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正文內(nèi)容

個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)-文庫(kù)吧

2025-03-31 10:04 本頁(yè)面


【正文】 并且出現(xiàn)辱罵的字眼會(huì)非常的普遍,工作的效率還是很低的,而能否提高效率,這就存在工作技巧了,每到一家商戶進(jìn)門(mén)第一句話如果不是推銷(xiāo),而是換成 老板 生意興隆 ,效率上會(huì)有明顯的提升,最起碼很少聽(tīng)到辱罵了,畢竟伸手不打笑臉人嗎。 每天回到公司,把這些挫折和遇到的難處以及取得的成就,都會(huì)在早會(huì)上一一分享,這也造就了我在幾百人面前交流自如的能力,別切也是在 堅(jiān)持不懈、直到成功 ,這句話的勉勵(lì)下,成功地?fù)碛辛俗约旱膱F(tuán)隊(duì),并且當(dāng)上了主管。很難想象當(dāng)時(shí)苦哈哈的我是怎么堅(jiān)持下來(lái)的,可能是因?yàn)閯倓偛饺肷鐣?huì)的初生牛犢不怕虎的勁頭,現(xiàn)在回想起來(lái)可能是大氣氛下的帶動(dòng),是環(huán)境的力量吧。 xx 年末,隨著小貸行業(yè)的逐步興起,我進(jìn)入了平安保險(xiǎn)旗下的平安易貸,這也是我 走入貸款行業(yè)的初始,人生的又一選擇,剛剛步入小貸,還缺少對(duì)這一行業(yè)的足夠了解,不過(guò)由于在保險(xiǎn)公司鍛煉出了非常好的人際交往能力,使得我能很輕松地適應(yīng)了這份新的工作,甚至可以說(shuō)是勝任,而后又轉(zhuǎn)戰(zhàn)了兩家小貸公司,在小貸公司受益還是比較可觀的。 xx 年初,小貸行業(yè)開(kāi)始逐步得到國(guó)家的扶持和重視,相繼出臺(tái)了一些政策,行業(yè)運(yùn)作難度加大的同時(shí)也逐步開(kāi)始正規(guī)化。當(dāng)時(shí)經(jīng)原保險(xiǎn)公司朋友推薦,我到了 冠群馳騁 的理財(cái)部,應(yīng)聘主管,這是我頭一次接觸融資工作,了解了融資和保險(xiǎn)的區(qū)別和聯(lián)系。保險(xiǎn)需要發(fā)掘客戶的需求,但融資不然,客 戶是有理財(cái)需求的,但融資最大的問(wèn)題就是信任,憑什么把錢(qián)交給你們,這和保險(xiǎn)又有對(duì)比啦,因?yàn)楸kU(xiǎn)公司的品牌效應(yīng)還是非常強(qiáng)大的,也是因此在理財(cái)公司學(xué)會(huì)了,做銷(xiāo)售先做人,往往一個(gè)客戶要維護(hù)很長(zhǎng)的時(shí)間,讓他對(duì)你產(chǎn)生了信任的同時(shí)才會(huì)對(duì)你的公司產(chǎn)生信任。曾經(jīng)有一個(gè)客戶我維護(hù)了很長(zhǎng)時(shí)間,她的家庭環(huán)境很一般,早年離異她一直覺(jué)得很虧欠自己的兒子,而兒子又不太爭(zhēng)氣,她手里僅有的一點(diǎn)閑錢(qián)給兒子害怕兒子敗家,把她辛辛苦苦積攢了一輩子的這點(diǎn)積蓄敗掉,而我們公司正好有一種理財(cái)可以按月返還,天時(shí)地利人和全都滿足了,唯一存在的問(wèn)題就是信任, 想從別人的兜里掏錢(qián)是最難的銷(xiāo)售,老百姓一輩子的積蓄看得比命都重。贏得她的信任就是我工作的核心,維護(hù)了兩個(gè)月沒(méi)有任何起色,但我仍然沒(méi)有放棄,重新?lián)Q了一個(gè)切入點(diǎn),從她的兒子入手,年輕人的接受力和理解力比較強(qiáng),她兒子的一句話要比我說(shuō)上半年還管用,這就是信任。而后來(lái)她的兒子也因?yàn)楦惺艿搅四笎?ài),從而母子和好如初,并終于成為了我的客戶。出于對(duì)我的信任和感謝,后來(lái)她給我介紹了很多客戶。 xx 年末,我脫離了 冠群 ,可能是因?yàn)樽隽?xí)慣了貸款,回來(lái)做這種主動(dòng)式銷(xiāo)售,讓我覺(jué)得身心俱疲,從而又回到了貸款行業(yè)。