947營銷管理-有效市場調(diào)研的三步曲-文庫吧
2025-04-26 17:25 本頁面
【正文】 銷商及廣大的營銷人士共享。 第一步：細(xì)心規(guī)劃，做調(diào)研活動的戰(zhàn)略家 科學(xué)、系統(tǒng)、嚴(yán)謹(jǐn)是企業(yè)進行調(diào)研工作的三大關(guān)鍵詞。為了保證整個調(diào)研活動的科學(xué)、系統(tǒng)、嚴(yán)謹(jǐn)，高效達(dá)到調(diào)研目標(biāo)，在活動正式開展前，企業(yè)應(yīng)當(dāng)首先做好調(diào)研活動流程設(shè)計，對整幅調(diào)研畫卷進行整體勾勒。 下面是康樂氏對整個調(diào)研活動的流程設(shè)計圖，雖然簡潔，卻使整個調(diào)研工作清晰映人眼簾，使整個項目團隊對整體活動有了很好的把握。 同時，我們的調(diào)研項目組在整個流程設(shè)計中制訂了嚴(yán)格的時間表和費用控制表，同時將每個細(xì)化工作環(huán)節(jié)落實到人（這部分比較內(nèi)容較多，未在此摘出，詳見 《 營銷力 A品牌閃電制勝中國市場全程實錄 》 ），既注重整體又責(zé)任明確，以確保調(diào)研工作的準(zhǔn)時及有效完成。 第二 步：注重流程，濃墨重彩繪調(diào)研 我們的調(diào)研工作共分為定性調(diào)研與定量調(diào)研兩大部分，其中定量調(diào)研中的問卷調(diào)研是企業(yè)收集數(shù)據(jù)、幫助決策的最直接方式，限于篇幅，在此我們只展開此項。 問卷設(shè)計 問卷調(diào)查是市場調(diào)研中最有效也是被經(jīng)常使用的一種定量調(diào)查方法，一直被業(yè)內(nèi)人士看作是制勝的法寶。在問卷調(diào)查中，問卷設(shè)計是非常重要的一個環(huán)節(jié)，甚至決定著市調(diào)的成功與否。一份好的問卷需經(jīng)過相當(dāng)審慎而周密的計劃，因為不當(dāng)?shù)膯柧碓O(shè)計足以毀壞整個調(diào)研工作，浪費企業(yè)大量的時間、人力和經(jīng)費。 問卷設(shè)計 為此我們先確定了要研究的目標(biāo)和內(nèi)容，然后對問卷問題進行了縝密設(shè)計，同時也考慮到后面問卷的錄入、編碼、統(tǒng)計分
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