【正文】 板間（參觀樣板間后，可安排專人帶領(lǐng)兒童至售樓處或兒童區(qū)進行游戲 ） →園區(qū)→售樓處 ? 二次到訪客戶：樣板間→園區(qū)→售樓處 ? 約談客戶：電話約至售樓處→樣板間→園區(qū)→售樓處 ? 市調(diào)人員：售樓處→樣板間 五、 示范區(qū)的節(jié)點布置要求 按照項目展示的要求布置營銷節(jié)點，達到全景式體驗營銷的效果。 六、 售樓處 設(shè)計要求 1. 售樓處建筑面積 _㎡；共 X 層。 2. 建筑設(shè)計 定位：不僅是售樓處，而應(yīng)是 展示中心 +體驗中心 關(guān)鍵詞：大氣 醒目 高品質(zhì) 方興地產(chǎn)（中國）有限公司 編號 FX R092021 版本 第一版 名稱 示范區(qū)建設(shè)設(shè)計任務(wù)書模板（含售樓處、樣板間及景觀設(shè)計任務(wù)） 生效期 2021 年 12 月 01 日 6 強調(diào)室內(nèi)與室外的景觀聯(lián)動，提升室內(nèi)觀感。 概念展場，強調(diào)空間的利用。 1) 售樓處功能氣泡圖 2) 功能區(qū)劃分和各區(qū)域面積需求 a) 開放功能區(qū) b) 辦公 功能區(qū) 空間名稱 必選 可選 參考 面積 （㎡ ) 功能開放功能區(qū)前臺接待區(qū) ● 50 50靠近正門入口 ,能同時坐下 4 5 人；考慮以入戶玄關(guān)方式 ， 可代客儲存衣物；沙盤區(qū)區(qū)域沙盤講解區(qū)● 150 150銷售現(xiàn)場初步講解空間 ， 客戶將在此直觀了解區(qū)域未來發(fā)展前景項目 沙盤 講解區(qū)銷售現(xiàn)場的核心空間 ， 客戶將在此 ， 在銷售人員的講解下 ， 直觀 、 細(xì)致的認(rèn)知項目開放洽談區(qū)初步洽談區(qū) ● 95165銷售人員在此區(qū)域與客戶進行細(xì)節(jié)的洽談，給客戶做置業(yè)計劃，回答客戶的一些置疑 等深入洽談區(qū) ● 70銷控區(qū)公示材料展區(qū)● 10 10 項目銷售情況展示 / 證件公 示 ， 配置電腦 ， 對房源進行確認(rèn) 、 下定 。工法材料展示區(qū) ● 20 20 項目工法 /材料 展示 （ 可置于沙盤區(qū) ）視聽室 ● 40 40 可與接待區(qū)或沙盤區(qū)合并VIP 貴賓 室 ● 20 20V I P 貴賓室 2 間 ， 內(nèi)設(shè) 視聽系統(tǒng) ， 體現(xiàn)高端項目專屬私密服務(wù)的高貴品質(zhì) ， 同時可滿足對私密性要求較高的客戶需求；同時兼顧： 危機處理 、 簽約 。 針對網(wǎng)簽項目 ， 配備電腦 、 打印機 。財務(wù)室 ● 15 15 位置相對安全、可設(shè)置收銀臺前室服務(wù)水吧 ● 15 15 1 臺冰箱 ， 2 臺咖啡機 ， 圍合式操作臺 ， 安裝水槽及龍頭兒童活動區(qū) ● 15 15 設(shè)置陪護人員 ， 讓帶兒童到訪的客戶能夠不受干擾的了解項目 。客戶活動區(qū) ● 200 200 結(jié)合客戶營銷活動 、 品牌發(fā)布會等做為展場按揭 銀行 ● 30 30 按 3 家銀行預(yù)留 ， 可為開敞空間衛(wèi)生間男 衛(wèi) ● 12242 個廁位 ， 2 個小便斗女 衛(wèi) ● 12 3 個廁位 方興地產(chǎn)（中國）有限公司 編號 FX R092021 版本 第一版 名稱 示范區(qū)建設(shè)設(shè)計任務(wù)書模板（含售樓處、樣板間及景觀設(shè)計任務(wù)） 生效期 2021 年 12 月 01 日 7 3) 功能設(shè)置 接待區(qū) a) 接待區(qū)的功能主要功能是展示項目形象，要具備一定儀式感、尊貴感，使客戶入門時形成心理震撼。 b) 售樓處主入口應(yīng)避免北向，若 主入口 在西、北向 則 宜設(shè)置門斗。 c) 接待區(qū)應(yīng)設(shè)置柜臺，柜臺視線應(yīng)可達售樓處入口，方便銷售人員可及時接待入門客人。 d) 宜設(shè)置簡單樓盤資料陳列和短暫休息等候的沙發(fā)。 e) 接待區(qū)也可與門廳合并或與沙盤區(qū)合并。 f) 應(yīng)設(shè)置公司 Logo 體現(xiàn)公司品牌。必要時設(shè)置品牌展示區(qū)。 g) Logo 背景墻應(yīng)與該項目推廣主題和調(diào)性的吻合；利用質(zhì)感、裝飾設(shè)計、超尺度等手法給客戶留下深刻印象。 4) 功能設(shè)置 沙盤區(qū) a) 沙盤區(qū)利用區(qū)域模型、單體模型、戶型模型、多媒體短片等銷售物料向客戶傳達項目信息。 