【正文】 1 業(yè)主方進度控制的任務(wù)是控制整個項目實施階段的進度；2 設(shè)計方進度控制的任務(wù)是依據(jù)設(shè)計任務(wù)委托合同對設(shè)計工作進度的要求控制個設(shè)計階段的設(shè)計圖紙的出土?xí)r間； 3 施工方的進度控制的主要任務(wù)是依據(jù)施工任務(wù)委托合同對施工進度的要求控制施工進度； 4 供貨方進度控制任務(wù)是依據(jù)供貨合同對供貨的要求控制供貨進度。 工程項目進度控制的方法 ：就是規(guī)劃、檢查與調(diào)整、協(xié)調(diào)這樣一個循環(huán)的過程，指導(dǎo)項目活動全部結(jié)束。進度控制的關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)是計劃執(zhí)行中的跟蹤檢查和調(diào)整。 工程項目進度控制的控制措施 ：組織措施、管理措施、經(jīng)濟措施、技術(shù)措施。 工程項目進度調(diào)整的方法 ： 1 利用網(wǎng)絡(luò)計劃的關(guān)鍵線路進行調(diào)整； 2 利用網(wǎng)絡(luò)計劃的時差進行調(diào)整。 工程項目進度調(diào)整的內(nèi)容 ： 1 工作內(nèi)容； 2 工 作量； 3 工作起止時間； 4 工作持續(xù)時間； 5工作邏輯關(guān)系； 6 資源供應(yīng) PDCA 循環(huán)原理 ：首先在提出項目質(zhì)量目標的基礎(chǔ)上，制定質(zhì)量控制計劃；然后將計劃加以實施，特別要在組織上加以落實；在實施過程中還要經(jīng)常檢查、檢測，以評價檢查結(jié)果與計劃是否一致；最后對出現(xiàn)的工程質(zhì)量問題進行處理，隊暫時無法處理的質(zhì)量問題重新進行分析，進一步采取措施加以解決。 工程項目質(zhì)量控制三階段原理 ：事前控制、事中控制和事后控制。 事前控制 ：強調(diào)質(zhì)量目標的計劃預(yù)控，并按質(zhì)量計劃進行質(zhì)量活動前的準備工作狀態(tài)的控制。 事中控制 ：指對質(zhì)量活動的行為進行 約束、對質(zhì)量進行監(jiān)控，實際上屬于一種實時控制。 事后控制 ：只在輸出階段的控制，也稱合格控制，包括對質(zhì)量活動結(jié)果的評價認定和對質(zhì)量偏差的糾正。 工程項目質(zhì)量的三全控制原理 ：全面質(zhì)量控制、全過程質(zhì)量控制、全員參與控制。 質(zhì)量管理八項原則 ： 1 以顧客為管制焦點； 2 領(lǐng)導(dǎo)作用； 3全員參與； 4過程方法； 5 管理的系統(tǒng)方法； 6 持續(xù)改進； 7 基于事實的決策方法； 8 與供方互利的關(guān)系。 質(zhì)量管理體系建立的基本程序 ： 1 領(lǐng)導(dǎo)決策； 2組織落實； 3制定工作計劃； 4 組織宣傳和培訓(xùn)； 5 質(zhì)量管理體系設(shè)計。 形成質(zhì)量管理體系文件 ： 1質(zhì)量管理體系文件結(jié) 構(gòu)； 2 質(zhì)量手冊； 3 程序文件； 4 質(zhì)量計劃；5 質(zhì)量記錄。 質(zhì)量管理體系的運行 ：分為三階段 —— 準備階段、試運行階段、正式運行階段。 1準備階段：①選擇試點項目，制定項目試運行計劃；②全員培訓(xùn)；③各種資料發(fā)放；④有一定的專項經(jīng)費支持。 2 試運行階段：①對質(zhì)量管理體系中重點要素進行監(jiān)控；②針對找出的偏差，分析、驗證產(chǎn)生偏差的原因；③針對原因制定糾正措施；④下達糾正措施的文件通知單，并在規(guī)定限期內(nèi)進現(xiàn)場驗證；⑤通過征求企業(yè)組織各部門對質(zhì)量管理體系運行的意見，仔細分析存在問題，確定改進措施。 