【正文】 服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力都有促進(jìn)作用，還能幫助企業(yè)擴(kuò)展相關(guān)市場(chǎng)。如果缺乏擴(kuò)張功能，企業(yè)失去的不僅僅是一種產(chǎn)品市場(chǎng)，還有一系列行業(yè)市場(chǎng)與商機(jī)。 （四）核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用 從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的基本要素來(lái)看，我們不難發(fā)現(xiàn)，其競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)主要集中在資本、人才、信息、技術(shù)和管理幾個(gè)方面 。 隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和生產(chǎn)社會(huì)化程度的加深，產(chǎn)品市場(chǎng)迅速由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)為 買方市場(chǎng) ， 企業(yè) 的 知識(shí)要素，包括信息、技術(shù)和管理，在競(jìng)爭(zhēng)中的地位越來(lái)越突出。這在事實(shí)上體現(xiàn)出現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，是企業(yè)間 “ 獨(dú)有 ” 能力之間的競(jìng)爭(zhēng)，其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于以比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更低的成本、更快的速度去發(fā)展自身的能力，來(lái)源于能夠產(chǎn)生更高的、具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的核心能力。核心能力有助于企業(yè)在一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)期始終保持比較強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)能力，能夠在市場(chǎng)中占據(jù)比較強(qiáng)的地位?？梢哉f(shuō)，核心能力是現(xiàn)代企業(yè)所有能力中最重要、最關(guān)鍵、最根本的能力，是現(xiàn)代企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉，它的作用主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面： 為企業(yè)提供了一個(gè)進(jìn)入多 種產(chǎn)品市場(chǎng)的潛在途徑。一項(xiàng)核心技術(shù)能力可使公司在多個(gè)核心產(chǎn)品上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如 Motorola 公司建立在其無(wú)線電通訊技術(shù)專長(zhǎng)基礎(chǔ)之上的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不僅使其在核心業(yè)務(wù)交換機(jī)等通訊產(chǎn)品市場(chǎng)上享有持久的優(yōu)勢(shì)地位，而且在 BP 機(jī)雙向移動(dòng)無(wú)線裝置和蜂窩式電話等產(chǎn)品領(lǐng)域也遙遙領(lǐng)先。 Sharp 公司的液晶顯示技術(shù)，使其可以在筆記本電腦、袖珍計(jì)算器、大屏幕電視顯像技術(shù)等領(lǐng)域都比較容易地獲得一席之地。 能帶來(lái)較大的最終用戶價(jià)值。公司是否有出色的業(yè)績(jī)或者說(shuō)穩(wěn)定的優(yōu)勢(shì)，最終還要由企業(yè)的上帝 顧客來(lái)評(píng)判。一切競(jìng)爭(zhēng)歸根到底 都是為更好地滿足顧客的使用需求，都必須使產(chǎn)品具有顧客認(rèn)可的實(shí)用價(jià)值。如 Intel 公司的微處理器生產(chǎn)技術(shù)為大量電腦用戶帶來(lái)了快捷和穩(wěn)定的超值享受。 能構(gòu)筑企業(yè)優(yōu)勢(shì)壁壘。一般來(lái)說(shuō)，核心能力不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿，具有對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言越高的進(jìn)入壁壘，核心能力結(jié)構(gòu)中的智能化成份所占的比重越大，企業(yè)便可憑借其核心能力獲得越長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 二、培養(yǎng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的迫切性和實(shí)踐性，即為什么要培養(yǎng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。 隨著改革開(kāi)放的不斷深入和國(guó)家對(duì)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)方針政策的演變，民營(yíng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所占的比例越來(lái)越大。 2021 年，個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)對(duì) GDP 的貢獻(xiàn)率為 %；而到 2021 年底，全國(guó)私營(yíng)企業(yè)為 萬(wàn)戶，從業(yè)人數(shù) 2253 萬(wàn)人，注冊(cè)資本 萬(wàn)億元，產(chǎn)值為 億。個(gè)體工商戶（可視為微型獨(dú)資企業(yè)）為 2433 萬(wàn)戶，從業(yè)人員 萬(wàn)人，注冊(cè)資金 億元，產(chǎn)值為 億。民營(yíng)企業(yè)在經(jīng)過(guò) 20 多年的發(fā)展后取得了令世人矚目的成就，成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新的增長(zhǎng)點(diǎn)，其在發(fā)展生產(chǎn)力、培植地方財(cái)源、擴(kuò)大勞動(dòng)就業(yè)、促進(jìn)公有制企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制、滿足社會(huì)多樣化需求、創(chuàng)造地區(qū)經(jīng)濟(jì)繁榮、促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng) 濟(jì)體制的形成等方面，發(fā)揮了積極作用。 但是民營(yíng)企業(yè)仍處于發(fā)展初期，起點(diǎn)低、底子薄，整體層次不高，競(jìng)爭(zhēng)力較弱。