【正文】 ? 移動(dòng) 資費(fèi) – 交費(fèi)卡 – 小區(qū)計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù) – 資費(fèi)套餐 ? 移動(dòng) 語(yǔ)音服務(wù) – 一卡兩（雙）號(hào) – 主叫號(hào)碼隱藏 – 無線廣告（ WAD） – VPMN業(yè)務(wù)介紹 產(chǎn)品真的有差異化嗎？ —— 廣州 ? 聯(lián)通 資費(fèi) – 如意風(fēng)行卡（預(yù)付） – 南粵卡（預(yù)付） ? 移動(dòng) 資費(fèi) – 動(dòng)感地帶 – 全球通繳費(fèi)卡 – 廣東大眾通 – 廣東本地通 – 嶺南行卡 整體市場(chǎng)印象 ? 產(chǎn)品真的有差異化嗎？（總結(jié)） – 除了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)（覆蓋率、容量）的差異，應(yīng)用功能型產(chǎn)品的同質(zhì)性很強(qiáng)。 – 無線通信市場(chǎng)是一個(gè)變化速度極快的市場(chǎng)，兩大玩家和不同的省市都在努力 ? 創(chuàng)造 ? 著新功能、新應(yīng)用。然而，市場(chǎng)也因此而混亂。 – ? 新 ? 的孕育和產(chǎn)生多以產(chǎn)品、技術(shù)、企業(yè)為出發(fā)點(diǎn)，似乎 ? 技術(shù)決定了市場(chǎng) ? 。 – 當(dāng)消費(fèi)者在 ? 新 ? 事物中麻木時(shí)，價(jià)格（資費(fèi)制度）變得異常敏感。 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與品牌形象的壓力 ? 中國(guó)移動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略 – 話音仍是主要業(yè)務(wù) 話音業(yè)務(wù)仍然是其今后幾年的主要業(yè)務(wù)，并積極地發(fā)展語(yǔ)音業(yè)務(wù)相關(guān)的新業(yè)務(wù)、比如預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)、移動(dòng) VPN、親情號(hào)碼、移動(dòng)公話、分時(shí)分區(qū)等新業(yè)務(wù) – 積極拓展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù) 針對(duì)不同的人群移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)市場(chǎng)現(xiàn)在被細(xì)分為三塊， ? 針對(duì)新人類的動(dòng)感地帶（ M－ Zone） ? 針對(duì)商務(wù)人士的商務(wù)干線（ M－ O ffice） ? 針對(duì)集團(tuán)客戶的數(shù)碼樂園（ M－ G roup） 其中屬于動(dòng)感地帶的移動(dòng) 業(yè)務(wù)被認(rèn)為是與移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)合作成功的典范 今年 10月推出的 MMS（多媒體短信） 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與品牌形象的壓力 ? 中國(guó)移動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略 – 為產(chǎn)業(yè)鏈 ? 撐腰 ? 目前有三類內(nèi)容提供商借助 ? 移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng) ? 已經(jīng)做得比較成功，即： ? 專門從事移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容提供商 ? 門戶網(wǎng)站 ? 一些整合各類媒體的內(nèi)容提供商 如果按中國(guó)移動(dòng)的規(guī)劃，在金融業(yè)、傳媒業(yè)加入后， ? 移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng) ? 還將延伸至娛樂業(yè)和流通業(yè) CDMA 先進(jìn) 我考慮 聯(lián)通 不選 中國(guó)移動(dòng) 可以考慮 GPRS 不一定選 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與品牌形象的壓力 一個(gè)值得深思的例子： 來源于 20xx年 7月全國(guó)六城市消費(fèi)者座談會(huì)。 