【正文】 爭(zhēng)在較短時(shí)間內(nèi)，使自己盡快完成角色的轉(zhuǎn)換，協(xié)助分公司領(lǐng)導(dǎo)打開(kāi)縣級(jí)公司工作新局面，全面提升市公司業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)。職務(wù)上去，人要下去，我會(huì)經(jīng)常深入基層和業(yè)務(wù)一線，加強(qiáng)調(diào)查研究，找準(zhǔn)問(wèn)題關(guān)鍵，采取切實(shí)可行措施，力爭(zhēng)在較短的時(shí)間內(nèi)打開(kāi)工作局面。 三、擺正自己的位置，甘當(dāng)配角，當(dāng)好配角。在工作中，我會(huì)注意維護(hù)主要領(lǐng)導(dǎo)人的威信，全力支持公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作，拉偏套， 第 9 頁(yè)共 24 頁(yè)使正勁。做到“三個(gè)服從”，即個(gè)性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位，主動(dòng)不越位，服從不偏位，融洽不空位 。讓領(lǐng)導(dǎo)放心，群眾滿意 第四篇：如何做好總經(jīng)理助理如何做好總經(jīng)理助理 了解企業(yè)的發(fā)展困境和瓶頸，為實(shí)際開(kāi)展工作制定短期見(jiàn)效的工作方案 了解老板的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，為自己做好定位，如果老板是放權(quán)型就做好獨(dú)當(dāng)一面的準(zhǔn)備；如果老板是一把抓的，就做好幕僚角色； 根據(jù)老板的意見(jiàn)和建議，結(jié)合公司現(xiàn)狀，以實(shí)際改善為主制定工作計(jì)劃； 協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，最重要是緊盯目標(biāo)抓落實(shí)，最好實(shí)行目標(biāo)管理，以周計(jì)劃為主； 關(guān)注銷售、品質(zhì)、財(cái)務(wù)現(xiàn)金流、骨干人員工作情況等老板最關(guān)心的事項(xiàng)，時(shí)時(shí)監(jiān)督和匯報(bào) 力主抓幾項(xiàng)短期效益的工作以樹(shù)立權(quán)威，尤其是在大集團(tuán)公司 以部門(mén)經(jīng)理為主，避免越權(quán)附家具商場(chǎng)總經(jīng)理助理崗位職責(zé) 參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃； 主持制定、調(diào)整年度銷售計(jì)劃及總預(yù)算并組織實(shí)施營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃； 按工作程序做好與銷售、企劃、售后服務(wù)、財(cái)務(wù)部門(mén)的橫向 第 10 頁(yè)共 24 頁(yè)聯(lián)系； 組織召開(kāi)銷售研討會(huì)，按公司制定的年度計(jì)劃與季度計(jì)劃確定各部門(mén)業(yè)務(wù)任務(wù)并監(jiān)督調(diào)控 。 領(lǐng)導(dǎo)建立和完善家具防損質(zhì)量管理制度，組織實(shí)施并監(jiān)督、檢查倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)全檢、出庫(kù)抽檢、運(yùn)輸裝運(yùn)及安裝等工作的運(yùn)行； 監(jiān)督公司相關(guān)人事制度、商場(chǎng)管理制度的執(zhí)行情況； 監(jiān)督公司市場(chǎng)策劃與促銷推廣活動(dòng)的執(zhí)行與落實(shí)； 定期開(kāi)展各部門(mén)聯(lián)動(dòng)的售后服務(wù)管理會(huì)議，保證整體運(yùn)作效率的改善； 監(jiān)督商場(chǎng)貨品管理、現(xiàn)場(chǎng)裝飾管理、導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)的工作執(zhí)行情況； 協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展相關(guān)工作，并完成交辦的相關(guān)事宜?？