我國實施績效獎金暨績效管理制度之經(jīng)驗與心得-文庫吧
2024-12-19 02:45 本頁面
【正文】 rive pay. Performancebased pay can enable an agency to pay more to those who contribute more to the mission. – In other words, those whose work is more closely aligned with the anizational goals may have an advantage because they contribute more towards the anization’s success. 12 貳、為何實施績效獎金暨績效管理制度 ? Bruno Dente(2022)[1]在一篇名為「 公部門管理階層績效待遇制度最佳實務(wù) 」報告中，針對歐盟會員國實施績效待遇制度的情形，提出綜合性報告，多數(shù)採績效獎金型態(tài)，而計畫將來要實施的國家， 例如法國及荷蘭等國 。研究時間涵蓋 19972022年 。該報告提出 10點經(jīng)驗與心得，其中最重要的是告訴我們： ? 績效待遇制度是可以運作的 [1] 本項資料係由 google網(wǎng)站取得，首次造訪時間係於民國 94年 2月 25日。 13 管 理 模 式 前 言 獎 金 規(guī) 定 精 進(jìn) 策 略 執(zhí) 行 面 一 執(zhí) 行 面 二 成 果 評 估 結(jié) 語 參、績效獎金制度暨績效管理制度基本內(nèi)涵 ?規(guī)劃構(gòu)想及原則 – 強化績效管理制度 ，以 持續(xù) 提昇政府施政績效。 – 使員工 內(nèi)化績效管理 理念，培養(yǎng)績效管理思考模式，養(yǎng)成員工 績效管理思考習(xí)慣 ，進(jìn)而孕育出具有績效導(dǎo)向的 行政文化 。 – 體認(rèn)各機關(guān)業(yè)務(wù)差異 ，授權(quán) 各機關(guān) 自行 選用 合適 績效管理（評核）工具。 – 兼顧 團體績效 與 個人績效 之提升。 – 各機關(guān)員工參與 績效目標(biāo)設(shè)定 與 績效獎金發(fā)給規(guī)定 之訂定 ，以落實 員工參與 之民主精神 ? 績效獎金制度實施流程圖 精 進(jìn) 策 略 前 言 獎 金 規(guī) 定 管 理 模 式 執(zhí) 行 面 一 執(zhí) 行 面 二 成 果 評 估 結(jié) 語 規(guī)劃 績效評量 施政計畫 使命 願景 策略 環(huán)境分析 評 估 獎 金 分 配 績 效 提 升 結(jié)果 回饋 執(zhí)行 結(jié)果 （將策略轉(zhuǎn)化為行動） 轉(zhuǎn) 化 與 連 結(jié) 15 精 進(jìn) 策 略 前 言 獎 金 規(guī) 定 管 理 模 式 執(zhí) 行 面 一 執(zhí) 行 面 二 成 果 評 估 結(jié) 語 智慧財產(chǎn)局願景體系圖 組織願景 組織使命 任務(wù) /職責(zé) 智慧財產(chǎn)權(quán)的確立者 智慧結(jié)晶的保護者 智慧財產(chǎn)權(quán)資訊的提供者 促進(jìn)產(chǎn)業(yè)科技發(fā)展 改善人類生活福祉 鼓勵創(chuàng)新發(fā)明 尊重智慧財產(chǎn)權(quán) 保護智慧財產(chǎn)權(quán) 活用智慧財產(chǎn)權(quán) 工作範(fàn)圍 服務(wù)對象 組織形象 專利審查 商標(biāo)註冊 著作權(quán)宣導(dǎo) 營業(yè)秘密保護 積體電路電路布局登記 查禁仿冒 發(fā)明人 創(chuàng)作人 企業(yè) 學(xué)界 社會大眾 法定權(quán)責(zé) 專業(yè)知識 行政中立 16 精 進(jìn) 策 略 前 言 獎 金 規(guī) 定 管 理 模 式 執(zhí) 行 面 一 執(zhí) 行 面 二 成 果 評 估 結(jié) 語 Kaplan和 Norton的 《 策略核心組織 》 (The Strategyfocused Organization)一書指出： ? 