第8講軟件質(zhì)量保證-文庫(kù)吧
2025-08-25 15:39 本頁(yè)面
【正文】 2. 為什么需要關(guān)注軟件質(zhì)量？ 169。Copyright Xinjun Mao 2020 第 8講 軟件質(zhì)量保證 12 什么是軟件質(zhì)量 (1/3) ? 軟件質(zhì)量的概念定義 – 軟件產(chǎn)品滿足用戶要求的程度 ? 注意 – 要從客戶 (而不是開(kāi)發(fā)人員或者企業(yè) )的角度看質(zhì)量 ??測(cè)試 – 軟件質(zhì)量的內(nèi)外因素 ?外在因素：軟件所提供的功能、性能、人機(jī)交互界面是否美觀、易于操作 ?內(nèi)在因素：軟件的設(shè)計(jì)好壞、故障的數(shù)目和嚴(yán)重程度 169。Copyright Xinjun Mao 2020 第 8講 軟件質(zhì)量保證 13 什么是軟件質(zhì)量 (2/3) 產(chǎn)品修正性 產(chǎn)品轉(zhuǎn)移性 產(chǎn)品運(yùn)行性 可維護(hù)性 靈活性 可測(cè)試性 可移植性 可重用性 可互操作性 正確性 可靠性 有效性 完整性 有用性 影響軟件質(zhì)量的具體因素 169。Copyright Xinjun Mao 2020 第 8講 軟件質(zhì)量保證 14 什么是軟件質(zhì)量 (3/3) ? 用戶對(duì)軟件質(zhì)量的評(píng)價(jià) – 沒(méi)有功能 (功能 ) – 運(yùn)行速度太慢 (性能 ) – 有太多的錯(cuò)誤 (故障 ) – 軟件不好改動(dòng) (維護(hù) ) – 界面不美觀 (人機(jī)界面 ) – 這個(gè)軟件不好使用 (易用性 ) –…… 169。Copyright Xinjun Mao 2020 第 8講 軟件質(zhì)量保證 15 為什么需要關(guān)注軟件質(zhì)量？ ? 高質(zhì)量的產(chǎn)品才能 – 提高客戶滿意度，占領(lǐng)市場(chǎng) – 降低軟件開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn) – 確保軟件項(xiàng)目按照計(jì)劃實(shí)施 – 防止軟件項(xiàng)目由于質(zhì)量問(wèn)題而流產(chǎn)或者失敗 – 提高企業(yè)的影響力 169。Copyright Xinjun Mao 2020 第 8講 軟件質(zhì)量保證 16 講授內(nèi)容 1. 軟件項(xiàng)目案例 2. 軟件質(zhì)量 3. 軟件質(zhì)量保證 4. 軟件質(zhì)量保證計(jì)劃及其實(shí)施 5. CMM對(duì)軟件質(zhì)量保證的要求 6. 小結(jié) 169。Copyright Xinjun Mao 2020 第 8講 軟件質(zhì)量保證 17 軟件質(zhì)量保證 1. 什么是軟件質(zhì)量保證 2. 從哪些方面關(guān)注軟件質(zhì)量 3. 誰(shuí)來(lái)保證軟件質(zhì)量 4. 如何保證軟件質(zhì)量 169。Copyright Xinjun Mao 2020 第 8講 軟件質(zhì)量保證 18 什么是軟件質(zhì)量保證 (1/2) ? 什么是軟件質(zhì)量保證 – 為管理層提供為獲知產(chǎn)品質(zhì)量信息所需的數(shù)據(jù)，從而獲得產(chǎn)品質(zhì)量是否符合預(yù)定目標(biāo)的認(rèn)識(shí)和信息 ? 軟件質(zhì)量保證是要為軟件產(chǎn)品的質(zhì)量提供某種可視性，知道哪些地方有質(zhì)量問(wèn)題，便于改進(jìn)方法和措施，提高軟件產(chǎn)品的質(zhì)量 – 例如，對(duì)軟件進(jìn)行測(cè)試，發(fā)現(xiàn)有哪些錯(cuò)誤，這些錯(cuò)誤的性質(zhì) (嚴(yán)重、一般 ) 169。Copyright Xinjun Mao 2020 第 8講 軟件質(zhì)量保證 19 什么是軟件質(zhì)量保證 (2/2) ? 軟件質(zhì)量保證要做的事情 – 了解產(chǎn)品質(zhì)量 (例如，軟件測(cè)試 ) – 提交軟件質(zhì)量報(bào)告 (例如，軟件測(cè)試報(bào)告 )，說(shuō)明質(zhì)量問(wèn)題 – 為項(xiàng)目組和管理層服務(wù) (例如，告訴問(wèn)題所在，便于改進(jìn)管理和技術(shù) ) 169。Copyright Xinjun Mao 2020 第 8講 軟件質(zhì)量保證 20 從哪些方面關(guān)注軟件質(zhì)量 (1/3) 文檔 程序代碼 軟件產(chǎn)品 需求分析 軟件設(shè)計(jì) 編碼 標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程 開(kāi)發(fā)活動(dòng) 169。Copyright Xinjun Mao 2020 第 8講 軟件質(zhì)量保證 21 從哪些方面關(guān)注軟件質(zhì)量 (2/3) ? 軟件產(chǎn)品 – 軟件需求規(guī)格說(shuō)明書 – 軟件設(shè)計(jì)規(guī)格說(shuō)明書 – 源程序代碼， … . ? 開(kāi)發(fā)活動(dòng) – 需求分析 – 軟件設(shè)計(jì) – 編碼 ? 標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程 169。Copyright Xinjun Mao 2020 第 8講 軟件質(zhì)量保證 22 從哪些方面關(guān)注軟件質(zhì)量 (3/3) ? 組織內(nèi)部或者在項(xiàng)目開(kāi)始之時(shí)要制定軟件開(kāi)發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程 ? 軟件產(chǎn)品 – 文檔類：審核，產(chǎn)生審核報(bào)告 – 代碼類：測(cè)試，產(chǎn)生測(cè)試報(bào)告 ? 開(kāi)發(fā)活動(dòng) – 審查，產(chǎn)生審查報(bào)告 169。Copyright Xinjun Mao 2020 第 8講 軟件質(zhì)量保證 23 誰(shuí)來(lái)執(zhí)行和實(shí)施軟件質(zhì)量保證 ? 軟件項(xiàng)目質(zhì)量保證小組 (S
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