【正文】
en up the market, using different methods to expand enterprise influence. In such a market environment, marketing management is particularly important, no management there is no development, no development, no future。 for enterprises, marketing is the foundation, because only marketing can revitalize the economy, enterprises to longterm sustainable development, we should do a good job in marketing. Marketing management is the priority among priorities in enterprise management, market marketing success, is effective or not depends entirely on the market marketing management is proper. With the continuous development of market economy, great changes have taken place in the environment for the development of enterprises in our country. Companies can no longer use the traditional marketing mode of production and development, only to learn and master the modern enterprise marketing skills and methods, to improve the core petitiveness of enterprises. This paper first explains the current of modern enterprise marketing management problems, and puts forward the corresponding countermeasures to solve the problem, and make the analysis on the development of marketing management in the future, and for the healthy and rapid development of enterprises laid an important foundation. Key words: marketing management manage analyse 1 關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)市場營銷管理研究 一、總論 (一) 市場營銷管理的概念 營銷管理是指為了實現(xiàn) 企業(yè) 或 組織 目標(biāo) ,建立和保持與目標(biāo)市場之間的互利的交換關(guān)系,而對設(shè)計項目的分析、規(guī)劃、實施和控制。營銷管理的實質(zhì),是需求管理, 即對需求的水平、時機和性質(zhì)進行有效的調(diào)解。在營銷管理實踐中,企業(yè)通常需要預(yù)先設(shè)定一個預(yù)期的市場需求水平,然而,實際的市場需求水平可能與預(yù)期的市場需求水平并不一致。這就需要企業(yè)營銷管理者針對不同的需求情況,采取不同的營銷管理對策,進而有效地滿足市場需求,確保企業(yè)目標(biāo)的實 現(xiàn)。 但是營銷管理到底是管什么,還是回到市場營銷的 本質(zhì) 上來。每個人、每個企業(yè)在社會上生存和發(fā)展,都有需要,并愿意付出一定的報酬來滿足部分需要,于是這部分需要就形成了需求??梢酝ㄟ^很多方式來滿足需求,有自行生產(chǎn)、有乞討、有搶奪、有交換等。市場營銷的出發(fā)點是通過交換滿足需求。也就是說,市場營銷是企業(yè)通過交換,滿足自身需求的過程。企業(yè)存在的價值,在于企業(yè)提供的產(chǎn)品能滿足別人的需 求,雙方愿意交換,如此而已。所以需求是營銷的基礎(chǔ),交換是滿足需求的手段,兩者缺一不可,營銷管理就是需求管理。 (二)市場營銷管理在企業(yè)中的重要作用 市場營銷是連結(jié)社會需求與企業(yè)反應(yīng)的中間環(huán)節(jié),是企業(yè)用 來把消費者需求和市場機會變成有利可圖的公司機會的一種省止有效的方法,也是企業(yè)戰(zhàn) 勝競爭對手的重要方法。 是企業(yè)發(fā)展的原動力 企業(yè)就如同一個家庭,市場營銷是家庭收入的主要來源,沒有收入的家庭連基本的生 存都存在問題,更不用說發(fā)展了。所以,市場營銷是企業(yè)發(fā)展的原動力。 是人才培養(yǎng)的基地 每一位員 工都是需要通過培養(yǎng)成為企業(yè)可用的人才,市場營銷開拓的業(yè)務(wù)市場就是人 才培養(yǎng)的營養(yǎng)液。如生產(chǎn)人員通過項目作業(yè)逐漸成為企業(yè)的操作能手。 是企業(yè)實現(xiàn)利潤的保障 2 企業(yè)要實現(xiàn)每年的利潤指標(biāo),市場營銷是利潤來源的核心,每一年的業(yè)務(wù)量是完成利 潤的根本保障。 是員工利益的源泉 員工利益是建立在企業(yè)利益的基礎(chǔ)之上的,只有通過企業(yè)的市場營銷才能實現(xiàn)員工的 利益。 是建立市場導(dǎo)向型企業(yè)文化的依據(jù) 市場營銷不僅是市場營銷部門的職能,而且是所有部門都應(yīng)有的職能,即使是最好的 市場營銷部門,也不能彌補因其他部門 缺乏對客戶的重視所帶來的損失。 二、當(dāng)前企業(yè)營銷管理存在的問題 (一) 營銷觀念狹隘守舊 我國有很多企業(yè)在營銷中 , 過于強調(diào)銷售業(yè)績 , 忽視產(chǎn)品售后服務(wù)的美譽建設(shè) ; 強調(diào)銷售人員單兵作戰(zhàn)能力 , 忽視銷售人員相互協(xié)作 ; 強調(diào)銷售部門對企業(yè)興旺的關(guān)鍵性作用 , 忽視銷售部門與其他工作部門的密切聯(lián)系。與時俱進的市場營銷觀念 , 是企業(yè)整體營銷觀念的貫徹 , 要求企業(yè)所有部門和員工密切協(xié)作 , 在各盡其責(zé)中實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)。 (二) 企業(yè)高層營銷管理缺位現(xiàn)象嚴重 一般情況下 , 絕大多數(shù)企業(yè)的高層管理人員都比較重視營銷工作 , 但 營銷卻只是企業(yè)營銷部門的事 , 企業(yè)高層或沒有配備專職的管理人員 , 或管理職責(zé)不到位 , 因此 , 這種重視具有明顯的局部性、不確定性和非過程性 , 造成企業(yè)營銷不系統(tǒng)、不全面、不到位。高層管理缺位帶來了許多危害 : 一是企業(yè)全部的營銷資源得不到很好的整合 , 影響企業(yè)整體營銷優(yōu)勢的發(fā)揮 ; 二是營銷決策緩慢 ; 三是營銷缺乏方向。企業(yè)營銷高層缺位時 , 企業(yè)的營銷只能是營銷部門跟著感覺走 , 僅僅是以賣出產(chǎn)品為核心目標(biāo) , 企業(yè)的整個營銷系統(tǒng)沒有戰(zhàn)略、沒有方向 , 營銷人員 “腳踩西瓜皮 , 滑到哪里算哪里 ”。結(jié)果是企業(yè)產(chǎn)品無