【正文】 爭在較短時間內(nèi)，使自己盡快完成角色的轉(zhuǎn)換，協(xié)助分公司領(lǐng)導(dǎo)打開縣級公司工作新局面，全面提升市公司業(yè)務(wù)業(yè)績。職務(wù)上去，人要下去，我會經(jīng)常深入基層和業(yè)務(wù)一線，加強調(diào)查研究，找準(zhǔn)問題關(guān)鍵，采取切實可行措施，力爭在較短的時間內(nèi)打開工作局面。 三、擺正自己的位置，甘當(dāng)配角，當(dāng)好配角。在工作中，我會注意維護(hù)主要領(lǐng)導(dǎo)人的威信，全力支持公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作，拉偏套， 第 9 頁共 24 頁使正勁。做到“三個服從”，即個性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位，主動不越位，服從不偏位，融洽不空位 。讓領(lǐng)導(dǎo)放心，群眾滿意 第四篇：如何做好總經(jīng)理助理如何做好總經(jīng)理助理 了解企業(yè)的發(fā)展困境和瓶頸，為實際開展工作制定短期見效的工作方案 了解老板的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，為自己做好定位，如果老板是放權(quán)型就做好獨當(dāng)一面的準(zhǔn)備；如果老板是一把抓的，就做好幕僚角色； 根據(jù)老板的意見和建議，結(jié)合公司現(xiàn)狀，以實際改善為主制定工作計劃； 協(xié)調(diào)各部門工作，最重要是緊盯目標(biāo)抓落實，最好實行目標(biāo)管理，以周計劃為主； 關(guān)注銷售、品質(zhì)、財務(wù)現(xiàn)金流、骨干人員工作情況等老板最關(guān)心的事項，時時監(jiān)督和匯報 力主抓幾項短期效益的工作以樹立權(quán)威，尤其是在大集團(tuán)公司 以部門經(jīng)理為主，避免越權(quán)附家具商場總經(jīng)理助理崗位職責(zé) 參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃； 主持制定、調(diào)整年度銷售計劃及總預(yù)算并組織實施營銷戰(zhàn)略規(guī)劃； 按工作程序做好與銷售、企劃、售后服務(wù)、財務(wù)部門的橫向 第 10 頁共 24 頁聯(lián)系； 組織召開銷售研討會，按公司制定的年度計劃與季度計劃確定各部門業(yè)務(wù)任務(wù)并監(jiān)督調(diào)控 。 領(lǐng)導(dǎo)建立和完善家具防損質(zhì)量管理制度，組織實施并監(jiān)督、檢查倉庫入庫全檢、出庫抽檢、運輸裝運及安裝等工作的運行； 監(jiān)督公司相關(guān)人事制度、商場管理制度的執(zhí)行情況； 監(jiān)督公司市場策劃與促銷推廣活動的執(zhí)行與落實； 定期開展各部門聯(lián)動的售后服務(wù)管理會議，保證整體運作效率的改善； 監(jiān)督商場貨品管理、現(xiàn)場裝飾管理、導(dǎo)購員培訓(xùn)的工作執(zhí)行情況； 協(xié)助總經(jīng)理開展相關(guān)工作，并完成交辦的相關(guān)事宜?？偨?jīng)理助理績效考核重點： 完成情況 常銷售額 ： 早會召開（準(zhǔn)備早會內(nèi)容講話稿） 整理董事長桌面資料 每日管制表編寫（并打印發(fā)送短信） 審閱文件，資料 第 11 頁共 24 頁 接聽電話并處理 董事長召見 董事長交辦事項落實 向董事長匯報工作（兩天一次，匯報異常事項及公司需改進(jìn)建議） 周工作計劃執(zhí)行稽查 公司制度執(zhí)行稽查 1公司交辦其他部門需完成事項的落實情況督查 1處理應(yīng)急事項 1聊天等溝通關(guān)系第五篇：如何做好總經(jīng)理助理如何做好總經(jīng)理助理？ 