軟件測(cè)試與軟件質(zhì)量-文庫(kù)吧
2025-04-22 20:21 本頁(yè)面
【正文】 熟性 容錯(cuò)性 易恢復(fù)性 ISO9216質(zhì)量模型 Page 10 軟件質(zhì)量模型指出了 質(zhì)量屬性之間的聯(lián)系和高質(zhì)量軟件的質(zhì)量屬性構(gòu)成 軟件質(zhì)量模型存在的問題 “你中有我，我中有他 ”，非常纏綿。如果測(cè)試人員每天要面對(duì)那么多的質(zhì)量屬性咬文嚼字，不久就會(huì)迂腐得像孔乙己，因此我們有必要對(duì)質(zhì)量屬性做些分類和整合。 具體的量化方法 和 評(píng)價(jià)指標(biāo) 。 軟件測(cè)試人員必須為這些質(zhì)量屬性設(shè)計(jì)出具體的量化方法和評(píng)價(jià)指標(biāo)，從而進(jìn)一步設(shè)計(jì)和執(zhí)行測(cè)試用例，得到具體的數(shù)據(jù)。 質(zhì)量屬性可分為兩大類： “功能性 ”與 “非功能性 ”。 Page 11 2. 軟件質(zhì)量屬性和質(zhì)量要素 十大軟件質(zhì)量因素 ? 功能性質(zhì)量因素：正確性，健壯性，可靠性 ? 非功能性質(zhì)量因素：性能，易用性，清晰性，安全性，可擴(kuò)展性，兼容性，可移植性 軟件質(zhì)量要素 ? 什么是軟件質(zhì)量要素 ？ – （ 1） 從技術(shù)角度講 ， 對(duì)軟件整體質(zhì)量影響最大的那些質(zhì)量屬性才是質(zhì)量要素； – （ 2） 從商業(yè)角度講 ， 客戶最關(guān)心的 、 能成為賣點(diǎn)的質(zhì)量屬性才是質(zhì)量要素 。 ? 對(duì)于一個(gè)特定的軟件而言 ， 我們首先判斷什么是質(zhì)量要素 ， 才能給出提高質(zhì)量的具體措施 ， 而不是一股腦地想把所有的質(zhì)量屬性都做好 ， 否則不僅做不好 ， 還可能得不償失 。 ? 如果某些質(zhì)量屬性并不能產(chǎn)生顯著的經(jīng)濟(jì)效益 ， 我們可以忽略它們， 把精力用在對(duì)經(jīng)濟(jì)效益貢獻(xiàn)最大的質(zhì)量要素上 。 簡(jiǎn)而言之 ， 只有質(zhì)量要素才值得開發(fā)人員下功夫去改善 。 Page 12 3. 功能性質(zhì)量因素 1 正確性 ? 正確性是指軟件按照需求正確執(zhí)行任務(wù)的能力。 “ 正確性 ” 的語(yǔ)義涵蓋了“ 精確性 ” 。 ? 正確性無疑是第一重要的軟件質(zhì)量屬性 。 ? 技術(shù)評(píng)審和測(cè)試的第一關(guān)都是檢查工作成果的正確性。 ? 機(jī)器不會(huì)主動(dòng)欺騙人，軟件運(yùn)行出錯(cuò)通常都是人造成的，所以不要找借口埋怨機(jī)器有毛病 。 2 健壯性 ? 健壯性是指在異常情況下，軟件能夠正常運(yùn)行的能力。 ? 正確性描述軟件在需求范圍之內(nèi)的行為，而健壯性描述軟件在需求范圍之外的行為。 ? 開發(fā)者往往把異常情況錯(cuò)當(dāng)成正常情況而不作處理，結(jié)果降低了健壯性。 ? 用戶才不管正確性與健壯性的區(qū)別，反正軟件出了差錯(cuò)都是開發(fā)方的錯(cuò)。所以提高軟件的健壯性也是開發(fā)者的義務(wù)。 ? 健壯性有兩層含義：一是容錯(cuò)能力，二是恢復(fù)能力。 – 從語(yǔ)義上理解，恢復(fù)不及容錯(cuò)那么健壯。 – Unix容錯(cuò)能力很強(qiáng)，可惜不好用。 – Windows容錯(cuò)能力較差，但是恢復(fù)能力很好，而且很好用。占了 90%的操作系統(tǒng)市場(chǎng)。 Page 13 3 可靠性 ? 可靠性是指在一定的環(huán)境下，在給定的時(shí)間內(nèi)，系統(tǒng)不發(fā)生故障的概率。 ? 可靠性本來是硬件領(lǐng)域的術(shù)語(yǔ)。比如某個(gè)電子設(shè)備在剛開始工作時(shí)挺好的，但由于器件在工作中其物理性質(zhì)會(huì)發(fā)生變化（如發(fā)熱），慢慢地系統(tǒng)的功能或性能就會(huì)失常。所以一個(gè)從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)完全正確的硬件系統(tǒng)，在工作中未必就是可靠的。 ? 軟件在運(yùn)行時(shí)不會(huì)發(fā)生物理性質(zhì)的變化，人們常以為如果軟件的某個(gè)功能是正確的
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