《激勵與培育技巧》ppt課件-文庫吧
2024-12-20 20:36 本頁面
【正文】 需要層次 追求目標 目前企業(yè)的管理措施 自我實現(xiàn) 成就、提升、發(fā)展前途、有挑戰(zhàn)性的工作 晉升制度、決策參與、合理化建議、研發(fā)計劃等 尊重需求 地位、名譽、權利、責任、自尊、工資標準 人事考核制度、 優(yōu)秀個人、先進集體評選制度、員工職務創(chuàng)造獎勵辦法 社交需求 良好的人際關系、群體的接納 組織活動、溝通與晤談、娛樂制度、教育與訓練制度 安全需求 職業(yè)保障、意外事故的防止 安全制度、意外保險制度、醫(yī)療保險制度、職業(yè)保證制度、退休金制度 生理需求 工資、福利、健康的工作環(huán)境 薪酬與福利制度、醫(yī)保制度、年休假及公司假管理辦法 、員工職務行為準則 激勵原理 需求 動機 行為 需求 滿足 新的需求 激勵 激勵過程 激勵過程 (圖） 方法一：員工滿意度調查 ? 員工工作滿意度是人們對工作環(huán)境的主觀反應，故也是一種態(tài)度衡量的方法， ? 個人能力的發(fā)揮；成就感；能動性；公司培訓和自我發(fā)展；權力；公司政策及實施；報酬；部門和同事的團隊精神；創(chuàng)造力；獨立性；道德標準；公司對員工的獎懲；本人責任；員工工作安全；員工所享受的社會服務；員工社會地位；員工關系管理和溝通交流；公司技術發(fā)展；公司的多樣化發(fā)展；公司工作條件和環(huán)境 方法二：員工背景分析 ? 家庭狀況、教育程度、個人興趣、社會地位、朋友類型、學習動機、自信程度、主動性如何、創(chuàng)造力如何、個人目標、價值觀等。 了解下屬需求所處的層面 了解需求的方法 方法三：員工投訴處理 ? 員工投訴是員工需要沒有得到滿足的集中體現(xiàn) 了解需求的方法 ◆ 與離職員工坦誠交流，掌握員工最討厭的是什么，從而在今后的工作中加以避免； 方法四：離職員工面談 了解需求的方法 第二單元、激勵方法與原則 激勵方法介紹 ? 目標激勵：通過推行目標責任制，使企業(yè)經濟指標層層落實。 ? 示范激勵：通過各級主管的行為示范、敬業(yè)精神來正面影響員工。 ? 尊重激勵：尊重各級員工的價值取向和獨立人格，尤其尊重企業(yè)的普通員工，達到一種知恩必報的效果。 激勵方法介紹 ? 參與激勵：建立員工參與管理、提出合理化建議的制度等，提高員工參與意識。 ? 榮譽激勵：對員工勞動態(tài)度和貢獻予以榮譽獎勵，如會議表彰、發(fā)給榮譽證書等。 ? 關心激勵：對員工工作和生活的關心，如建立員工生日情況表，總經理簽發(fā)員工生日賀卡，關心員工的困難和慰問或贈送小禮物。 激勵方法介紹 ? 工作激勵 ：為了更好地發(fā)揮員工工作積極性，管理者要考慮如何才能使工作本身更有內在意義和挑戰(zhàn)性，給職工一種自我實現(xiàn)感。 ? 培訓和發(fā)展機會激勵 ：通過這種培訓充實他們的知識，培養(yǎng)他們的能力，給他們提供進一步發(fā)展的機會，滿足他們自我實現(xiàn)的需要。 ? 處罰：對犯有過失、錯誤，違反企業(yè)規(guī)章制度，的員工，分別給予處罰。 激勵的原則 ? 目標結合原則 在激勵機制中，設置目標是一個關鍵環(huán)節(jié)。目標設置必須 同
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