【正文】 的時間去尋找和挑選商品。而網(wǎng)絡(luò)購物，是一個非常輕松方便的購物方式。我們不需要出門，不需要耗費(fèi)大量的時間，就可以方便地挑選到自己想要的東西。并且介于各種因素，網(wǎng)絡(luò)上的商品價格要低于實(shí)體店鋪的價格。根據(jù)以上分析，網(wǎng)上鮮花訂購系統(tǒng)的產(chǎn)生，將為商家提供一個新 的平臺，不僅讓商家有更強(qiáng)的競爭力，還讓商家獲得更多的利潤。對于消費(fèi)者而言，他們有個更好的消費(fèi)渠道，花費(fèi)空余時間就可以方便地在網(wǎng)上購買喜歡的鮮花。 鮮花在人們的日常生活中有著尤其重要的意義：愛情、生日、開業(yè)、喬遷、婚禮、生小孩、探望、道歉、哀思、紀(jì)念日等等。在這些重要的日子，鮮花的出現(xiàn)更有著畫龍點(diǎn)睛的味道?？上攵?，鮮花在我們生活中的重要性。 課題的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 網(wǎng)上鮮花訂購系統(tǒng)是迄今為止處在盈利狀態(tài)的少數(shù)的電子商務(wù)內(nèi)容之一。作為全美 2 最大的網(wǎng)上花店“ 1800 花屋”，他們的成功也證明了“網(wǎng)上花店”是 一個很有前景的項目 [3]。我們必須把握機(jī)會，復(fù)制別人的成功。 在我國，網(wǎng)上花店的發(fā)展相當(dāng)迅速。據(jù)我分析，現(xiàn)在國內(nèi)比較大型的“網(wǎng)上花店”主要有以下幾個缺點(diǎn)： 1) 界面比較單一； 2) 銷售的商品比較雜亂； 3) 商業(yè)化過于嚴(yán)重，忽略了鮮花文化。 本系統(tǒng)將針對以上三點(diǎn)做進(jìn)一步改善和突破： 1) 在界面上，我將設(shè)計得更簡單，鮮明。在滿足用戶基本選購的情況下，利用滾動條，公告欄，文化專欄等方式展示鮮花文化。 2) 本系統(tǒng)只銷售鮮花，且鮮花的詳情信息使用統(tǒng)一模板，以保障網(wǎng)站的專業(yè)性和整體性。 3) 本系統(tǒng)以傳播鮮花文化為 宗旨，消費(fèi)者在文化渲染中萌生購花欲望，在消費(fèi)中感受鮮花文化。 課題的技術(shù)要求及可行性研究 本系統(tǒng)的開發(fā)方法為模塊化開發(fā)設(shè)計，將本系統(tǒng)的各個功能分為不同的模塊，這些模塊被稱為本系統(tǒng)的功能模塊。這樣的分配有助于系統(tǒng)開發(fā)的組織和管理。本系統(tǒng)采用 開發(fā)框架，充分發(fā)揮三層架構(gòu)的優(yōu)勢，并利用 SQL Server 2021 來設(shè)計數(shù)據(jù)庫，使數(shù)據(jù)信息的處理安全，高效。使用 HTML 來描述信息的顯示格式，再配合 CSS 樣式和 JavaScript 動態(tài)樣式設(shè)計界面。 課題的特色 本系統(tǒng)采用了 B/S 結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn) 鮮花預(yù)訂信息化管理。此類系統(tǒng)的優(yōu)勢在于系統(tǒng)簡單，功能強(qiáng)大，擴(kuò)展能力好，跨地域操作性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn) [4]。 B/S 結(jié)構(gòu)通過 Inter 進(jìn)行通信，并且將事務(wù)處理模塊從客戶端分離出來，由 Web 服務(wù)器單獨(dú)組成一層來處理任務(wù)，這樣客戶端的壓力就減輕了，把負(fù)荷分配給了 Web 服務(wù)器。 本系統(tǒng)采用了 B2C 的銷售平臺。 B2C 是英文 BusinesstoCustomer 的縮寫，其中文簡稱為“商對客”?！吧虒汀笔请娮由虅?wù)的一種模式，就是通常說的商業(yè)零售，直接面向消費(fèi)者銷售商品和服務(wù) [5]。 之所以采用 B2C 的銷售平臺其因?yàn)橛幸韵?兩點(diǎn)： 1） B2C 平臺是當(dāng)下發(fā)展最快最穩(wěn)定的銷售模式，用戶比較容易上手 2） B2C 平臺相對 C2C 平臺，它不允許其他商家的入駐，網(wǎng)站的商品由唯一商家銷 3 售，既保證了商品的質(zhì)量也保證了網(wǎng)站的信譽(yù)。 