了解企業(yè)的發(fā)展困境和瓶頸，為實際開展工作制定短期見效的工作方案 了解老板的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，為自己做好定位，如果老板是放權(quán)型就做好獨當(dāng)一面的準(zhǔn)備；如果老板是一把抓的，就做好幕僚角色； 根據(jù)老板的意見和建議，結(jié)合公司現(xiàn)狀，以實際改善為主制定工作計劃； 協(xié)調(diào)各部門工作，最重要是緊盯目標(biāo)抓落實，最好實行目標(biāo)管理，以周計劃為主； 關(guān)注銷售、品質(zhì)、財務(wù)現(xiàn)金流、骨干人員工作情況等老板最關(guān)心的事項，時時監(jiān)督和匯報 力主抓幾項短期效益的工作以樹立權(quán)威，尤其是在大集團(tuán)公 第 12 頁共 24 頁司 以部門經(jīng)理為主，避免越權(quán)附家具商場總經(jīng)理助理崗位職責(zé) 參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃； 主持制定、調(diào)整年度銷售計劃及總預(yù)算并組織實施營銷戰(zhàn)略規(guī)劃； 按工作程序做好與銷售、企劃、售后服務(wù)、財 務(wù)部門的橫向聯(lián)系； 組織召開銷售研討會，按公司制定的年度計劃與季度計劃確定各部門業(yè)務(wù)任務(wù)并監(jiān)督調(diào)控 。 領(lǐng)導(dǎo)建立和完善家具防損質(zhì)量管理制度，組織實施并監(jiān)督、檢查倉庫入庫全檢、出庫抽檢、運輸裝運及安裝等工作的運行； 監(jiān)督公司相關(guān)人事制度、商場管理制度的執(zhí)行情況； 監(jiān)督公司市場策劃與促銷推廣活動的執(zhí)行與落實； 定期開展各部門聯(lián)動的售后服務(wù)管理會議，保證整體運作效率的改善； 監(jiān)督商場貨品管理、現(xiàn)場裝飾管理、導(dǎo)購員培訓(xùn)的工作執(zhí)行情況； 協(xié)助總經(jīng)理開展相關(guān)工作，并完成交辦的相關(guān)事宜。總經(jīng)理助理績效考核重點： 常銷售額 第 13頁共 24頁 常工作事項： 執(zhí)行稽查 項落實本網(wǎng)推薦訪問總經(jīng)理助理年終總結(jié)總經(jīng)理助理求職信總經(jīng)理助理簡歷范文總經(jīng)理助理求職信范文總經(jīng)理助理職責(zé)第 14 頁共 24 頁 總經(jīng)理在 ISO2021 質(zhì)量認(rèn)證管理體系迎審會上的發(fā) 言材料 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家： 你們好！首先，謹(jǐn)代表雞東縣通信分公司全體干部員工，對長城（天津質(zhì)量保證中心）專家的到來，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。相信你們的到來，將會對我公司 ISO9001 持續(xù)改進(jìn)工作的開展，文秘寫作網(wǎng)起到十分重要的指導(dǎo)意義。我們也將會對各位領(lǐng)導(dǎo)、專家所提出來的問題，認(rèn)真整改，真抓實干，推動以 ISO9001 質(zhì)量體系為基準(zhǔn)的各項工作順利開展，努力開創(chuàng)雞東網(wǎng)通各項業(yè)務(wù)發(fā)展的新局面。 ISO9001 是國際質(zhì)量體系認(rèn) 證，這是大家都知道的，它的主要作用是保障所生產(chǎn)的產(chǎn)品的質(zhì)量合格，為了保證產(chǎn)品合格要在所涉及的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)控制，制定出一些比較詳細(xì)的條款。這是一個很高層次的東西。但是，通過近兩年的了解，我想我可以用兩個詞語來解釋一下 ISO9001 在我們雞東縣分公司的基本的含義：一是用心做事，二是“保障”。我們在 ISO9001 持續(xù)改進(jìn)的過程中，有不少員工總是提到質(zhì)量管理體系能保障質(zhì)量，我想實際上我們真正要用的是 ISO9001的保障的精神，我們公司的各個方面都用這個保障的要求去看待和解決事情，這不止是我們服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量。 而在保障的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步，就是要用心做事了。有一句話說得好：認(rèn)真做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好。我們企業(yè)目前面臨著很多的難題，無論從工程建設(shè)方面還是到市場競爭方面，我們的壓力都很大。