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20xx雙十一營銷活動(dòng)方案范文[范文大全]-文庫吧

2025-03-27 23:28 本頁面


【正文】 模的打折促銷活動(dòng),以提高銷售額度。 2020年 11 月 11 日前后,在淘寶上,眾多商家推出 5 折優(yōu)惠促銷活動(dòng),許多人的集體瘋搶,以及多家知名品牌參與。單日成交額達(dá)上好幾億。 三、活動(dòng)時(shí)間與活動(dòng)商品 活動(dòng)時(shí)間: 11月 7日到 11月 13 日活動(dòng)方式: 淘金幣:挑選 10 款產(chǎn)品 (顧家支持 )上淘金幣活動(dòng)聚劃算:挑選 3 款產(chǎn)品 (顧家支持 )上聚劃算活動(dòng)。 顧家商品 A,原價(jià) ___,淘金幣價(jià) ___+100 淘金幣,數(shù)量 500 份,折扣 57 折,附送一些小禮品等,例如 禮品杯,環(huán)保袋,鼠標(biāo)墊。 活動(dòng)時(shí)間: 凌晨一點(diǎn)至 24點(diǎn)。 宣傳語:全場五折還包郵哦 ! 四、活動(dòng)目的 由于“”活動(dòng)主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店開業(yè)才 1個(gè)多月,還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會,在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動(dòng),在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。 五、店鋪活動(dòng) 好評送消費(fèi)券 收藏拿紅包或者是淘金幣 關(guān)注有好禮 六、活動(dòng)規(guī)則 (1)消費(fèi)券只限購買原價(jià)商品。 (2)聚劃算商品不參加活動(dòng)。 七、活動(dòng)推廣 直通車引流 店鋪活動(dòng)通告 寶貝描述通告 幫派社區(qū)宣傳 旺旺簽名活動(dòng)預(yù)告 淘客聯(lián)盟 八、活動(dòng)跟進(jìn) (團(tuán)隊(duì)配合 ) 美工:做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁及商品詳情頁,設(shè)計(jì)以“”為主題的首頁,以及活動(dòng)廣告圖片。 客服:售前 _名 +售后 _名 +客審 _名 (負(fù)責(zé)訂單審核和打印 )確保電腦配置 。做好活動(dòng)內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價(jià)格。 網(wǎng)絡(luò):檢查促銷軟件設(shè)置??旖荻陶Z和自動(dòng)回復(fù) (提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用 )倉庫:發(fā)貨員備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備 !確保庫存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。 準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動(dòng)中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。文案:提煉活動(dòng)廣告宣傳語。推廣:刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪活動(dòng)宣傳。 九、庫存準(zhǔn)備 (1)確定活動(dòng)上線產(chǎn)品,所有 主推產(chǎn)品要占整體備貨的 50%60%所有產(chǎn)品在 11。 11 之前一周內(nèi)必須全部入庫完成,店鋪庫存按實(shí)際的90%95%去完成,如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨。 (2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好雙 11 大促活動(dòng)主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。 (3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提 高速度和效率。 (4)務(wù)必于雙 11 活動(dòng)前的 2~3 天做一次全倉盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤點(diǎn),清晰庫存規(guī)模,并將真實(shí)庫存數(shù)據(jù) 100%錄入到 ops中。 十、人員準(zhǔn)備 (1)對可能出現(xiàn)的雙 11 訂單暴漲而需要招聘臨時(shí)兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計(jì)劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作。 (2)對所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)。 (3)制定好部門間員工臨時(shí)調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動(dòng)持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量。 (4)物料要針對可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計(jì)算。 十一、物料準(zhǔn)備 (1)包裝材料準(zhǔn)備,對大促活動(dòng)銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨。 (2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材 (色 帶、墨盒 )準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙 11 大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。 (3)本次活動(dòng)提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在 2 天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。 第二篇: 2020雙十一營銷活動(dòng)方案范文 2020雙十一營銷活 動(dòng)方案范文 雙 11,已經(jīng)悄然間進(jìn)入我們的視野,被電商打造成了一個(gè)空前的盛況節(jié)日。