數(shù)年前當(dāng)我們開始發(fā)展平衡計分卡 ( Balance Scorecard, BSC)時，其著眼點在於解決企業(yè)的 績效衡量問題 ，而 非關(guān)策略 。 ? 為了找出能夠衡量企業(yè)在未來的績效表現(xiàn)的驅(qū)動因素與領(lǐng)先指標(biāo)， 平衡計分卡進(jìn)一步跨越「績效衡量」的層次，直接進(jìn)入「策略的衡量」。 ? 儘管一開始時我們並未預(yù)料到此一層面的應(yīng)用，平衡計分卡卻迅速的發(fā)展成為協(xié)助企業(yè)執(zhí)行 策略 的利器 — 可以用來讓那 90%執(zhí)行失敗的策略起死回生。 17 精 進(jìn) 策 略 前 言 獎 金 規(guī) 定 管 理 模 式 執(zhí) 行 面 一 執(zhí) 行 面 二 成 果 評 估 結(jié) 語 績效管理制度要義 ? 「 在一個 組織績效目標(biāo)金字塔 之下， ? 將 各層次績效目標(biāo)間作有意義地 轉(zhuǎn)化 和 連結(jié) ， ? 並輔以 績效指標(biāo) 衡量單位績效， ? 藉此使員工明確瞭解機關(guān)目標(biāo) (施政計畫 )、單位目標(biāo)及員工個人目標(biāo)間的 因果關(guān)係 ， ? 使機關(guān)的 施政計畫 (使命、願景及策略 )得以 轉(zhuǎn)化為機關(guān) 內(nèi)部單位及員工日常 的業(yè)務(wù)， ? 使機關(guān)績效得以持續(xù)提升的過程。 」 ? 綜而言之，完備的績效管理制度不但 要有一套績效評量制度 ，也需要是一套能夠 將策略轉(zhuǎn)化為單位或員工日常業(yè)務(wù)的行動架構(gòu) 。 18 精 進(jìn) 策 略 前 言 獎 金 規(guī) 定 管 理 模 式 執(zhí) 行 面 一 執(zhí) 行 面 二 成 果 評 估 結(jié) 語 新竹市政府施政計畫與各層次績效目標(biāo)轉(zhuǎn)化 連結(jié)情形 建構(gòu)施政優(yōu)先項目 （首長引導(dǎo)） 設(shè)定單位績效目標(biāo) （單位首長訂立） 訂定營運計畫 （業(yè)務(wù)課長與所屬 同仁協(xié)議訂立） 績效目標(biāo)策訂流程 行動方案 首長 經(jīng)由會商與各層次主管及員工形成協(xié)議 將 願景轉(zhuǎn)化成各層次績效目標(biāo) 將各層次績效目標(biāo)間作有意義地轉(zhuǎn)化和連結(jié) 十大政見 五大主張 十二項施政願景 19 精 進(jìn) 策 略 前 言 獎 金 規(guī) 定 管 理 模 式 執(zhí) 行 面 一 執(zhí) 行 面 二 成 果 評 估 結(jié) 語 宜蘭縣政府施政計畫與各層次績效目標(biāo)轉(zhuǎn)化連結(jié)情形 宜蘭縣政府施政總目標(biāo) 境、優(yōu)質(zhì)宜蘭 人 優(yōu)質(zhì)文化環(huán) 境，建構(gòu)本縣 文化發(fā)展長遠(yuǎn) 藍(lán)圖。 宜 蘭 縣 政 府 文 化 局 機 關(guān) 目 標(biāo) 『 文化產(chǎn)業(yè)化 』 目標(biāo)，促進(jìn)本縣觀光 及工商發(fā)展 施，推廣各項藝文活 動 藏，培養(yǎng)良好讀書風(fēng) 氣，加強為民服務(wù)； 與創(chuàng)新，型塑視覺藝 術(shù)鑑賞空間等 轉(zhuǎn)化 文化局內(nèi)部 單 位 績 效 目 標(biāo) 以落實 『 文化產(chǎn)業(yè)化 』目標(biāo)，促進(jìn)本縣觀光及工商發(fā)展
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