b) 應(yīng)著重空間氣氛的渲染。面積及空間尺度應(yīng)適當(dāng)放寬，沙盤周圍通道面積 2～ 3 m。 c) 售樓處梁下凈高： 空間名稱 必選 可選 參考 面積 （㎡ ) 功能辦公區(qū)營銷總監(jiān)辦公室 ● 20 20營銷經(jīng)理辦公室經(jīng)理 ● 1224副經(jīng)理 ● 12營銷人員辦公室 ● 30 30 策劃 、 客服人員 8 人 ， 含資料柜營銷會議室大會議室 ● 4052滿足全體營銷人員參加會議小會議室 ● 12 滿足小范圍會議營銷儲藏室 ● 30 30 儲藏銷售道具等營銷檔案室 ● 15 15 存放合同 、 客戶資料等檔案營銷更衣室 ● 15 15銷售人員辦公室銷售人員 ● 506 020 人 ， 含資料柜 、 更衣柜案場經(jīng)理 ● 10 獨立隔間衛(wèi)生間辦公男衛(wèi) ● 10202 個廁位 ， 2 個小便斗辦公女衛(wèi) ● 10 3 個廁位監(jiān)控室 ● 10 10物業(yè)經(jīng)理辦公室 ● 1292物業(yè)辦公室 ● 20 6 人，含資料柜物業(yè)更衣室 ● 20物業(yè)儲藏間 ● 15保安室 ● 15 保安輪班休息區(qū)域保潔室 ● 10 含拖布池、儲藏柜、更衣柜面積合計 （㎡ ) 6 78 4 44 11 2 2 11 2 2不包括機房 、 通道區(qū)域 （ 含樓梯間 ） 、 強弱配電間 、 管井 、 風(fēng)井等輔房面積 方興地產(chǎn)（中國）有限公司 編號 FX R092021 版本 第一版 名稱 示范區(qū)建設(shè)設(shè)計任務(wù)書模板（含售樓處、樣板間及景觀設(shè)計任務(wù)） 生效期 2021 年 12 月 01 日 8 主廳面積為 200 ㎡以下，吊頂高度≥ 4000mm 主廳面積 200～ 500 ㎡， 吊頂高度≥ 4800mm 宜有通高主造型墻面，宜設(shè)置與中庭連通的共享空 間。 5) 功能設(shè)置 洽談區(qū) a) 洽談區(qū)包含初步洽談區(qū)、深度洽談區(qū)、簽約區(qū)。 b) 洽談區(qū)要營造輕松、愉悅的氛圍，注重多感官體驗： 色 —— 鮮花，聽 —— 音樂，味 —— 香氛。 c) 設(shè)置 4～ 6 組洽談桌椅，建議最多不超過 8 組，以確保人氣。 d) 洽談座位宜形成半私密空間。 e) 初步洽談區(qū)與簽約區(qū)宜有良好視線交流，以促進簽單率的提高。 6) 功能分區(qū) 應(yīng)選擇首層作為公共功能空間，盡量將公共活動同層布置。 7) 后勤功能分區(qū) 精簡內(nèi)部辦公面積，內(nèi)外分區(qū)明確。 8) 客戶動線 接待區(qū) — 沙盤區(qū) — 初步洽談 — 樣板間 — 深度洽談 — 簽約。動線設(shè)計要兼顧人氣影響。 9) 后勤動線 避免客戶流線與服務(wù)流線交叉。 10) 售樓處的立面 a) 售樓處立面風(fēng)格應(yīng)與樓盤建筑風(fēng)格統(tǒng)一，與項目推廣主題和氣氛吻合。 b) 立面風(fēng)格依據(jù)目標(biāo)客戶年齡、階層，生活品味確定。 c) 綜合成本造價因素，具有繁復(fù)裝飾線腳及大量石材的外立面僅適用于高端樓盤。 d) 售樓處材料選擇應(yīng)講究品質(zhì)感、色彩搭配明快，比例協(xié)調(diào)。 e) 售樓處建筑出入口應(yīng)有明顯標(biāo)識性，彰顯尊貴感；宜設(shè)置入口景觀序列、門廊、小型集散場地。 f) 主入口應(yīng)設(shè)雙開門，門洞凈高≥ 2700mm 。 方興地產(chǎn)（中國）有限公司 編號 FX R092021 版本 第一版 名稱 示范區(qū)建設(shè)設(shè)計任務(wù)書模板（含售樓處、樣板間及景觀設(shè)計任務(wù)） 生效期 2021 年 12 月 01 日 9 g) 售樓處立面風(fēng)格： ART DECO、現(xiàn)代主義、美式、法式、英式、中式、地中海、新古典主義等，為常用立面風(fēng)格。售樓處立面應(yīng)該在上述風(fēng)格基礎(chǔ)上有所提升、精煉，并與項目總體風(fēng)格及售樓處平面功能相協(xié)調(diào)。 （具體風(fēng)格根據(jù)實際項目定位） 3. 裝修設(shè)計 1) 售樓處裝修范圍 a) 利用合理的功能分區(qū)有效控制客戶活動域的面積。 b) 高級精裝范圍應(yīng)盡量集中在為客戶服務(wù)的功能區(qū)，內(nèi)部辦公、物業(yè)、銷售等用房應(yīng)簡裝。