 ， 構(gòu)建 三 級群眾工作網(wǎng)絡(luò)，第一級 是健全完善市委群眾工作部 （與市信訪局聯(lián)署辦公） 、設(shè)立聯(lián)合接訪大廳，實行一站式受理群眾訴求， 并真正賦予其矛盾糾紛解決權(quán)、案件分流指派權(quán)、調(diào)處調(diào)度督辦權(quán)、維穩(wěn)資金使用權(quán)、責(zé)任追究建議權(quán)， 推動群眾工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。 與群眾利益相關(guān)的部門和單位，選派懂政策法規(guī)、熟悉本單位業(yè)務(wù)、會做群眾工作、能代表領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場定事的人常年進駐 聯(lián)合接訪大廳； 第 二 級 是建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道群眾工作站，整合原有信訪、司法、綜治、民政等基層站所職能和人員，成立綜合服務(wù)機構(gòu)，最大限度為群眾提供便利 。同時，市屬相關(guān)部門設(shè)立信訪辦公室，配備群眾工作干部，負責(zé)本部門職權(quán)范圍內(nèi)的日常群眾工作 ； 第 三 級 是建立村、社區(qū)群眾工作室，主任由村、委干部兼任。 建立 群眾工作 三級網(wǎng)絡(luò) ，決不是簡單地多掛 幾塊牌子，更不是搞文字游戲，而是工作職能的拓展和工作機制的創(chuàng)新 。 同時 ， 工會、共青團、婦聯(lián)等人民團體要高度重視和主動開展群眾工作。積極支持統(tǒng)一戰(zhàn)線各界人士、城鄉(xiāng)基層群眾性自治組織 、企事業(yè)單位等共同做好群眾工作，提高群眾工作的系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性和可持續(xù)性，形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與的群眾工作格局。 6 （ 二 ） 要適應(yīng)新形勢新特點不斷改進群眾工作方法。 不同群眾的文化程度、生活方式、民族習(xí)慣、個性特征差異很大，只有方法正確，群眾工作才能事半功倍。做群眾工作要注重以理服人，切忌強迫命令、簡單粗暴。群眾的特點是服理不服人、認理不認官，只要把道理講清了、群眾信服了，絕大多數(shù)群眾都是通情達理的，冷、橫、硬、沖絕對做不好群眾工作。在戰(zhàn)爭年代，革命道理可以讓群眾死都不怕跟著共產(chǎn)黨走，而敵人 的刀槍也不能使群眾屈服。做群眾工作要注重為民謀利，切忌勞民傷財、與民爭利。任何一項政策出臺、任何一項工程上馬，都要以不損害群眾利益為底線，否則群眾不會買賬，工作也難以開展。如果我們花了 很 多錢、占了 很 多地，建設(shè)幾個只有少數(shù)人
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