【正文】 監(jiān)理工程各方認為需要保密的事項。 試述社會監(jiān)理工作與政府質(zhì)量監(jiān)督的區(qū)別。 ①工程建設(shè)的實話者是社會化、專業(yè)化的監(jiān)理單位，而政府工程質(zhì)量監(jiān)督的執(zhí)行者是政府建設(shè)行政主管部門的專業(yè)執(zhí)行機構(gòu)；②工程建設(shè)監(jiān)理是在項目組織系統(tǒng)范圍內(nèi)的平等主體之間的橫向監(jiān)督管理，政府工程質(zhì)量監(jiān)督則是項目組織系統(tǒng)外的監(jiān)督管理主體對項目系統(tǒng)內(nèi)的建設(shè)行為主體進行的一種縱向監(jiān)督管理；③工程建設(shè)監(jiān)理具有明顯的委托性，而政府工程質(zhì)量監(jiān)督則具有明顯的強制性；④工程建設(shè)監(jiān)理的工作范圍由監(jiān)理合同決定，其活動可以貫穿于工程建設(shè)的全過程、全方位；而 政府工程質(zhì)量監(jiān)督則一般只限于工程實施階段；⑤它們在工程方面的工作也存在著較大的區(qū)別。一是工作依據(jù)不盡相同。二是深度、廣度不同。三是工作權(quán)限不同。四是工作方法和手段不同。 為什么要求監(jiān)理工作必須“嚴格監(jiān)理、熱情服務(wù)、秉公辦事、一絲不 茍 、節(jié)儉自律”？ 嚴格執(zhí)行合同和法律、法規(guī)要求的各項標準與規(guī)劃，按程序辦事，提供標準化、規(guī)范化的服務(wù)，是我國監(jiān)理制度和建設(shè)方的要求，也是監(jiān)理單位及其人員“創(chuàng)精品工程，樹品牌形象”的必由之路。 工程項目的目標有哪些？試說明它們的聯(lián)系。 工程項目的目標體系主要體現(xiàn)為投資、進度、 質(zhì)量三大目標，這三大目標是一個相互關(guān)系的整體，它們構(gòu)成了工程項目的目標系統(tǒng)。 通常情況下，如果建設(shè)單位對工程質(zhì)量有較高要求，那么投入較多的資金和較長的建設(shè)時間；如果搶時間、爭速度地完成工程項目，把工期目標定的很高，那么進度控制就要相應(yīng)的提高，質(zhì)量要求就要適當下降；如果降低投資、節(jié)約費用，那么勢必要考慮降低項目的功能要求，這些都表明投資、進度、質(zhì)量三大目標之間之間存在對立的一面；同時，適當增加投資的數(shù)量，為采取加快進度措施提供經(jīng)濟條件，就可以加快項目建設(shè)速度，縮短工期，使項目提前動用，投資盡早收回，項目全壽命 經(jīng)濟效益得到提高；適當提高項目功能要求和質(zhì)量標準，雖然會造成一次性投資的提高和工期的增加，但能夠節(jié)約項目動用后的經(jīng)常費和維修費，降低產(chǎn)品成本，從而獲得更好的投資經(jīng)濟效益；如果項目進度計劃制訂的可行又優(yōu)化，使工程進展具有連續(xù)性、均衡性，則不但可以縮短工期，而且有可能獲得較好質(zhì)量和較低的費用，這又說明工程項目投資、進度、質(zhì)量三大目標關(guān)系又存在著統(tǒng)一的一面。它們之間是一種對立統(tǒng)一的關(guān)系。 何為目標管理？目標管理的程序有哪幾個階段？ 目標管理以被管理的活動目標為中心，通過把社會經(jīng)濟活動的任務(wù)轉(zhuǎn)換為具體的目標以及目標的制訂、實施和控制來實現(xiàn)社會經(jīng)濟活動的最終目的。階段：①確立項目具體的任務(wù)及項目內(nèi)各層次、各部門的任務(wù)分工；②把項目的任務(wù)轉(zhuǎn)換為具體的指標或目標；③落實和執(zhí)行項目所制定的目標；④對目標的執(zhí)行過程進行控調(diào)；⑤對目標完成的結(jié)果進行評價。 