【正文】 ............................................................. 23 帳戶信息明細(xì)窗體 .................................................................................... 23 個(gè)人明細(xì)查詢窗體 .................................................................................... 23 第 4 章 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) ........................................................................................................ 25 數(shù)據(jù)庫(kù)需求分析 ............................................................................................ 25 數(shù)據(jù)庫(kù)概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ....................................................................................... 25 各實(shí)體屬性圖 ..................................................................................... 25 各實(shí)體之間的 ER 圖 ............................................................................. 27 各實(shí)體之間的關(guān)系總 ER 圖 ................................................................... 28 數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ....................................................................................... 28 數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)的實(shí)現(xiàn) ........................................................................................... 29 第 5 章 結(jié)果分析 ........................................................................................................... 31 系統(tǒng)功能測(cè)試 .................................................................................................... 31 系統(tǒng)測(cè)試技術(shù) ........................................................................................... 31 系統(tǒng)測(cè)試環(huán)境 ........................................................................................... 31 系統(tǒng)測(cè)試 .................................................................................................. 31 系統(tǒng)的編譯與發(fā)行 ............................................................................................. 33 總 結(jié) ............................................................................................................................. 34 致謝 ............................................................................................................................... 35 參考文獻(xiàn) ........................................................................................................................ 36 5 第 1 章 緒 論 隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，信息化程度的不斷深入，銀 行的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)己愈來(lái)愈不能滿足銀行客戶的需要?，F(xiàn)今，人們的金融意識(shí)、科技意識(shí)己經(jīng)有了很大的提高，通過(guò)銀行進(jìn)行理財(cái)已成人們資金管理的主要方式 ：同時(shí)，隨著我國(guó)加入世貿(mào)組織的日益臨近，我國(guó)的銀行業(yè)將面臨更加激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，如何提供更多的金融產(chǎn)品和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如何吸引更多的客戶，如何利用計(jì)算機(jī)技術(shù)加強(qiáng)銀行帳戶信息管理、進(jìn)行銀行業(yè)務(wù)再造，提高銀行的工作效率和業(yè)務(wù)竟?fàn)幠芰κ菙[在各家銀行面前的一個(gè)迫切需要解訣的問(wèn)題。近幾年來(lái)，各商業(yè)銀行加快了與社會(huì)各業(yè)的合作，利用自身的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，為其提供各種高效、快捷的業(yè)務(wù)， 比 如銀行的存取款業(yè)務(wù)，貸款及還款業(yè)務(wù)等 ，這些業(yè)務(wù)開展方式多種多樣，但一般都離不開計(jì)算機(jī)的高效管理支持。隨著代理業(yè)務(wù)不斷發(fā)展，業(yè)務(wù)品種越來(lái)越多，各項(xiàng)業(yè)務(wù)做法互有差異，這就對(duì)銀行的電子化水平和相應(yīng)的管理水平提出了更高的要求。如何利用電子化的手段構(gòu)建一個(gè)高效統(tǒng)一的、通用靈活的系統(tǒng)來(lái) 管理各種各樣的業(yè)務(wù)，是每個(gè)商業(yè)銀行所要研究的課題。 