但是人往高處走 嗎,我就去接觸了,擔(dān)保行業(yè),雖然也是貸款但是是一個(gè)全新的視野,擔(dān)保行業(yè)我理解不深,個(gè)人覺(jué)得絕對(duì)是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),國(guó)家對(duì)民間借貸的政策放寬,必將導(dǎo)致該行業(yè)的發(fā)展壯大,而正規(guī)化運(yùn)作也將是必由之路。 以上是我這幾年的工作簡(jiǎn)歷及對(duì)所從事的職業(yè)的一點(diǎn)粗淺感悟,其中有努力和成功、挫折和失敗、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我還有很多不足之處,還需要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),也非常希望能在一個(gè)有規(guī)模、有形象、管理正規(guī)的融資平臺(tái)展現(xiàn)自己的才干。 個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文篇二: 回顧這段時(shí)間自己工作的經(jīng)歷有幾點(diǎn)是必須記住,并不斷提醒自己注意的: cc 給老板,不管老板看不看 。(算工作量 ) ,一定要記住感謝,不管是在開(kāi)頭還是在結(jié)尾處 。 scra 小的項(xiàng)目而言,一定要記住確定 action 以后在 close自己的項(xiàng)目 。 ,維修或者其他部門(mén)協(xié)同工作的地方,記住先發(fā)郵件做好計(jì)劃,然后有時(shí)間的話一定去當(dāng)面確認(rèn),確定時(shí)間和方式 。 ,匯總信息 。 ,千萬(wàn)不要逞強(qiáng)去應(yīng)付,答應(yīng)的事情一定盡力辦好 。 最后記?。汗ぷ骶褪枪ぷ?,生活才是美好的 ~~~ 個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文篇三: 雖然從事城管執(zhí)法工作七年了,但在在座的老城管面前,我還是一名新同志,所以在大家的面前不敢妄談工作經(jīng)驗(yàn),在這里我只能是把自己對(duì)工作的一點(diǎn)思考心得,體會(huì),和做法跟大家匯報(bào)一下交流一下。 首先,我想先談一下自己對(duì)所從事的工作 — 城管執(zhí)法工作的認(rèn)識(shí),我自己認(rèn)為對(duì)城管執(zhí)法認(rèn)識(shí)是否清楚,直接影響自身的工作態(tài)度和成效,這就是哲學(xué)中 是什么 ,怎么做 的問(wèn)題。 我從 xx 年從事城管執(zhí)法工作,開(kāi)始是一種年青人想把工作做好的本能自發(fā)的積極主動(dòng),是一種熱情,幾年過(guò)去了,熱情被時(shí)間慢慢的沖淡每天重復(fù)的趕攤?cè)?,路人的不理解個(gè)人工作事業(yè),也沒(méi)有得到外部更高一層次的肯定,于是工作失去了動(dòng)力,看不到了自己的個(gè)人價(jià)值體現(xiàn),迷茫了。工作陷入低谷,遭受了挫折。我開(kāi)始反省自己,重新認(rèn)識(shí),思考自己從事的到底是一份怎樣的工作,城管執(zhí)法工作到底是什么 ?所謂 法 就是國(guó)家按照統(tǒng)治階級(jí)的利益和意志制定認(rèn)可的體現(xiàn)統(tǒng)治階級(jí)利益和意志的并由國(guó)家強(qiáng)制力保證其實(shí)施的行為規(guī)范的總和。法的目的在于維護(hù)有利 于統(tǒng)治階級(jí)的社會(huì)關(guān)系,社會(huì)秩序,社會(huì)利益,是貫徹實(shí)施,維護(hù)人們認(rèn)可的約定共同遵守的。關(guān)于城市管理方面的道德規(guī)范,是城市中人們需要的必須的而作為城市執(zhí)法工作者就是接受人們的委托,按照國(guó)家賦予權(quán)責(zé),為人們正常生活提供保障,維護(hù)人們正常生產(chǎn),生活的良好程序,想到這些我感覺(jué)到我的工作是有意義的,每一天,每一刻的工作都很有意義,樹(shù)立正確的價(jià)值觀。因?yàn)槲以跒槿嗣穹?wù)。人民的正常生產(chǎn),生活有我的努力在里面,不會(huì)被路人 土匪 欺窮人 的說(shuō)法困惑。 