[經管營銷]22信貸職業(yè)道德 行為準則上崗培訓-文庫吧
2025-12-06 00:18 本頁面
【正文】 我教育、自我鍛煉、自我改造和自我完善 ，使自己形成良好的職業(yè)道德品質。 2022/1/4 Seite 10 GTZ China, Name 四、如何培養(yǎng)職業(yè)道德修養(yǎng) 職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑 ? 確立正確的人生觀； ? 培養(yǎng)良好的行為習慣； ? 學習先進人物的優(yōu)秀品質； ? 同社會上的不良現(xiàn)象作斗爭。 職業(yè)道德修養(yǎng)的方法 ? 學習職業(yè)道德、行為規(guī)范； ? 提高文化素養(yǎng)； ? 自我反思； ? 努力做到“慎獨” 。 2022/1/4 Seite 11 GTZ China, Name 第二部分 信貸人員行為準則 一、行為準則的定義 二、為什么需要行為準則 三、行為準則的主要內容 2022/1/4 Seite 12 GTZ China, Name 一、行為準則 — 指信貸人員在日常信貸 工作中的基本原則及應遵照的規(guī)范 。 二、為什么需要行為準則？ ?銀行的成功很大程度上來自公眾的信任， 信貸員對外就代表銀行 ?是樹立銀行形象、獲得公眾信任的基礎 ?行為準則不僅是準則，也是員工的 工作指導，是評判員工工作對與錯的基本標準 2022/1/4 Seite 13 GTZ China, Name 三、行為準則的主要內容 誠實信用 崗位職責 熟知業(yè)務 專業(yè)勝任 守法合規(guī) 授信盡職 團結合作 利益沖突 公平對待 保護商業(yè)秘密與客戶隱私 公平競爭 2022/1/4 Seite 14 GTZ China, Name [誠實信用 ] 銀行業(yè)從業(yè)人員應當 以高標準的職業(yè)道德規(guī)范行事 ，品行正直，恪守誠實信用的原則。 2022/1/4 Seite 15 GTZ China, Name [誠實信用 ] 場景案例： ?信貸員：“我們的還款計劃是，您借 10000元，每個月還 900元，累計利息 800元?！? ?客戶：“那就是說利息是 8厘，是這樣嗎？” ?信貸員：“差不多，大概是這樣。” 2022/1/4 Seite 16 GTZ China, Name [崗位職責 ] 銀行業(yè)從業(yè)人員應當 遵守業(yè)務操作指引，遵循銀行崗位職責劃分和風險隔離的操作規(guī)程 ，確?？蛻艚灰椎陌踩?，做到： （一）不打聽與自身工作無關的信息； （二）除非經內部職責調整或經過適當批準，不為其他崗位人員代為履行職責或將本人工作委托他人代為履行； （三）不得違反內部交易流程及崗位職責管理規(guī)定將自己保管的印章、重要憑證、交易密碼和鑰匙等與自身職責有關的物品或信息交與或告知其他人員。 2022/1/4 Seite 17 GTZ China, Name [熟知業(yè)務 專業(yè)勝任 ] 銀行業(yè)從業(yè)人員應當 具備崗位所需的專業(yè)知識、資格與能力 。 銀行業(yè)從業(yè)人員應當 加強學習，不斷提高業(yè)務知識水平， 熟知向客戶推薦的金融產品的特性、收益、風險、法律關系、業(yè)務處理流程及風險控制框架。 2022/1/4 Seite 18 GTZ China, Name [熟知業(yè)務 專業(yè)勝任 ] — 作為一名銀行業(yè)從業(yè)人員，以下三個方面的知識是不可或缺的： 對
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