【正文】 S 軟件的數(shù)據(jù)輸入量較大。對于一些相對固定的數(shù)據(jù)，不應(yīng)讓用戶頻頻輸入（特別是漢字），而應(yīng)讓用戶用鼠標(biāo)輕松選擇。例如，人事 管理 系統(tǒng)中的 “ 文化 程度 ” 是相對固定的數(shù)據(jù)，其值一般取 “ 小學(xué) ” 、 “ 初中 ” 、 “ 高中 ” 、 “ 大專 ” 、 “ 大本 ” 、 “ 碩研 ” 、 “ 博研 ” 等。錄入這類數(shù)據(jù)之前， MIS 軟件應(yīng)在相應(yīng)位置彈出一個列表框，待用戶以鼠標(biāo)點擊，而不應(yīng)讓用戶每次都輸入這些漢字。 另外，開發(fā)者應(yīng)編寫一個錯誤實時記錄程序，自動記錄何日、何時、何程序出了何種錯誤。 總之，所開發(fā)的 MIS 在使用過程中，應(yīng)使用戶的數(shù)據(jù)輸入量降至最低限度，同時也要減少用戶的干預(yù)量。實踐證明，用戶干預(yù)愈少， MIS 系統(tǒng)的滿意程度愈高。 6. 輸入畫面盡可能接近實際 如果某個電算會計軟件的憑證錄入畫 面是表格式的，一屏可錄入多條記錄，而且與實際憑證一模一樣，甚至連顏色都無異，用戶在終端上錄入憑證，仿佛用筆在紙上填寫憑證，以增加人機親和力。 7. 具有較強的容錯功能 誤操作、按鍵連擊等均有可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)誤錄。巧妙地進行程序設(shè)計，可以避免此類因素造成的錯誤。例如，錄入學(xué)生成績時，我們可以對其范圍進行限定，使用戶無法輸入 0～ 100 以外的數(shù)據(jù)；錄入學(xué)生年齡時，不妨根據(jù)實際情況將范圍限制在 15～ 20 之間。 管理 信息系統(tǒng)的開發(fā) 管理 信息系統(tǒng)開發(fā)方法主要有：結(jié)構(gòu)化生命周期開發(fā)方法、原型法、面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法等。 1. 結(jié)構(gòu)化生命周期開發(fā)方法 目前較 為流行的 MIS 開發(fā)方法是結(jié)構(gòu)化生命周期開發(fā)方法，其基本思想是：用系統(tǒng)的思想和系統(tǒng)工程的方法，按用戶至上的原則，結(jié)構(gòu)化、模塊化地自上而下對生命周期進行分析與設(shè)計。 用結(jié)構(gòu)化生命周期開發(fā)方法開發(fā)一個系統(tǒng)，將整個開發(fā)過程劃分為 5 個依次連接的階段： ? 系統(tǒng)規(guī)劃階段：主要任務(wù)是明確系統(tǒng)開發(fā)的請求，并進行初步的調(diào)查，通過可行性 研究 確定下一階段的實施。系統(tǒng)規(guī)劃方法有戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法（ SST， Strategy Set Transformation）、關(guān)鍵成功因素法（ CSF， Critical Success Factors）和企業(yè)規(guī)劃法（ BSP， Business System Planning）。 ? 系統(tǒng)分析階段：主要任務(wù)是對組織結(jié)構(gòu)與功能進行分析，理清企業(yè)業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)流程的處理，并且將企業(yè)業(yè)務(wù)流程與數(shù)據(jù)流程抽象化，通過對功能數(shù)據(jù)的分析，提出新系統(tǒng)的邏輯方案。 ? 系統(tǒng)設(shè)計階段：主要任務(wù)是確定系統(tǒng)的總體設(shè)計方案、劃分子系統(tǒng)功能、確定共享數(shù)據(jù)的組織，然后進行詳細設(shè)計，如處理模塊的設(shè)計、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的設(shè)計、輸入輸出界面的設(shè)計和編碼的設(shè)計等。 系統(tǒng)實施階段：主要任務(wù)是討論確定設(shè)計方案、對系統(tǒng)模塊進行調(diào)試、進行系統(tǒng) 運行所需數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備、對相關(guān)人員進行培訓(xùn)等。 ? ? 系統(tǒng)運行階段：主要任務(wù)是進行系統(tǒng)的日常運行 管理 ，評價系統(tǒng)的運行效率，對運行費用和效果進行監(jiān)理審計，如出現(xiàn) 問題 則對系統(tǒng)進行修改、調(diào)整。 這五個階段共同構(gòu)成了系統(tǒng)開發(fā)的生命周期。