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與品牌形象的壓力 ? 聯(lián)通 – 正面 ? 后來者，應(yīng)該能打破傳統(tǒng) ? 壟斷行業(yè)的異軍突起者 ? 部分城市能感覺到服務(wù)更積極些，特別在資費(fèi)方面（優(yōu)惠些） – 負(fù)面 ? 網(wǎng)絡(luò)覆蓋不是很好 ? ? 價(jià)格便宜，但很多‘ 貪便宜的人 ’ 用 ? ? ? 周圍用得人少 ? ? ? 用它挺沒面子的 ? ? 中國(guó)移動(dòng) – 正面 ? 大家風(fēng)范 ? ? 全球通 ? ，好像很國(guó)際化，很大氣 ? 用戶量大，周圍人都使用，普及、主流 ? 各類應(yīng)用功能、服務(wù)都有，還經(jīng)常維護(hù)客戶關(guān)系 – 負(fù)面 ? 強(qiáng)硬、缺親和 來源于 20xx年 7月全國(guó)六城市消費(fèi)者座談會(huì)和部分近期公關(guān)文章。 捉對(duì)撕殺（ MZONE） ——什么是 ? 動(dòng)感地帶 ? ？ 廣東移動(dòng)通信專為 年輕一族 設(shè)計(jì)的 移動(dòng)通信服務(wù)新品牌， 可隨身攜帶的無窮快樂溝通能源 服務(wù)形式：建立在 GSM網(wǎng)絡(luò)上以預(yù)付費(fèi)套餐 為主的資費(fèi)方式 ,提供個(gè)性化自 助服務(wù)； 目標(biāo)消費(fèi)群： 1825歲，崇尚個(gè)性、追求時(shí) 尚、喜歡溝通、思維活躍、 緊貼潮流的年輕人 捉對(duì)撕殺（ MZONE） ——―動(dòng)感地帶 ? 之服務(wù)內(nèi)容？ STK卡 直接定做了部分精彩 夢(mèng)網(wǎng)服務(wù)菜單，如移 動(dòng) ，移動(dòng)飛常男女， 每日星座，每日笑話等 用戶使用手冊(cè) 詳細(xì)介紹動(dòng)感地帶相 關(guān)業(yè)務(wù) 密碼封 印有手機(jī)號(hào)碼和初始 密碼，您必須使用該 密碼激活開通此手機(jī) 號(hào)碼，并同時(shí)并激活 預(yù)充的話費(fèi) MZone會(huì)員卡 得到購(gòu)物優(yōu)惠、消費(fèi) 打折、最新移動(dòng)資訊 會(huì)員驚喜源源不斷 語(yǔ)音通話服務(wù)可享受與全球通客戶一樣清晰、方便的語(yǔ)音通話服務(wù)（包括IP國(guó)內(nèi) 電話）。（但暫不提供國(guó)際長(zhǎng)途、國(guó)際漫游服務(wù)，如您有國(guó)際長(zhǎng)途需要，請(qǐng)購(gòu)買中國(guó)移動(dòng)17950IP記帳 卡拔打）。超值移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)服務(wù) 定制所需要的超值夢(mèng)網(wǎng)套餐服務(wù)。在動(dòng)感地帶的“戶口服務(wù)”的“夢(mèng)網(wǎng)服務(wù)”菜單中，定作了時(shí)下流行、火爆的夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)，玩轉(zhuǎn)夢(mèng)網(wǎng)更輕松。移動(dòng)電話新功能可選擇主叫顯示、留言信箱、秘書服務(wù)等常用的移動(dòng)電話新功能，新功能的資費(fèi)與全球通相同。尊貴的會(huì)員服務(wù)加入動(dòng)感地帶，就可享受尊貴的會(huì)員服務(wù)。更有購(gòu)物優(yōu)惠、消費(fèi)折扣、最新移動(dòng)資訊.. .. .. 會(huì)員驚喜源源不斷！特服電話（免費(fèi)）服務(wù)無論動(dòng)感地帶號(hào)碼卡帳戶上是否有余額，都可以用本機(jī)免費(fèi)撥打111 1122等 特服電話。捉對(duì)撕殺（ MZONE） ——―動(dòng)感地帶 ? 之服務(wù)內(nèi)容？ 捉對(duì)撕殺（ MZONE） ——―動(dòng)感地帶 ? 之資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) ?本地基本通話費(fèi)： 移動(dòng)網(wǎng)內(nèi) : /分鐘 移動(dòng)網(wǎng)外 : /分鐘 ?省內(nèi)漫游基本通話費(fèi) 移動(dòng)網(wǎng)內(nèi) : /分鐘 移動(dòng)網(wǎng)外 : /分鐘 ?國(guó)內(nèi)省際漫游基本通話費(fèi) 移動(dòng)