合同的內(nèi)容一般包括哪些內(nèi)容？ ①當事人的名稱或者姓名；②標的；③數(shù)量；④質(zhì)量；⑤價款或者報酬；⑥履行期限、地點和方式；⑦違約責任；⑧解決爭議的方法。 1什么情況下合同無效？無效合同的法律效力怎樣？ ①一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害管家利益；②惡意串通，損害國 家、集體或者第三者利益；③以合法形式掩蓋非法目的；④損害社會公共利益；⑤違反法律、行證法規(guī)的強者性規(guī)定。 法律效力：①合同自始無效和部分無效；②合同無效、被撤銷或者終止時，有關(guān)解決爭議的條款的效力。 1試說明勘察合同雙方的義務(wù) 。 勘察合同發(fā)包人的義務(wù)：①在勘察工作開始前，發(fā)包人應(yīng)當向承包人提交勘察或者設(shè)計的基礎(chǔ)材料，即提交由設(shè)計人提供經(jīng)發(fā)包人同意的勘察范圍的地形圖和建筑平面布置各一份，提出由發(fā)包人委托、設(shè)計人填寫的勘查技術(shù)要求即其附圖；②發(fā)包人應(yīng)負責勘察現(xiàn)場的水、電、氣的暢通工藝，平整道路，現(xiàn)場清理等工 作，以保證勘查技術(shù)開展；③在勘察人員進入現(xiàn)場作業(yè)時，發(fā)包人應(yīng)當負責必要的工作和生活條件；④支付勘察費。 勘察承包人的義務(wù)：是指承包人應(yīng)當依據(jù)訂立的合同和發(fā)包人的要求，通過自己的實際履行來完成其應(yīng)負的職責，以求得發(fā)包人權(quán)力和目的的實現(xiàn)。 1施工發(fā)包方的工作有哪些？ ①辦理土地征用、拆遷補償、平整施工地等工作；②將施工所需水、電、電信線路從施工場地外部接至專用條款約定地點，并保證施工期間需要；③開通施工場地與城鄉(xiāng)公共道路的通道；④向承包方提供施工場地的工程地址和地下管線資料，保證數(shù)據(jù)真實，位置準確；⑤辦理施 工許可證和臨時用地、停水、停電、中斷道路交通、爆破作業(yè)以及可能損壞道路、管道、電力、通信等公共設(shè)施法律規(guī)定的申請批準手續(xù)及其他施工所需的證件；⑥確定水準點與坐標控制點，以書面形式交給承包方，并進行現(xiàn)場交驗；⑦組織承包方和設(shè)計單位進行圖紙會審和設(shè)計交底；⑧協(xié)調(diào)處理施工現(xiàn)場周圍地下管線和鄰近建筑物、構(gòu)筑物；⑨發(fā)包方應(yīng)做的其他工作，雙方在專用條款內(nèi)約定。 1施工承包方的工作有哪些？ ①根據(jù)發(fā)包方的委托，在其設(shè)計資質(zhì)允許的范圍內(nèi)，完成施工圖設(shè)計或與工程配套的設(shè)計，經(jīng)工程師確認后使用，發(fā)生的費用由發(fā)包方承擔；② 向工程師提供年、季、月工程進度計劃及相應(yīng)進行統(tǒng)計報表；③按工程需要提供和維修非夜間施工使用的照明、圍欄設(shè)施，并負責安全保衛(wèi)；④按專用條款約定的數(shù)量和要求，向發(fā)包方提供在施工現(xiàn)場辦公和生活的房屋及設(shè)施，發(fā)生費用由發(fā)包方承擔；⑤遵守有關(guān)部門對施工場地交通、施工噪音以及環(huán)境保護和安全生產(chǎn)等的管理規(guī)定，按管理規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，并以書面形式通知發(fā)包方；⑥已竣工工程未交付發(fā)包方之前，承包方按專用條款約定負責已完工程的成品保護工作，保護期間發(fā)生損壞，承包方自費予以修復；⑦按專用條款的約定做好施工現(xiàn)場地下管線和鄰近建筑物、構(gòu)建物（包括文物保護建筑）、古樹名木的保護工作；⑧保證施工場地情節(jié)符合環(huán)境衛(wèi)生管理的有關(guān)規(guī)定。