【正文】 提高，滿足各類信息系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)管理的要求，在文件 系統(tǒng)的基礎(chǔ)上發(fā)展基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫(kù)方法針對(duì)事物處理中大量數(shù)據(jù)管理需求提供了更加周到和人性化的服務(wù)。 現(xiàn)在生活節(jié)奏越來(lái)越快，工作壓力也隨著越來(lái)大，而真正能給自己學(xué)習(xí)充電的時(shí)間 5 是越來(lái)越少，所以，人們都在考慮怎么能給自己開(kāi)小灶，以免落于時(shí)代之后。在這個(gè)大環(huán)境下，在線購(gòu)買迅速被人們所接受，從而也引發(fā)了行業(yè)的大爆發(fā)，競(jìng)爭(zhēng)空前激烈。 所以，把銷售搬到網(wǎng)上進(jìn)行，是很有必要，也是很有市場(chǎng)的。 第一章 系統(tǒng)概述 本課題的研究意義 筆者在與該經(jīng)銷商的深入了解后，得知目前行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)已不 是僅用慘烈二字可 6 以形容了。面對(duì)如此大的壓力，除了傳統(tǒng)的打價(jià)格戰(zhàn)或買贈(zèng)等手段外，應(yīng)該另想一條更好的路，以避開(kāi)這面對(duì)面的爭(zhēng)鋒。 而網(wǎng)上銷售平臺(tái)，業(yè)已發(fā)展多年，大的如阿里巴巴、淘寶網(wǎng)，小的就更不勝數(shù)了，和地面銷售一樣，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。但是，一如地面銷售一樣，只要是能另辟蹊徑、努力創(chuàng)新的銷售商，都會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。 所以，網(wǎng)上銷售平臺(tái)，就是要在網(wǎng)絡(luò)商海上，保持創(chuàng)新，并且與地面門(mén)店保持動(dòng)作協(xié)調(diào)一到，以期在兩處慘烈的戰(zhàn)場(chǎng)中搏得一線生機(jī)。 、本論文的目的及內(nèi)容 隨著科學(xué)技術(shù)的不斷提高 ,計(jì)算機(jī)科學(xué)日漸成熟 ， 其強(qiáng) 大的功能已為人們深刻認(rèn)識(shí) ，它已進(jìn)入人類社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域并發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用的一部分 ，使用計(jì)算機(jī)對(duì) 線上銷售平臺(tái) 進(jìn)行管理 ，具 有 線下操作 所無(wú)法比擬的優(yōu)點(diǎn) 。 例如 :檢索迅速、方便 快捷 、高 效率、低成本 、存儲(chǔ)量大、壽命長(zhǎng) 、溝通成本低 等 ， 這些優(yōu)點(diǎn)能夠極大地提高 管理和辦事 的效率。因此，開(kāi)發(fā)這樣一 個(gè)網(wǎng)上銷售平臺(tái)就 成為很有必要的事情 。而且只要系統(tǒng)的設(shè)計(jì)合理，就可以為公司再開(kāi)一條銷售通路，減少庫(kù)存堆積， 利用網(wǎng)絡(luò)的共享、互動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)，結(jié)合地面銷售的優(yōu)點(diǎn)，借助數(shù)據(jù)庫(kù)管理技術(shù)，開(kāi)發(fā)一個(gè)網(wǎng)上銷售平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售規(guī)范化、個(gè) 性化、人性化。 相比傳統(tǒng)地面銷售，網(wǎng)絡(luò)銷售有著以下優(yōu)點(diǎn)： ◎ 降低成本：由于管理系統(tǒng)是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將企業(yè)的客戶聯(lián)系在一起，能夠動(dòng)態(tài)地反映當(dāng)前企業(yè)的銷售狀況，使企業(yè)對(duì)內(nèi)部信息有一個(gè)準(zhǔn)確的了解，降低業(yè)務(wù)交易中的風(fēng)險(xiǎn)和成本，加強(qiáng)各級(jí)與總部的信息交流，大大降低了人力成本、管理成本，使企業(yè)能夠及時(shí)對(duì)企業(yè)在銷售中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行解決。 ◎ 增加收益：建立管理系統(tǒng)可加快資金回籠速度，提高資產(chǎn)回報(bào)率，可以迅速、準(zhǔn) 7 確響應(yīng)市場(chǎng)變化和客戶需求，從而達(dá)到增加收益的目的。 ◎ 提高控制力度：管理系統(tǒng)可以加強(qiáng)銷售成本控制，減少人為錯(cuò)誤，使每 一級(jí)客戶都可以降低銷售風(fēng)險(xiǎn)，使管理更完善。 ◎ 減少操作誤差：銷售的自動(dòng)化管理，可以在業(yè)務(wù)操作時(shí)錄入，保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性。多種業(yè)務(wù)單據(jù)自動(dòng)生成和權(quán)限控制，減少操作上的人為誤差。 ◎ 提高企業(yè)規(guī)范化運(yùn)作水平：實(shí)施管理系統(tǒng)，保證統(tǒng)一業(yè)務(wù)處理模式，規(guī)范銷售流程，消除不符要求的銷售請(qǐng)求，提高業(yè)務(wù)效率，使銷售管理規(guī)范化。業(yè)務(wù)流程化，避免重復(fù)抄寫(xiě)和錄入，減少失誤，提高業(yè)務(wù)人員工作效率。 ◎ 提升信息交流：管理者和決策人員及時(shí)獲取分銷售的各項(xiàng)真實(shí)數(shù)據(jù)，保證了各分公司與上級(jí)管理者之間信息交流，提高企業(yè)運(yùn)作效率。同時(shí)，更可與其 它系統(tǒng)結(jié)合，建立一個(gè)統(tǒng)一互動(dòng)的電子商務(wù)平臺(tái)，供客戶共享企業(yè)信息。 ◎ 提供決策支持：管理系統(tǒng)可充分收集銷售信息，加強(qiáng)了對(duì)歷史數(shù)據(jù)的利用，為進(jìn)一步市場(chǎng)分析提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和決策支持。 總之，伴隨著個(gè)人電腦的普及和使用電腦人口的增加，網(wǎng)絡(luò)銷售在眾多的銷售渠道中脫穎而出，其地位及占有量一定會(huì)逐漸增加。技術(shù)革命引發(fā)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變革，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則也會(huì)跟著發(fā)生變化，網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)生是流通領(lǐng)域中的一場(chǎng)革命 。 本論文含針對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)程序的相關(guān)說(shuō)明，但不是軟件系統(tǒng)的使用說(shuō)明書(shū)。本論文不單單介紹系統(tǒng)的各組成部分及操作方法，更強(qiáng)調(diào) 系統(tǒng)的應(yīng)用前景，以及能給經(jīng)銷商帶來(lái)的益處，從提高經(jīng)濟(jì)利益、提升服務(wù)質(zhì)量、合理安排人力、擴(kuò)大商店影響、增進(jìn)消費(fèi)者口碑等方面進(jìn)行全方位介紹。 8 第二章 管理系統(tǒng)概述 本系統(tǒng)開(kāi)發(fā)思想是采用現(xiàn)代化先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)化銷售理念，綜合多家電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)商優(yōu)點(diǎn)以及結(jié)合目標(biāo)銷售商實(shí)際情況而開(kāi)發(fā) 。 現(xiàn)行銷售系統(tǒng)現(xiàn)狀 據(jù)前期對(duì)銷售店的數(shù)據(jù)流程、管理模式、外延端口及相關(guān)部門(mén)的調(diào)查研究，筆者總結(jié)出現(xiàn)行銷售店銷售系統(tǒng)的整體概況。總體而言，無(wú)論從銷售模式還是終端物流，都與同行相距不大，沒(méi)有多大的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。 下面就筆者觀察調(diào)研的 系統(tǒng)模型及組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行簡(jiǎn)單分析。 圖 21 現(xiàn)行銷售商銷售系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖 整體而言，銷售模型呈下坡?tīng)睿畔⒐芾韱我?，銷售模式單一，交流平臺(tái)單一。