就公司的一名社區(qū)經(jīng)理而言，他要認(rèn)真做事那麼他會把他的轄區(qū)用戶第 15 頁共 24 頁服務(wù)的很好，這是他的職責(zé)，那麼要想再提高一步用心做事呢，他會把這個在營維過程中比較薄弱，容易忽視，和易轉(zhuǎn)網(wǎng)的用戶，再去做一一走訪，去穩(wěn)定客戶，聽取并解決用戶在使用我們公司業(yè)務(wù)中的一些問題，然后再將這些東西記下來，反饋到我們公司，相關(guān)部門再做處 理。這樣，我們就行成了一個高效的服務(wù)環(huán)節(jié)，在某些服務(wù)細(xì)節(jié)上再出問題的概率就會降低很多。這是他這個環(huán)節(jié)所力所能及做到的，這樣的人，這樣的工作出來的東西，發(fā)生問題的概率就會很低，再加上其它環(huán)節(jié)的保障，就不應(yīng)當(dāng)再有用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)了。我想這就是對保障程序的一個升華，是從更廣義上的保障。從以往所走過的路途來看，自 XX 年 12 月 8 日第一次外審后，及時對外審的不合格項即電纜充氣室的測量交接處進(jìn)行了封堵。在市公司此后組織的三次內(nèi)審過程中，我公司不符合質(zhì)量管理體系認(rèn)證要求的事項也及時進(jìn)行了改進(jìn)和完善，這使我公司質(zhì)量管理體系更加合理， 更有利于對企業(yè)的發(fā)展和管理。同時，我公司根據(jù)工作，于今年初調(diào)整了組織機(jī)構(gòu)，人員安排發(fā)生變動，我們都修改了基礎(chǔ)管理手冊，及時增加了新職能人員的職責(zé)權(quán)限，使公司各項工作都按照質(zhì)量管理體系要求運行。 就目前來看，兩年來，我公司的各項工作流程運行良好，各部門之間協(xié)調(diào)配合，工作效率明顯提高。各項規(guī)章制度加強了公司對企業(yè)各項工作的管理。職責(zé)權(quán)限加強了員工的責(zé)任感，提高了員工隊伍的素質(zhì)。公司的各項工作也在質(zhì)量管理體系下公司管理工作有了明顯改觀，受益非淺。 各位領(lǐng)導(dǎo)，各位專家，公司的發(fā)展，有賴于全體員工的通 力合作和各位專家的指導(dǎo)，才能成功。期盼各位專家和領(lǐng)導(dǎo)在日后的工作中 第 16頁共 24頁繼續(xù)給我們鞭策和鼓勵，我公司會盡最大的努力，將服務(wù)與質(zhì)量進(jìn)行到底。最后，再次感謝各位蒞臨，并祝長城（天津質(zhì)量保證中心）的專家東北之行圓滿成功。謝謝！ 第二篇：總經(jīng)理在 ISO9001 質(zhì)量認(rèn)證管理體系迎審會上的發(fā)言材料 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家： 你們好！首先，謹(jǐn)代表雞東縣通信分公司全體干部員工，對長城（天津質(zhì)量保證中心）專家的到來，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。相信你們的到來，將會對我公司 ISO9001 持續(xù)改進(jìn)工作的開展，文秘寫作網(wǎng)起到十分重要的指導(dǎo)意義。我們也將會對各位領(lǐng)導(dǎo)、專家所提出來的問題，認(rèn)真整改，真抓實干，推動以 ISO9001 質(zhì)量體系為基準(zhǔn)的各項工作順利開展，努力開創(chuàng)雞東網(wǎng)通各項業(yè)務(wù)發(fā)展的新局面。 就目前來看，兩年來，我公司的各項工作流程運行良好，各部門之間協(xié)調(diào)配合，工作效率明顯提高。各項規(guī)章制度加強了公司對企業(yè)各項工作的管 理。職責(zé)權(quán)限加強了員工的責(zé)任感，提高了員工隊伍的素質(zhì)。公司的各項工作也在質(zhì)量管理體系下公司管理工作有了明顯改觀，受益非淺。 各位領(lǐng)導(dǎo)，各位專家，公司的發(fā)展，有賴于全體員工的通力合作和各位專家的指導(dǎo)，才能成功。期盼各位專家和領(lǐng)導(dǎo)在日后的工作中繼續(xù)給我們鞭策和鼓勵，我公司會盡最大的努力，將服務(wù)與質(zhì)量進(jìn)行到底。最后，再次感謝各位蒞臨，并祝長城（天津質(zhì)量保證中心）的專家東北之行圓滿成功。謝謝！ ..