【正文】 研究分析 寵物市場的混亂，狂犬病的暴發(fā)，管理的缺位、標準的缺失，流浪動物的劇增、疾病的纏繞以及飼養(yǎng)第二屆浙江省大學生電子商務(wù)競賽 6 的無序化等都阻礙了溫州寵物行業(yè)的正常發(fā)展。 但是 國外寵物用品品牌紛紛搶灘國內(nèi)寵物市場， 國內(nèi)生產(chǎn)的用品所占的市場份額并不大。而且溫州平陽就是以生產(chǎn)寵物相關(guān)產(chǎn)品而遠近聞名的，也是國內(nèi)寵物用品的兩大生產(chǎn)區(qū)之一。我們調(diào)查分析研究主要是在溫州的宣傳力度和營銷策略上還存在著很大的問題。 以下是我們針對溫州寵物市場調(diào)查問卷的總結(jié)分析 （調(diào)查表見附件一） （ 1） 溫州市城區(qū)居民飼養(yǎng)寵物種類及所占比例寵物種類 4.蟲 它 所占比例 1→ % 2→ % 3→ % 4→ % 5→ % 調(diào)查發(fā)現(xiàn)，飼養(yǎng)寵物品種越來越趨向于多樣化，稀有動物這一塊的比例越來越大，這足以說明溫州市寵物業(yè)還是一個新興產(chǎn)業(yè)，但發(fā)展勢頭很猛。 （ 2） 在調(diào)查溫州家庭每月用于寵物的開支一項時，有 %的家庭少于 200元，有 %家庭開支在 200410元之間，這與我國一些寵物業(yè)發(fā)展好的城市，如北京、上海、廣州、重慶、武漢等的寵物開支占家庭開支 1020%尚有一定的差距，這也充分表明溫州市的寵物業(yè)還處于比較落后 階段。 （ 3） 在 針對溫州市寵物市場發(fā)展情況調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有 24 .3%的人認為發(fā)展 ，有%人認為發(fā)展還可以。當問及溫州市寵物服務(wù)業(yè)現(xiàn)狀時，絕大部分被調(diào)查者認為服務(wù)水平較低，收費明顯偏高，市場很不規(guī)范。由于寵物服務(wù)業(yè)發(fā)展較慢，僅有 %的寵物進行美容與保健服務(wù)，有 %的人表示愿意讓寵物接受這方面的服務(wù)?？梢?，寵物市場的規(guī)范、寵物服務(wù)水平的進一步提高，寵物市場蘊藏的巨大商機才能顯現(xiàn)。 （ 4） 溫州 市城區(qū)居民 對于寵物的解釋，一般認為是那些能夠 在 生活中給人們，愉悅的動物。在調(diào)查中，有 %的人認為飼養(yǎng)寵物是為了陶冶情 操，培 養(yǎng)愛心，給自己緊張的工作、生活帶來一些輕松，這與 20世紀 90年代初，“寵物熱”時把寵物作為身份的象征有著截然的不同。我們在調(diào)查時，分 析了年齡在 60歲以上的老人的情況，有 40%以上的老人把寵物作為感情的寄托，寵物成了老人的伴侶動物，這也不能不讓我們正視宜昌的“空巢”家庭，應(yīng)想辦法給老人們更多的關(guān)注。老齡人這一群體將會成為寵物群體中的主要部分。 再看一下溫州地區(qū)寵物業(yè)的發(fā)展情況 : 《溫州都市報》－寵物行業(yè)調(diào)查投票－調(diào)查結(jié)果 ( 第二屆浙江省大學生電子商務(wù)競賽 7 先不從全國的角度來看 ,只單看溫州這么一個二線城市 ,人均 GDP 達到 2100的情況下 ,寵物市場也已經(jīng)出現(xiàn)了供不應(yīng)求的情況 , “寵物經(jīng)濟聽起來很大，但主要就是 ?用寵物賺錢 ?和 ?賺寵物的錢 ?兩類。這包括寵物買賣、出租、配種以及繁殖等交易；隨著寵物需求產(chǎn)生的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)。毫不夸張地說，寵物的衣食住行、生老病死，每個環(huán)節(jié)都蘊含著商機。從整個寵物產(chǎn)業(yè)的鏈條來說，可供發(fā)掘的富礦實在太多。買了寵物就要不停地支出。 （三） 國內(nèi) 互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)展狀況 簡要 分析 到今年 3 月份．中國互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用已經(jīng)整整十年。這十年間尤其是后五年， 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)營銷提供了越來越大的探索空間， 2020 年的網(wǎng)絡(luò)營銷蓬勃發(fā)展的態(tài)勢無疑可以用 “井噴 ”來形容。經(jīng)過十年的發(fā)展，中國互聯(lián)網(wǎng)無論在為網(wǎng)民提供的產(chǎn)品還是服務(wù)上，都已經(jīng)取得了長足的進步，網(wǎng)民的增長第二屆浙江省大學生電子商務(wù)競賽 8 也已達到了可以釋放出巨大價值的數(shù)量級。