而且從我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展軌跡來(lái)看，大多是暴起暴跌，光輝短暫。國(guó)內(nèi)最新研究成果表明，中國(guó)企業(yè)平均壽命只有 — 7 歲，而民營(yíng)企業(yè)只有 歲 。具體說(shuō)民營(yíng)企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分別是： （一） 民營(yíng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì) 民營(yíng)企業(yè)較占我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)主體地位的國(guó)有經(jīng)濟(jì)有著自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，它在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加就業(yè)、推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步以及保持社會(huì)穩(wěn)定方面發(fā)揮著重要作用。 首先，民營(yíng)企業(yè)的資金是自籌的。民營(yíng)企業(yè)的資金主要來(lái)源民間投資，據(jù)統(tǒng) 計(jì)，勞動(dòng)積累與合伙投資占民企業(yè)資金來(lái)源的 65％，銀行投資與信貸僅占 10％左右。這使得民營(yíng)企業(yè)主更加關(guān)注自己企業(yè)的效益，努力提升企業(yè)的盈利能力，而且在較低的負(fù)債率下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的還款和利息負(fù)擔(dān)也較輕。而且由于其資金大部分是自籌的，不需要向公眾公布其報(bào)表，不需要受公眾輿論的壓力。 其次，民營(yíng)企業(yè)有較強(qiáng)的適應(yīng)性。民營(yíng)企業(yè)多為中小企業(yè)，生產(chǎn)的產(chǎn)品多為一般的日用產(chǎn)品和一般技術(shù)的配套產(chǎn)品，其技術(shù)含量相對(duì)較低，容易轉(zhuǎn)型。而且它們經(jīng)營(yíng)分散、靈活，受經(jīng)濟(jì)危機(jī)沖擊較小，其對(duì)經(jīng)濟(jì)有較強(qiáng)的適應(yīng)性。 再次，民營(yíng)企業(yè)的社會(huì)負(fù)擔(dān)相 對(duì)較輕。民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展只有 20 多年的歷史，同國(guó)企相比，其不存在員工的養(yǎng)老等問(wèn)題 （二） 民營(yíng)企業(yè)存在的問(wèn)題 雖然民營(yíng)企業(yè)存在以上的優(yōu)勢(shì)但是其也存在許多的問(wèn)題，這值得我們?nèi)リP(guān)注并進(jìn)一步研究。 首先，在產(chǎn)品質(zhì)量方面，不僅產(chǎn)品的抽樣合格率較低（例如深圳市龍崗區(qū) 19951998 年全區(qū)民營(yíng)產(chǎn)品質(zhì)量抽樣合格率在 50％－ 55％之間），而且經(jīng)營(yíng)者質(zhì)量意識(shí)模糊，品牌擴(kuò)張能力缺乏。特別是小型個(gè)體私營(yíng)企業(yè)質(zhì)量管理普遍薄弱，部分企業(yè)質(zhì)量管理滑坡的現(xiàn)象嚴(yán)重。在產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查中，私營(yíng) (個(gè)體 )、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題特別突出。 這嚴(yán)重地影響了我國(guó)私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。而且民營(yíng)經(jīng)濟(jì)在產(chǎn)品質(zhì)量方面的標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量等技術(shù)仍然很薄弱，制假屢禁不止。有的民營(yíng)企業(yè)業(yè)主甚至說(shuō)憑眼睛就可以看出產(chǎn)品合格與否，其計(jì)量意識(shí)亟待提高。同時(shí)，由于民營(yíng)企業(yè)自身缺乏力量，缺乏基礎(chǔ)，人力、物力不足，技術(shù)較落后 ,實(shí)行產(chǎn)品的質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化有一定的困難。 其次，在管理模式方面，我國(guó)目前的民營(yíng)企業(yè)大致有如下幾種形式：一種是從個(gè)體戶起家，逐漸積累發(fā)展起來(lái)，或直接由家族成員投資興辦的家族式企業(yè)；一種是朋友、同事參股合資開(kāi)辦的合伙式企業(yè)；還有通過(guò)組建、承包、買斷鄉(xiāng)鎮(zhèn)或國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)來(lái)的 “ 紅帽子 ” 企業(yè)等。其共同特點(diǎn)是：企業(yè)的所有權(quán)歸一個(gè)或一些主要投資者所有。其中，家族式企業(yè)更為普遍。資料顯示，在發(fā)達(dá)國(guó)家，中小企業(yè)一般都是家族所有企業(yè)，美國(guó)目前大約有 85%～ 90%的企業(yè)都是為家族所有、經(jīng)營(yíng)或控制，而且，許多大企業(yè)也是由家族企業(yè)逐步發(fā)展起來(lái)的。但不論是家族式，還是合伙式，許多民營(yíng)企業(yè)都選擇了家長(zhǎng)式管理模式，即企業(yè)由一位強(qiáng)有力的人物作為統(tǒng)帥，實(shí)行高度集權(quán)化的管理。 家長(zhǎng)式的管理模式容易導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略決策錯(cuò)誤。因?yàn)樵谟诩议L(zhǎng)式管理模式中，凡事一個(gè)人說(shuō)了算，缺乏來(lái)自內(nèi)、外有效的監(jiān)控、反饋和制約，使得 決策的正確性和準(zhǔn)確性大打折扣，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者如果一時(shí)頭腦發(fā)熱，作出錯(cuò)誤決策，而部下又只作為執(zhí)行者，就很容易釀成惡果。而且在企業(yè)發(fā)展到一定階段以后，家長(zhǎng)式管理模式容易導(dǎo)致嚴(yán)重傾向的獨(dú)裁和集權(quán)化，一些民營(yíng)企業(yè)在賺到一點(diǎn)錢后，家長(zhǎng)們就開(kāi)始飄飄然，盲目自信，時(shí)時(shí)以元老自居，把企業(yè)當(dāng)成自己的私有物，刻意去樹(shù)立絕對(duì)權(quán)威。甚至搞個(gè)人崇拜，聽(tīng)不得反對(duì)意見(jiàn)，導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)管理水準(zhǔn)下降，活力減弱，效率降低，組織僵化，上下溝通受阻，市場(chǎng)應(yīng)變緩慢，員工凝聚力和歸屬感下降，內(nèi)部腐敗分化，