畢業(yè)論文-淺議旅游保險--加快旅游保險發(fā)展-文庫吧
2025-05-13 00:01 本頁面
【正文】 總金額國內不超過16 萬元 ,國際不超過 32 萬元。該保險還有附加旅行社特殊旅游項目責任附加險。游客在從事由旅行社組織的賽車、賽馬、攀巖、滑翔、探險性漂流、潛水、滑雪、滑板、跳傘、熱氣球、蹦極、沖浪等具有高風險的旅游 活動過程中 ,旅行社可以就由于自身的疏忽或過失造成游客人身傷亡和隨身攜帶行李物品損失向保險公司投保 ,如依法應由旅行社承擔的經濟賠償責任 ,保險公司可以負責賠償。附加條款的費率為旅行社責任保險基本費率的 20%至 30%。 而對于以下幾種情況 ,參保責任保險的旅行社并不能從保險公司獲得賠償 :一是游客在旅游過程中 ,由自身疾病引起的各種損失或損害 。二是由游客個人過錯導致的人身傷亡和財產損失 ,以及由此導致需支出的各種費用 。三是游客在自行終止旅行社安排的旅游行程后 ,或在不參加雙方約定的活動而自行活動的時間內 ,發(fā)生的人身、財產損 失。《旅行社投保旅行社責任保險規(guī)定》實施的一年多以來 ,旅行社責任險對于保障游客和旅行社的利益 ,推動旅游業(yè)的健康發(fā)展 ,發(fā)揮了積極的作用。 二 、 旅游意外險保險公司為游客出游提供了 4 個類型的可供選擇的旅游意外險險種 ,即旅游救助保險、旅游人身意外傷害險、旅客意外傷害險、住宿游客人身保險。旅游救助保險。這類保險是國內各保險公司普遍開辦的險種 ,是保險公司與國際救援中心聯合 (SOS)聯手推出的。游客無論在國內外任何地方遭遇險情 ,都可撥打電話獲得無償救助。旅客意外傷害保險。這類保險屬于強制性保險 ,主要為游客在乘坐交通工具 出行時提供風險防范服務。游客所購買的車票和船票金額中的 5%是用于購買該保險的 ,每份保險的保險金額為 2 萬元 ,其中 ,意外醫(yī)療事故金為 1 萬元。保險期限從檢票進站或中途上車上船開始 ,一直到游客檢票出站或中途下車下船。旅游人身意外傷害保險。這類保險每份保險費為 1 元 ,保險金額最高可達 1 萬元 ,每位游客最多可投保 10 份保險。 保險期限從游客購買保單進入旅游景點和景區(qū)時起 ,直至游客離開景點和景區(qū)。住宿游客人身保險。這類保險每份 1 元 ,從住宿之日零時起算 ,保險期限為 15 天 ,期滿后可以續(xù)保 ,每位游客可以購買多份。這類保險提供的保 障主要有住宿旅客保險金 5000 元 ,住宿旅客見義勇為保險金 1 萬元 ,旅客隨身物品遭意外損壞或被盜、被搶、丟失的補償金為 200 元。旅游意外保險的投保范圍是我國境內的旅游團隊的全體成員 ,包括游客及旅行社派出的為旅行者提供服務的導游、領隊人員 ,均可作為被保險人參加該保險。而且 ,旅游意外保險對旅游途中被保險人急性病發(fā)作或意外傷害事故承擔責任。保險責任一般包括醫(yī)療費用、人身意外、意外雙倍賠償、緊急醫(yī)療運送、運返費用、個人行李、行李延誤、取消旅程、旅程延誤、縮短旅程、個人錢財及證件 ,還有個人責任等。 自國內保險公司開辦旅 游保險業(yè)務以來 ,我國旅游保險的發(fā)展速度很快。目前 ,國內大部分保險公司都開辦了旅游保險業(yè)務 ,中國人民保險公司和中國人壽保險公司分別是旅行社責任險和旅游意外險市場的領頭羊。目前 ,所開辦的險種基本上保障了游客出行的需要。旅游保險的保費收入都有很大幅度的增長 ,據估計 ,目前已達到了 10 多億元人民幣。但是 ,旅游保險與目前發(fā)展得紅紅火火的旅游業(yè)相比 ,顯得較為冷清。按 2021 年全國出游的人數 7184 億人次、每人購買 10 元的旅游保險計算 ,一年就該有近 80 億元巨額保費收入。而實際的保費收入卻只有這一數字的 20%左右。 基于上 面的分析 ,可以得出以下兩點結論 : (一 )我國旅游保險發(fā)展的時間雖然較短 ,發(fā)展的速度卻很快 。 (二 ) 與我國蓬勃發(fā)展的旅游業(yè)相比 ,旅游保險的發(fā)展還顯得很不相稱 ,明顯滯后。 旅游保險的作用 旅行社責任保險的實施，理順了保險各方和現行保險法規(guī)的關系，使其更具可行性和可操作性。即由旅行社根據保險合同的規(guī)定向保險公司支付相應的保險費，旅游期間一旦發(fā)生事故，則由保險公司代表旅行社為游客承擔經濟賠償責任。 實行旅行社責任保險以后，因組團旅行社和當地接待旅行社均已投保，可避免“鐵路警察各管一段”的現象，發(fā)生 事故后各方都不會互相推諉，能使旅客的合法權益得到切實可行的保障。加之旅行社責任險所承擔的責任范圍寬泛，不僅負擔游客在旅游期間的人身安全責任，同時還負責游客攜帶的首飾、現金，攝像機、照像機、衣物等隨身物品和財產以及旅客因病所支出的交通費、醫(yī)療費等等。按照旅行社責任保險規(guī)定，國內旅客既使自己不掏錢也能獲得一份 8 萬元、出入境游客 16 萬元最低基本保險保障。 14 號令還同時規(guī)定，對未投保旅行社責任保險并在限期內不改正的旅游企業(yè)，將受到責令停業(yè)整頓 15 天至 30 天，并處5000 元至 2 萬元的罰款。旅行社責任保險的實施，無疑維 護了旅游消費者的合法權益。 旅行社法定責任險有很多可取之處： 旅行社責任險符合國內外保險慣例 按照國內外保險慣例，人身保險都是自愿的，只有關系到公眾利益和安全的責任保險才可以是強制的。強制旅行社投保旅行社責任險，而游客自愿投保人身意外保險是符合國內外保險慣例的。 旅游意外險是人身保險，應是自愿的。強制投保旅意險，既違反了保險慣例，也容易產生誤解。旅行社誤以為自己的責任風險已獲得轉嫁，保險公司的賠償替代了自己的責任賠償。游客也誤以為旅游期間的意外事故都是旅行社的 責任。旅行社因而陷于不利的局面。 旅行社責任險理順了保險各方的法律關系，避免了游客雙重索賠的情況旅行社責任險是旅行社為自己投保，投保人、被保險人、受益人均為旅行社。一旦因旅行社的責任造成游客的人身傷害和財產損失，保險公司即代替旅行社承擔賠償責任，對游客的人身傷害和財產損失進行賠償。旅行社的責任風險得以轉嫁。而旅游意外險是旅行社為游客投保。旅行社雖然出了保費，但只是代游客辦理投保手續(xù)，充當的是代理人的角色。真正的投保人仍為游客，被保險人、受益人也為游客。一旦出險，游客獲得保險賠付。但如果旅行社存在過失，游客依然可以向旅行社提出責任賠償。保險公司的賠償并不能代替旅行社的賠償責任。旅行社的責任風險不能轉嫁。旅行社的權利義務是不對等的。 旅行社責任險涵蓋對行
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