3正式運行階段：①對過程和產(chǎn)品 進行測量和監(jiān)督；②質(zhì)量管理體系的協(xié)調(diào)；③內(nèi)部審核和外部審核。 建立工程項目質(zhì)量管理控制系統(tǒng)的原則 ：分層次規(guī)劃原則；總目標分解原則；質(zhì)量責(zé)任制原則；系統(tǒng)有效性原則。 建立工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)的程序 ： 1確定工程系統(tǒng)各層面組織的工程質(zhì)量負責(zé)人及其管理責(zé)任，形成控制系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)； 2確定控制系統(tǒng)組織的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、報告審批及信息流轉(zhuǎn)程序；3 制定質(zhì)量控制工作制度； 4 部屬各質(zhì)量主體編制相關(guān)質(zhì)量計劃； 5 研究并確定控制系統(tǒng)內(nèi)部質(zhì)量職能交叉銜接的界面劃分和管理方式。 工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)運行的基本方式 ：按照 PDCA 循環(huán)原理，首先制 定詳細的項目質(zhì)量計劃，作為系統(tǒng)控制的依據(jù)；二是實施質(zhì)量計劃時，包含計劃行動方案的交底和按計劃規(guī)定的方案展開作業(yè)技術(shù)活動；三是對質(zhì)量計劃實施過程進行自我檢查、相互檢查和監(jiān)督檢查；四是針對檢查結(jié)果進行分析原因，采取糾正措施，保證產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的形成和控制系統(tǒng)的正常運行。 工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)運行 機制 ：控制系統(tǒng)運行的動力機制；控制系統(tǒng)運行的約束機制；控制系統(tǒng)運行的反饋機制。 項目施工質(zhì)量控制的內(nèi)容劃分 ： 1按工程項目施工質(zhì)量管理主題劃分為建設(shè)方的質(zhì)量控制、施工方的質(zhì)量控制和監(jiān)理方的質(zhì)量控制。 2 按工程項目施工階段劃分 ：施工準備階段質(zhì)量控制、施工階段質(zhì)量控制和竣工驗收階段質(zhì)量控制。 3按工程項目施工分部工程劃分：地基與基礎(chǔ)工程的質(zhì)量控制、主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量控制、屋面工程的質(zhì)量控制、安裝工程的質(zhì)量控制和裝飾工程的質(zhì)量控制。 項目施工質(zhì)量控制的目標 ： 1 施工質(zhì)量控制總目標 ：使工程項目滿足有關(guān)質(zhì)量法規(guī)和標準、正確配置施工生產(chǎn)要素、采用科學(xué)管理的方法，實現(xiàn)工程項目預(yù)期的使用功能和質(zhì)量標準。2 建設(shè)單位施工質(zhì)量控制目標 ：通過對施工階段過程的全面監(jiān)督、協(xié)調(diào)和決策，保證竣工驗收達到投資決策所確定的質(zhì)量目標。 3 設(shè)計單位施工質(zhì)量控制目標 ：通過對 施工質(zhì)量的驗收簽證，采納變更設(shè)計的合理化建議，保證驗收竣工項目的各項施工結(jié)果與最終設(shè)計文件所規(guī)定的標準一致。 