【正文】 第四部分 采購合同的一般和特殊條款 ? 第五部分 應(yīng)提交的有關(guān)格式范例 投標(biāo)人應(yīng)認(rèn)真審閱招標(biāo)文件中所有的內(nèi)容，包括編制和提交采購響應(yīng)文件須知、項(xiàng)目技術(shù)規(guī)范和服務(wù)要求、采購合同的一般和特殊條款、應(yīng)提交的有關(guān)格式范例等。如果投標(biāo)人編制的投標(biāo)文件沒有從實(shí)質(zhì)上響應(yīng)招標(biāo)文件的要求，其投標(biāo)文件將被采購機(jī)構(gòu)拒絕。 6. 招標(biāo)文件的解釋 標(biāo)前會 ： 2020 年 1 月 6 日下午 14 時 整 ，杭州市貿(mào)易局三樓會議室，時間半天，由采購單位介紹相關(guān)情況，解答各潛在投標(biāo)人提出的問題，請各潛在投標(biāo)人準(zhǔn)時參加。 已獲取招標(biāo)文件的潛在投 標(biāo)人，若有問題需要澄清，應(yīng)于 2020 年 1 月 7 日 上午 12 時前，以書面形式送達(dá)采購單位 (杭州市 貿(mào) 易 局 )，采購單位與采購機(jī)構(gòu)研究后，對認(rèn)為有必要回答的問題，將以書面解答形式通知所有招標(biāo)文件收受人。 招標(biāo)文件發(fā)售截止時間之后獲取招標(biāo)文件的潛在供應(yīng)商，如對招標(biāo)文件有異議， 采購單位和 采購機(jī)構(gòu)將不予受理和答復(fù)。 不論采購機(jī)構(gòu)向投 標(biāo)人發(fā)送的資料文件，還是投標(biāo)人提出的問題，均采用書面形式，任何口頭提問及答復(fù)一律無效。 7. 招標(biāo)文件的修改 從招標(biāo)文件發(fā)出至投標(biāo)截止日期，采購機(jī)構(gòu)可能會以補(bǔ)充通知的方式修改招標(biāo)文件。補(bǔ)充通知作為招標(biāo)文件的組成部分，以書面形式同時發(fā)給所有招標(biāo)文件的收受人。 若有必要，采購機(jī)構(gòu)將酌情延長遞交投標(biāo)文件的截止日期。 8. 投標(biāo)報價 標(biāo)的物 杭州市政府采購公開招標(biāo)文件 第 9 頁 共 79 頁 杭州市肉類蔬菜 流通追溯體系 項(xiàng)目，具體包括：肉類 、 蔬菜產(chǎn)品 流通 追溯管理平臺、批發(fā)交易市場、農(nóng)貿(mào)市場、超市等肉類蔬菜產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯、管理 系統(tǒng) ，具體包 括：系統(tǒng)設(shè)計、軟件開發(fā)、 設(shè)備供貨、安裝調(diào)試、系統(tǒng)集成、運(yùn)行維護(hù)、項(xiàng)目驗(yàn)收以及技術(shù)培訓(xùn)和不少于三年 7*24 小時原廠免費(fèi)設(shè)備保修和售后現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)等。 投標(biāo)人可參考采購單位推薦的主要設(shè)備的參數(shù)配置，也歡迎其他能滿足本項(xiàng)目技術(shù)需求且性能與所明確品牌相當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品參加， 但其配置應(yīng)能滿足本系統(tǒng)運(yùn)行的需求 。 如有必要，采購機(jī)構(gòu)保留另行組織采購部分直至全部設(shè)備的權(quán)利 。 詳見第三部分 —— 項(xiàng)目技術(shù)規(guī)范和服務(wù)要求。 報價 有關(guān)本項(xiàng)目建設(shè)所需的技術(shù)方案編寫、軟件開發(fā)費(fèi)、設(shè)備購置費(fèi)、安裝調(diào)試和系統(tǒng)集成費(fèi)、驗(yàn)收、質(zhì)保期運(yùn)行維護(hù)、技 術(shù)支持、測試費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、售后服務(wù)和稅金等費(fèi)用均計入報價。 