有了這些思考和理解,落實(shí)到工作中,我覺(jué)得就是宣傳與執(zhí)法相結(jié)合,宣傳 為主,執(zhí)法為輔。當(dāng)然 宣傳 與 執(zhí)法 是有講究有內(nèi)容的。 一 .宣傳包括 質(zhì) 和 量 兩方面: 1.質(zhì) :在日常宣傳法規(guī)規(guī)范管理相對(duì)人時(shí),我們經(jīng)常說(shuō)的是 攤子 .快走 把東西收到室內(nèi)去,以及 你應(yīng)該怎么樣不應(yīng)該怎么樣 這些不夠,應(yīng)該還向管理相對(duì)人宣傳城管執(zhí)法工作的本質(zhì)含義,城管執(zhí)法工作的意義,城管執(zhí)法法規(guī)內(nèi)容讓管理相對(duì)人明白小事不小,維護(hù)功德,作為城市人的一份子,自覺(jué)遵守相關(guān)法規(guī)是自身應(yīng)盡的義務(wù),只有每個(gè)人都遵守了這樣大家才能有一個(gè)良好生產(chǎn),生活秩序,糾正管理相對(duì)人,對(duì)我們工作的誤解以及認(rèn)為城 管小事太糾結(jié),故意刁難人,或者占點(diǎn)道,出哈店是小事,的錯(cuò)誤想法。從而減少了對(duì)抗不理解增加了溝通理解配合。 2.量 宣傳的次數(shù)數(shù)量要多,這是落實(shí) 宣傳 a ,這也需要和要求我們很多次耐心的介紹宣傳通過(guò)大量這樣的宣傳才能讓群眾明白自己該遵守的公德,該盡的義務(wù)幫助人們養(yǎng)成良好自覺(jué)維護(hù)城市秩序,環(huán)境的好習(xí)慣,從而達(dá)到管理相對(duì)人主動(dòng)配合城管執(zhí)法工作,減小了對(duì)抗,多了笑容理解。 ,也體現(xiàn)了城管執(zhí)法工作者的恒心與毅力,敬業(yè),認(rèn)真 ,從而贏得群眾的尊敬和稱(chēng)贊。 質(zhì) 方面內(nèi)容的基礎(chǔ),沒(méi)有很多次的宣傳上述 質(zhì) 的要求就得不到保障,一次二次的宣傳承載不了 質(zhì) 方面要求的大量信息。 二 .執(zhí)法 ,城管執(zhí)法工作不是請(qǐng)客送禮,不是培訓(xùn)講課,不能完全是宣傳教育,還應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)法律的嚴(yán)肅性,執(zhí)法的威懾性。對(duì)于多次宣傳教育不改正以主觀上不愿意遵守社會(huì)公德,法律法規(guī)的應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決果斷采取強(qiáng)制措施,該取締取締,該暫扣的暫扣 對(duì)于 執(zhí)法 我同樣也有 質(zhì) 和 量 1.質(zhì) 就是每一次的執(zhí)法活動(dòng)都要有針對(duì)性,組織性。 a 針對(duì)性:執(zhí)法對(duì)象是多 次宣傳教育不改正并明確告知再次違法執(zhí)法人員將依法采取哪些措施。 b 組織性:執(zhí)法過(guò)程人員分工明確控制管理相對(duì)人的暫扣物品的局面控制的各負(fù)其責(zé),執(zhí)法行動(dòng)干凈利落避免管理相對(duì)人拉扯造成群眾圍觀。 2.量 a 對(duì)執(zhí)法不能有一勞永逸的想法,通過(guò)一兩次執(zhí)法不可能從根本上解決占道出店等問(wèn)題,需要多次重復(fù)暫扣,要求相對(duì)人承諾然后返還暫扣物品,這種程序,好似三國(guó)諸葛亮七擒七縱孟獲那般令相對(duì)人折服,強(qiáng)化相對(duì)人自覺(jué)遵守法規(guī)的習(xí)慣。 b 執(zhí)法活動(dòng)中,還有一個(gè)量的把握就是暫扣物品初次應(yīng)該扣些小物體,價(jià)值低的幾次后本著循序 漸進(jìn)的原則暫扣。畢竟執(zhí)法暫扣物品。 我一來(lái)到三中隊(duì),中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要求我負(fù)責(zé)早班組分隊(duì),早班組分隊(duì)工作時(shí)間為 {07:30~14:00}工作任務(wù) :
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