【正文】 290741a9b770a6ada3b56e 5 項目提出后，比 較明確的一般只是項目的目標(biāo)，要制定出完善的項目計劃，就必須進行項目分解，以明確項目所包含的各項工作和活動。項目分解是編制進度計劃，進行進度控制的基礎(chǔ)。項目分解就是根據(jù)項目狀況，采用項目分解結(jié)構(gòu)技術(shù) WBS，將一個總體項目分解為若干項工作或活動，直到具體明確為止。 本項目涉及范圍較廣，工程量大，工作內(nèi)容多，為了準(zhǔn)確地明確項目的工作范圍，項目部按照工作分解結(jié)構(gòu)的原理對項目進行了分解，經(jīng)過與業(yè)主協(xié)商討論，確定了項目的工作范圍，如圖 12 所示。 圖 12 項目工作分解結(jié)構(gòu)示意 述 在項目分解完成后，為了使項目團隊成員更準(zhǔn)確的理解項目所包含的各項工作的具體內(nèi)容和要求，項目部對 WBS 分解所得的所有工作進行了描述。工作描述的依據(jù)是項目目標(biāo)、項目描述和項目工作分解結(jié)構(gòu)，其結(jié)果是工作描述表 ， 工作描述表是對工作或任務(wù)的具體描述 。 表 12 給出了施工圖設(shè)計 1140 的工作描述。 項目管理概論基礎(chǔ) 綜合案例 fb73c0b3da290741a9b770a6ada3b56e 6 表 12 施工圖設(shè)計工作的描述 工作名稱 施工圖設(shè)計 工作交付物 施工圖 驗收標(biāo)準(zhǔn) 項目經(jīng)理簽字，確定施工方案 技術(shù)條件 施工圖設(shè)計規(guī)范 工作描述 根據(jù)項目要求和設(shè)計規(guī)范，進行施工圖設(shè)計并報批 假設(shè)條件 勘查和方案設(shè)計工作均正確無誤 信息源 勘查、方案和初步設(shè)計所收集的信息 約束條件 初步設(shè)計所確定的大綱 其他需要描述的問題 風(fēng)險：初步設(shè)計大綱不準(zhǔn)確 防范計劃：勘查工作要詳細(xì)、準(zhǔn)確，以保證初步設(shè)計大綱的正確性 簽名 簽名： 日期： 2020 年 1 月 項目管理組織形式 為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的需要，公司已由原來的職能式管理形式改制為以項目為核心的管理模式，主要部門有人力資源部、經(jīng)營計劃部、財務(wù)部、技術(shù)部、工程部、采購部、質(zhì)量部等，對承接的項目按照項目管理的 方式進行管理。為了保證郵電通信大樓建設(shè)項目順利進行，需要公司各部門共同協(xié)作，實現(xiàn)項目總目標(biāo)。按照項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制的要求，公司通過內(nèi)部招聘的方式委派一名項目經(jīng)理負(fù)責(zé)項目，并按照項目經(jīng)理的要求與需要，組調(diào)各部門人員組成項目組織機構(gòu)對項目進行管理。該建設(shè)項目組織形式，采用矩陣式組織，如圖 13 所示。該項目的組織機構(gòu)分為兩個部分：項目的管理層 —— 項目部、項目的作業(yè)層 —— 作業(yè)承包隊。 項目管理概論基礎(chǔ) 綜合案例 fb73c0b3da290741a9b770a6ada3b56e 7 圖 13 郵電通信大樓建設(shè)項目組織形式 ⑴項目部。項目部在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)項目從開工到竣工的全過程施工生產(chǎn)經(jīng)營的 管理，是公司在該項目上的管理層，同時對作業(yè)層具有管理與服務(wù)雙重職能。作業(yè)層工作的質(zhì)量取決于項目部的工作質(zhì)量。項目部是項目經(jīng)理的辦事機構(gòu)，為項目經(jīng)理決策提供信息依據(jù)，當(dāng)好參謀，同時又要執(zhí)行項目經(jīng)理的決策意圖，向項目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)。根據(jù)項目實際情況，項目部的設(shè)置，如圖 14 所示。 