4 施工單位質(zhì)量控制目標 ：通過施工全過程的全面質(zhì)量自控，保證交付滿足施工合同及設(shè)計文件所規(guī)定的質(zhì)量標準。 5 監(jiān)理單位施工質(zhì)量控制 ：通過審核施工質(zhì)量文件、報告報表及現(xiàn)場老站檢查、平行檢測、施工指令和結(jié)算支付控制手段，以保證工程質(zhì)量已達到施工合同所規(guī)定的質(zhì)量標準。 施工質(zhì)量控制的 依據(jù) ：指適用于工程項目施工階段與質(zhì)量控制有關(guān)的、具有指導(dǎo)意義和必須遵守的基本文件。包括國家法律法規(guī)、行政技術(shù)標準與法規(guī)、企業(yè)標準、設(shè) 計文件及合同。 生產(chǎn)要素的質(zhì)量控制 ：勞動主體、勞動對象、勞動方法、勞動手段和施工環(huán)境。 施工質(zhì)量計劃 ：指企業(yè)根據(jù)有關(guān)的質(zhì)量管理標準，針對特定的工程項目編制的工程質(zhì)量控制方法、手段、組織以及相關(guān)實施程序。 編制施工質(zhì)量計劃的目的 ：為了加強施工過程中的質(zhì)量管理和程序管理。規(guī)范員工行為，使其嚴格操作、規(guī)范施工，達到提高搞成質(zhì)量、實現(xiàn)項目目標。 編制施工質(zhì)量計劃的作用 ：為質(zhì)量控制提供依據(jù)，是工程的特殊質(zhì)量要求能通過有效的措施加以滿足；在合同環(huán)境下，質(zhì)量計劃是企業(yè)向顧客表明質(zhì)量管理方針、目標及其具體表現(xiàn)的方式、手段和 措施，體現(xiàn)企業(yè)對質(zhì)量責(zé)任的承諾和實施的具體步驟。 施工質(zhì)量計劃的內(nèi)容 ： 1 工程特點及施工條件分析； 2 工程質(zhì)量目標； 3 組織與人員； 4 施工方案； 5 采購質(zhì)量控制； 6 監(jiān)督檢測。 施工質(zhì)量計劃的實施要求 ：施工質(zhì)量計劃的實施范圍主要是在項目施工階段全過程，重點對工序、分項工程、分部工程到單位工程全過程的質(zhì)量控制，各級質(zhì)量管理人員按質(zhì)量計劃確定的質(zhì)量責(zé)任分工、對各環(huán)節(jié)進行嚴格的控制，并空施工質(zhì)量計劃要求保存好質(zhì)量記錄、質(zhì)量審核、質(zhì)量處理單、相關(guān)表格等原始記錄。 施工質(zhì)量計劃的驗證要求 ：項目質(zhì)量責(zé)任人應(yīng)定期組織具有相應(yīng)資格或 經(jīng)驗的質(zhì)量檢查人員、內(nèi)部質(zhì)量審核員等對施工質(zhì)量計劃的施工效果進行驗證，對項目質(zhì)量控制中存在的問題或隱患，特別是質(zhì)量計劃本身、管理制度、監(jiān)督機制等環(huán)節(jié)問題，藥劑師提出解決措施，加以糾正。 施工全過程質(zhì)量控制 ： 1施工準備階段的質(zhì)量控制 ：文件資料的質(zhì)量控制；采購和分包的質(zhì)量控制；現(xiàn)場準備的質(zhì)量控制。 2 施工過程的質(zhì)量控制 ：施工工序控制的要求；施工工序控制的程序；施工工序質(zhì)量控制點的設(shè)置；施工工序控制的檢測。 3 施工竣工階段的質(zhì)量控制 ：最終質(zhì)量檢驗；缺陷糾正與處理；資料移交；產(chǎn)品防護；撤場計劃。 施工工序質(zhì)量控制點 的設(shè)置 ：質(zhì)量控制點是隨不同的工程項目類型和特點而不完全相同，基本原則是選擇施工過程中的關(guān)鍵工序、隱蔽工程、薄弱環(huán)節(jié)、對后續(xù)工序有重大影響、施工條件困難、按技術(shù)難度大等的環(huán)節(jié)。 