【正文】 的時間去尋找和挑選商品。而網(wǎng)絡(luò)購物，是一個非常輕松方便的購物方式。我們不需要出門，不需要耗費大量的時間，就可以方便地挑選到自己想要的東西。并且介于各種因素，網(wǎng)絡(luò)上的商品價格要低于實體店鋪的價格。根據(jù)以上分析，網(wǎng)上鮮花訂購系統(tǒng)的產(chǎn)生，將為商家提供一個新 的平臺，不僅讓商家有更強的競爭力，還讓商家獲得更多的利潤。對于消費者而言，他們有個更好的消費渠道，花費空余時間就可以方便地在網(wǎng)上購買喜歡的鮮花。 鮮花在人們的日常生活中有著尤其重要的意義：愛情、生日、開業(yè)、喬遷、婚禮、生小孩、探望、道歉、哀思、紀念日等等。在這些重要的日子，鮮花的出現(xiàn)更有著畫龍點睛的味道。可想而知，鮮花在我們生活中的重要性。 課題的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 網(wǎng)上鮮花訂購系統(tǒng)是迄今為止處在盈利狀態(tài)的少數(shù)的電子商務(wù)內(nèi)容之一。作為全美 2 最大的網(wǎng)上花店“ 1800 花屋”，他們的成功也證明了“網(wǎng)上花店”是 一個很有前景的項目 [3]。我們必須把握機會，復制別人的成功。 在我國，網(wǎng)上花店的發(fā)展相當迅速。據(jù)我分析，現(xiàn)在國內(nèi)比較大型的“網(wǎng)上花店”主要有以下幾個缺點： 1) 界面比較單一； 2) 銷售的商品比較雜亂； 3) 商業(yè)化過于嚴重，忽略了鮮花文化。 本系統(tǒng)將針對以上三點做進一步改善和突破： 1) 在界面上，我將設(shè)計得更簡單，鮮明。在滿足用戶基本選購的情況下，利用滾動條，公告欄，文化專欄等方式展示鮮花文化。 2) 本系統(tǒng)只銷售鮮花，且鮮花的詳情信息使用統(tǒng)一模板，以保障網(wǎng)站的專業(yè)性和整體性。 3) 本系統(tǒng)以傳播鮮花文化為 宗旨，消費者在文化渲染中萌生購花欲望，在消費中感受鮮花文化。 課題的技術(shù)要求及可行性研究 本系統(tǒng)的開發(fā)方法為模塊化開發(fā)設(shè)計，將本系統(tǒng)的各個功能分為不同的模塊，這些模塊被稱為本系統(tǒng)的功能模塊。這樣的分配有助于系統(tǒng)開發(fā)的組織和管理。本系統(tǒng)采用 開發(fā)框架，充分發(fā)揮三層架構(gòu)的優(yōu)勢，并利用 SQL Server 2021 來設(shè)計數(shù)據(jù)庫，使數(shù)據(jù)信息的處理安全，高效。使用 HTML 來描述信息的顯示格式，再配合 CSS 樣式和 JavaScript 動態(tài)樣式設(shè)計界面。 課題的特色 本系統(tǒng)采用了 B/S 結(jié)構(gòu)，實現(xiàn) 鮮花預訂信息化管理。此類系統(tǒng)的優(yōu)勢在于系統(tǒng)簡單，功能強大，擴展能力好，跨地域操作性強等優(yōu)點 [4]。 B/S 結(jié)構(gòu)通過 Inter 進行通信，并且將事務(wù)處理模塊從客戶端分離出來，由 Web 服務(wù)器單獨組成一層來處理任務(wù)，這樣客戶端的壓力就減輕了，把負荷分配給了 Web 服務(wù)器。 本系統(tǒng)采用了 B2C 的銷售平臺。 B2C 是英文 BusinesstoCustomer 的縮寫，其中文簡稱為“商對客”?！吧虒汀笔请娮由虅?wù)的一種模式，就是通常說的商業(yè)零售，直接面向消費者銷售商品和服務(wù) [5]。 之所以采用 B2C 的銷售平臺其因為有以下 兩點： 1） B2C 平臺是當下發(fā)展最快最穩(wěn)定的銷售模式，用戶比較容易上手 2） B2C 平臺相對 C2C 平臺，它不允許其他商家的入駐，網(wǎng)站的商品由唯一商家銷 3 售，既保證了商品的質(zhì)量也保證了網(wǎng)站的信譽。 4 2 開發(fā)平臺及技術(shù) 系統(tǒng)平臺環(huán)境 硬件平臺 硬件設(shè)備是一個能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)功能的前提下，并能夠滿足系統(tǒng)的效率、安全性、可靠性和適應(yīng)性等系統(tǒng)性能要求。