[經(jīng)管營銷]fmea培訓(xùn)-文庫吧
2024-12-08 12:42 本頁面
【正文】 顧客的定義 ? 過程潛在 FMEA中 “ 顧客 ” 的定義，一般是指 “ 最終使用者 ” ，但也可以是后續(xù)的或下一制造或裝配工序，以及服務(wù)工作 。 ? 當(dāng)全面實施 FMEA時，要求在所有新的部件／過程，更改過的部件／過程及應(yīng)用或環(huán)境有變化的原有部件／過程進(jìn)行過程 FMEA。 過程 FMEA由負(fù)責(zé)過程工程部門的一位工程師來制定 。 第二版，第 56頁，共 91頁 Page 12 集體的努力 ? 在最初的潛在 PFMEA中，希望負(fù)責(zé)過程的工程師能夠直接地、主動地聯(lián)系所有相關(guān)部門的代表。這些部門包括但不限于：設(shè)計、裝配、制造、材料、質(zhì)量、服務(wù)、供方以及負(fù)責(zé)下道裝配的部門。FMEA應(yīng)成為促進(jìn)不同部門之間充分交換意見的催化劑，從而提高整個集體的工作水平 。 第二版，第 57頁，共 91頁 Page 13 ? 過程 FMEA是一份動態(tài)文件，應(yīng)在生產(chǎn)工裝準(zhǔn)備之前，在過程可行性分析階段或之前開始，而且要考慮以單個零件到總成的所有制造工序。在新車型或零件項目的制造計劃階段，對新工藝或修訂過的工藝進(jìn)行早期評審和分析能夠促進(jìn)預(yù)測、解決或監(jiān)控潛在的過程問題 。 ? 過程 FMEA假定所設(shè)計的產(chǎn)品會滿足設(shè)計要求。因設(shè)計缺陷所產(chǎn)生失效模式不包含在過程 FMEA中。它們的影響及避免措施由設(shè)計 FMEA來解決 。 第二版，第 58頁，共 91頁 Page 14 ? 過程 FMEA并不是依靠改變產(chǎn)品設(shè)計來克服過程缺陷的，但它要考慮與計劃的制造廠裝配過程有關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計特性參數(shù)，以便最大限度地保證產(chǎn)品能滿足顧客的要求和期望 。 ? FMEA也有助于新機器設(shè)備的開發(fā)。其方法是一樣的，只是應(yīng)將所設(shè)計的機器設(shè)備當(dāng)作一種產(chǎn)品來考慮。在確定了潛在的失效模式之后，就可以著手采取糾正措施消除潛在失效?；虿粩鄿p小它們發(fā)生的可能性 。 第二版，第 59頁，共 91頁 Page 15 過程 FMEA的開發(fā) ? 過程 FMEA應(yīng)從整個過程中的流程圖／風(fēng)險評定（見附錄 C） 開始。流程圖應(yīng)確定與每個過程有關(guān)的產(chǎn)品／過程特性參數(shù)。如果可能的話，還應(yīng)根據(jù)相應(yīng)的設(shè)計 FMEA確定某產(chǎn)品影響的內(nèi)容。用于FMEA準(zhǔn)備工作中的流程／風(fēng)險評定圖的復(fù)制件應(yīng)伴隨 FMEA過程 。 第二版，第 60頁，共 91頁 Page 16 11) 潛在失效 后果 ? 被定義為對客戶的功能失效模式 。 客戶指的是 :下個作業(yè) 、 下工程或地點 、 經(jīng)銷商 、 或車輛所有者 。 每一個潛在失效功能都必須被考慮 。 ? 對于最終使用者 , 失效的后果經(jīng)常被指為 : 雜音、不規(guī)律的動作、不能操作的、不穩(wěn)定的、通風(fēng)不良、外觀不良、粗糙不平的、過度的費力要求 , 令人不舒服的氣味、操作性減弱、車輛控制受損等 。 ? 對于下工程而言 , 失效的后果經(jīng)常被指為 : 不能焊牢、不能上膠、不能塑封、排向困難、引直困難、影響產(chǎn)品性能 。 第二版，第 76頁，共 91頁 Page 17 FMEA的種類 系統(tǒng) 次系統(tǒng) 零件D F M E A5 MP F M E A A F M E A S F M E AF M E A 種類Page 18 風(fēng)險優(yōu)先數(shù) (Risk Priority Number)簡稱 RPN 為一項品目之缺點綜合指標(biāo) .凡 RPN數(shù)字較大 .且發(fā)生度也 較大者 ,實施改善措施應(yīng)列為第一優(yōu)先考慮 . RPN = 嚴(yán)重度 發(fā)生率 難檢度 = Severity Occurrence Detection =風(fēng)險優(yōu)先數(shù) (Risk Priority Number) 綜合各評估參數(shù)的結(jié)果 ,使故障模式之間得以做重要順位的排 列 ,以利決策的參考 ,一般稱為 RPN或風(fēng)險優(yōu)先數(shù)或危險優(yōu)先數(shù) . 風(fēng)險評估 (Risk Assessment) Page 19 發(fā)生率 (發(fā)生度 ) Occurrence 即 發(fā)生頻率的高低
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