【正文】 譽(yù)至上 C、創(chuàng)造顧客 D、質(zhì)量?jī)?yōu)良 19．目標(biāo)的確定要建立在對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行充分分析的基礎(chǔ)上，并通過(guò)一定的程序加以確定，既要保證目標(biāo)的科學(xué)性又要保證其可行性。這就是確定目標(biāo)的（ ）原則。 A、現(xiàn)實(shí)性 B、可行性 C、程序性 D、權(quán)變性 20．在目標(biāo)設(shè)立過(guò)程中，以下哪種作法是不對(duì)的？（ ）。 A、盡可能量 化企業(yè)目標(biāo) B、把目標(biāo)控制在五個(gè)以?xún)?nèi) C、目標(biāo)期限應(yīng)以長(zhǎng)期目標(biāo)為主 D、期限適中 21．一些學(xué)者提出，企業(yè)在追求利潤(rùn)最大化的過(guò)程中，由于各種內(nèi)外因素的限制，人們只能得到（ ）。 A、適當(dāng)利潤(rùn) B、滿(mǎn)意利潤(rùn) C、最大利潤(rùn) D、理想利潤(rùn) 22．通過(guò)對(duì)目標(biāo)變遷的分析，我們有理由相信，（ ）是成功管理的直觀標(biāo)志，也是企業(yè)的永恒追求。 A、創(chuàng)造利潤(rùn) B、成功決策 C、企業(yè)長(zhǎng)壽 D、最大利潤(rùn) 23．企業(yè)目標(biāo)具有變動(dòng)性，第二次世界大戰(zhàn)以后，（ ）的企業(yè)目標(biāo)日益普及。 A、利潤(rùn)目標(biāo) B、顧客 至 上 C、融入社會(huì)責(zé)任 D、滿(mǎn)意利潤(rùn) 24．目標(biāo)不是一成不變的，一般來(lái)說(shuō)，（ ）應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性。 A、利潤(rùn)目標(biāo) B、短期目標(biāo) C、中期目標(biāo) D、長(zhǎng)期目標(biāo) 25．管理學(xué)家（ ）從行為科學(xué)的角度研究目標(biāo)管理，提出：工作成果 =決策的質(zhì)量 激發(fā)人們履行決策的動(dòng)機(jī)。 A、 EC 施勒 B、彼德 德魯克 C、 D 麥格雷戈 D、 R 利克特 26．目標(biāo)管理思想誕生于美國(guó)， 但最早將目標(biāo)管理理論應(yīng)用于管理實(shí)踐的國(guó)家是（ ）。 A．德國(guó) B．法國(guó) C．日本 D．英國(guó) 27．根據(jù)過(guò)去和現(xiàn)在的已知因素，運(yùn)用人們的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)方法，對(duì)未來(lái)進(jìn)行預(yù)先估計(jì)，并推測(cè)事物未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)的活動(dòng)過(guò)程，稱(chēng)為（ ）。 A、預(yù)測(cè) B、定性預(yù)測(cè) C、決策 D、計(jì)劃 28．如果要對(duì)事物發(fā)展變化的未來(lái)趨勢(shì)作出描述，例如對(duì)五年后技術(shù)變革方向進(jìn)行預(yù)測(cè)，通常采用（ ）的方法。 A、市場(chǎng)預(yù)測(cè) B、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)預(yù)測(cè) C、定性預(yù)測(cè) D、定量預(yù)測(cè) 29．在進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格決策時(shí)，需要做的是（ ）。 A、長(zhǎng)期預(yù)測(cè) B、中期預(yù)測(cè) C、短期預(yù)測(cè) D、定性預(yù)測(cè) 30．在預(yù)測(cè)過(guò)程中，如果缺乏或難以獲取足夠數(shù)據(jù)的資料，而主要運(yùn)用個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)進(jìn)行判斷，這時(shí)需要采用（ ）。 A、簡(jiǎn)單平均法 B、定性預(yù)測(cè)法 C、定量預(yù)測(cè)法 D、時(shí)間序列法 31．