【正文】 到（）以上。 A、 98% B、 % C、 99% D、 100% 下列不屬于住宅小區(qū)物業(yè)管理的特點的是（）。 A、重物不重人 B、重服務(wù) C、重開發(fā)利用 D、重盈利 我國大型寫字樓的建筑面積一般（）以上。 A、 3萬㎡ B、 4萬㎡ C、 5萬㎡ D、 8萬㎡ 10 寫字樓的管理方式中，委托服務(wù)型物業(yè)管理與自主經(jīng)營型物業(yè)管理的根本區(qū)別是物業(yè)管理公司的（）。 A、管理職能不同 B 管理范圍不同 C 經(jīng)濟效益不同 D 產(chǎn)權(quán)狀況不同 11 寫字樓按功能可分為（）三種類型。 A 一級，二級，三級 B 甲級，乙級，丙級 C 大型，中型，小型 D 單純型 商住型，綜合型 12 寫字樓的客務(wù)服務(wù)主要是指（）服務(wù)。 A 前臺 B 租賃 C 商務(wù) D 銷售 13 寫字樓的物業(yè)管理單位要與（）簽 訂物業(yè)管理合同，明確雙方的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系。 A 業(yè)主委員會 B 各個用戶 C 承租客商的協(xié)會組織 D 各個產(chǎn)權(quán)人 14 我國居住區(qū)商場的服務(wù)人口一般在（）。 A 1萬一下 B 1~5萬人 C 5~10萬人 D 10萬人以上 15 目前，我國大型商廈建筑一般是每（）的地上建筑面積設(shè)置一個停車位。 A 50~100㎡ B 100~200㎡ C 200~500㎡ D 500~1000㎡ 16 不屬于工業(yè)區(qū)物業(yè)管理范圍的是（）。 A 工業(yè)廠房 B 生產(chǎn)車間 C 倉庫 D 工業(yè)設(shè)備 17 工業(yè)區(qū)物業(yè)管理對物業(yè)管理區(qū)域 內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作（）負責(zé)。 A 負主要 B 負次要 C 負全部 D 不負 18 工業(yè)區(qū)物業(yè)管理公司在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)（）。 A 可以建設(shè)新的停車場 B 不能建設(shè)新的停車場 C 只能使用原有停車場 D 不能使用區(qū)內(nèi)停車場 19 在物業(yè)接管驗收時，交接物業(yè)的雙方是（）。 A 施工單位和開發(fā)單位 B 開發(fā)建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè) C 業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè) D 政府有關(guān)部門和物業(yè)管理企業(yè) 20 采暖工程的驗收時間一般規(guī)定時（）。 A 采暖期前進行 B 采暖期進行 C 采暖期后進行 D 不受時間限制 21 房屋接管交 付使用后，發(fā)生隱蔽的重大質(zhì)量事故，如屬設(shè)計、施工、材料等原因，應(yīng)由（）。 A 施工單位負責(zé) B 建設(shè)單位負責(zé) C 物業(yè)管理單位負責(zé) D 業(yè)主使用人負責(zé) 22 首次聘用物業(yè)管理企業(yè)期限，一般規(guī)定不超過（）。 A 半年 B 一年 C 一年半 D 二年 23 物業(yè)檔案資料，是指人們在物業(yè)的開發(fā)和管理活動中形成的，作為（） A 原始紀錄 B 業(yè)主檔案資料 C 管理制度 D 二手資料 24 建立物業(yè)管理檔案，必須建立起標(biāo)準(zhǔn)化的圖、檔、卡、冊、表等，其中（）是物業(yè)檔案以備查考的文字、 圖像。 A 圖 B 卡 C 冊 D 檔 25 更換物業(yè)管理單位時，物業(yè)檔案資料（）。 A 可以移交 B 必須移交 C 不需移交 D 移交與否，根據(jù)具體情況而定 26 物業(yè)資料歸檔工作要做到（）。 A 盡可能完整 B “十清” C 去偽存真 D 盡可能準(zhǔn)確 27 通知是一種應(yīng)用較為廣泛的知照性文書。告知性通知又稱（）通知。 A 發(fā)布性 B 指示性 C 事務(wù)性 D 會議 28 《住戶手冊》是物業(yè)管理常用（）的一種。 A 通知 B 計劃 C 規(guī)章制度 D 合同 29 物業(yè)管理勞動成本中屬于有形成本的是（）。 A 排污費 B 市容管理費 C 交通管 理費 D 城鄉(xiāng)基礎(chǔ)建設(shè)費 30 住宅小區(qū)物業(yè)管理費中人工費不包括（）。 A 基本工資 B 福利費 C 服裝費 D 獎金 31 商品房共同部位、共同設(shè)施設(shè)備維修基金，從性質(zhì)上說應(yīng)屬于（）。 A 政府 B 開發(fā)商 C 物業(yè)管理企業(yè) D 全體業(yè)主 32 公有住房出售后，由售房單位按照一定比列從售放款中提取住宅公用部位、共同設(shè)施設(shè)備維修基金，原則 上多層住宅和高層住宅分別不低于售房寬的（）。 