根據(jù)信息系統(tǒng)的設(shè)計需求，確定信息系統(tǒng)物理設(shè)備方案來設(shè)計硬件設(shè)備。根據(jù)需求分析，能夠得到本系統(tǒng)的理想環(huán)境的配置越高越好。實際操作中的硬件平臺如下： 硬件環(huán)境 (訪問者 ) ：奔騰四處理器， 513M 內(nèi)存， 40G 硬盤，或更高配置。 硬件環(huán)境 (開發(fā)者 ) ：酷睿雙核處理器， 1G 內(nèi)存， 80G 硬盤，或更高配置。 軟件平臺 軟件是系統(tǒng)開發(fā)的最重要的組成部分，配備良好的軟件開發(fā)工具在系統(tǒng)開發(fā)中起著至關(guān)重要的作用。本系統(tǒng)采用 Microsoft Visual Studio 2021 應(yīng)用程序開發(fā)環(huán)境，使用 B/S三層架構(gòu)對系統(tǒng)進行維護和管理，數(shù)據(jù)庫采用 Microsoft SQL Server 2021，主要采用模塊化開發(fā)方法開發(fā)系統(tǒng)。 1) 開發(fā)模式： B/S 模式。 2) 操作系統(tǒng)： Windows 7 操作系統(tǒng)。 3) 服務(wù)器軟件： IIS6。 4) 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) (DBMS) ： Microsoft SQL Server 2021。 5) 數(shù)據(jù)庫建模工具： 。 6) 集成開發(fā)環(huán)境： Microsoft Visual Studio 2021。 相關(guān)技術(shù) B/S 模式 B/S 模式 (Browser/Server，瀏覽器 /服務(wù)器模式 ) ，它是一種基于 Web 的通信模型，使用 HTTP 通信 [6]。這種模式將系統(tǒng)功能核心部分集中于服務(wù)器，簡化了系統(tǒng)的開發(fā)，維護 和使用。客戶端只要安裝一個瀏覽器，而服務(wù)端安裝 SQL Server， Oracle 等數(shù)據(jù)庫。B/S 模式有個很大的優(yōu)點，它不需要安裝特定軟件，用戶只要通過瀏覽器就可以直接訪 5 問本系統(tǒng)的前臺，系統(tǒng)的擴展性非常強大。 Visual Studio 2021 開發(fā)工具 Visual Studio 是微為了配合 .NET 戰(zhàn)略推出的 IDE 開發(fā)環(huán)境，同時，它也是目前開發(fā) C應(yīng)用程序最好的工具 [7]。目前，最新的版本就是 Visual Studio 2021，基于 .NET Framework 。 Visual Studio 2021 較之前的本版，不僅界面上更簡潔實用，而且功能做出了進一步的改進與提升。實現(xiàn)了與 SQL Server 2021 數(shù)據(jù)庫的無縫對接，提供了一個創(chuàng)建應(yīng)用軟件的平臺和管理應(yīng)用軟件的解決方案，給開發(fā)者帶來一種方便快捷的開發(fā)體驗 [8]。 SQL Server 2021 關(guān)系數(shù)據(jù)庫 SQL 是一種結(jié)構(gòu)化查詢語言。 SQL 語言的主要特點是與各種數(shù)據(jù)庫 建立 連接 、 通信 。 SQL 作為關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的標準語言，用于訪問數(shù)據(jù)和更新，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) 的查詢與管理 。 SQL Server 2021 是由微軟公司 推出的高性能關(guān)系數(shù) 據(jù)庫管理系統(tǒng) [9]，使用方便、可伸縮性好、與相關(guān)軟件集成度高。是一個全面的，通用的，功能 強大 的關(guān)系數(shù)據(jù)庫語言，包括數(shù)據(jù)定義，數(shù)據(jù)處理，數(shù)據(jù)管理，訪問保護，處理控制 [10]。