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員工培訓(xùn)管理程序(維修工能級管理-文庫吧

2025-08-03 10:12 本頁面


【正文】 ? 相應(yīng)管理文件 注:各經(jīng)銷商應(yīng)開發(fā)新員工的導(dǎo)入培訓(xùn)教材 3. 2. 2 新員工完成導(dǎo)入培訓(xùn)并考 試合格后,轉(zhuǎn)入所在部門 ; 新員工 培訓(xùn) 應(yīng)采用 導(dǎo)師制度 , 導(dǎo)師由 經(jīng)驗豐富的員工 擔(dān)任。 ( 對缺乏經(jīng)驗的 在職 員工,也可采用培訓(xùn)導(dǎo)師制度進行培訓(xùn)) 3. 2. 3 對新員工的 培養(yǎng) ,應(yīng)制定 《新員工 培養(yǎng)計劃 》 , 修理工和服務(wù)顧問由 技術(shù)主管 負責(zé) 培養(yǎng)計劃的制定 ,部門主管和 導(dǎo)師協(xié)助 ; 其它工種由部門經(jīng)理負責(zé) ,導(dǎo)師協(xié)助 。 3. 2. 4 試用期結(jié)束后, 應(yīng)組織能力評定小組, 修理工和服務(wù)顧問 評定小組由 技術(shù)主管 任組長, 其他工種由部門經(jīng)理 任組長 ,并填寫《 能力評定 表》。 3. 2. 5 培養(yǎng)計劃和評估報告應(yīng) 及時上報到人事培訓(xùn)專員備案 ,并填寫《員工培訓(xùn) 檔案 》 3. 2. 6 對轉(zhuǎn)崗員工參照新員 工的培養(yǎng) 方式 3. 3 在職 員工 的深化 培訓(xùn) 3. 3. 1 培訓(xùn)需求的識別 : ? 人事培訓(xùn)主管應(yīng) 會同各部門負責(zé)人根據(jù)不同崗位開發(fā)《培訓(xùn)課程一欄表》,并及時更新;同時應(yīng)開發(fā)培訓(xùn)教材。 編號: NY/B068 版本: A/0 第 3 頁 共 8 頁 注:《培訓(xùn)課程一欄表》可以 借用 上海大眾的培訓(xùn)課程 并 不斷更新,培訓(xùn)教材也可借用上海大眾的培訓(xùn)材料 。 ? 《培訓(xùn)課程一欄表》應(yīng)公示 ,以便幫助員工填寫《 培訓(xùn)申請 表》 ? 修理工,檢驗員,服務(wù)顧問等技術(shù)類崗位的培訓(xùn)需求來自 《 培訓(xùn)申請 表 》 和 《 崗位資質(zhì) 矩陣 表 》的能力評估結(jié)果 。 ? 《 崗位資質(zhì)矩陣表 》的能力評估 由 技術(shù)主管 負責(zé)完成 ? 其他 非技術(shù)類員工主要來自 本人的 《 培訓(xùn)申請 表》 3. 3. 2 培訓(xùn)計劃的制定: ? 每年年初,根據(jù)所識別的培訓(xùn)需求, 技術(shù)主管 協(xié)助人事培訓(xùn)主管 制定技術(shù)方面的培訓(xùn)計劃 , 其它部門的負責(zé)人協(xié)助 人事培訓(xùn)主管負責(zé)制定其它方面的培訓(xùn)計劃。 ? 培訓(xùn)計劃可以按實際情況進行調(diào)整或取消 3. 3. 3 培訓(xùn)的方式 : ? 可以是自學(xué),課堂教學(xué)和導(dǎo)師現(xiàn)場帶教 等 3. 3. 3 培訓(xùn)的實施: ? 人事培訓(xùn)主管 協(xié)調(diào) 技術(shù)主管 和 各部門負責(zé)人 根據(jù)培訓(xùn)計劃 組織實施培訓(xùn) 3. 3. 4 培訓(xùn)的有效性評估 ? 培訓(xùn)師負責(zé)培訓(xùn)的有效性評估, 評
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