選題背景 隨著科技發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，尤其是計(jì)算機(jī)大范圍的普及，計(jì)算機(jī)應(yīng)用逐漸由大規(guī)模科學(xué)計(jì)算的海量數(shù)據(jù)處理轉(zhuǎn)向大規(guī)模的事務(wù)處理和對(duì)工作流的管理，這就產(chǎn)生了以臺(tái)式計(jì)算機(jī)為核心，以數(shù)據(jù)庫(kù) 管理系統(tǒng)為開發(fā)環(huán)境的管理信息系統(tǒng)在大規(guī)模的事務(wù)處理和對(duì)工作流的管理等方面的應(yīng)用，特別是在銀行帳目管理之中的應(yīng)用日益收到人們的關(guān)注。 近年來(lái)我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，手工管理方式在銀行帳目管理等需要大量事務(wù)處理的應(yīng)用中已顯得不相適應(yīng)，采用 IT 技術(shù)提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平勢(shì)在必行。目前，對(duì)外開放必然趨勢(shì)以使銀行業(yè)直面外國(guó)銀行巨頭的直接挑戰(zhàn)，因此，銀行必須提高其工作效率，改善其工作環(huán)境，直面外國(guó)的挑戰(zhàn)。這樣，帳戶管理的信息化勢(shì)在必行。 在傳統(tǒng)的銀行帳戶管理中，其過(guò)程往往是很復(fù)雜的，繁瑣的，帳戶管理以入帳和出帳兩項(xiàng)內(nèi)容為 核心，在此過(guò)程中又需要經(jīng)過(guò)若干道手續(xù)，因?yàn)檎麄€(gè)過(guò)程都需要手工操作，效率十分低下，且由于他們之間關(guān)聯(lián)復(fù)雜，統(tǒng)計(jì)和查詢的方式各不相同；且會(huì)出現(xiàn)信息的重復(fù)傳遞問(wèn)題。因此改過(guò)成必須實(shí)現(xiàn)信息化。 我們的系統(tǒng)開發(fā)的整體任務(wù)是實(shí)現(xiàn)銀行帳戶管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化、自動(dòng)化和智能化，從而達(dá)到提高企業(yè)管理效率的目的。 6 選題目的 本論文的目的是使銀行 各種業(yè)務(wù) 管理清晰化，透明化，便于操作，易于管理。通過(guò)功能模塊的優(yōu)化組合實(shí)現(xiàn)不同的管理細(xì)節(jié)，使管理過(guò)程實(shí)現(xiàn)最大程度的自動(dòng)化與信息化 ， 并能自動(dòng)對(duì)人工操作環(huán)節(jié)進(jìn)行復(fù)查 ， 使賬目出錯(cuò)率降至最 低。在傳統(tǒng)的銀行帳戶管理系統(tǒng)中，銀行的帳戶管理往往是很復(fù)雜煩瑣的。帳戶管理的特點(diǎn)是信息處理量比較大，所管理的種類比較繁多，而且由于儲(chǔ)蓄單、取款單等單據(jù)發(fā)生量特別大，關(guān)聯(lián)信息多，查詢和統(tǒng)計(jì)的方式不盡相同。在管理過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)信息的重復(fù)傳遞，因此銀行帳戶管理必須實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)化處理。我們系統(tǒng)開發(fā)的總體任務(wù)是實(shí)現(xiàn)銀行帳戶管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化、自動(dòng)化、信息化與智能化，從而達(dá)到提高帳戶管理效率的目的。 選題意義 隨著社會(huì)的進(jìn)步和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速進(jìn)步，信息觀念已經(jīng)深入人心。信息科學(xué)作為當(dāng)代社 會(huì)中的重要一環(huán)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中起著舉足輕重的作用。自第三次科技革命以來(lái)，各交叉學(xué)科不斷涌現(xiàn)，管理科學(xué)與信息科學(xué)的密切結(jié)合更是大大促進(jìn)了生產(chǎn)效率，改變了人們久已習(xí)慣的人治理念。管理科學(xué)的信息化將人們調(diào)度優(yōu)化任務(wù)的能力大大提高。我國(guó)政府審時(shí)度勢(shì)，提出了以信息化帶動(dòng)工業(yè)化的明確戰(zhàn)略發(fā)展決策。這對(duì)于我國(guó)占領(lǐng)科技制高點(diǎn)，普及科技教育，推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的健康可持續(xù)發(fā)展具有重要的意義。 第三產(chǎn)業(yè)在一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)中所占據(jù)的比例是其經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)是否先進(jìn)成熟的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。而金融業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)中最為重要的產(chǎn)業(yè)，是其他所有產(chǎn)業(yè)的力量后盾，為其他 產(chǎn)業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)提供保障。作為資金周轉(zhuǎn)的核心層，金融業(yè)擔(dān)負(fù)著國(guó)計(jì)民生的重要職責(zé)，其穩(wěn)定高效的運(yùn)營(yíng)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的首要重點(diǎn)。目前每天國(guó)際金融及證券市場(chǎng)上的貨幣流通量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于同等時(shí)間內(nèi)產(chǎn)品貿(mào)易的貨幣流通量。如果金融業(yè)出現(xiàn)紕漏，將對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生災(zāi)難性的影響。基于金融業(yè)的重要性，軟件業(yè)的發(fā)展在很大程度上受到了金融業(yè)對(duì)信息化程度要求不斷提高的影響。目前軟件市場(chǎng)上相當(dāng)大的份額是管理類軟件，而且非專業(yè)管理類軟件也大部分可以通用到金融領(lǐng)域的管理決策。 銀行作為金融業(yè)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，其主要業(yè)務(wù)是吸納存款、發(fā)放貸款并使之安全有效地運(yùn) 行。在中國(guó)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的今天，越來(lái)越龐大的儲(chǔ)蓄用戶數(shù)目和資金流通量對(duì)銀行帳戶管理的可靠性每天都在進(jìn)行苛刻的考驗(yàn)。本文編制的銀行 業(yè)務(wù) 管理系統(tǒng)正是基于此考慮而編制的專用軟件。 一般把與銀行合作開展業(yè)務(wù)的單位叫做商戶，如：若中國(guó)電信與交通銀行開展代收話費(fèi)業(yè)務(wù)則可被視為交行的商戶。從目前看來(lái)，依靠電子化手段，加強(qiáng)銀行帳戶的管理，是各家銀行提高其工作效率、增強(qiáng)其業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。