4 2 開發(fā)平臺及技術(shù) 系統(tǒng)平臺環(huán)境 硬件平臺 硬件設(shè)備是一個能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)功能的前提下，并能夠滿足系統(tǒng)的效率、安全性、可靠性和適應(yīng)性等系統(tǒng)性能要求。根據(jù)信息系統(tǒng)的設(shè)計需求，確定信息系統(tǒng)物理設(shè)備方案來設(shè)計硬件設(shè)備。根據(jù)需求分析，能夠得到本系統(tǒng)的理想環(huán)境的配置越高越好。實(shí)際操作中的硬件平臺如下： 硬件環(huán)境 (訪問者 ) ：奔騰四處理器， 513M 內(nèi)存， 40G 硬盤，或更高配置。 硬件環(huán)境 (開發(fā)者 ) ：酷睿雙核處理器， 1G 內(nèi)存， 80G 硬盤，或更高配置。 軟件平臺 軟件是系統(tǒng)開發(fā)的最重要的組成部分，配備良好的軟件開發(fā)工具在系統(tǒng)開發(fā)中起著至關(guān)重要的作用。本系統(tǒng)采用 Microsoft Visual Studio 2021 應(yīng)用程序開發(fā)環(huán)境，使用 B/S三層架構(gòu)對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理，數(shù)據(jù)庫采用 Microsoft SQL Server 2021，主要采用模塊化開發(fā)方法開發(fā)系統(tǒng)。 1) 開發(fā)模式： B/S 模式。 2) 操作系統(tǒng)： Windows 7 操作系統(tǒng)。 3) 服務(wù)器軟件： IIS6。 4) 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) (DBMS) ： Microsoft SQL Server 2021。 5) 數(shù)據(jù)庫建模工具： 。 6) 集成開發(fā)環(huán)境： Microsoft Visual Studio 2021。 相關(guān)技術(shù) B/S 模式 B/S 模式 (Browser/Server，瀏覽器 /服務(wù)器模式 ) ，它是一種基于 Web 的通信模型，使用 HTTP 通信 [6]。這種模式將系統(tǒng)功能核心部分集中于服務(wù)器，簡化了系統(tǒng)的開發(fā)，維護(hù) 和使用?？蛻舳酥灰惭b一個瀏覽器，而服務(wù)端安裝 SQL Server， Oracle 等數(shù)據(jù)庫。B/S 模式有個很大的優(yōu)點(diǎn)，它不需要安裝特定軟件，用戶只要通過瀏覽器就可以直接訪 5 問本系統(tǒng)的前臺，系統(tǒng)的擴(kuò)展性非常強(qiáng)大。 Visual Studio 2021 開發(fā)工具 Visual Studio 是微為了配合 .NET 戰(zhàn)略推出的 IDE 開發(fā)環(huán)境，同時，它也是目前開發(fā) C應(yīng)用程序最好的工具 [7]。目前，最新的版本就是 Visual Studio 2021，基于 .NET Framework 。 Visual Studio 2021 較之前的本版，不僅界面上更簡潔實(shí)用，而且功能做出了進(jìn)一步的改進(jìn)與提升。實(shí)現(xiàn)了與 SQL Server 2021 數(shù)據(jù)庫的無縫對接，提供了一個創(chuàng)建應(yīng)用軟件的平臺和管理應(yīng)用軟件的解決方案，給開發(fā)者帶來一種方便快捷的開發(fā)體驗(yàn) [8]。 SQL Server 2021 關(guān)系數(shù)據(jù)庫 SQL 是一種結(jié)構(gòu)化查詢語言。 SQL 語言的主要特點(diǎn)是與各種數(shù)據(jù)庫 建立 連接 、 通信 。 SQL 作為關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)語言，用于訪問數(shù)據(jù)和更新，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) 的查詢與管理 。 SQL Server 2021 是由微軟公司 推出的高性能關(guān)系數(shù) 據(jù)庫管理系統(tǒng) [9]，使用方便、可伸縮性好、與相關(guān)軟件集成度高。是一個全面的，通用的，功能 強(qiáng)大 的關(guān)系數(shù)據(jù)庫語言，包括數(shù)據(jù)定義，數(shù)據(jù)處理，數(shù)據(jù)管理，訪問保護(hù)，處理控制 [10]。