偨?jīng)理助理績(jī)效考核重點(diǎn)： 完成情況 常銷售額 ： 早會(huì)召開(kāi)（準(zhǔn)備早會(huì)內(nèi)容講話稿） 整理董事長(zhǎng)桌面資料 每日管制表編寫(xiě)（并打印發(fā)送短信） 審閱文件，資料 第 11 頁(yè)共 24 頁(yè) 接聽(tīng)電話并處理 董事長(zhǎng)召見(jiàn) 董事長(zhǎng)交辦事項(xiàng)落實(shí) 向董事長(zhǎng)匯報(bào)工作（兩天一次，匯報(bào)異常事項(xiàng)及公司需改進(jìn)建議） 周工作計(jì)劃執(zhí)行稽查 公司制度執(zhí)行稽查 1公司交辦其他部門(mén)需完成事項(xiàng)的落實(shí)情況督查 1處理應(yīng)急事項(xiàng) 1聊天等溝通關(guān)系第五篇：如何做好總經(jīng)理助理如何做好總經(jīng)理助理？ 了解企業(yè)的發(fā)展困境和瓶頸，為實(shí)際開(kāi)展工作制定短期見(jiàn)效的工作方案 了解老板的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，為自己做好定位，如果老板是放權(quán)型就做好獨(dú)當(dāng)一面的準(zhǔn)備；如果老板是一把抓的，就做好幕僚角色； 根據(jù)老板的意見(jiàn)和建議，結(jié)合公司現(xiàn)狀，以實(shí)際改善為主制定工作計(jì)劃； 協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，最重要是緊盯目標(biāo)抓落實(shí)，最好實(shí)行目標(biāo)管理，以周計(jì)劃為主； 關(guān)注銷售、品質(zhì)、財(cái)務(wù)現(xiàn)金流、骨干人員工作情況等老板最關(guān)心的事項(xiàng)，時(shí)時(shí)監(jiān)督和匯報(bào) 力主抓幾項(xiàng)短期效益的工作以樹(shù)立權(quán)威，尤其是在大集團(tuán)公 第 12 頁(yè)共 24 頁(yè)司 以部門(mén)經(jīng)理為主，避免越權(quán)附家具商場(chǎng)總經(jīng)理助理崗位職責(zé) 參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃； 主持制定、調(diào)整年度銷售計(jì)劃及總預(yù)算并組織實(shí)施營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃； 按工作程序做好與銷售、企劃、售后服務(wù)、財(cái) 務(wù)部門(mén)的橫向聯(lián)系； 組織召開(kāi)銷售研討會(huì)，按公司制定的年度計(jì)劃與季度計(jì)劃確定各部門(mén)業(yè)務(wù)任務(wù)并監(jiān)督調(diào)控 。 領(lǐng)導(dǎo)建立和完善家具防損質(zhì)量管理制度，組織實(shí)施并監(jiān)督、檢查倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)全檢、出庫(kù)抽檢、運(yùn)輸裝運(yùn)及安裝等工作的運(yùn)行； 監(jiān)督公司相關(guān)人事制度、商場(chǎng)管理制度的執(zhí)行情況； 監(jiān)督公司市場(chǎng)策劃與促銷推廣活動(dòng)的執(zhí)行與落實(shí)； 定期開(kāi)展各部門(mén)聯(lián)動(dòng)的售后服務(wù)管理會(huì)議，保證整體運(yùn)作效率的改善； 監(jiān)督商場(chǎng)貨品管理、現(xiàn)場(chǎng)裝飾管理、導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)的工作執(zhí)行情況； 協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展相關(guān)工作，并完成交辦的相關(guān)事宜?？偨?jīng)理助理績(jī)效考核重點(diǎn)： 常銷售額 第 13頁(yè)共 24頁(yè) 常工作事項(xiàng)： 執(zhí)行稽查 項(xiàng)落實(shí)本網(wǎng)推薦訪問(wèn)總經(jīng)理助理年終總結(jié)總經(jīng)理助理求職信總經(jīng)理助理簡(jiǎn)歷范文總經(jīng)理助理求職信范文總經(jīng)理助理職責(zé)第 14 頁(yè)共 24 頁(yè) 總經(jīng)理在 ISO2021 質(zhì)量認(rèn)證管理體系迎審會(huì)上的發(fā) 言材料 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家： 你們好！首先，謹(jǐn)代表雞東縣通信分公司全體干部員工，對(duì)長(zhǎng)城（天津質(zhì)量保證中心）專家的到來(lái)，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。相信你們的到來(lái)，將會(huì)對(duì)我公司 ISO9001 持續(xù)改進(jìn)工作的開(kāi)展，文秘寫(xiě)作網(wǎng)起到十分重要的指導(dǎo)意義。