圖 14 郵電通信大樓建設(shè)項目部組織結(jié)構(gòu)示意 ⑵項目作業(yè)層。項目的勞動力主要來源于公司的勞務(wù)資源（部分從社會聘用），公司的勞動力資源由人力資源部管理。項目經(jīng)理部根據(jù)項目任務(wù)，編制勞動力需要量計劃，交公司人力資源部和公司 領(lǐng)導(dǎo)進行權(quán)衡，然后由項目經(jīng)理部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)衡結(jié)果，進行供需見面，雙向選擇，與施工隊簽訂勞務(wù)合同，明確需要的工種、人員數(shù)量、進出場時間和有關(guān)獎罰條款等，正式將勞動力組織引入項目，形成項目作業(yè)層。以施工隊的建制進入項目后，以項目部為主，同施工隊協(xié)商共同組建作業(yè)承包隊。打破工作界限，實行混合編班，提供一專多能、一崗多職，形成既具有專業(yè)工種，又有協(xié)作配套人員，并能獨立施工的作業(yè)承包隊。對組建的作業(yè)承包隊設(shè)置“項目經(jīng)理作業(yè)助理”，作為項目管理概論基礎(chǔ) 綜合案例 fb73c0b3da290741a9b770a6ada3b56e 8 項目經(jīng)理在單位工程上的委托代理人，對項目經(jīng)理負(fù)責(zé)，實行從單位工程開工到竣工交付使 用的全過程管理。 為了明確各部門或個人在項目中的責(zé)任，便于項目管理部門在項目實施過程中的管理協(xié)調(diào)，應(yīng)根據(jù)項目工作分解結(jié)構(gòu)圖表對項目的每一項工作或任務(wù)分配責(zé)任者和落實責(zé)任。 項目部采用責(zé)任分配矩陣的形式對參與項目各方的責(zé)任進行表述，如表 13 所示。 表 13 郵電通信大樓建設(shè)項目責(zé)任分配情況 任務(wù)名稱 項目辦 技術(shù)部 計劃部 采購部 質(zhì)量部 財務(wù)部 建筑隊 安裝隊 項目 經(jīng)理 1100 工程設(shè)計 ○ ○ ○ ★ 1110 勘察 ○ ▲ ◆ 1120 方案設(shè)計 ○ ▲ 1130 初步設(shè)計 ○ ▲ 1140 施工圖設(shè)計 ○ ▲ 1210 基礎(chǔ)工程 ○ ○ ★ 1211 土方 ○ ◆ ▲ 1212 基礎(chǔ)工程 ○ ◆ ▲ 1220 主體工程 ○ ○ ★ 1221 地下工程 ○ ○ ◆ ▲ 1222 群樓工程 ○ ○ ◆ ▲ 1223 主樓工程 ○ ○ ◆ ▲ 1230 安裝工程 ○ ○ 1231 給排水工程安 裝 ○ ○ ◆ ○ ▲ 1232 暖通工程安裝 ○ ○ ◆ ○ ▲ 1233 設(shè)備安裝 ○ ○ ◆ ○ ▲ 1234 電器安裝 ○ ○ ◆ ○ ▲ 1235 消防系統(tǒng)安裝 ○ ○ ◆ ○ ▲ 1240 裝修工程 ○ ○ ★ 1241 外裝修 ○ ▲ 1242 內(nèi)裝修 ○ ▲ 1250 戶外工程 ○ ○ ★ 1251 停車場及道路附設(shè) ○ ▲ 1252 室外照明 ○ ○ ▲ ○ 1253 綠外 ○ ▲ 1260 竣工驗收 ▲ ○ ◆ ○ ○ ○ ★ 項目管理概論基礎(chǔ) 綜合案例 fb73c0b3da290741a9b770a6ada3b56e 9 1300 項目管理 ▲ ○ ○ ○ ○ ○ ★ 注：▲ —— 負(fù)責(zé)，○ —— 參與，◆ —— 監(jiān)督，★ —— 批準(zhǔn)。 項目進度計劃 進度計劃是表達項目中各項工作、工序的開展順序、開始及完成時間及相互銜接關(guān)系的計劃，是在項目工作分解結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上對項目活動做出的一系列時間安排。 為了準(zhǔn)確編制項目進度計劃，需要確定項目各項工作的先后關(guān)系，同時估計各項工作的工作量和延續(xù)時間。本項目是一個系統(tǒng)的綜合工程， 技術(shù)難度大，涉及部門多、工序繁雜。項目實施過程中，有些工作之間存在明確的先后關(guān)系，但有些工作可以平行進行，先后關(guān)系不明確，正是這些工作的先后順序影響了項目的總工期。由于項目工作工序很多，且工作之間存