使用該表，索引，編碼，行和列確定存儲位置。 SQL Server 2021 作為 本系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫的開發(fā)工具 是一個最佳選擇 [1112]。 6 3 需求分析 系統(tǒng)概述 概述 網(wǎng)上鮮花訂購系統(tǒng)是一個建立在網(wǎng)絡(luò)上的虛擬的鮮花市場。用戶可以在此網(wǎng)站購買需要的鮮花并且配送的過程。 網(wǎng)上鮮花訂購系統(tǒng)顛覆了常規(guī)的繁雜的購花過程，人們將享受輕松 、快捷、方便的購物模式，它很適合當(dāng)代人快節(jié)奏的生活方式，網(wǎng)上鮮花訂購系統(tǒng)還能有效地控制鮮花運(yùn)營的成本，開辟了一條新的銷售渠道。 本系統(tǒng)以用戶的角度開展項目。用戶通過瀏覽器進(jìn)入本系統(tǒng)首頁，在此頁，用戶可以查詢和搜索鮮花。用戶選擇自己需要的鮮花，可以加入購物車，在購物車欄目中，用戶必須登錄后才可以填寫收貨人信息，并提交訂單。管理員可以通過管理員賬號登錄系統(tǒng)后臺，對系統(tǒng)的進(jìn)行管理如：對商品進(jìn)行添加，修改，刪除；對訂單進(jìn)行查詢，處理；對會員進(jìn)行管理等。 系統(tǒng)功能描述 開發(fā)一個較為完善的基于 .NET 平臺的 網(wǎng)上鮮花訂購系統(tǒng)。為消費(fèi)者提供簡單、方便、快捷的鮮花訂購服務(wù)。提供清晰的鮮花信息瀏覽、訂購等功能，從而使消費(fèi)者不出家門就能挑選購買到自己滿意的鮮花。 本系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)功能模塊： 網(wǎng)站前臺： 鮮花導(dǎo)購 ：展示鮮花，鮮花導(dǎo)航，銷售排行，掌柜推薦，新品上架，站內(nèi)查找。 鮮花詳情：展示鮮花詳細(xì)信息，如：圖片，花語，包裝，價格，配送等。 鮮花預(yù)訂：實(shí)現(xiàn)購物車結(jié)賬功能以及在線提交訂單信息。 會員中心：會員可以對自己的訂單進(jìn)行修改及刪除，并查看購物車。 安全中心：會員可以找回密碼，修改密碼。 網(wǎng)站后臺： 鮮花管理：管理員可對 商品進(jìn)行發(fā)布，修改，刪除。 分類管理：添加分類，刪除分類，修改對應(yīng)分類的鮮花。 7 訂單處理：處理客戶提交的訂單。 會員管理：查詢和處理會員。 系統(tǒng)管理：添加，刪除管理員，修改管理員密碼等。 系統(tǒng)的功能模塊如圖 31 所示。 圖 31 功能模塊簡圖 業(yè)務(wù)流程分析 業(yè)務(wù)流程分析，描述了 用戶業(yè)務(wù)處理的過程。為了進(jìn)一步了解網(wǎng)上鮮花訂購系統(tǒng) 功能需求， 從處理過程和數(shù)據(jù)流方面，對系統(tǒng)的業(yè)務(wù)過程進(jìn)行抽象 ，得到 系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖。數(shù)據(jù)流程圖 是一個相對標(biāo)準(zhǔn)化的 、 廣泛使用的分析工具，它可以更直觀 、 準(zhǔn)確地描述系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程 。 業(yè) 務(wù)流程 圖 是對原有系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程重新思考 、 設(shè)計 、 重建 的 結(jié)果。根據(jù) 網(wǎng)上鮮花訂購系統(tǒng)具備的 功能和工作 流程圖 的 分析 ，可以得出 表示系統(tǒng)管理工作的整個業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程圖 ， 從而 更清楚地了解網(wǎng) 上鮮花 訂購系統(tǒng) 的 工作流程。 以下是網(wǎng)上鮮花訂購系統(tǒng)主要的業(yè)務(wù)流程圖。 1) 注冊流程 用戶為了購買鮮花必須注冊成為會員，這樣可以保證鮮花的購買成功率。本系統(tǒng)不支持匿名購買，匿名購買會導(dǎo)致訂單的不真實(shí)性，將影響管理員的正常工作，加大管理員沒有必要的工作量。用戶可以通過主界面的用戶注冊面板進(jìn)入用戶注冊界面。