使用該表，索引，編碼，行和列確定存儲位置。 SQL Server 2021 作為 本系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫的開發(fā)工具 是一個最佳選擇 [1112]。 6 3 需求分析 系統(tǒng)概述 概述 網(wǎng)上鮮花訂購系統(tǒng)是一個建立在網(wǎng)絡(luò)上的虛擬的鮮花市場。用戶可以在此網(wǎng)站購買需要的鮮花并且配送的過程。 網(wǎng)上鮮花訂購系統(tǒng)顛覆了常規(guī)的繁雜的購花過程，人們將享受輕松 、快捷、方便的購物模式，它很適合當代人快節(jié)奏的生活方式，網(wǎng)上鮮花訂購系統(tǒng)還能有效地控制鮮花運營的成本，開辟了一條新的銷售渠道。 本系統(tǒng)以用戶的角度開展項目。用戶通過瀏覽器進入本系統(tǒng)首頁，在此頁，用戶可以查詢和搜索鮮花。用戶選擇自己需要的鮮花，可以加入購物車，在購物車欄目中，用戶必須登錄后才可以填寫收貨人信息，并提交訂單。管理員可以通過管理員賬號登錄系統(tǒng)后臺，對系統(tǒng)的進行管理如：對商品進行添加，修改，刪除；對訂單進行查詢，處理；對會員進行管理等。 系統(tǒng)功能描述 開發(fā)一個較為完善的基于 .NET 平臺的 網(wǎng)上鮮花訂購系統(tǒng)。為消費者提供簡單、方便、快捷的鮮花訂購服務(wù)。提供清晰的鮮花信息瀏覽、訂購等功能，從而使消費者不出家門就能挑選購買到自己滿意的鮮花。 本系統(tǒng)主要實現(xiàn)功能模塊： 網(wǎng)站前臺： 鮮花導購 ：展示鮮花，鮮花導航，銷售排行，掌柜推薦，新品上架，站內(nèi)查找。 鮮花詳情：展示鮮花詳細信息，如：圖片，花語，包裝，價格，配送等。 鮮花預訂：實現(xiàn)購物車結(jié)賬功能以及在線提交訂單信息。 會員中心：會員可以對自己的訂單進行修改及刪除，并查看購物車。 安全中心：會員可以找回密碼，修改密碼。 網(wǎng)站后臺： 鮮花管理：管理員可對 商品進行發(fā)布，修改，刪除。 分類管理：添加分類，刪除分類，修改對應(yīng)分類的鮮花。 7 訂單處理：處理客戶提交的訂單。 會員管理：查詢和處理會員。 系統(tǒng)管理：添加，刪除管理員，修改管理員密碼等。 系統(tǒng)的功能模塊如圖 31 所示。 圖 31 功能模塊簡圖 業(yè)務(wù)流程分析 業(yè)務(wù)流程分析，描述了 用戶業(yè)務(wù)處理的過程。為了進一步了解網(wǎng)上鮮花訂購系統(tǒng) 功能需求， 從處理過程和數(shù)據(jù)流方面，對系統(tǒng)的業(yè)務(wù)過程進行抽象 ，得到 系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖。數(shù)據(jù)流程圖 是一個相對標準化的 、 廣泛使用的分析工具，它可以更直觀 、 準確地描述系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程 。 業(yè) 務(wù)流程 圖 是對原有系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程重新思考 、 設(shè)計 、 重建 的 結(jié)果。根據(jù) 網(wǎng)上鮮花訂購系統(tǒng)具備的 功能和工作 流程圖 的 分析 ，可以得出 表示系統(tǒng)管理工作的整個業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程圖 ， 從而 更清楚地了解網(wǎng) 上鮮花 訂購系統(tǒng) 的 工作流程。 以下是網(wǎng)上鮮花訂購系統(tǒng)主要的業(yè)務(wù)流程圖。 1) 注冊流程 用戶為了購買鮮花必須注冊成為會員，這樣可以保證鮮花的購買成功率。本系統(tǒng)不支持匿名購買，匿名購買會導致訂單的不真實性，將影響管理員的正常工作，加大管理員沒有必要的工作量。用戶可以通過主界面的用戶注冊面板進入用戶注冊界面。在注冊過程中，用戶名，密碼等都 是有嚴格規(guī)定，這將保證用戶的唯一性和安全性。待資料填寫完整后，提交注冊，注冊結(jié)束。