《便民服務(wù)大廳制度》word版-文庫吧
2025-04-03 00:57 本頁面
【正文】 人員受理聯(lián)辦件后，應(yīng)向申請對象進行說明，并向大廳領(lǐng)導(dǎo)小組提出聯(lián)辦意見。同時幫助指導(dǎo)申請對象為聯(lián)辦提供相關(guān)文件、圖 紙、資料。大廳領(lǐng)導(dǎo)小組組織各有關(guān)部門聯(lián)合辦理，保證在承諾時限內(nèi)辦結(jié)。 六、上報件的管理 服務(wù)對象申請事項的審批權(quán)在縣以上部門，需要轉(zhuǎn)報、上報的，均為上報件。 上報件受理后，應(yīng)向服務(wù)對象承諾上報時限，并盡快與上級主管部門聯(lián)系，負責(zé)協(xié)助申請人全過程辦理。 AB 崗 制 度 一 、在規(guī)定的工作時間內(nèi)必須有人值班，不得空崗。 二 、設(shè)立 A 崗和 B 崗，如 A 崗人員有事離崗， B 崗人員立即頂替上崗。 三 、 A崗、 B崗人員應(yīng)認真履行交接班手續(xù)，做好交接班登記，在崗人員為第一責(zé)任人。 四 、工作人員不準串崗或做與本崗位無關(guān)的事 項。 工 作 考 勤 制 度 一、便民服務(wù)大廳除特別要求外，一般實行每周五天工作制。 二、作息時間：上午 8:00 至 11:30時，下午 13:00 至 16:00時（夏令 時下午 13： 30至 16： 30）。 三、上下班本人簽到，工作人員須按時上下班，超過規(guī)定時間 15分鐘上班為遲到、提前下班超過 15 分鐘為早退、超過 1小時以上按脫崗處理。 四、因公、因病、因事離崗?fù)獬鰧嵭袝鎴蟾嬲埣僦贫取２⑼瑫r啟動 AB 崗制度。 五、大廳人員到崗和考勤情況納入當(dāng)月績效考核。 安 全 保 衛(wèi) 制 度 一、大廳全體工作人員要樹立高度的安全防 范責(zé)任意識，確立安全第一的思想。 二、工作人員下班時應(yīng)關(guān)好門窗，切斷照明及辦公設(shè)備電源方能離崗。 三、各窗口要妥善保管重要資料和印章，以防失竊。 四、大廳工作人員須具備高度的責(zé)任心、責(zé)任感，共同維護好
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