【好】 第 17 頁共 24 頁第三篇： ISO9001 質(zhì)量管理體系認(rèn)證 ISO9001 質(zhì)量管理體系認(rèn)證 ISO9001 認(rèn)證：設(shè)計開發(fā)評審的程序萬德誠 ISO9001質(zhì)量管理體系： 某個階段工作按規(guī)定完成后，由設(shè)計項目負(fù)責(zé)人填寫設(shè)計評審申請報告，報總設(shè)計師審批：設(shè)計項目可以是全系統(tǒng)，也可以是分系統(tǒng)；可以是整機(jī)，也可以是部件或零件。 (2)準(zhǔn)備 在申請的同時，設(shè)計者或設(shè)計部門應(yīng)做好有關(guān)的準(zhǔn)備工作，并向評審組提供主要設(shè)計資料，其中包括： ①設(shè)計總結(jié)（階段工作報告）。該總結(jié)要用數(shù)據(jù)說話，對影響成敗和存有疑慮的問題要列出清單；②評審項目技術(shù)報告； ③經(jīng)審查簽署的 試驗報告和相關(guān)的原始資料；④樣品（模型、初樣機(jī)或正樣機(jī)）。 上述資料（除樣品外）應(yīng)提前送評審組主要成員審閱，以便其準(zhǔn)備評審意見。 (3)組織評審組 一般情況下由總設(shè)計師負(fù)責(zé)組織評審組，全系統(tǒng)的設(shè)計評審則按權(quán)限由上級領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)責(zé)組織。評審組成員必須是知識和經(jīng)驗均較豐富的專家，包括同行專家，用戶代表，標(biāo)準(zhǔn)化、可靠性、價值工程、質(zhì)量保證等有關(guān)業(yè)務(wù)部門代表，以及協(xié)作單位代表等。直接設(shè)計者不參加評審組，但應(yīng)參加評審工作。評審組組長由總設(shè)計師擔(dān)任，必要時 第 18 頁共 24 頁也可由總質(zhì)量師擔(dān)任。 設(shè)計評審能否取得預(yù)期的效果，一是看準(zhǔn)備工作進(jìn)行得如何，二是看評審組成員的資格和水平如何。如果上述兩條不理想，那么很可能提不出質(zhì)疑、意見和建議，或者僅僅局限在一般的差錯上，不能使設(shè)計水平有顯著的提高。 (4)召開評審會議 ①由設(shè)計者報告設(shè)計情況及主要技術(shù)難點；②評審員對設(shè)計進(jìn)行評論，提出質(zhì)疑、建議和意見； ③由設(shè)計者對評審者提出的問題進(jìn)行必要的解答，一時不能解答的，允許會后解答； ④由評審組組長或其指定的評審員填寫評審報告， 經(jīng)評審組通過后報總設(shè)計師或上級領(lǐng)導(dǎo)人，并由設(shè)計部門或質(zhì)量保證部門存檔。 評審報告按設(shè)計和開發(fā)階段轉(zhuǎn)報的批準(zhǔn)權(quán)限進(jìn)行審批，一般由總設(shè)計師或上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 ISO9001 認(rèn)證：設(shè)計開發(fā)評審的原則 （ 1）性能方面 實現(xiàn)產(chǎn)品要求或設(shè)汁開發(fā)任務(wù)書所規(guī)定的性能指標(biāo)要求。（ 2）原理方面簡單易行，適應(yīng)性強（ 3）結(jié)構(gòu)方面 結(jié)構(gòu)合理，組成件少，構(gòu)件簡單，體積盡量小，重量盡量輕；計算簡便，工藝性好精度要求合理，需用的特殊材料盡量少。 （ 4）安全性方面 使用、維修、保養(yǎng)均安全，不需特殊 的附加保護(hù)措施。 第 19 頁共 24 頁（ 5）可靠性方面 進(jìn)行可靠性設(shè)計和管理，具有可行的可靠性保證。（ 6）制造方面 盡量采用常規(guī)加工方法，加工盡量少（ 7）檢驗方面 檢驗過程少，檢驗量少，方法簡單易行（ 8）裝配方面 裝配工作簡便、迅速，盡量不采用特殊設(shè)備，易于實現(xiàn)裝配自動化。 （ 9）使用方面 操作方便、安全、簡單；包裝密到性好，長期儲存性好；便于運輸；便于維修；與環(huán)境相容，無污染或盡量減少污染；用后處置方便。 （ 10）經(jīng)濟(jì)性方面 無多余功能或已減至最低限度；產(chǎn)品成本（包括使用成本）低廉，有較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。 ISO9001 認(rèn)證：設(shè)計開發(fā)評審的要素 ISO9001 認(rèn)證應(yīng)按照具體的設(shè)計階段和產(chǎn)品考慮下述各項：（