結(jié)合每一種產(chǎn)品和服務(wù)的營銷已經(jīng)獲得廣告主的普遍認可，發(fā)揮營銷活動在每一個與用戶的接觸點上的優(yōu)勢．結(jié)合廣告主的營銷目標，為廣告主提供整合營銷傳播服務(wù)．是網(wǎng)絡(luò)媒體深化服務(wù)理念、拓展更大空間的必然選擇。網(wǎng)絡(luò)媒體的平臺價值越來越得到凸顯，充分發(fā)揮整合營銷平臺的作用和價值，未來的 互聯(lián)網(wǎng) 必將有更大的作為。 綜合以上分析 我們選擇建立一個圍繞寵物市場的綜合服務(wù)性營銷網(wǎng)站為我們的初始創(chuàng)業(yè)項目。 二、網(wǎng)站發(fā)展目標 （一） 要通過互聯(lián)網(wǎng)低成本拓展寵物市場， 開拓新的銷售渠道，提供一些與寵物相關(guān)的服務(wù)，增加輔助的銷售業(yè)務(wù)，樹立品牌，增強自身的核心競爭力。建立網(wǎng)絡(luò)社區(qū)以提供各種與寵物有關(guān)的服務(wù)，從而提高消費者的忠誠度和偏愛度。 （二） 通過一個自己的寵物網(wǎng)的平臺 ,能更好的了解寵物市場的需求 ,通過建立網(wǎng)絡(luò)各項服務(wù)功能 ,開拓品牌服務(wù) .以溫州為基點引領(lǐng)中國的寵物消費市場的發(fā)展 .重點是引導市場更快更好的發(fā)展 ,那潛力是非常大的，利潤也是非?？捎^的 .樹立屬于中國人的寵物觀 . 三、 網(wǎng)站服務(wù)導航 （一） 產(chǎn)品展示 （ 1） 產(chǎn)品展示 ： 主要包括了直觀式和互動式展示， 我們會根據(jù)用途，價格，購買方式，品牌，地區(qū) 5 個方面來劃分產(chǎn)品類別，建立搜索系統(tǒng)方便用戶搜索。產(chǎn)品都有圖片，分產(chǎn)品圖和效果圖兩種，產(chǎn)品圖包括縮略圖和放大圖，根據(jù)用戶的需求用于產(chǎn)品的整體展示和具體展示。有特殊需要的產(chǎn)品我們會另外配上效果圖，能夠讓顧客在便捷消費的同時享受網(wǎng)絡(luò)消費的直觀性。消除以往網(wǎng)絡(luò)購物在人們心中的產(chǎn)品實物不確定性。徹底消除用戶的后顧之憂。 （ 2） 闡述： 產(chǎn)品都配有詳細的 介紹，包括性能，材質(zhì) 等。還提供 在線 產(chǎn)品使用說明書下載。 （ 3） 個性化： 走在市場前端，及時更新產(chǎn)品類型，或根據(jù)顧客的消費需求及時調(diào)整。 （ 4） 在線詢問： 讓每一位客人都對產(chǎn)品有充分的認識，了解，有專業(yè)銷售人員解答客戶疑問， 或及時了解客戶需求，問題和意見，并根據(jù)第二屆浙江省大學生電子商務(wù)競賽 9 詢問，及時反饋給我們，堅持 以 “ 客戶需求 ” 為導向的經(jīng)營宗旨。 （ 5） 用戶留言板： 一些老顧客對使用過 后的體驗可以留到留言板上，幫助我們增加其他客戶對我們的信用度 。 （二） 寵物俱樂部 ? 俱樂部資料 ? 俱樂部活動 ? 俱樂部會員要求 ? 寵物品種介紹 ? 寵物常識 ? 寵物減肥 ? 寵物美容 ? 寵物保健 ? 寵物馴養(yǎng) 寵物美容 ,保健和馴養(yǎng)是未來寵物業(yè)最大的發(fā)展項目 .有巨大的發(fā)展?jié)摿?. （三） 寵物健康 在線 咨詢 提供高級會員在線查詢寵物各類癥狀 ,并 能及時得到咨詢 .寵物在線咨詢功能的推出能解決用戶一些比較簡單的寵物疾病問題，提高網(wǎng)站的粘度，增加 網(wǎng)站的瀏覽量 . （四） 寵物情緣 解決了寵物的優(yōu)生優(yōu)育問題，通過網(wǎng)絡(luò)寵物主可以為自己的寶貝找到合適的對象 ,在節(jié)假日 ,我們 會 組織一定規(guī)模的寵物相親晚會 ,收取一定的費用 ,市場價格大概是幾百到上千不等 .還可以根據(jù)消費者的需求舉辦寵物婚禮 .相應(yīng)等級會員可免費享受一次寵物相親會。 （五） 星星寵物園 （ 1） 寵物照片展示： 相應(yīng)等級會員有 200 兆的容量在自己的寵物寶貝地帶上傳個性寵物照片。寵物主可以將自己寶貝的靚照上傳 ,通過網(wǎng)友的投票產(chǎn)生寵物之星 ,寵物之星可分為周星月星年星等 ,最后的獲勝者可以得到我們提供的寵物產(chǎn)品 ,這樣在娛樂大眾的情況下還可以推廣在線產(chǎn)品 .在越來越多的選秀中很多明星托穎而出 ,事實上很多影片都是以動物為題第二屆浙江省大學生電子商務(wù)競賽 10 材 ,通過寵物之星的選拔 ,也可以發(fā)掘?qū)櫸镏械拿餍?.很多寵物主都把寵物當做自己的孩子一樣 ,寵物的光榮也顯得他們的光榮 .提高了寵物主消費寵 物產(chǎn)品的積極性 .寵物之星更是寵物界的時尚先鋒 . 附件：在線下載 (寵物參賽資料登記表 )。網(wǎng)友投票寵物之星的評選。 （ 2） 寵物 照片 DIY： 提供簡單的 photo shop 教程，寵物主可以