我們也將會(huì)對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、專家所提出來(lái)的問(wèn)題，認(rèn)真整改，真抓實(shí)干，推動(dòng)以 ISO9001 質(zhì)量體系為基準(zhǔn)的各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，努力開(kāi)創(chuàng)雞東網(wǎng)通各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的新局面。 ISO9001 是國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn) 證，這是大家都知道的，它的主要作用是保障所生產(chǎn)的產(chǎn)品的質(zhì)量合格，為了保證產(chǎn)品合格要在所涉及的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)控制，制定出一些比較詳細(xì)的條款。這是一個(gè)很高層次的東西。但是，通過(guò)近兩年的了解，我想我可以用兩個(gè)詞語(yǔ)來(lái)解釋一下 ISO9001 在我們雞東縣分公司的基本的含義：一是用心做事，二是“保障”。我們?cè)?ISO9001 持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程中，有不少員工總是提到質(zhì)量管理體系能保障質(zhì)量，我想實(shí)際上我們真正要用的是 ISO9001的保障的精神，我們公司的各個(gè)方面都用這個(gè)保障的要求去看待和解決事情，這不止是我們服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量。 而在保障的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步，就是要用心做事了。有一句話說(shuō)得好：認(rèn)真做事只能把事情做對(duì)，用心做事才能把事情做好。我們企業(yè)目前面臨著很多的難題，無(wú)論從工程建設(shè)方面還是到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面，我們的壓力都很大。就公司的一名社區(qū)經(jīng)理而言，他要認(rèn)真做事那麼他會(huì)把他的轄區(qū)用戶第 15 頁(yè)共 24 頁(yè)服務(wù)的很好，這是他的職責(zé)，那麼要想再提高一步用心做事呢，他會(huì)把這個(gè)在營(yíng)維過(guò)程中比較薄弱，容易忽視，和易轉(zhuǎn)網(wǎng)的用戶，再去做一一走訪，去穩(wěn)定客戶，聽(tīng)取并解決用戶在使用我們公司業(yè)務(wù)中的一些問(wèn)題，然后再將這些東西記下來(lái)，反饋到我們公司，相關(guān)部門(mén)再做處 理。這樣，我們就行成了一個(gè)高效的服務(wù)環(huán)節(jié)，在某些服務(wù)細(xì)節(jié)上再出問(wèn)題的概率就會(huì)降低很多。這是他這個(gè)環(huán)節(jié)所力所能及做到的，這樣的人，這樣的工作出來(lái)的東西，發(fā)生問(wèn)題的概率就會(huì)很低，再加上其它環(huán)節(jié)的保障，就不應(yīng)當(dāng)再有用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)了。我想這就是對(duì)保障程序的一個(gè)升華，是從更廣義上的保障。從以往所走過(guò)的路途來(lái)看，自 XX 年 12 月 8 日第一次外審后，及時(shí)對(duì)外審的不合格項(xiàng)即電纜充氣室的測(cè)量交接處進(jìn)行了封堵。在市公司此后組織的三次內(nèi)審過(guò)程中，我公司不符合質(zhì)量管理體系認(rèn)證要求的事項(xiàng)也及時(shí)進(jìn)行了改進(jìn)和完善，這使我公司質(zhì)量管理體系更加合理， 更有利于對(duì)企業(yè)的發(fā)展和管理。同時(shí)，我公司根據(jù)工作，于今年初調(diào)整了組織機(jī)構(gòu)，人員安排發(fā)生變動(dòng)，我們都修改了基礎(chǔ)管理手冊(cè)，及時(shí)增加了新職能人員的職責(zé)權(quán)限，使公司各項(xiàng)工作都按照質(zhì)量管理體系要求運(yùn)行。 就目前來(lái)看，兩年來(lái)，我公司的各項(xiàng)工作流程運(yùn)行良好，各部門(mén)之間協(xié)調(diào)配合，工作效率明顯提高。各項(xiàng)規(guī)章制度加強(qiáng)了公司對(duì)企業(yè)各項(xiàng)工作的管理。職責(zé)權(quán)限加強(qiáng)了員工的責(zé)任感，提高了員工隊(duì)伍的素質(zhì)。