《投標(biāo) (開標(biāo) )一覽表》是報價的唯一載體。 其它費(fèi)用處理 招標(biāo)文件未列明，而投標(biāo)人認(rèn)為必需的費(fèi)用也需列入報價。 投標(biāo)貨幣 投標(biāo)文件中價格全部采用人民幣報價。報價應(yīng)是唯一的，采購機(jī)構(gòu)將不接受有選擇的報價。 三、 投標(biāo)文件的編制 9. 投標(biāo)文件的語言 投標(biāo)文件及投標(biāo)人與采購有關(guān)的來往通知、函件和文件均應(yīng)使用中文。 10. 投標(biāo)文件的組成 投標(biāo)文件 應(yīng)由 ： 商務(wù)報價文件 [投標(biāo)響應(yīng)函和 投標(biāo) （開標(biāo)） 一覽表 ]， 技術(shù)文件 （ 針對本項(xiàng)目的技術(shù)和服務(wù)響應(yīng)方案 ，技 術(shù)偏離說明表，招標(biāo)文件要求提供的其他資料 ），商務(wù)文件 （ 證明其為合格供應(yīng)商和所提供的為合格產(chǎn)品的有關(guān)資格證明文件，商務(wù)偏離說明表，招標(biāo)文件要求提供的其他資料） ，以及 電子文檔（ WORD） 組成 。 投標(biāo)人的 商務(wù)報價文件 至少應(yīng)包括以下內(nèi) 容 （均需加蓋公章 ） 。 (1) 投標(biāo)響應(yīng)函 ； (2) 投標(biāo) (開標(biāo) )一覽表； (3) 投標(biāo)報價明細(xì)清單 。 投標(biāo)人 的 技術(shù)文件 應(yīng)至少包括： 針對本項(xiàng)目的技術(shù)和服務(wù)響應(yīng)方案，技術(shù)偏 杭州市政府采購公開招標(biāo)文件 第 10 頁 共 79 頁 離說明表，招標(biāo)文件要求提供的其 他資料 等 （均需加蓋公章） 。 (1)投標(biāo)人應(yīng)提供針對項(xiàng)目的完整技術(shù)解 決方案： ● 杭州市肉類蔬菜 流通追溯體系 項(xiàng)目 的設(shè)計方案 和產(chǎn)品選型方案 ； 針對項(xiàng)目的完整技術(shù)解決方案和實(shí)施方案；詳細(xì)闡述系統(tǒng)的體系架構(gòu)和實(shí)現(xiàn)思路及關(guān)鍵技術(shù)；符合肉類蔬菜質(zhì)量安全信息化追溯管理平臺 項(xiàng)目 對當(dāng)前和未來發(fā)展的要求；以及對功能設(shè)計和實(shí)施計劃的建議。 ● 杭州市肉類蔬菜 流通追溯體系 項(xiàng)目 相關(guān)設(shè)備名稱、配置、數(shù)量；所投標(biāo)的貨物的完整配置方案，詳細(xì)列明投標(biāo)貨物的所有技術(shù)指標(biāo)（包括所投標(biāo)貨物的品牌、規(guī)格型號、詳細(xì)配置、主要技術(shù)參數(shù)、隨機(jī)軟件等），明確表示該項(xiàng)指標(biāo)所涉及的軟硬件是標(biāo)準(zhǔn)配置還是選擇配置 （所有技術(shù)指標(biāo)表述 均應(yīng)采用中文，如當(dāng)前公布的技術(shù)指標(biāo)只有英文表述的，必須由投標(biāo)人作出中文注釋，否則 任何含糊不清的 表述導(dǎo)致 評標(biāo)委員會技術(shù)扣分直至認(rèn)定為投標(biāo)無效都將是投標(biāo)人的責(zé)任） 。 (2) )投標(biāo)人在投標(biāo)文件中，應(yīng)對 項(xiàng)目技術(shù)規(guī)范和服務(wù)要求 中所提出各項(xiàng)要求進(jìn)行逐條逐項(xiàng)的答復(fù)、說明和解釋。首先對實(shí)現(xiàn)或滿足程度明確作出“滿足”、“不滿足”、“部分滿足”等應(yīng)答，然后作出具體、詳細(xì)的說明?；卮稹皾M足”應(yīng)說明如何滿足，回答“部分滿足”要明確哪部分滿足和哪部分不滿足。同時明確滿足的程度。若采用“詳見”、“參見”方式說明的，應(yīng)指明所指文檔 (應(yīng)是投標(biāo)文件的組成部分 )的具體章節(jié)及頁碼。任何含糊不清的表示對評標(biāo)結(jié)果的影響將是投標(biāo)人的責(zé)任。 (3)針對本項(xiàng)目建設(shè)的詳細(xì)實(shí)施計劃，包括軟件開發(fā)、 設(shè)備供貨、 安裝調(diào)試、系統(tǒng)集成、試運(yùn)行、測試、調(diào)優(yōu)、應(yīng)用開發(fā)培訓(xùn)、系統(tǒng)管理培訓(xùn)、系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)培訓(xùn)等內(nèi)容。本項(xiàng)目詳細(xì)工作實(shí)施組織方案，包括 (但不限于 )以下內(nèi)容：組織機(jī)構(gòu)、工作時間進(jìn)度表、工作程序和步驟、管理和協(xié)調(diào)方法、關(guān)鍵步驟的思路和要點(diǎn)。 (4)項(xiàng)目驗(yàn)收之前、驗(yàn)收之后的維護(hù)方案；針對本項(xiàng)目的系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)方案，包括本地 (杭州 )售后服務(wù)機(jī)構(gòu)及人員情況等。投標(biāo)人應(yīng)以書面形 式完整準(zhǔn)確地表述售后服務(wù)承諾 (范圍、標(biāo)準(zhǔn)及期限等 )、投標(biāo)人可能增加的服務(wù)承諾等。并明示服務(wù)承諾可能涉及的前提設(shè)定和費(fèi)用，否則將被認(rèn)為是無條件和免費(fèi)的。承諾貨物升級 、故障排除、性能調(diào)優(yōu)、技術(shù)咨詢等售后技術(shù)支持服務(wù)情況。質(zhì)保期內(nèi) 均提供上門維護(hù)、升級服務(wù)，對故障即時 響應(yīng)， 3 小時以內(nèi)到現(xiàn)場， 5小時 以內(nèi)提出問題解決方案 所采取的措施。 (5)投標(biāo)人為完成本項(xiàng)目組建的工作小組名單，每個專業(yè)人員的情況和在杭州人員數(shù)應(yīng)該明確表示，明確各階段投入人數(shù)，在提交的標(biāo)書中安排的人員，須為公司的固定職員 且主要核心人員 應(yīng) 具有 追溯體系 項(xiàng) 業(yè) 務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)經(jīng)驗(yàn) ；每個參加項(xiàng)目人員的履歷 杭州市政府采購公開招標(biāo)文件 第 11 頁 共 79 頁 表應(yīng)隨標(biāo)書一并提交，主要內(nèi)容包括學(xué)歷 (學(xué)院、大學(xué)和其他職業(yè)教育，列出大學(xué)的名稱，就學(xué)日期以及所取得的學(xué)位 )、工作特長 (特長領(lǐng)域、能力取向、軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成的能力等 )、經(jīng)驗(yàn)與業(yè)績 (包括從事相關(guān)系統(tǒng)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，對每一個項(xiàng)目有一個簡要的描述，該人員參與的時間以及在項(xiàng)目中的責(zé)任 )， 資質(zhì)情況 （包括 項(xiàng)目組人員的產(chǎn)品認(rèn)證工程師資質(zhì)，其他有關(guān)資質(zhì)） 等 。 （ 6） 優(yōu)惠條件及特殊承諾； （ 7） 培訓(xùn)計劃（每項(xiàng)注明具體內(nèi)容及是否需要費(fèi)用）； （ 8） 驗(yàn)收方案（須提請采購人確認(rèn)）； （ 9） 技術(shù)偏 離說明表； （ 10） 關(guān)于對招標(biāo)文件 中有關(guān)條款的拒絕聲明（如果有 ）； （ 11） 投標(biāo)人認(rèn)為需要的其他技術(shù)文件或說明。 投標(biāo)人的 商務(wù)文件 至少應(yīng)包括： 證明其為合格供應(yīng)商和所提供的為合格產(chǎn)品的有關(guān)資格證明文件，商務(wù)偏離說明表，招標(biāo)文件要求提供的其他 資料 等 （均需加蓋公章） 。 (1)法人授權(quán)委托書，法定代表人或授權(quán)委托人的身份證 (復(fù)印件 )； (2) 投標(biāo)保證金（銀行繳款憑證復(fù)印件）； (3)聲明書； (4)通過年檢有效的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、社保登記證 (副本復(fù)印件 )；非本地投標(biāo)人 在杭州的分公司 （ 需提供 本地工商注冊 登記 資料） 或辦事處 （ 需提供本地國內(nèi)經(jīng)濟(jì)合作辦注冊資料 ） 作為常駐服務(wù)和技術(shù)支持機(jī)構(gòu)。 (5) 2020 年上半年資產(chǎn)負(fù)債表、損益表 (新成立的公司，必須提供驗(yàn)資報告 )。 (6) 所有資質(zhì)文件， 包括投標(biāo)人 已取得 國家工信部（原信息產(chǎn)業(yè)部）頒發(fā)的 計算機(jī)信息系統(tǒng)集成 二級以上資質(zhì)證書 或軟件認(rèn)證 CMM3/ CMMI3 資質(zhì)以上證書 等 ； 原廠商針對此項(xiàng)目的授權(quán)書 (含原廠家相關(guān)技術(shù)、服務(wù)承諾的證明書 ) 或原廠商授權(quán)的產(chǎn)品代理證書 和質(zhì)保承諾書等證明材料 ； 投標(biāo)人 已取得 省級以上軟件企業(yè)認(rèn)證、高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定的企業(yè)資格證書 ； 投標(biāo)人已取得 ISO9000 質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書，銀行資信、政府部門（企業(yè)）或第三方權(quán)威鑒定機(jī)構(gòu)出具的信用等級證書或證明復(fù)印件 (如果有 )。 (7)投標(biāo)產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證和產(chǎn)品鑒定證書以及由國家認(rèn)可的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)出具的產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證、節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證、 環(huán)境標(biāo)志 認(rèn)證、產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告、 納入財政部公布的《政府采購自主創(chuàng)新產(chǎn)品目錄》 ， 安全產(chǎn)品的有關(guān)證書（ 中華人民共和國公安部的銷售許可 杭州市政府采購公開招標(biāo)文件 第 12 頁 共 79 頁 證，國家信息安全測評認(rèn)證中心認(rèn)證等 ）， 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品 的 國家工信部或原信息產(chǎn)業(yè)部 頒發(fā)的電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)許可證 等復(fù)印件 ； 產(chǎn)品在設(shè)計、制造、檢驗(yàn)、試驗(yàn)方面的主要 標(biāo)準(zhǔn)等（如果有） ； (8) 公司介紹及相關(guān)的主要業(yè)績證明 ： 2020 年以來投標(biāo)人承擔(dān)類似項(xiàng)目情況，尤其是 熟悉商貿(mào)流通業(yè)情況，并在食品安全追溯系統(tǒng)和流通信息化項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)驗(yàn) 情況， [參考 合同 或用戶驗(yàn)收報告 等 工程實(shí)例證明，是否有良好的工作業(yè)績和履約記錄 等情況 ， 原件備查 ]； 如投標(biāo)人提供的合同復(fù)印件等實(shí)施項(xiàng)目證明材料與事實(shí)不符或與其無關(guān)，評標(biāo)委員會將進(jìn)行技術(shù)扣分直至認(rèn)定投標(biāo)無效 ； (9) 政府采購領(lǐng)域中 投標(biāo)人在招標(biāo)、投標(biāo)期間是否存在不良行為記錄 （如果有） ； (10) 商務(wù)偏離說明表； (11) 廉政承諾書； (12) 關(guān)于對招標(biāo)文件中有關(guān)條款的拒絕聲明 (如果有 )； (13) 投標(biāo)人認(rèn)為需要的其他商務(wù)文件或說明。 