【正文】
進(jìn)入本練習(xí) review和結(jié)論 親愛(ài)的先生 /女士: 我已經(jīng)間接獲悉您在尋找一家公司為貴公司所有部門安裝新電腦。我確信作為一個(gè)完全能令人放心的公司,我公司定能被指派。不管我們?cè)谫F公司業(yè)務(wù)方面經(jīng)驗(yàn)有限,曾經(jīng)為您服務(wù)過(guò)的人說(shuō)我們能勝任此項(xiàng)工作。我是個(gè)非常熱請(qǐng)的人,對(duì)于與您相會(huì)的可能性,除非另行通知,我在周一、周二和周五下午不能拜訪你處,這是因?yàn)?…… 劉云端先生,您好: 這是來(lái)自微軟的信,繼我們上周的電話談話后,我很高興再郵給您一本我公司的最新宣傳冊(cè)。 你曾表示過(guò)貴公司對(duì)安裝新型計(jì)算機(jī)軟件感興趣,我相信我們的服務(wù)符合你的要求,會(huì)讓您滿意的。 期待您的回音,并期望很快能和您會(huì)面。 此致 敬禮 比爾蓋茨 20xx年 10月 1日 練習(xí) 目標(biāo):判別兩封信的高下,并說(shuō)明原因( 10分鐘) 形式:團(tuán)隊(duì)討論、形成理由、代表陳述。( 3分鐘) 文書溝通 — 文字溝通分析 T I M E W A Y N E C O N S U L T I N G 進(jìn)入技法概要 文書溝通 — 文字溝通分析 親愛(ài)的先生 /女士: 我已經(jīng)間接獲悉您在尋找一家公司為貴公司所有部門安裝新電腦。我確信作為一個(gè)完全能令人放心的公司,我公司定能被指派。不管我們?cè)谫F公司業(yè)務(wù)方面經(jīng)驗(yàn)有限,曾經(jīng)為您服務(wù)過(guò)的人說(shuō)我們能勝任此項(xiàng)工作。我是個(gè)非常熱請(qǐng)的人,對(duì)于與您相會(huì)的可能性,除非另行通知,我在周一、周二和周五下午不能拜訪你處,這是因?yàn)?…… 劉云端先生,您好: 這是來(lái)自微軟的信,繼我們上周的電話談話后,我很高興再郵給您一本我公司的最新宣傳冊(cè)。 你曾表示過(guò)貴公司對(duì)安裝新型計(jì)算機(jī)軟件感興趣,我相信我們的服務(wù)符合你的要求,會(huì)讓您滿意的。 期待您的回音,并期望很快能和您會(huì)面。 此致 敬禮 比爾蓋茨 20xx年 10月 1日 寫信者不原費(fèi)神查明聯(lián)系人 語(yǔ)意含糊 語(yǔ)法錯(cuò)誤與錯(cuò)別字 無(wú)關(guān)信息 文書過(guò)長(zhǎng) 說(shuō)明寫信原因 暗示下一步應(yīng)采取的行動(dòng) 知道此信發(fā)給誰(shuí) 表明積極的態(tài)度 只寫了一頁(yè) 表達(dá)不清,內(nèi)容缺乏全面考慮,錯(cuò)別字和標(biāo)點(diǎn)錯(cuò)誤,廢話連篇。 內(nèi)容清晰,態(tài)度樂(lè)觀,簡(jiǎn)明扼要,切中要害。 判別兩封信的高下,并說(shuō)明原因 T I M E W A Y N E C O N S U L T I N G 進(jìn)入環(huán)節(jié)要點(diǎn) 文書溝通 — 技法概要 ?掌握寫作過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)的要點(diǎn) ?掌握三種文字類型的特點(diǎn)和寫作方式 T I M E W A Y N E C O N S U L T I N G 進(jìn)入三種類型 文書溝