根本沒(méi)有可以與同行競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。 貨源提供商 經(jīng) 銷 商 顧 客 進(jìn)貨信息 銷售信息 9 電子商務(wù)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)方法介紹 B/S 體系結(jié)構(gòu) 本系統(tǒng)所面向的對(duì)象是超市倉(cāng)儲(chǔ)中心內(nèi)部用戶，系統(tǒng)要突出時(shí)代感，時(shí)尚感。因此，將要采用比較流行的 B/S 三層結(jié)構(gòu)。 圖 241 B/S 三層結(jié)構(gòu)圖 B/S 體系結(jié)構(gòu)與 C/S 體系結(jié)構(gòu)相比不僅具有其全部的優(yōu)點(diǎn)，而且又有 C/S 體系結(jié) 構(gòu)所不具備的獨(dú)特優(yōu)勢(shì) : (1)開(kāi)放的標(biāo)準(zhǔn)： B/S 所采用的標(biāo)準(zhǔn)都是開(kāi)放的、非專用的，是經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化組織所確定而非單一廠商所制定，保證了其應(yīng)用的通用性和跨平臺(tái)性。 (2)較低的開(kāi)發(fā)和維護(hù)成本： B/S 的應(yīng)用只需在客戶端安裝通用的瀏覽器即可，維護(hù)和升級(jí)工作都在服務(wù)器端進(jìn)行，不需對(duì)客戶端進(jìn)行任何改變，故而大大降低了開(kāi)發(fā)和維護(hù)的成本。 (3)用戶使用簡(jiǎn)單，界面友好： B/S 用戶的界面都在統(tǒng)一的瀏覽器上，瀏覽器易于使用、界面友好，又因?yàn)樗辉儇?fù)責(zé)數(shù)據(jù)的存取和復(fù)雜數(shù)據(jù)計(jì)算等任務(wù)，只需要進(jìn)行顯示，因而大大降低了對(duì)客戶端的要求。 從以上的分析與比較可以看出， B/S 模式具有 C/S 模式無(wú)法替代的優(yōu)越性 :它簡(jiǎn)化了系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)，并且特別適用于網(wǎng)上信息發(fā)布。因此，我開(kāi)發(fā)的在線瀏覽系統(tǒng)采用了基于 B/S 模式的體系結(jié)構(gòu)。 Dreamweave Dreamweaver 是美國(guó) MACROMEDIA 公司開(kāi)發(fā)的集網(wǎng)頁(yè)制作和網(wǎng)站管理于一身的所見(jiàn) 10 即所得網(wǎng)頁(yè)編輯器 , 是一種可視化網(wǎng)頁(yè)制作工具，利用它可以輕松地制作出跨越平臺(tái)限制和跨越瀏覽器限制的動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)。 Dream weaver 可以開(kāi)發(fā) HTML、 XHTML、 ColdFusion、 ASP、 、 JSP 或 PHP 網(wǎng)站。通過(guò)平面設(shè)計(jì)工具以及代碼提示、標(biāo)簽編輯器、可擴(kuò)展色彩代碼、標(biāo)簽選擇器、片段和代碼檢驗(yàn)這類編碼特性來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)代碼和設(shè)計(jì)的管理。新集成的工作空間可以與Macromedia Flash MX 和 Fireworks MX 共享，其中包括了標(biāo)示簽的文檔窗口、可放到dock 中的畫(huà)板組、可定制的工具條和集成的文件瀏覽。 Dreamweaver 還包括有預(yù)建的布局和代碼，其中有網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、表格、可訪問(wèn)的模板以及為客戶端交互應(yīng)用而提供的JavaScript。 為翻新現(xiàn)有網(wǎng)站以及創(chuàng)建下一代應(yīng)用程序， Dreamweaver 還支持新標(biāo)準(zhǔn)和新的網(wǎng)頁(yè)技術(shù)，帶有對(duì) XML、網(wǎng)頁(yè)服務(wù)和增強(qiáng)可訪問(wèn)性的支持。 Dreamweaver MX 為新的 ColdFusion MX 特性提供全套的支持，包括增強(qiáng)的代碼編輯和開(kāi)發(fā)功能、集成的調(diào)試功能、可視化布局功能和照片打印功能。 SQL Server SQL Server 是一個(gè)具備完全 Web 支持的數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品，提供了對(duì)可擴(kuò)展標(biāo)記語(yǔ)言 (XML) 的核心支持以及在 Inter 上和防火墻外進(jìn)行查詢的能力，提供了以 Web 標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的擴(kuò)展數(shù)據(jù)庫(kù)編程功能。