供應(yīng)商品質(zhì)管理方案-文庫吧
2025-08-04 08:16 本頁面
【正文】 情況，對同類供應(yīng)商由高至低進行排名，按照 10， 8， 6， 4， 2， 0 計算得分。 品質(zhì)改善效果 （ 10 分） 對反饋品質(zhì)問題的改善情況跟蹤驗證，根據(jù)問題出現(xiàn)的頻次和改善效果，給出評分。 品質(zhì)問題 扣分 分析詳盡 效果明顯 分析不詳盡 效果明顯 分析詳盡 效果不明顯 分析不詳盡 效果不明顯 沒有改善 第 1 次 扣分 0 0 1 2 5 第 2 次扣分 0 1 2 5 扣完 第 3 次扣分 1 2 5 扣完 / 第 4 次扣分 2 5 扣完 / / 第 5 次扣分 5 扣完 / / / 配合度 （ 10分） 投訴處理配合度，所有《品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單》必須 48H 內(nèi)回復(fù)?。?7 分） 品質(zhì)服務(wù) 扣分 回復(fù)延時 1～ 2 天 回復(fù)延時 3～ 5 天 回復(fù)延時超過 5天 第 1 次扣分 1 2 3 第 2 次扣分 2 3 扣完 第 3 次扣分 3 扣完 / 第 4 次扣分 扣完 / / 注：收到投訴報告或電話投訴 1 天內(nèi)，及時向投訴 人溝通并經(jīng)其同意延時回復(fù)的不納入評分范圍。 （ 3分） 對品質(zhì)要求提供的其他資料（如材質(zhì)報告等）或服務(wù)要求，不能如期提供的，每次扣 1 分，未提供的扣 3 分。 交貨期 (10 分 ) 單品（一張工程圖零件為一個單品）延期 1～ 2 天扣 1 分 , 3～ 5天扣 2 分， 5 天以上扣 5 分，扣完為止 .另外每延期一天按合同要求扣除當款物料總金額的 %，（此項統(tǒng)計由采購部完成，主要統(tǒng)計項目，物料名稱、要求交期、實際交期，圖號，供應(yīng)商），每月最后一天 12點前交同品質(zhì)部進行最終統(tǒng)計）。 交貨期 扣分 延時 1～ 2 天 回復(fù)延時 3～ 5 天 回復(fù)延時超過 5天 單品扣分 0． 5 1 2 注：
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