工程質(zhì)量驗收依據(jù) ：①國家和相關(guān)部門頒發(fā)的工程質(zhì)量評定標準；②國家和相關(guān)部門頒發(fā)的工程項目質(zhì)量驗收規(guī)范；③相關(guān)部門頒發(fā)的施工規(guī)范、規(guī)程和施工操作規(guī)程等；④工程項目承包合同中有關(guān)質(zhì)量的規(guī)定和要求；⑤經(jīng)批準的勘察設(shè)計文件、施工圖紙、實際變更文件與圖紙；⑥施工組織設(shè)計、施工技術(shù)措施和施工說明書等施工文件；⑦設(shè)備產(chǎn)品說明書、安裝說，安裝說明書和 合格證等設(shè)備文件；⑧材料、成品、半成品、構(gòu)配件的說明書和合格證等質(zhì)量證明文件；⑨工程項目質(zhì)量控制個階段的驗收記錄。 施工質(zhì)量驗收的程序 ：①施工過程中隱蔽工程在隱蔽前同志建設(shè)單位進行驗收，并形成驗收文件；②分部分項工程完成后應(yīng)在施工單位自行檢驗合格后，同志建設(shè)單位驗收，重要的分部分項應(yīng)請設(shè)計單位參加驗收；③單位工程完工后，施工單位應(yīng)自行組織檢查、評定，符合驗收標準后，向建設(shè)單位提交驗收申請；④建設(shè)單位收到驗收申請后，應(yīng)組織施工、勘察、設(shè)計、監(jiān)理單位等方面人員進行單位工程驗收。明確驗收結(jié)果，并形成驗收報告；⑤按 國家現(xiàn)行管理制度，房屋建筑工程及市政基礎(chǔ)設(shè)施工程驗收合格后，尚需在規(guī)定時間內(nèi)，將驗收文件包政府管理部門備案。 施工質(zhì)量評定驗收的內(nèi)容 ：①分部分項工程內(nèi)容的抽樣檢查；②施工質(zhì)量保證資料的檢查；③主要功能項目的抽查；④工程外觀質(zhì)量的檢查。 施工質(zhì)量驗收的結(jié)果處理 ：①經(jīng)反攻或更換設(shè)備的工程，應(yīng)該重新檢查驗收；②經(jīng)有資質(zhì)的檢測單位檢測鑒定，能達到設(shè)計要求的工程，應(yīng)予以驗收；③經(jīng)返修貨加固處理的工程，隨局部尺寸等不符合設(shè)計要求，但任然能滿足使用要求，可按技術(shù)處理方案和協(xié)商文件進行驗收；④經(jīng)返修和加固后任不能滿足使用要 求的工程嚴禁驗收。 工程質(zhì)量問題的產(chǎn)生原因 ：①違背建設(shè)程序；②工程地質(zhì)勘查原因；③未加固處理好地基；④設(shè)計計算問題；⑤建筑材料及制品不合格；⑥施工和管理問題；⑦自然條件影響；⑧建筑結(jié)構(gòu)使用問題 工程項目質(zhì)量問題處理 ： 1 工程項目質(zhì)量問題的分析 ：①主管重視程度不高；②非施工質(zhì)量原因引起；③多因素影響。 2 工程項目質(zhì)量問題的綜合治理 ：①制定針對質(zhì)量問題的專門規(guī)劃；②精心設(shè)計，改善因涉及問題出現(xiàn)的工程質(zhì)量通??；③提高施工人員素質(zhì)，改善工藝、規(guī)范施工；④嚴格控制原材料、設(shè)備、構(gòu)配件的質(zhì)量；⑤建立質(zhì)量獎懲機制。 工程項目質(zhì) 量事故處理 ： 1 事故調(diào)查與分析 ：首先進行細致的現(xiàn)場調(diào)查，觀察記錄全部實況，充分了解引發(fā)質(zhì)量事故的現(xiàn)象和特征；及時收集保存與事故有關(guān)的全部實際和施工資料；確定可能造成質(zhì)量事故的原因。進行質(zhì)量事故原因分析時，采取的基本原理是確定質(zhì)量事故的初始點；圍繞初始點對現(xiàn)場各種現(xiàn)象和特征進行分析；綜合考慮原因復(fù)雜性、確定有法質(zhì)量事故的起源點，即真正原因。 2 處理方案的確定 ：處理依據(jù)、方案類型、方案選擇。 3 方案實施與鑒定驗收 ：實施要求、驗收結(jié)論、責(zé)任分析。 