選擇適當(dāng)?shù)念A(yù)測(cè)方法對(duì)于提高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性和預(yù)測(cè)的效率十分 重要。因此，預(yù)測(cè)者要根據(jù)預(yù)測(cè)的目的和預(yù)測(cè)對(duì)象的性質(zhì)選擇合適的預(yù)測(cè)方法。如進(jìn)行技術(shù)預(yù)測(cè)，往往采用（ ）。 3 A．時(shí)間序列法 B．頭腦風(fēng)暴法 C．回歸分析法 D、專(zhuān)家調(diào)查法 32．定量預(yù)測(cè)是運(yùn)用數(shù)學(xué)模型對(duì)事物未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)作出定量、具體描述的方法。它需要完整有效的（ ）作基礎(chǔ)。 A．科學(xué)技術(shù) B．模擬試驗(yàn)室 C．信息 D、數(shù)據(jù)資料 33．某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營(yíng)方向，需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策，這種決策屬于（ ）。 A、戰(zhàn) 略決策 B、戰(zhàn)術(shù)決策 C、業(yè)務(wù)決策 D、程序化決策 34．該項(xiàng)決策具有極大偶然性和隨機(jī)性，又無(wú)先例可循且有大量不確定因素，其方法和步驟也難以程序化和標(biāo)準(zhǔn)化，這項(xiàng)決策就是（ ）。 A、風(fēng)險(xiǎn)型決策 B、不確定型決策 C、程序化決策 D、非程序化決策 35．業(yè)務(wù)決策中，例如生產(chǎn)任務(wù)的日常安排、常用物資的訂貨與采購(gòu)等諸如此類(lèi)的經(jīng)常重復(fù)發(fā)生，能按原已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的決策，屬于（ ）。 A、日常管理決策 B、 程序化決策 C、確定型決策 D、風(fēng)險(xiǎn)型決策 36．在確定決策目標(biāo)時(shí)，要注意把目標(biāo)建立在（ ）的基礎(chǔ)上。 A、需要 B、可能 C、需要和可能 D、必要的利潤(rùn) 37．例外決策，具有極大偶然性、隨機(jī)性，又無(wú)先例可循且具有大量不確定性的決策活動(dòng)，其方法和步驟也是難以程序化、標(biāo)準(zhǔn)化，不能重復(fù)使用的。這類(lèi)決策又稱(chēng)為（ ）。 A、風(fēng)險(xiǎn)型決策 B、不確定型決策 C、戰(zhàn)略決策 D、非程序化決策 38．假如各種可行 方案的條件大部分是已知的，但每個(gè)方案執(zhí)行后可能出現(xiàn)幾種結(jié)果，方案的選擇由概率決定。那么，這種決策屬于（ ）決策。 A、風(fēng)險(xiǎn)型 B、不確定型 C、確定型 D、非程序化決策 39．決策程序的首要環(huán)節(jié)是（ ）。 A、確定決策原則 B、確定決策方法 C、確定決策目標(biāo) D、擬定可行方案 40．某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為 20 萬(wàn)元，單位可變成本為 100 元，每臺(tái)售價(jià) 200 元，則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量是（ ）。 A、 400 臺(tái) B、 2020 臺(tái) C、 4000 臺(tái) D、 20200臺(tái) 41．某公司的固定成本為 300 萬(wàn)元，單位可變成本為 40 元，產(chǎn)品單位售價(jià)為 55元，那么，當(dāng)該企業(yè)的產(chǎn)量達(dá)到20 萬(wàn)件時(shí)，其總成本為（ ）萬(wàn)元。 A． 110 B． 1010 C． 1100 D． 11000 42．某企業(yè)在下年度有甲、乙、丙三種產(chǎn)品方案可供選擇，每種方案都面臨暢銷(xiāo)、較好、一般和滯銷(xiāo)四種狀態(tài)，每種狀態(tài)的概率和損益值如下表所示： 那么，用決策樹(shù)法選出的最優(yōu)方案是（ ）方案。 A．甲 B．乙 C．丙 D．甲和乙 43．某企業(yè)擬開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇，各種方