豐富的 XML 和 Inter 標(biāo)準(zhǔn)支持允許使用內(nèi)置的存儲(chǔ)過(guò)程以 XML 格式輕松存儲(chǔ)和檢索數(shù)據(jù)。 SQL Server 提供強(qiáng)大的開(kāi)發(fā)工具和各類開(kāi)發(fā)特性，在大大提高開(kāi)發(fā)效率的同時(shí)，進(jìn)一步拓展應(yīng)用空間，帶來(lái)新的商業(yè)應(yīng)用機(jī)遇。例如， XML 數(shù)據(jù)庫(kù)與 Web Service 的支持將使您的應(yīng)用實(shí)現(xiàn) Inter 數(shù)據(jù)互聯(lián)， .Net 集成極大的擴(kuò)展了開(kāi)發(fā)空間，異構(gòu)數(shù)據(jù)集成、 Service Broker 使您的數(shù)據(jù)和其它應(yīng)用無(wú)縫集成，各種新數(shù)據(jù)類型和 TSQL 擴(kuò)展帶來(lái)了諸多靈活性。 C、 、 XQuery、 XMLA、 、 SMO、 AMO 等都將成為 11 SQL Server 數(shù)據(jù)平臺(tái)上開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)相關(guān)應(yīng)用的有力工具。 HTML(Hyper Text Markup Language) HTML 的英文全稱是 Hypertext Markup Language,中文譯為“超文本標(biāo)記語(yǔ)言”。“超文本”就是指頁(yè)面內(nèi)可以包含圖片，聯(lián)接，甚至音樂(lè)，程序等非文字的元素。在幾年前作為 SGML 的一個(gè)子集開(kāi)發(fā)的。 一個(gè) HTML 文件中包含了所有將顯示在網(wǎng)頁(yè)上的文字信息，其中也包括對(duì)瀏覽器的一些指示，如哪些文字應(yīng)放置在何處，顯示模式 是什么樣的等。如果你還有一些圖片、動(dòng)畫(huà)、聲音或是任何其它形式的資源， HTML 文件也會(huì)告訴瀏覽器到哪里去查找這些資源，以及這些資源將放置在網(wǎng)頁(yè)的什么位置。瀏覽的網(wǎng)頁(yè)就是由 HTML 語(yǔ)言編寫(xiě)出來(lái)的。雖然 HTML 是一種語(yǔ)言，但 HTML 不是程序語(yǔ)言，如 C++ 和 Java 之類，它只是標(biāo)示語(yǔ)言，你只要明白了各種標(biāo)記的用法便算學(xué)會(huì)了 的格式非常簡(jiǎn)單，只是由文字及標(biāo)記組合而成，因此任何文本編輯器都可以制作 HTML 頁(yè)面。 在編輯器中輸入 html 代碼即可完成對(duì)網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)，如果在其中加入 VB,JAVA 等腳本 文件以及數(shù)據(jù)庫(kù)連接有關(guān)的語(yǔ)句指令，便可對(duì)已知數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢，從而生成動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)的一部分。 是建立在通用語(yǔ)言運(yùn)行時(shí)（ CLR）上的應(yīng)用程序框架。他用來(lái)在服務(wù)器端構(gòu)建功能強(qiáng)大的 web 應(yīng)用程序。 提供了世界級(jí)水平的開(kāi)發(fā)工具支持。在 Visual Studio .Net 的集成開(kāi)發(fā)環(huán)境（ IDE）中， 框架由豐富的工具箱和設(shè)計(jì)器組成。所見(jiàn)即所得的（ WYSIWYG）編輯方式、拖放服務(wù)器控件、以及自動(dòng)部署，僅僅是這一強(qiáng)大工具所提供的一少部分功能。 強(qiáng)大而 富有彈性。由于 是基于 (CLR)的，因此整個(gè) .Net 平臺(tái)的強(qiáng)大和富有彈性，同樣可以應(yīng)用于 web 應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)者。 .Net框架的類庫(kù)、消息以及數(shù)據(jù)訪問(wèn)解決方案，都可以無(wú)縫集成到 web。 也是語(yǔ)言中立的，因此你可以選擇你最熟悉的語(yǔ)言，或者通過(guò)幾種語(yǔ)言來(lái)共同完成一個(gè)應(yīng)用。 12 / 4