4 處理報告 ：工程項目質(zhì)量事故報告的內(nèi)容一般包括：①事故的基本情況；②事故的 性質(zhì)和類型；③事故原因的初步分析；④事故的評價；⑤事故責(zé)任人員情況；⑥事故處理意見。 目費用計劃編制的原則 ： 1 立足實際 2 聯(lián)系其他相關(guān)資料 3 考慮多種風(fēng)險因素 工程項目費用的計劃編制依據(jù) ：合同報價書、施工預(yù)算；施工組織設(shè)計或施工方案；人工、材料、機械使用費市場價格；承包合同及有關(guān)資料 ； 項目生產(chǎn)要素的配置情況；以往同類項目成本計劃的實際執(zhí)行情況及有關(guān)技術(shù)經(jīng)濟指標完成的情況分析資料。；以及其他相關(guān)資料。 項目費用計劃編制的方法 1，按費用構(gòu)成分解 按子項目分解 按時間分解 按工程進度分解 工程承包合同 工程費用 控制要以工程承包合同為依據(jù)，圍繞降低工程成本這個目標，從預(yù)算收入和實際成本兩個方面，努力挖掘增收節(jié)支潛力，以求獲得最大的經(jīng)濟效益。 工程費用計劃 ：針對各分項工程、分部工程、總工程計劃費用、人工、材料、資金計劃等根據(jù)施工項目的具體情況制定的工程費用控制方案。 工程項目費用控制內(nèi)容： 費用的事前控制即施工前期階段 1） 根據(jù)工程概況，進行項目成本預(yù)測，確定項目費用降低目標。 2） 根據(jù)有關(guān)資料，對施工方法、施工順序、作業(yè)組織形式，機械設(shè)備選型、技術(shù)組織措施等進行研究分析，編制項目降低費用的技術(shù)組織措施計劃。 3） 在施工組織設(shè)計 和技術(shù)組織措施計劃的基礎(chǔ)上，編制費用計劃，以確定項目的計劃成本 4） 講費用計劃進行明細分解，下達到各具體部門。 費用的事中控制即項目實施階段 1) 樹立成本意識和厲行節(jié)約的觀念，在工作中力爭做到人力、物力的節(jié)約 2) 做好每一個分部分項工程完成后的驗收 3) 建立質(zhì)量費用會計制度 4) 認真執(zhí)行降低費用的技術(shù)組織措施，實現(xiàn)降低費用的目標。 5) 施工工程中，按計劃費用和費用開支范圍控制各項消耗開支。 6) 合理安排進度，避免搶工或拖延工期。 費用事后控制分析階段即竣工驗收階段 1） 通過費用核算環(huán)節(jié)，掌控工程實際費用情況 2） 及時辦理工程結(jié)算，通常，工程結(jié) 算價 =原施工圖預(yù)算 +增減帳 3） 分析工程費用節(jié)超的原因，確定經(jīng)濟責(zé)任的歸屬 4） 對費用責(zé)任部門和單位進行業(yè)績的評價和考核 5） 工程項目保修期間，根據(jù)實際情況提出保修計劃，以此作為控制保修費用的依據(jù)。 工程費用控制的步驟 1， 比較 分析 預(yù)測 糾偏 檢查 施工項目成本控制的原則 開源節(jié)流相結(jié)合的原則；全面控制的原則；目標管理的原則；擇、權(quán)、利相結(jié)合的原則；例外管理的原則 索賠的處理程序 ；意向通知；資料準備，編制提交索賠報告；建立工程師裁決；爭端解決 建設(shè)工程項目的職業(yè)健康安全管理的目的 ：是保護產(chǎn)品生產(chǎn)者和使用者的 健康與安全。 宏觀的安全管理包括 ：勞動保護、安全技術(shù)和工業(yè)衛(wèi)生。（ 1）勞動保護側(cè)重于以政策、規(guī)程、條例和制度等形式；（ 2）安全技術(shù)側(cè)重于“勞動手段和勞動對象”的管理；（ 3）工業(yè)衛(wèi)生著重于工業(yè)生產(chǎn)中高溫、粉塵、振動、噪聲和毒物的管理。 建設(shè)工程項目環(huán)境管理的目的 ：保護生態(tài)環(huán)境，使社會的經(jīng)濟發(fā)展與人