投標(biāo)人的 投標(biāo)文件必須按照招標(biāo)文件要求制作 ，并 制作 電子文檔（ 光盤） 。 電子 文 檔內(nèi)容為 招 標(biāo)文件第五部分中相關(guān)表格（商務(wù)報價部分、技術(shù)文件部分） 。 11. 投標(biāo)有效期 投標(biāo)文件合格投遞后，自投標(biāo)截止日期起，至前附表第 3 項(xiàng)所列的日期內(nèi)有效。 在原定投標(biāo)有效期之前，如果出現(xiàn)特殊情況，采購機(jī)構(gòu)可以以書面形式通知投標(biāo)人延長投標(biāo)有效期。 12. 投標(biāo)保證金 投標(biāo)人應(yīng)提供前附表中的投標(biāo)保證金 ，作為投標(biāo)文件的一個組成部分。 投標(biāo)保證金可以用 現(xiàn)金、 支票、銀行匯票或銀行保函的形式繳納。 采購機(jī)構(gòu) 將拒絕未能按規(guī)定時間和數(shù)額提交投標(biāo)保證金的投標(biāo)人。 中標(biāo)人按要求與 采購人 簽訂合同，經(jīng)采購機(jī)構(gòu)鑒證，并報市政府采購辦備案后 ，全額無息退還其投標(biāo)保證金。 未中標(biāo)人的投標(biāo)保證金將在 發(fā)布中標(biāo)公告之日起 七 個工作日 后無異議， 全額無息退還。 如投標(biāo)人有下列情況，將被沒收投標(biāo)保證金： 投標(biāo)人在投標(biāo)截止時間后撤銷投標(biāo)文件的； 投標(biāo)人未按規(guī)定簽訂合同 或轉(zhuǎn)讓中標(biāo)的。 杭州市政府采購公開招標(biāo)文件 第 13 頁 共 79 頁 13. 投標(biāo)文件的編制和簽署 投標(biāo)人按本須知第 9 條規(guī)定的語言和前附表第 5 項(xiàng)規(guī)定的份數(shù)編制投標(biāo)文件，并在封面上標(biāo)明“正本”和“副本”。投標(biāo)文件正本和副本如有不一致之處，以正本為準(zhǔn)。 投標(biāo)文件正本和副本均應(yīng)使用不能擦去的墨水打印或書寫，投標(biāo) (開標(biāo) )一覽表必須加蓋法人單位公章，并由法定代表人或授權(quán)委托人簽字。 全套投標(biāo)文件應(yīng)無涂改和行間插字，除非這些刪改是根據(jù)采購機(jī)構(gòu)要求進(jìn)行，或者是投標(biāo)人造成的必須修改的錯誤。所修改處應(yīng)由法定代表人或授權(quán)委托人簽字予以確認(rèn)。 投標(biāo)文件采用 A4幅面，必須按順序統(tǒng)一編目編碼裝訂成冊。提倡雙面打印。 四、投標(biāo)文件的遞交 14. 投標(biāo)文件的密封與標(biāo)志 投標(biāo)文件分正本和副本，其中 商務(wù)報價文件 [投標(biāo)響應(yīng)函、 投標(biāo) （開標(biāo)） 一覽表和相關(guān)的報價明細(xì)清單 ]、技術(shù)文件（技術(shù)和服務(wù)方案等）、商務(wù)文件（商務(wù)資格等）分別裝訂并 密封 包裝。 其中 電子文檔（ 光盤）一份（含 招標(biāo)文件第五部分中相關(guān)表格 ）與 投標(biāo)文件正本一起密封 包裝 。沒有密封包裝的投標(biāo)文件，將被當(dāng)場拒絕 。 包裝封面物的正面應(yīng)寫明項(xiàng)目名稱、投標(biāo)人全稱與地址、郵政編碼，封口處要密 封并加蓋投標(biāo)人公章 (或授權(quán)委托人簽章 )。不論投標(biāo)人中標(biāo)與否，投標(biāo)文件均不退回。 投標(biāo)文件遞交至前附表第 7項(xiàng)所述的單位和地址