在注冊過程中，用戶名，密碼等都 是有嚴(yán)格規(guī)定，這將保證用戶的唯一性和安全性。待資料填寫完整后，提交注冊，注冊結(jié)束。注冊流程如圖 32 所示。 網(wǎng) 上 鮮 花 訂 購 系 統(tǒng)前 臺 后 臺鮮花導(dǎo)購鮮花詳情鮮花預(yù)定會員中心安全中心鮮花管理分類管理訂單管理會員管理系統(tǒng)管理 8 開 始輸 入 用 戶 名是 否 合 法 是 輸 入 密 碼 是 否 合 法否再 次 輸 入 密 碼是 否 一 致否選 擇 密 碼 保 護(hù) 問 題存 入 數(shù) 據(jù) 庫結(jié) 束否是是提 交 注 冊填 寫 問 題 答 案 是 否 為 空 是否 圖 32 注冊流程圖 2) 鮮花銷售流程 鮮花銷售流程是根據(jù)實(shí)際生活的購花習(xí)慣而制定的安全、便利的購花流程。用戶可以隨意瀏覽和挑選站內(nèi)鮮花，當(dāng)用戶選擇好自己喜歡的鮮花準(zhǔn)備購買時，用戶可以將鮮花加入購物車，并對其進(jìn)行修改，刪除和提交訂單。在確定訂單的同時，用戶就必須登錄已經(jīng)注冊的會員，只有憑借會員的身份才能購買鮮花。如果用戶未登錄系統(tǒng)，只能瀏覽和查詢鮮花，而不能購買鮮花。確定購買后，用戶必須填寫收貨 地址，聯(lián)系方式和收貨人，審核通過方可提交訂單并進(jìn)行支付。本系統(tǒng)的支付方式分兩種：第一種是支付寶支付，此種支付方式是現(xiàn)在電商最流行的支付方法，這保證了買賣雙方的安全性。這種支付方式一定要確保支付寶的余額足夠，如果余額不足，將直接跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)銀充值界面。第二種是網(wǎng)銀交易，這種支付方式是買家直接支付給賣家，這種支付方法很方便，主要針對沒有支付寶的用戶。待支付完成后，訂單生成，結(jié)束操作。鮮花銷售流程如圖 33所示。 9 開 始挑 選 商 品瀏 覽 商 品加 入 購 物 車確 定 購 買否是 否 要 結(jié) 算否購 物 車是填 寫 收 貨 地 址聯(lián) 系 人電 話 號 碼是訂 單 提 交 存 入 數(shù) 據(jù) 訂 單 生 成是 否 填 寫 完 整否是支 付網(wǎng) 銀 支 付支 付 寶是 否 擁 有 支 付 寶 是 否 有 足 夠 余 額提 交 支 付存 入 數(shù) 據(jù) 購 買 成 功購 買 失 敗使 用 支 付 寶 交 易是 否 有 足 夠 余 額充 值是是 否 成 功 是否否注 冊 支 付 寶是 否 成 功否是否是是否是 否 登 錄登 錄否是 圖 33 鮮花銷售流程圖 10 3) 瀏覽流程 當(dāng)用戶進(jìn)入首頁時，用戶可以直接挑選首頁展示的商品，也可以 選擇查找自己想要的商品。待用戶確定好自己喜歡的商品后，可以添加到購物車。瀏覽流程如圖 34 所示。 開 始進(jìn) 入 首 頁用 戶 搜 索加 入 購 物 車結(jié) 束否是 否 輸 入 關(guān) 鍵 字對 應(yīng) 商 品所 有 商 品挑 選 鮮 花否是是 否 繼 續(xù) 挑 選是 圖 34 瀏覽流程圖 數(shù)據(jù)流圖 數(shù)據(jù)流圖是一種能全面地描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具，它可以用少數(shù)幾種符號綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的流動、處理和存儲的情況 [9]。繪制網(wǎng)上鮮花訂購系統(tǒng)的頂層數(shù)據(jù)流圖，主要在于分析本系統(tǒng)有的外部實(shí)體，處理過程及數(shù)據(jù)源點(diǎn)或終點(diǎn)。 本系統(tǒng)的外部實(shí)體主要有會員，管理員和游客。其中，游客通過注冊后，可以成為系統(tǒng)的會員，而會員可享有訂購鮮花的和查詢訂單等功能，管理員則可對系統(tǒng)的各 信息，如添加商品，刪除商品，處理訂單等進(jìn)行管理和維護(hù)。網(wǎng)上鮮花訂購系統(tǒng)的頂層數(shù)據(jù)流程如圖 35 所示。 11 游 客網(wǎng) 上 鮮 花 訂 購系 統(tǒng)會 員管 理 員會 員 申 請注 冊 信 息訂 單 信 息訂 購 請 求鮮 花 ， 訂 單 ，會 員 信 息信 息 管 理 和 維 護(hù) 圖 35 網(wǎng)上鮮花訂購系統(tǒng)頂層數(shù)據(jù)流圖 本系統(tǒng)的主要功能模塊可以分為用戶注冊、訂單查詢、鮮花