結(jié)構(gòu)化生命周期開發(fā)方法嚴(yán)格區(qū)分了開發(fā)階段，非常重視 文檔工作，對于開發(fā)過程中出現(xiàn)的問題可以得到及時的糾正，避免了出現(xiàn)混亂狀態(tài)。但是，該方法不可避免地出現(xiàn)開發(fā)周期過長、系統(tǒng)預(yù)算超支的情況，而且在開發(fā)過程中用戶的需求一旦發(fā)生變化，系統(tǒng)將很難作出調(diào)整。 2. 原型法 原型法在系統(tǒng)開發(fā)過程中也得到不少應(yīng)用。原型法的基本思想是系統(tǒng)開發(fā)人員憑借自己對用戶需求的理解，通過強有力的軟件環(huán)境支持，構(gòu)造出一個實在的系統(tǒng)原型，然后與用戶協(xié)商，反復(fù)修改原型直至用戶滿意。 原型法的應(yīng)用使人們對需求有了漸進的認識，從而使系統(tǒng)開發(fā)更有針對性。另外，原型法的應(yīng)用充分利用了最新的軟件工具 ，使系統(tǒng)開發(fā)效率大為提高。 3. 面向?qū)ο笙到y(tǒng)開發(fā) 方法 面向?qū)ο螅?OO， Object Oriented）的系統(tǒng)開發(fā)方法，是近年來受到關(guān)注的一種系統(tǒng)開發(fā)方法。面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)開發(fā)方法的基本思想是將客觀世界抽象地看成是若干相互 聯(lián)系 的對象，然后根據(jù)對象和方法的特性研制出一套軟件工具，使之能夠映射為 計算 機軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型和進程，從而實現(xiàn)信息系統(tǒng)的開發(fā)。 管理 信息系統(tǒng)的開發(fā)過程 管理 信息系統(tǒng)的開發(fā)過程一般包括系統(tǒng) 開發(fā)準(zhǔn)備、系統(tǒng)調(diào)查、系統(tǒng) 分析 、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實現(xiàn)、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換、系統(tǒng)運行與維護、系統(tǒng)評價等步驟。根據(jù)開發(fā)系統(tǒng)的大小、復(fù)雜、投入、方式、方法等因素的不同，各步驟的要求和 內(nèi)容 也不同，用戶需要根據(jù)實際情況進行取舍和計劃。 1. 系統(tǒng)開發(fā)準(zhǔn)備 系統(tǒng)開發(fā)準(zhǔn)備工作主要包括提出系統(tǒng)開發(fā)要求、成立系統(tǒng)開發(fā)小組、制訂系統(tǒng)開發(fā)計劃等工作。 2. 系統(tǒng)調(diào)查 新系統(tǒng)的系統(tǒng)分析與系統(tǒng)設(shè)計工作都要建立在對現(xiàn)行系統(tǒng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，即必須調(diào)查現(xiàn)行系統(tǒng)的運行情況、 問題 等，明確用戶的需求，特別是合作開發(fā)和委托開發(fā)方式。 調(diào)查的 主要內(nèi)容有： （ 1）現(xiàn)行系統(tǒng)概況：該組織的 發(fā)展 歷史 、 目前 組織的規(guī)模、工作狀況、 管理 水平、與外界的主要 聯(lián)系 等。調(diào)查該項內(nèi)容的目的主要是為 了劃分系統(tǒng)界限、系統(tǒng)與外界的輸入輸出接口等。 （ 2）組織機構(gòu)：畫出組織的組織結(jié)構(gòu)圖，弄清組織的行政關(guān)系、人員編制、工作范圍、地理位置等，發(fā)現(xiàn)不合理問題及新系統(tǒng)啟動后可能對現(xiàn)有組織的 影響 。 （ 3）業(yè)務(wù)流程：按照業(yè)務(wù)種類的不同和處理時間的先后不同，深入了解現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，畫出現(xiàn)行系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖，并與業(yè)務(wù)人員反復(fù)討論，得到認可。調(diào)查中要注意定性與定量相結(jié)合，注意人、財、物、信息的流向、規(guī)格、頻率、要求以及需要解決的問題等。 （ 4）報表、數(shù)據(jù)處理：了解各種統(tǒng)計報表、數(shù)據(jù)的格式、內(nèi)容、處理時間及上報時間 、頻率、 規(guī)律 ，存在的問題，對新系統(tǒng)的要求、希望等并收集各種報表。 （ 5）問題：現(xiàn)行系統(tǒng)中存在的主要問題和薄弱環(huán)節(jié)，可以按照嚴(yán)重程度分成不同的等級。新系統(tǒng)的建立應(yīng)能解決大部分問題，并改善薄弱環(huán)節(jié)。 （ 6）新系統(tǒng)的功能和目標(biāo)：了解各級領(lǐng)導(dǎo)和各類業(yè)務(wù)工作人員對新系統(tǒng)功能的要求，為進一步完善新系統(tǒng)的目標(biāo)做準(zhǔn)備。 （ 7）其他：如對新系統(tǒng)的各種約束條件，需要說明的其他問題等。 3. 系統(tǒng)分析 系統(tǒng)分析（又稱邏輯設(shè)計）是 管理 信息系統(tǒng)開發(fā)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，要求在系統(tǒng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，對新系統(tǒng)的功能進行細致的分析，并建立一個新系統(tǒng)的邏輯模型。 新系統(tǒng)的邏輯模型由系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖、概況表、數(shù)據(jù)字典、吃理邏輯表達式及有關(guān)說明組成。最后要完成系統(tǒng)分析報告（也稱為系統(tǒng)邏輯設(shè)計說明書）。系統(tǒng)邏輯模型就像在根據(jù)需要建設(shè)一座學(xué)校前，按照學(xué)校 教育 的層次（初等、中等、高等）、規(guī)模、投資、地理環(huán)境、技術(shù)水平等條件的要求和約束，先由建筑設(shè)計院進行設(shè)計，保證學(xué)校建成后的各種功能得以實現(xiàn)，之后才能進行工程設(shè)計和施工一樣。在系統(tǒng)設(shè)計階段要做認真、細致的分析、 研究 工作，避免新系統(tǒng)在功能上存在先天不足或缺陷。 因為新系統(tǒng)模型是建立在對現(xiàn)行系統(tǒng)的分析及要求的基礎(chǔ)上的，所以系統(tǒng)調(diào)查工作要進行得深入、細致、全面。用戶 可以對新系統(tǒng)的邏輯模型提出意見，雙方經(jīng)過討論、修改，最后達成共識，并完成系統(tǒng)分析報告（系統(tǒng)邏輯設(shè)計說明書），經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批通過之后，轉(zhuǎn)入系統(tǒng)設(shè)計（又稱系統(tǒng)物理設(shè)計）階段。 4. 系統(tǒng)設(shè)計 系統(tǒng)設(shè)計又稱系統(tǒng)物理設(shè)計。系統(tǒng)設(shè)計要根據(jù)系統(tǒng)分析報告中的系統(tǒng)邏輯模型綜合考慮各種約束，利用一切可用的技術(shù)手段和方法進行各種具體設(shè)計，確定新系統(tǒng)的實施方案，解決 “ 系統(tǒng)怎么做 ” 的問題。 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設(shè)計是指利用一組標(biāo)準(zhǔn)的圖表工具和準(zhǔn)則，確定系統(tǒng)有哪些模塊，用什么方法連接，如何構(gòu)成良好的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，并進行系統(tǒng)輸入、輸出、數(shù)據(jù)處 理、數(shù)據(jù)存儲等環(huán)節(jié)的詳細設(shè)計。這一階段的重點是設(shè)計好系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)，選擇最 經(jīng)濟 合理的技術(shù)手段。系統(tǒng)設(shè)計階段的文件是系統(tǒng)設(shè)計報告（又稱系統(tǒng)物理設(shè)計說明書）。 管理 信息系統(tǒng)的開發(fā)是一項系統(tǒng)工程，為了保證系統(tǒng)的質(zhì)量，設(shè)計人員必須遵守共同的設(shè)計原則，盡可能地提高系統(tǒng)的各項指標(biāo)（系統(tǒng)可變性、可靠性、工作質(zhì)量、工作效率、 經(jīng)濟 性等）。 5. 系統(tǒng)實施與轉(zhuǎn)換 系統(tǒng)實 施階段的主要工作包括：系統(tǒng)硬件的購置與安裝、程序的編寫（購買）與調(diào)試、系統(tǒng)操作人員的培訓(xùn)、系統(tǒng)有關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備和錄入、系統(tǒng)調(diào)試和轉(zhuǎn)換。 在系統(tǒng)實施階段要成立系統(tǒng)實施工作量到小組，組織各專業(yè)小組組長和有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)共同編制新系統(tǒng)實施計劃?？梢? 應(yīng)用 各種項目 管理 的軟件和方法進行管理， 實行項目經(jīng)理負責(zé)制，保