對(duì)銀行來(lái)說(shuō)，至少育如下幾點(diǎn)益處： 7 （ 1）有利于增加結(jié)算存款 開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，商戶一般會(huì)在銀行開設(shè)本單位的結(jié)算帳戶，發(fā)生更多的往來(lái)，帳 戶上也會(huì)保持一定數(shù)量的存款余額：同時(shí)，被代理商戶的客戶在銀行辦理代收代付業(yè)務(wù)時(shí)，也有可能在銀行開設(shè)個(gè)人帳戶并留有一定的存款，總之 ， 高效的銀行帳戶管理系統(tǒng)能夠提高銀行的存款總量； （ 2）有利于擴(kuò)大客戶群、發(fā)掘潛在客戶，從而帶動(dòng)銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的發(fā)展 通過(guò)提供高效 ， 優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)，吸引更多的客戶來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)，從而擴(kuò)大了銀行的客戶群，加強(qiáng)了銀行和客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，也會(huì)帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)的發(fā)展； （ 3）有利于提高銀行的社會(huì)形象，穩(wěn)固業(yè)務(wù)基礎(chǔ) 開拓和發(fā)展高效的銀行帳戶管理系統(tǒng) ， ，不僅可以服務(wù)客戶、聯(lián)系客戶、吸引客戶、穩(wěn)定客 戶，鞏固銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)，而且通過(guò)服務(wù)社會(huì)，可以塑造銀行自身的市場(chǎng)形象，體現(xiàn)銀行的綜合實(shí)力； （ 4）加強(qiáng)了銀業(yè)與商戶的聯(lián)系，為以后更廣泛 ， 更深入地開展銀企合作打下了基礎(chǔ)。高效的帳戶管理系統(tǒng)，使銀行從某種程度上為被代理單位拓展了業(yè)務(wù)，節(jié)省了一定的人力、物力和財(cái)力，通過(guò)業(yè)務(wù)交流和接觸，雙方加深了了解和友誼，加強(qiáng)了雙方的信用協(xié)作關(guān)系，為以后的發(fā)展和合作奠定了良好的基礎(chǔ)； （ 5）有利于改善銀行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大收益來(lái)源，增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。 近年來(lái)，央行連續(xù)多次降低利率，迅速縮小了商業(yè)銀行的利差水平，伴隨著信貸業(yè)務(wù)風(fēng) 險(xiǎn)意識(shí)的增強(qiáng)，商業(yè)銀行之間競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，經(jīng)營(yíng)成本日趨提高 。因此 ， 銀行管理系統(tǒng)在整個(gè)國(guó)際銀行業(yè)獲得了空前的發(fā)展，并受到廣泛而高度的重視。所以，加快銀行帳戶系統(tǒng)的科學(xué)管理，有利于拓展金融服務(wù)的深度和廣度，有助于銀行獲得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，從而改善業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大收入來(lái)源，提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力。 總之，現(xiàn)代商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展，已突破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的框架，為了提高銀行的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)能力，擴(kuò)大客戶群，培育新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，務(wù)必大力改良其 業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，因此建立一個(gè)功能齊全、靈活、通用、可靠、安全、統(tǒng)一的 業(yè)務(wù) 管理系統(tǒng)成為銀行當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā) 展的迫切之需。 8 第 2 章 方案論證 可行性研究 可行性研究的目的是用最小的代價(jià)，在盡可能短時(shí)間內(nèi)確定問(wèn)題是否能夠解決，它的目的不是解決問(wèn)題，而是確定問(wèn)題是否值得去解決， 所以此系統(tǒng)開發(fā)有著技術(shù)可行性 、 經(jīng)濟(jì)可行性 、操作可行性和 法律可行性的基礎(chǔ) ， 為了減少項(xiàng)目冒風(fēng)險(xiǎn) ， 從規(guī)模和時(shí)間上考慮該系統(tǒng)的可行性 。 技術(shù)可行性 在計(jì)算機(jī)飛速發(fā)展的今天 ，要開發(fā)銀行業(yè)務(wù) 管理系統(tǒng) ， 我們有多種開發(fā)工具可以完成 ， 我們熟悉的 VB、 PB、 JAVA、 JSP 都是理想的前臺(tái)工具 ， 在后臺(tái)的工具選擇上 ， 關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)是比較成熟的 ， 許多大型的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng) ， 如 Access 2021 、 Microsoft SQL Server 2021 等都采用了這一技術(shù)。根據(jù)我設(shè)計(jì)的實(shí)際情況 ， JavaServer Pages (JSP)是基于 Java 的技術(shù)， 在目前比較流行的 Web 程序開發(fā)中， JSP 是比較熱門的一種動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù)，它依靠 Java 穩(wěn)定、安全、可移植性好的優(yōu)點(diǎn)成為大、中型網(wǎng)絡(luò)開發(fā)的首選。 從易用性 、安全性、經(jīng)濟(jì)性和可維護(hù)性出發(fā) ， 我在此管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)中使用了大家比較熟悉的 SQL Server 2021 作為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)工具。本人對(duì) JAVA 程序設(shè)計(jì)技 術(shù)、關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)建模、分析技術(shù)和對(duì)開發(fā)工具都有一定的了解 ， 在管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方面也有一定的實(shí)踐 ， 另外還有很高開發(fā)經(jīng)驗(yàn)