[管理學(xué)]4r管理概論和五大入口-文庫吧
2024-12-08 13:13 本頁面
【正文】 缺點 道路 — 企業(yè) 司機 — 員工 交警 — 管理者 紅綠燈 — 制度 2021/11/10 4R是什么 4R就是要在企業(yè)內(nèi)部建立一套紅綠燈系統(tǒng)從“人對人”的管理到“事到事”的管理 4R是一種文化、思維方式 4R不僅僅是管理工具， 4R背后是現(xiàn)代商業(yè)邏輯： 利益、客戶價值、公平交換、公平競爭、規(guī)則至上 ?? 4R是什么？ —— 是企業(yè)運營管控的機制、技能 2021/11/10 4R是對事不對人的結(jié)果導(dǎo)向體系 ? 對公司， 4R是戰(zhàn)略實施工具： – 幫助企業(yè)獲得戰(zhàn)略結(jié)果的管理方式 – 把老板腦子里的戰(zhàn)略變成員工的行動 – 讓所有員工“心往一處想，勁往一塊使” – 建立不依賴于任何人的制度運營系統(tǒng) ? 對個人， 4R是一套做事方式： – 幫助個人獲得結(jié)果的基本做事方式 – 知道自己要什么，找到怎么實現(xiàn)的辦法 – 讓公司員工形成“承諾－結(jié)果－獎懲”的自我提高機制 結(jié)果跟蹤 Review 責(zé)任承諾 Responsibility 結(jié)果定義 Result 即時獎懲 Reward 2021/11/10 4R是什么 ?4R是一個閉環(huán) ?內(nèi)部的小圓圈代表了公司的戰(zhàn)略， 4R執(zhí)行系統(tǒng)圍繞著公司的戰(zhàn)略 戰(zhàn)略是一個點，執(zhí)行是一條線 ?執(zhí)行前 —— R1amp。R2：結(jié)果定義和一對一責(zé)任 ?執(zhí)行中 —— R3：檢查 ?執(zhí)行后 —— R4：即時激勵 4R本質(zhì)上是一套把事前、事中、事后都管控住的管理流程系統(tǒng) 2021/11/10 4R是機制：一套管控結(jié)果的機制 4R=機制 +文化 +心態(tài) 戰(zhàn)略是一點，執(zhí)行是一條線： 把說的變成做的，唯一的方法就是流程 2021/11/10 凡是工作，必有計劃； 凡是計劃，必有結(jié)果； 凡是結(jié)果，必有責(zé)任； 凡是責(zé)任，必有檢查； 凡是檢查，必有獎罰。 互動：五個凡是 2021/11/10 4R四人心態(tài) 大人心態(tài)：像喜歡小孩一樣喜歡客戶 男人心態(tài)：像喜歡美女一樣喜歡客戶 強者心態(tài)：第二名就是最后一名。 例：有誰記得神六的兩名航天員？ 只有弱者才會主動發(fā)起攻擊。刺猬心態(tài)是弱者的表現(xiàn) 商人心態(tài)：只論得失，不論對錯 2021/11/10 文化和制度是百年企業(yè)不可或缺的兩大因素。 沒有文化的制度是鐐銬。沒有制度的文化是口號。 ?責(zé)任下移
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1