酒店管理系統(tǒng)方案設計-文庫吧
2025-04-24 09:08 本頁面
【正文】 ....................................................................................... 6 ....................................................................................... 7 項目進度計劃 .......................................................................................... 8 關鍵問題分析 .......................................................................................... 8 項目功能與報價 .................................................................................................. 9 基于手寫板的網(wǎng)站平臺方案設計 2 1 開發(fā)計劃 項目背景 ： 隨著我國經(jīng)濟發(fā)展的不 斷推進，國內(nèi)人民生活水平的不斷提高，旅游出行的人越來越多，商務活動也相當?shù)幕钴S；再加上入境旅游的人也越來越多，入境從事商務活動的外賓也越來越多。傳統(tǒng)的手工已不適應現(xiàn)代酒店管理的需要，及時、準確、全方位的網(wǎng)絡化信息管理成為必需。在酒店的管理及業(yè)務日益復雜、要求在不斷提高的現(xiàn)狀下，利用高科技、現(xiàn)代化的電腦自動化管理系統(tǒng)來處理日益繁重的酒店業(yè)務，對于大型的酒店是必須具備的管理方式。 軟件系統(tǒng)的名稱：酒店 管理系統(tǒng) 目前 酒店管理系統(tǒng) 主要包括了以下幾個方面的內(nèi)容： 前臺 管理模塊 : 前臺服務 員的主要職能是負責 接受客戶 預定房間以及客戶的入住，包括查詢?nèi)胱〉目蛻粜畔ⅲ?如果有 賓客 需要 換房 ，還得追加登記客戶訂房信息。 消費 管理模塊： 客戶在酒店入住除外還可以要求客房服務，可以點單，或是外賣，同時可以要求退單或是查單。 收銀 管理模塊： 在客戶退房時進行結賬，也可以取消結賬，客戶的賬單也可以進行合并，同時用一個賬戶結賬，也可以進行定金管理。 客房服務 模塊：該管理模塊主要負責 在酒店入住客人或者其他人在酒店撿到物品的登記管理以及客人丟失物品的登記以及失物認領，也負責客人物品的寄存管理。 系統(tǒng)設置 模塊： 系
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