【正文】 蠟。 、清潔窗戶玻璃 ,刮洗及窗軌清潔。 、地毯吸塵 ,地面拖地。 清潔地面 ,將各類物品放回原位并擺放整齊。 1. 本地板定期打蠟。 1. 噴灑適量空氣清新劑。 1. 辦公室消殺工作應(yīng)每月進(jìn)行 2 次 。 、檢查各種燈具是否有損壞如有立即報(bào)工程維修。 、檢查是否有需要清洗得物品 ,如需清洗立即上報(bào)主管。 、離開時(shí) ,關(guān)閉所有的燈 ,將辦公室的門鎖好。 相關(guān)工具及清潔劑 工具 :水桶、塵推、抹布、雞毛撣 。 清潔劑 :玻璃清潔劑、全能清潔劑、靜電吸塵劑、家具蠟 。 注意事項(xiàng) : ,精神飽滿 ,舉止大方得體 品 ,文件 ,辦公用品應(yīng)輕拿輕放 ,禁止將文件挪動(dòng)位置 ,如有報(bào)紙等物品應(yīng)做整理。 又擦門窗。 。 腦電器必須用干毛巾。 ,對某些未完成的工作做一個(gè)交接并說明原因。 (二 )外圍清掃 打掃步驟 商場的外圍是給客人的第一印象 ,保持商場外圍干凈至關(guān)重要。 原則上保持、保證商場外圍正門廣場、車道、花壇、水溝、植物、花叢、地面無煙蒂、無紙屑、無痰跡、無水跡、無沙粒、無垃圾和無落葉。 清掃時(shí)要多巡視、多清掃確保商場外圍符合要求。 對垃圾房內(nèi)外沖洗 ,注意節(jié)約水、電、清潔劑 ,收取商場外圍的垃圾 ,注意整體環(huán)境的清潔。 堅(jiān)持交接班制度 ,清潔工具下班前將工具歸位。 相關(guān)工具 工具 :掃把、高壓水槍 。 (三 )大堂保潔 打掃步驟 到達(dá)工作崗位 ,對地面進(jìn)行推塵一次 ,注意推塵時(shí) ,塵推放在地上 ,直線方向推塵 , 中途上推不可離地。 推法次數(shù)視污染程度及客流量而定。 進(jìn)行清潔墻角、邊、柱子底、扶梯臺(tái)階、扶手抹塵、地面必須保持清潔無雜物、油污等 ,在扶塵的同時(shí)要不間斷的看觀光電梯內(nèi)、煙缸內(nèi)有無雜物、垃圾 ,隨時(shí)保持清潔干凈。 清潔扶梯扶手、臺(tái)階的抹塵工作。 對大堂休息處及各處的煙缸要勤清理 。用 廢紙把口痰污跡抹干靜。 下班前必須把所轄范圍內(nèi)衛(wèi)生徹底清潔一遍。 清掃工作結(jié)束必須將所有的工具清理干凈 ,臟抹布、工具帶回保潔員倉庫。 相關(guān)工具及清潔劑 工具 :推塵、玻璃刮、毛頭、抹布、水桶 。 清潔劑 :玻璃清潔劑、石材護(hù)理劑、靜電吸塵劑、全能清潔劑 。 (四 )衛(wèi)生間保潔 打掃步驟 先做天花板上面的衛(wèi)生 (如 :有出風(fēng)口、筒燈的抹灰 ),再做坐便器、小便池的衛(wèi)生 ,一定要用清潔劑消毒 ,特別是出現(xiàn)黃斑、水銹及死角衛(wèi)生。 接著做拋光磚墻面 (木飾面 )及隔離板的抗塵 ,特別是拋光磚貼 腳邊及低處的衛(wèi)生一定要抹塵到位。干凈、無浮灰。 再清潔洗臉盆 ,特別是洗臉盆活塞四周的衛(wèi)生 ,然后鏡子、玻璃及不銹鋼水龍頭的清潔。保持鏡面、臺(tái)面、無水跡、手印 ,要達(dá)到光亮 ,明凈的程度。 衛(wèi)生間門的清潔 ,最后打掃地面、拖地 ,再噴一點(diǎn)空氣清潔劑。 原則上“從上到下”、“從里到外”的程序清潔。衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要做三無“無水跡 、 無毛發(fā)、無雜物”。 最后再查看是否有抹布之類的東西丟在里面比較顯眼的地方 ,如果有 ,則立即收掉。 相關(guān)工具和清潔劑 工具 :掃把、拖把、抹布、刷子 。 2. 2 清潔劑 :全能清 潔劑、玻璃清潔劑、潔廁劑 。 (五 )玻璃保潔 打掃步驟 在水桶內(nèi)放入適量的玻璃清潔劑和清水 ,將涂水器放入桶中浸濕。 在所需清潔的玻璃下方鋪上廢舊的布。 用玻璃鏟刀鏟除玻璃上的異物 ,刀片和玻璃應(yīng)呈 45 度斜角。 將涂水器從水桶中拿起 ,用手輕抹以不滴水為宜 ,從上至下均勻的將稀釋清潔劑涂、洗玻璃表面 如果高度不夠可使用伸縮桿 ,使用伸縮桿時(shí)應(yīng)注意力度的大小 ,以免使伸縮桿彎曲損壞。 用玻璃刮從上至下部刮去玻璃表面的水 ,玻璃刮每刮一次都要用干毛巾把刮水膠條擦干 ,不能帶水使用 ,高處可使用伸縮桿操作。 用干抹布 (擦鏡布 )擦干玻璃邊角遺留下來的水跡。 用濕毛巾擦去窗框、窗邊、窗軌槽的污跡和污水 , 收拾清潔工具 ,復(fù)原移動(dòng)過的物品 ,結(jié)束清潔工作。 以上清潔方式僅適用平面玻璃 ,如凹凸玻璃、印花玻璃、磨砂玻璃、磨面玻璃等 , 只要用抹布把灰塵抹凈、擦亮即可。 相關(guān)工具及清潔劑 工具 :抹布、玻璃刮、毛頭、水桶、廢舊布、鏟刀 。 清潔劑 :玻璃清潔劑 。 注意事項(xiàng) : 、玻璃表面易受污、受損 ,因此要小心對待多加注意。 、玻璃水使用配比為 1:40,可根據(jù)臟污程度適當(dāng)調(diào)整。 、水桶和工具的放置不得防礙他人的通行和自己的工作。 、在刮洗玻璃時(shí) ,應(yīng)注意清洗區(qū)域不宜過大、刮洗方向一致、刮洗時(shí)應(yīng)有一定的重疊。 、使用伸縮桿時(shí)應(yīng)注意力度 ,以免彎曲損壞。 (六 )自動(dòng)扶梯的清潔保潔 自動(dòng)扶梯的清潔、保潔工作主要包括著陸區(qū)、步梯、扶手帶和兩側(cè)護(hù)板的清潔等 ,一般每日清潔一次 ,并進(jìn)行每日的巡回保潔 ,每日巡回保潔的次數(shù)則可根據(jù)人流量的大小和具體標(biāo)準(zhǔn)要求而定。在清潔過程中 ,一般應(yīng)遵循從上到下的原則依次進(jìn)行 ,即由上著陸區(qū)開始至步梯到下著陸區(qū) ,先扶手帶后護(hù)板再步梯的順序進(jìn)行。 清潔方法 自動(dòng)扶梯的清潔工作應(yīng)安排在人流量小的早上或晚間進(jìn)行 ,操作程序和方法如下 : 準(zhǔn)備工作 準(zhǔn)備好所需的工具和用具。如掃把、地拖、抹布、干毛巾、水桶及相應(yīng)的清 潔劑。 通知電梯工關(guān)閉自動(dòng)扶梯 ,切斷電源。在上、下著陸區(qū)前放置“正在清潔” 標(biāo)志牌。 清掃垃圾由上著陸區(qū)開始至步梯到下著陸區(qū)用掃把清掃垃圾。 抹凈扶手帶及兩側(cè)護(hù)板 將扶手帶大致劃分成若干段每段約 2m,對玻璃、不銹鋼和皮制品等噴灑 上少 許的清潔劑 ,然后分類依次先用濕抹布用力擦拭 ,過清水后再用濕抹布 抹擦 ,最后用 干毛巾擦凈水跡。 