注冊流程如圖 32 所示。 網(wǎng) 上 鮮 花 訂 購 系 統(tǒng)前 臺 后 臺鮮花導購鮮花詳情鮮花預定會員中心安全中心鮮花管理分類管理訂單管理會員管理系統(tǒng)管理 8 開 始輸 入 用 戶 名是 否 合 法 是 輸 入 密 碼 是 否 合 法否再 次 輸 入 密 碼是 否 一 致否選 擇 密 碼 保 護 問 題存 入 數(shù) 據(jù) 庫結(jié) 束否是是提 交 注 冊填 寫 問 題 答 案 是 否 為 空 是否 圖 32 注冊流程圖 2) 鮮花銷售流程 鮮花銷售流程是根據(jù)實際生活的購花習慣而制定的安全、便利的購花流程。用戶可以隨意瀏覽和挑選站內(nèi)鮮花，當用戶選擇好自己喜歡的鮮花準備購買時，用戶可以將鮮花加入購物車，并對其進行修改，刪除和提交訂單。在確定訂單的同時，用戶就必須登錄已經(jīng)注冊的會員，只有憑借會員的身份才能購買鮮花。如果用戶未登錄系統(tǒng)，只能瀏覽和查詢鮮花，而不能購買鮮花。確定購買后，用戶必須填寫收貨 地址，聯(lián)系方式和收貨人，審核通過方可提交訂單并進行支付。本系統(tǒng)的支付方式分兩種：第一種是支付寶支付，此種支付方式是現(xiàn)在電商最流行的支付方法，這保證了買賣雙方的安全性。這種支付方式一定要確保支付寶的余額足夠，如果余額不足，將直接跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)銀充值界面。第二種是網(wǎng)銀交易，這種支付方式是買家直接支付給賣家，這種支付方法很方便，主要針對沒有支付寶的用戶。待支付完成后，訂單生成，結(jié)束操作。鮮花銷售流程如圖 33所示。 9 開 始挑 選 商 品瀏 覽 商 品加 入 購 物 車確 定 購 買否是 否 要 結(jié) 算否購 物 車是填 寫 收 貨 地 址聯(lián) 系 人電 話 號 碼是訂 單 提 交 存 入 數(shù) 據(jù) 訂 單 生 成是 否 填 寫 完 整否是支 付網(wǎng) 銀 支 付支 付 寶是 否 擁 有 支 付 寶 是 否 有 足 夠 余 額提 交 支 付存 入 數(shù) 據(jù) 購 買 成 功購 買 失 敗使 用 支 付 寶 交 易是 否 有 足 夠 余 額充 值是是 否 成 功 是否否注 冊 支 付 寶是 否 成 功否是否是是否是 否 登 錄登 錄否是 圖 33 鮮花銷售流程圖 10 3) 瀏覽流程 當用戶進入首頁時，用戶可以直接挑選首頁展示的商品，也可以 選擇查找自己想要的商品。待用戶確定好自己喜歡的商品后，可以添加到購物車。瀏覽流程如圖 34 所示。 開 始進 入 首 頁用 戶 搜 索加 入 購 物 車結(jié) 束否是 否 輸 入 關(guān) 鍵 字對 應(yīng) 商 品所 有 商 品挑 選 鮮 花否是是 否 繼 續(xù) 挑 選是 圖 34 瀏覽流程圖 數(shù)據(jù)流圖 數(shù)據(jù)流圖是一種能全面地描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具，它可以用少數(shù)幾種符號綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的流動、處理和存儲的情況 [9]。繪制網(wǎng)上鮮花訂購系統(tǒng)的頂層數(shù)據(jù)流圖，主要在于分析本系統(tǒng)有的外部實體，處理過程及數(shù)據(jù)源點或終點。 本系統(tǒng)的外部實體主要有會員，管理員和游客。其中，游客通過注冊后，可以成為系統(tǒng)的會員，而會員可享有訂購鮮花的和查詢訂單等功能，管理員則可對系統(tǒng)的各 信息，如添加商品，刪除商品，處理訂單等進行管理和維護。網(wǎng)上鮮花訂購系統(tǒng)的頂層數(shù)據(jù)流程如圖 35 所示。 11 游 客網(wǎng) 上 鮮 花 訂 購系 統(tǒng)會 員管 理 員會 員 申 請注 冊 信 息訂 單 信 息訂 購 請 求鮮 花 ， 訂 單 ，會 員 信 息信 息 管 理 和 維 護 圖 35 網(wǎng)上鮮花訂購系統(tǒng)頂層數(shù)據(jù)流圖 本系統(tǒng)的主要功能模塊可以分為用戶注冊、訂單查詢、鮮花