交通交工前清理現(xiàn)場達到專用條款約定的要求，承擔因自身原因違反有關(guān)規(guī)定造成的損失和罰款；⑨承包方應(yīng)做的其他工作，雙方在專用條款內(nèi)約定。 1何為時滯？其作用怎樣？ 時滯即時間延遲，是控制系統(tǒng)普遍存在的一種現(xiàn)象。從測量信息、傳遞信息、找出偏差、采取糾正措施到使系統(tǒng)恢復到預(yù)定狀態(tài)，這一過程中的每個環(huán)節(jié)都需要時間，這些時間加在一起就構(gòu)成了系統(tǒng)的時滯。時滯對一個系統(tǒng)的控制影響是很大的，它可能造成系統(tǒng)輸出的劇烈波動和不穩(wěn)定； 由于不能及時采取糾正措施或由于糾正措施實際生效需要一定的時間，使得在這段時間內(nèi)，系統(tǒng)的狀況可能繼續(xù)惡化。 1試說明監(jiān)理目標控制原理。 將計劃所需的人力、材料、設(shè)備、具體、方法等資源和信息進行投入，于是計劃開始運行，工程開始實施。隨著工程的實施和計劃的運行，不斷輸出實際的工程狀況和實際的投資、進度、質(zhì)量目標。控制人員要收集工程實際情況和目標值以及其他有關(guān)的工程信息，將它們進行加工、整理、分類和綜和，提出工程狀態(tài)報告?？刂撇块T根據(jù)工程狀態(tài)報告將項目實際的投資、進度、質(zhì)量目標狀況與相應(yīng)的計劃目標進行比較，確定 實際目標是否偏離了計劃目標。如果未偏離，那么就按原計劃繼續(xù)進行；反之，就需要采取糾正措施。或改變投入，或修改計劃，或采取其他糾正措施，使計劃呈現(xiàn)一種新狀態(tài)，使工程能夠在新的計劃下進行。 1監(jiān)理目標控制的措施有哪些方面？ ①組織措施；②技術(shù)措施；③經(jīng)濟措施；④合同措施 1什么是組織？組織結(jié)構(gòu)的影響因素有哪些？ 組織從不同的側(cè)面包含兩種不同的含義。其一，作為一個實體，組織是為了達到自身的目標而結(jié)合在一起的具有正式關(guān)系的一群人。其二，組織是一個過程，主要指人們?yōu)榱诉_到目標而創(chuàng)造組織結(jié)構(gòu)，為適應(yīng)環(huán)境的變化而 維持和調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，并使組織發(fā)揮作用的過程。組織結(jié)構(gòu)通常呈金字塔的形式，從上到下權(quán)責遞減，人數(shù)遞增，由管理層次、管理跨度、管理部門、管理職責四大因素組成，各因素密切相關(guān)、相互制約。 1組織設(shè)計要遵循哪些基本原則？ ①集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則；②分工與協(xié)作相統(tǒng)一的原則；③管理跨度和管理層次相統(tǒng)一的原則；④責、權(quán)、利對等的原則；⑤才職相稱的原則；⑥效益原則；⑦穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合的原則。 建立項目監(jiān)理組織有哪些主要步驟？各監(jiān)理組織形式有什么特點？ 步驟：①確定組織的步驟；②確定監(jiān)理工作內(nèi)容與范圍；③組織 結(jié)構(gòu)設(shè)計；④制定工作流程與考核標準。 特點：①直線制監(jiān)理組織形式又可分為按子項分解的直線制監(jiān)理組織形式和按建設(shè)階段分解的直線制監(jiān)理組織形式。