陸區(qū)、步梯 :先將著陸區(qū)和步梯分為若干段每段約 4m,將拖把浸入已配制 好清潔劑的水桶中 ,拿起后擰干 ,用力拖抹著陸區(qū)、步梯 ,再將拖把浸入另 一桶清水中 ,拿起后用力擰干 ,重復(fù)拖抹著陸區(qū)、步梯。注意將拖把的水?dāng)Q 至不滴水為宜 ,以防止水滲入機(jī)廂 ,造成電動(dòng)機(jī)受潮和機(jī)件損壞。 檢查、整理 :清潔作業(yè)完畢 ,應(yīng)環(huán)視整個(gè)自動(dòng)步梯一遍 ,檢查是否有遺漏和 不徹底之處 ,如有應(yīng)及 時(shí)補(bǔ)做。最后收起“正在清潔”標(biāo)志牌 ,通知電工重新開啟自動(dòng)步梯。 巡回保潔方法 在自動(dòng)步梯正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下 ,用刷子夾在著陸區(qū)清潔步梯上的垃圾 ,用干抹布順著抹手帶的運(yùn)轉(zhuǎn)方向擦干凈扶手帶上的灰塵。 (七 )不銹鋼欄桿的保潔和其它的飾材一樣 ,不銹鋼也會(huì)臟。不銹鋼表面會(huì)非常臟甚至產(chǎn)生銹蝕。為確保其良好的外觀和裝飾性能 ,應(yīng)經(jīng)常清洗保養(yǎng)。 準(zhǔn)備工具 :濕抹布、干抹布、專用上油抹布、“清潔衛(wèi)生、暫停使用”告示牌水桶、玻璃刮、噴壺、全能清潔劑、不銹鋼光亮劑等 先將兌有中性清潔劑 (對不銹鋼無損壞 )的抹布清抹不銹鋼飾 面 。 用干抹布抹干不銹鋼飾面的所有水珠和水跡 。 將噴有少許不銹鋼光亮劑原液于專用的擦拭布上 ,順飾面紋路進(jìn)行均勻、全面的上油保養(yǎng) 。 15分鐘左右 ,用干凈無毛頭擦拭布對不銹鋼飾面進(jìn)行收光處理 。 上油、收光過程中 ,請注意手勢的方向、力度、速度的把握 ,以使清潔標(biāo)準(zhǔn)要求達(dá)到既定的要求 。 上光保養(yǎng)后的不銹鋼飾面做到清潔光亮 ,無毛頭、手印和遺漏 ,手摸無油跡。 不銹鋼清潔保養(yǎng)程序及清潔保養(yǎng)注意事項(xiàng) : 按照從上到下、從左到右的順序操作。 上油保養(yǎng)時(shí) 按不銹鋼紋路均勻擦拭 。擦拭時(shí)應(yīng)有一定重疊面 ,注意角落不能遺漏。 清潔后的不銹鋼須干抹布徹底擦干 ,方可上油保養(yǎng)。 清潔保養(yǎng)時(shí)工具擺放應(yīng)不妨礙別人通行。 清潔保養(yǎng)時(shí)間應(yīng)避開客流高峰時(shí)段。 保養(yǎng)后的不銹鋼飾面清潔光亮、無毛頭、手印和遺漏 ,手摸無油跡。 (八 )瓷磚、噴漆和大理石墻面清潔 打掃步驟 用鏟刀 (刀片 )除去墻面的污漬 用毛巾浸占有洗潔精的溶液擰至半干 ,來回擦拭墻壁 ,注意要順著墻壁上下擦。 不能去除的污跡用短柄球刷刷洗 用另一條毛巾 浸透清水 ,擰至半干 ,來回擦拭墻壁 水桶清水變黑后 ,及時(shí)換水 ,用同樣的方法輕擦一遍 用干拖把拖凈地面積水 相關(guān)工具及清潔劑 工具 :拖桶、鏟刀 (刀片 )、毛巾、短柄球刷、拖把、水桶 。 清潔劑 :洗潔精、全能清潔劑 。