A 1%和 2% B 2%和 3% C 10%和 20% D 20%和 30% 33 物業(yè)管理企業(yè)繳納的法定稅費迎戰(zhàn)經(jīng)營總收入的 （）。 A % B % C % D % 34 房屋維護是物業(yè)管理員的基礎(chǔ)性工作，認真貫徹（）的方針是保持房屋完好的保證。 A 以防為主 B 服務(wù)之上 C 區(qū)別對待 D 有償服務(wù) 35 勒角破損或嚴重腐蝕剝落，會時（）受到傳力不合理的間接影響而處于異常的受力狀態(tài)。 A 吊頂 B 基礎(chǔ) C 地面 D 屋面 36 屋面工程工藝復(fù)雜，而最容易受到破壞的是（）所以 ，其養(yǎng)護也就成為屋面工程維修養(yǎng)護的中心內(nèi)容。 A 防水層 B 墻臺面 C 吊頂 D 通風(fēng)道 37 按照價格規(guī)律，商品經(jīng)濟等價有償?shù)?原則，房屋維修需投入建材、人工、機器、工具等，交付使用后（）。 A 只收回成本即可 B 應(yīng)收回成本，并產(chǎn)生適當(dāng)?shù)睦麧? C 不必收回成本 D 不僅收回成本，而且要產(chǎn)生高額利潤 38 （）包括樓蓋、屋頂、梁、內(nèi)外墻和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位的外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、電梯廳、 樓內(nèi)車庫等。 A 房屋建筑公用部位 B 公用設(shè)施設(shè)備 C 市政公用設(shè)施 D 附屬配套服務(wù)設(shè)施 39 房屋維修管理的主要內(nèi)容：房屋（）、房屋維修施工管理、房屋維修技術(shù)管理、房屋維修行政管理。 A 房屋的組織管理 B 維修調(diào)度管理 C 安全與 質(zhì)量管理 D 維修勞動管理 40 房屋的結(jié)構(gòu)構(gòu)件完好，安全可靠，屋面會板縫補漏水。裝修和設(shè)備完好，齊全完整，管道暢通，現(xiàn)狀良 好，使用正?；螂S個別分項有輕微損壞，但不影響居住安全和正常使用，一般經(jīng)過小修就能修復(fù)好的房 屋屬（）。 A 基本完好房 B 完好房 C 一般損壞房 D 損壞房 41 在需要及時修復(fù)的構(gòu)件，配件，設(shè)備的零件，綜合平均費用在所管房屋現(xiàn)實總造價的 1%以下，并以保持 原先房屋完損等級為目的的日常養(yǎng)護工程為（）。 A 小修工程 B 中修工程 C 綜合維修工程 D 翻修工程 42 所謂物業(yè)維修（ ），就是指物業(yè)管理企業(yè)對房屋查勘，鑒定，維修，使用等各個環(huán)節(jié)的技術(shù)活動和技術(shù)工 作的各種要素進行科學(xué)管理的總稱。 A 綜合管理 B 技術(shù)管理 C 全部管理 D 科學(xué)管理 43 （） 主要有設(shè)備運行值班制度，交接班制度以及設(shè)備操作使用人員的崗位責(zé)任制。 A 維修養(yǎng)護管理制度 B 安全管理制度 C 使用管理制度 D 檔案管理制度 44 房屋附屬社別的三級保養(yǎng)包括：一級保養(yǎng)，二級保養(yǎng)，（）。 A 三級保養(yǎng) B 日常維修保養(yǎng) C 計劃保養(yǎng) D 定期保養(yǎng) 45 消防水泵要定期試泵，至少（）進行一次。 A 三個月 B 半年 C 一年 D 二年 46 對于室內(nèi)消防設(shè)備的維修，管道及閥門的維修與（）相同。 A 室內(nèi)供水管道 B 室內(nèi)排水管道 C 生活供水管道 D 生產(chǎn)供水管道 47 為防止雷擊時產(chǎn)生的跨步電區(qū)，故接地裝置遇到路基建筑物的主要接口距離一般不得小于（）。 A 2米 B 3米 C 4米 D 5米 48 房屋的庫房設(shè)備主要是地下庫房，客房內(nèi)裝有（），保險箱，保險庫，保險柜，通風(fēng)機具等設(shè)備。 A 防盜門 B 防火門 C 保險門 D 車庫門 49 白天，保安部接到業(yè)主丟失財務(wù)報案后，（）應(yīng)首先迅速趕到現(xiàn)場。 A 消防值班 員 B 內(nèi)保員 C 門衛(wèi) D 值班經(jīng)理 50 建立消防合格證制度，是指（）按照《消防法》有關(guān)規(guī)定，對居住小區(qū)新建房屋，特別是高層樓房消防設(shè) 施進行檢查，符合消防要求并取得消防合格證后，才允許投入使用。 A 物業(yè)管理公司 B 政府有關(guān)管理部門 C 街道居委會 D 物業(yè)開發(fā)建設(shè)單位 51 確需在居住小區(qū)內(nèi)行車道上挖土溝，要向（）申請批準(zhǔn)后方可進行。 A 物業(yè)管理公司 B 城市道路主管部門 C 街道居委會 D 城市道路主管部門和物業(yè)公司 52 我國大氣污染，主要是（）。 A 煤煙型污染 B 光華學(xué)型污染 C 噪聲 型污染 D 有毒化合物型污染 53 采用型煤比原煤散燒可減少煙塵排放（）。 A 20% B 3