這種組織形式簡單，組織中各種職位按垂直系統(tǒng)直線排列；②職能制監(jiān)理組織的目標控制分工明確，各職能機構(gòu)通過發(fā)揮專業(yè)管理提高管理效率，總監(jiān)理工程師負擔減少，但容易出現(xiàn)多頭領(lǐng)導，職能協(xié)調(diào)麻煩，主要適用于工程項目地理位置相對集中的工程項目；③直線職能制監(jiān)理組織集中領(lǐng)導、職責分明、管理效率高、適用較廣泛，但職能部門與指揮部門易產(chǎn)生矛盾，是不利于信息情報傳遞。 2結(jié)合設(shè)計階段的特 點，談?wù)勥M行設(shè)計監(jiān)理的必要性。 ①設(shè)計階段是確定工程價值的主要階段；②設(shè)計階段是影響投資程度的關(guān)鍵階段；③設(shè)計階段為制訂項目控制性進度計劃提供了基礎(chǔ)條件；④設(shè)計工作的特殊性和設(shè)計階段工作的多樣性要求加強進度控制；⑤設(shè)計質(zhì)量對項目總體質(zhì)量具有決定性影響。 2設(shè)計準備階段的工作內(nèi)容有哪些？ ①熟悉項目原始資料，領(lǐng)會業(yè)主意圖；②項目總目標論證；③深入分析業(yè)主意圖，進行投資規(guī)劃、進度規(guī)劃；④協(xié)助業(yè)主組織設(shè)計方案競賽；⑤其他監(jiān)理工作。 2設(shè)計階段質(zhì)量控制的方法有哪些？ ①設(shè)計質(zhì)量目標；②設(shè)計質(zhì)量的控制方法。 2結(jié)合工作實際，談?wù)勏揞~設(shè)計在控制投資中的應(yīng)用。 ①限額設(shè)計就是在計劃投資范圍風進行設(shè)計；②我國的基礎(chǔ)項目常常是概算超估算、修正概算超概算、預(yù)算超修正概算、決算超預(yù)算，引起“四超”的原因是多方面的；③設(shè)計監(jiān)理作為業(yè)主聘請的專業(yè)技術(shù)咨詢，一方面要給設(shè)計人員灌輸限額設(shè)計的思想，警醒設(shè)計人員，如果超投資，則修改設(shè)計既增加設(shè)計人員的工作，也影響設(shè)計進度。另一方面，監(jiān)理工程師要采取主動的方法，在設(shè)計進展過程中及階段設(shè)計完成時對已經(jīng)完成的圖紙內(nèi)容進行估價，并與相應(yīng)的粗概算、概算、修正概算進行比較對照，若發(fā)現(xiàn)超投資情 況，要尋找其中原因，并向業(yè)主提出建議，從而業(yè)主指示設(shè)計人員修改設(shè)計，使投資降低到投資額內(nèi)。 2權(quán)數(shù)法是以繪制藍圖為中心來計算設(shè)計完成百分數(shù)。具體步驟如下： ①定出各工種專業(yè)藍圖標準完成程度；②測定各專業(yè)設(shè)計實際完成程度；③估計出各專業(yè)設(shè)計計劃耗時數(shù)；④計算實際設(shè)計進度。 2試述建設(shè)項目單位工程概算書的編制方法及區(qū)別。 建設(shè)項目單位工程概算書的編制方法包括擴大單價法、概算指標法、類似工程預(yù)算法。 當初步設(shè)計達到一 定深度，建筑結(jié)構(gòu)比較明確時，可采用擴大單價法編制建筑工程概算。首先根據(jù)概算定額編制擴大單位估價表。概算定額是按一定計算單位規(guī)定的、擴大分部分項工程或擴大結(jié)構(gòu)部門的勞動、材料和機械臺班的消耗量標準。擴大單位估價表是確定單位工程中各擴大分部分項工程或完整的結(jié)構(gòu)所需全部材料費、人工費、施工機械使用費之和的文件；概算指標是指按一定計量單位規(guī)定的，比概算定額更綜合擴大的分部分項工程或工程等的勞動、材料和機構(gòu)臺班的消耗量標準和造價指標。在建筑工程中，它往往按完整的建筑物、構(gòu)筑物以 m m3 或座等為計量單位。其方法常有兩 種： ；；類似工程預(yù)算法就是以原有的相似工程的預(yù)算為基礎(chǔ)，按編制概算指標方法，求出單位工程的概算指標，再按概算指標法編制建筑工程概