公司的各項(xiàng)工作也在質(zhì)量管理體系下公司管理工作有了明顯改觀，受益非淺。 各位領(lǐng)導(dǎo)，各位專家，公司的發(fā)展，有賴于全體員工的通 力合作和各位專家的指導(dǎo)，才能成功。期盼各位專家和領(lǐng)導(dǎo)在日后的工作中 第 16頁(yè)共 24頁(yè)繼續(xù)給我們鞭策和鼓勵(lì)，我公司會(huì)盡最大的努力，將服務(wù)與質(zhì)量進(jìn)行到底。最后，再次感謝各位蒞臨，并祝長(zhǎng)城（天津質(zhì)量保證中心）的專家東北之行圓滿成功。謝謝！ 第二篇：總經(jīng)理在 ISO9001 質(zhì)量認(rèn)證管理體系迎審會(huì)上的發(fā)言材料 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家： 你們好！首先，謹(jǐn)代表雞東縣通信分公司全體干部員工，對(duì)長(zhǎng)城（天津質(zhì)量保證中心）專家的到來(lái)，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。相信你們的到來(lái)，將會(huì)對(duì)我公司 ISO9001 持續(xù)改進(jìn)工作的開(kāi)展，文秘寫(xiě)作網(wǎng)起到十分重要的指導(dǎo)意義。我們也將會(huì)對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、專家所提出來(lái)的問(wèn)題，認(rèn)真整改，真抓實(shí)干，推動(dòng)以 ISO9001 質(zhì)量體系為基準(zhǔn)的各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，努力開(kāi)創(chuàng)雞東網(wǎng)通各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的新局面。 就目前來(lái)看，兩年來(lái)，我公司的各項(xiàng)工作流程運(yùn)行良好，各部門(mén)之間協(xié)調(diào)配合，工作效率明顯提高。各項(xiàng)規(guī)章制度加強(qiáng)了公司對(duì)企業(yè)各項(xiàng)工作的管 理。職責(zé)權(quán)限加強(qiáng)了員工的責(zé)任感，提高了員工隊(duì)伍的素質(zhì)。公司的各項(xiàng)工作也在質(zhì)量管理體系下公司管理工作有了明顯改觀，受益非淺。 各位領(lǐng)導(dǎo)，各位專家，公司的發(fā)展，有賴于全體員工的通力合作和各位專家的指導(dǎo)，才能成功。期盼各位專家和領(lǐng)導(dǎo)在日后的工作中繼續(xù)給我們鞭策和鼓勵(lì)，我公司會(huì)盡最大的努力，將服務(wù)與質(zhì)量進(jìn)行到底。最后，再次感謝各位蒞臨，并祝長(zhǎng)城（天津質(zhì)量保證中心）的專家東北之行圓滿成功。謝謝！ ..【好】 第 17 頁(yè)共 24 頁(yè)第三篇： ISO9001 質(zhì)量管理體系認(rèn)證 ISO9001 質(zhì)量管理體系認(rèn)證 ISO9001 認(rèn)證：設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)評(píng)審的程序萬(wàn)德誠(chéng) ISO9001質(zhì)量管理體系： 某個(gè)階段工作按規(guī)定完成后，由設(shè)計(jì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人填寫(xiě)設(shè)計(jì)評(píng)審申請(qǐng)報(bào)告，報(bào)總設(shè)計(jì)師審批：設(shè)計(jì)項(xiàng)目可以是全系統(tǒng)，也可以是分系統(tǒng)；可以是整機(jī)，也可以是部件或零件。 (2)準(zhǔn)備 在申請(qǐng)的同時(shí)，設(shè)計(jì)者或設(shè)計(jì)部門(mén)應(yīng)做好有關(guān)的準(zhǔn)備工作，并向評(píng)審組提供主要設(shè)計(jì)資料，其中包括： ①設(shè)計(jì)總結(jié)（階段工作報(bào)告）。該總結(jié)要用數(shù)據(jù)說(shuō)話，對(duì)影響成敗和存有疑慮的問(wèn)題要列出清單；②評(píng)審項(xiàng)目技術(shù)報(bào)告； ③經(jīng)審查簽署的 試驗(yàn)報(bào)告和相關(guān)的原始資料；④樣品（模型、初樣機(jī)或正樣機(jī)）。 上述資料（除樣品外）應(yīng)提前送評(píng)審組主要成員審閱，以便其準(zhǔn)備評(píng)審意見(jiàn)。 (3)組織評(píng)審組 一般情況下由總設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)組織評(píng)審組，全系統(tǒng)的設(shè)計(jì)評(píng)審則按權(quán)限由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)責(zé)組織。評(píng)審組成員必須是知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)均較豐富的專家，包括同行專家，用戶代表，標(biāo)準(zhǔn)化、可靠性、價(jià)值工程、質(zhì)量保證等有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)代表，以及協(xié)作單位代表等。直接設(shè)計(jì)者不參加評(píng)審組，但應(yīng)參加評(píng)審工作。評(píng)審組組長(zhǎng)由總設(shè)計(jì)師擔(dān)任，必要時(shí) 第 18 頁(yè)共 24 頁(yè)也可由總質(zhì)量師擔(dān)任。 設(shè)計(jì)評(píng)審能否取得預(yù)期的效果，一是看準(zhǔn)備工作進(jìn)行得如何，二是看評(píng)審組成員的資格和水平如何。如果上述兩條不理想，那么很可能提不出質(zhì)疑、意見(jiàn)和建議，或者僅僅局限在一般的差錯(cuò)上，不能使設(shè)計(jì)水平有顯著的提高。 (4)召開(kāi)評(píng)審會(huì)議 ①由設(shè)計(jì)者報(bào)告設(shè)計(jì)情況及主要技術(shù)難點(diǎn)；②評(píng)審員對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)論，提出質(zhì)疑、建議和意見(jiàn)； ③由設(shè)計(jì)者對(duì)評(píng)審者提出的問(wèn)題進(jìn)行必要的解答，一時(shí)不能解答的，允許會(huì)后解答； ④由評(píng)審組組長(zhǎng)或其指定的評(píng)審員填寫(xiě)評(píng)審報(bào)告， 經(jīng)評(píng)審組通過(guò)后報(bào)總設(shè)計(jì)師或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人，并由設(shè)計(jì)部門(mén)或質(zhì)量保證部門(mén)存檔。 評(píng)審報(bào)告按設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)階段轉(zhuǎn)報(bào)的批準(zhǔn)權(quán)限進(jìn)行審批，一般由總設(shè)計(jì)師或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 ISO9001 認(rèn)證：設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)評(píng)審的原則 （ 1）性能方面 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品要求或設(shè)汁開(kāi)發(fā)任務(wù)書(shū)所規(guī)定的性能指標(biāo)要求。（ 2）原理方面簡(jiǎn)單易行，適應(yīng)性強(qiáng)（ 3）結(jié)構(gòu)方面 結(jié)構(gòu)合理，組成件少，構(gòu)件簡(jiǎn)單，體積盡量小，重量盡量輕；計(jì)算簡(jiǎn)便，工藝性好精度要求合理，需用的特殊材料盡量少。 （ 4）安全性方面 使用、維修、保養(yǎng)均安全，不需特殊 的附加保護(hù)措施。 第 19 頁(yè)共 24 頁(yè)（ 5）可靠性方面 進(jìn)行可靠性設(shè)計(jì)和管理，具有可行的可靠性保證。（ 6）制造方面 盡量采用常規(guī)加工方法，加工盡量少（ 7）檢驗(yàn)方面 檢驗(yàn)過(guò)程少，檢驗(yàn)量少，方法簡(jiǎn)單易行（ 8）裝配方面 裝配工作簡(jiǎn)便、迅速，盡量不采用特殊設(shè)備，易于實(shí)現(xiàn)裝配自動(dòng)化。 （ 9）使用方面 操作方便、安全、簡(jiǎn)單；包裝密到性好，長(zhǎng)期儲(chǔ)存性好；便于運(yùn)輸；便于維修；與環(huán)境相容，無(wú)污染或盡量減少污染；用后處置方便。 （ 10）經(jīng)濟(jì)性方面 無(wú)多余功能或已減至最低限度；產(chǎn)品成本（包括使用成本）低廉，有較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。 ISO9001 認(rèn)證：設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)評(píng)審的要素 ISO9001 認(rèn)證應(yīng)按照具體的設(shè)計(jì)階段和產(chǎn)品考慮下述各項(xiàng)：（