教你如何填寫職位說明書-非常詳細(xì)看了就會(huì)-文庫吧
2025-04-24 09:10 本頁面
【正文】 言，就很可能會(huì)成為逃避責(zé)任的一種托辭，因?yàn)檫@使得對(duì)工作的性質(zhì)以及人員需要完成的工作的敘述出現(xiàn)了漏洞 如何填寫 “ 職位位置 ” ? 職位位置表明本職位在整個(gè)組織中所處的層級(jí)和位置； ? 例如：某公司招聘主管的職位位置： 招聘專員 主管副總 人力資源部經(jīng)理 勞資主管 培訓(xùn)主管 薪酬主管 考核主管 招聘主管 同一直接主管之下的，平級(jí)的其他職位名稱 直接主管職位名稱 二級(jí)主管職位名稱 10－ 如何填寫 “ 職責(zé)要求 ” ? 工作的責(zé)任與任務(wù)是編寫說明書最為繁雜的部分。為了了解和描述職位的情況，至關(guān)重要的是要明確提供該職位的職責(zé)范圍和權(quán)限； ? 職位的職責(zé)來自于組織使命的分解，按照組織的要求，本職位應(yīng)該做什么； ? 在編寫職責(zé)時(shí)，首先應(yīng)該將本職位職責(zé)的幾個(gè)大塊找出來，即本職位應(yīng)該做那幾方面的事情，然后對(duì)每塊事情進(jìn)行具體描述； ? 在具體描述時(shí)，每一條職責(zé)，都應(yīng)盡量以流程的形式描述，盡量講清楚每件事的輸入與輸出，描述的格式為： “ 動(dòng)詞 +名詞賓語 +進(jìn)一步描述任務(wù)的詞語 ” ； 10－ 如何填寫 “ 職責(zé)要求 ” ? 職位的職責(zé)分解 職位 職位使命和主要職責(zé) 職位職責(zé)的分解 10－ 如何填寫 “ 職責(zé)要求 ” ? 例如：對(duì)某辦公室主任來說，首先把此職位的職責(zé)大塊找出來，經(jīng)分析有文秘管理、檔案管理、日常行政管理、部門管理這四大塊，對(duì)于其他不好歸類的內(nèi)容列入 “ 其他 ” 這一欄。具體描述時(shí)，比如對(duì)文秘管理中的第一條職責(zé)， “ 動(dòng)詞 ” 是“ 組織擬定并審核 ” ， “ 名詞賓語 ” 是 “ 本所各種公文、報(bào)告和會(huì)議文件行文規(guī)范、簽發(fā)程序制度 ” ， “ 進(jìn)一步描述任務(wù)的詞語 ” 是 “ 提出意見，批準(zhǔn)后督導(dǎo)實(shí)施 ” 。這條職責(zé)由于簡化沒有寫輸入與輸出，但作為調(diào)查資料，還是要求能夠?qū)懬宄? ? 又比如在 “ 根據(jù)國家科技發(fā)展方針、政策和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)有關(guān)科研生產(chǎn)管理工作的條例、辦法、決定、實(shí)施細(xì)則及有關(guān)指令，制定有關(guān)科研生產(chǎn)管理制度，報(bào)直接上級(jí)，經(jīng)批準(zhǔn)后督導(dǎo)實(shí)施 ” 這條職責(zé)中， “ 輸入 ” 是 “ 國家科技發(fā)展方針、政策和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)有關(guān)科研生產(chǎn)管理工作的條例、辦法、決定、實(shí)施細(xì)則及有關(guān)指令 ” ， “ 輸出 ” 是 “ 報(bào)直接上級(jí) ” ，希望大家能夠盡量以后一種形式來對(duì)每條職責(zé)進(jìn)行描述。 10－ 如何填寫 “ 職責(zé)要求 ” ? 在職位職責(zé)的描述中，重要的是清楚的界定每一職責(zé)上的權(quán)限，應(yīng)該用精心選擇的動(dòng)詞恰當(dāng)?shù)孛枋鰴?quán)限范圍。在職位說明書的編制過程中，經(jīng)常會(huì)碰到下面這些情況： ? 針對(duì)制度、方案、計(jì)劃等文件可以用草擬、擬訂、審核、審定、轉(zhuǎn)呈、提交、下達(dá)、備案、存檔、提出意見等動(dòng)詞； ? 針對(duì)信息、資料可以用調(diào)查、收集、整理、分析、研究、總結(jié)、提供、匯報(bào)、反饋、轉(zhuǎn)達(dá)、通知、發(fā)布、維護(hù)管理等動(dòng)詞； ? 關(guān)于某項(xiàng)工作（上級(jí)）可以用主持、組織、指導(dǎo)、安排、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理、會(huì)同、審批、審定、簽發(fā)、批準(zhǔn)、評(píng)估等動(dòng)詞； ? 思考行為可以用研究、分析、評(píng)估、建議、參與、推薦、計(jì)劃等動(dòng)詞； ? 直接行動(dòng)可以用組織、執(zhí)行、指導(dǎo)、控制、監(jiān)管、采用、參加、闡明、解釋、提供、協(xié)助等動(dòng)詞； ? 上級(jí)行為可以用批準(zhǔn)、指導(dǎo)、確立、規(guī)劃、監(jiān)督等動(dòng)詞； 10－ 如何填寫 “ 職責(zé)要求 ” ? 管理行為可以用達(dá)到、評(píng)估、控制、協(xié)調(diào)、確保、鑒定、保持、監(jiān)督等動(dòng)詞； ? 專家行為可以用分析、協(xié)助、促使、聯(lián)絡(luò)、建議、推薦、支持、評(píng)估、評(píng)價(jià)等動(dòng)詞； ? 下級(jí)行為可以用檢查、核對(duì)、收集、獲得、提交、辦理等動(dòng)詞； ? 例如：在編制某一文件的過程中，部門負(fù)責(zé)人組織擬訂文件，一般文員可能只是按部門內(nèi)主管的要求收集一些資料，然后主管草擬文件，主管副總審核文件并提出意見，總經(jīng)理最終批準(zhǔn)文件。這些動(dòng)詞清楚、準(zhǔn)確的表明了相應(yīng)職位在流程中的權(quán)限。 1如何填寫 “ 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) ” ? 績效指標(biāo)是指從哪些方面、以什么標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)價(jià)該職位工作的效果； ? 績效可以體現(xiàn)在兩方面，一個(gè)是工作的結(jié)果，另一個(gè)是在工作過程中高績效的行為。因此績效指標(biāo)也分為結(jié)果界定和行為界定； ? 對(duì)管理者來說，績效指標(biāo)是考核依據(jù)；對(duì)員工來說是卻是行為導(dǎo)向，因此績效指標(biāo)的設(shè)定在兼顧工作性質(zhì)的同時(shí)，應(yīng)充分考慮公司的戰(zhàn)略及價(jià)值觀； ? 職位說明書中的考核
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