下面是為大家?guī)淼挠嘘P(guān)雙十一營銷活動(dòng)方案范文。 雙十一活動(dòng)方案【篇一】 一、策劃書名稱 淘寶網(wǎng)店雙十一營銷策劃書 二、活動(dòng)背景 隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機(jī),也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個(gè)行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費(fèi)市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒有促銷活動(dòng)的帶動(dòng),即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘 寶店主們要開始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。 三、活動(dòng)目的和意義 在雙十一電商大促之時(shí),利用各類營銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。 四、活動(dòng)內(nèi)容 對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時(shí)刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購買欲望。裝修階段基本分為三個(gè): (1)節(jié)前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費(fèi)者對雙十一大促 的期待心理,甚至可以對一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對本店持有關(guān)注 。 (2)雙十一:店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進(jìn)行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個(gè)顧客做好服務(wù) 。 (3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。 (1)直接打折:原價(jià) 300元,現(xiàn)價(jià) 5 折 150 元銷售,這種打折的方式是最簡單明 了的,消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí),就算不能在規(guī)定的 20 款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。 (2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了,如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多 5折的優(yōu)惠。 (3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費(fèi)者還 是愿意買單的。 (4)滿就送:滿 100 元送 10 元優(yōu)惠券,滿 200元送 20 元優(yōu)惠券,滿 600 元送 80 元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說這款寶貝剛好 99 元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。 (5)搭配套餐:這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配 37 元就可以加一件 100 元以下的寶貝,加 47元就可以送一件 150 元以下的寶貝。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝,更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這個(gè)方式是最受消費(fèi) 者歡迎的。 雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會比平時(shí)多出很多,在這個(gè)時(shí)候,就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進(jìn)。 當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問題要退貨,要及時(shí)、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。 雙十一活動(dòng)方案【篇二】 有人說:“我一輩子最幸福的事,莫過于,不管有多少美女 (帥哥 ),TA 的眼神,永遠(yuǎn) 在我身上。” 關(guān)于戀愛,總是有很多很多的要去說,卻在見到你的那一刻不知從何說起。就像第一次我見到你的那一刻,從此深陷其中?? 將至, __婚紗將會為你打造最最完美的瞬間 ! 情定,愛約一世 ! 最美好的我,你值的擁有 ! 好戲連臺,步步驚心,愛 TA其實(shí)很簡單。 第一步:愛的關(guān)注 即日起,官方微博: __婚紗攝影每天都會在微博發(fā)出一條活動(dòng)微博,只要關(guān)注 __婚紗攝影,并且當(dāng)天回復(fù)并轉(zhuǎn)載此條微博的客戶就有機(jī)會獲得由 __婚紗攝影提供的價(jià)值 188 元的抱抱熊一只。 (注:當(dāng)天 轉(zhuǎn)發(fā)微博的客戶里面我將選取第 8 位,第 28 位,第 48 位,第 68 位??以此類推每間隔 20 位我們將送出一份禮品,并且每個(gè)微博賬號僅限領(lǐng)取一次禮品。 ) 第二步:愛的呼喚 愛 TA 就要大聲說出來,即日起關(guān)注官方微博: __婚紗攝影的網(wǎng)友在轉(zhuǎn)載 __婚紗活動(dòng)微博的同時(shí) @你愛的人就可以憑此條微博到店領(lǐng)取一份我們精心準(zhǔn)備的愛的禮物:施華洛世奇項(xiàng)鏈一條。 第三步:愛很簡單 愛很簡單,其實(shí)不需要太多,就在 __婚紗攝影也給一份簡單的愛給你們 !只需網(wǎng)絡(luò)客服報(bào)備,限套愛情專屬 2999元超值套餐即日開放 !愛就要長長久久 ! 第四步:愛的感恩 即日起所有關(guān)注官方微博: __婚紗攝影的網(wǎng)友只要是找到 __婚紗攝影網(wǎng)絡(luò)部客服報(bào)備過,并且轉(zhuǎn)介紹朋友來 __婚紗攝影成功訂單的就可以享受價(jià)值 888元的夏日激情魅力寫真一套。 第五步:愛最美麗 凡是所有參與本活動(dòng)的客戶只要經(jīng)網(wǎng)絡(luò)客服報(bào)備,就可以訂單時(shí)額外享受最新國際品牌婚紗拍攝權(quán)限一次 ! 雙十一活動(dòng)方案【篇三】 一、 20__淘寶雙十二活動(dòng)時(shí)間表 9 月 5日, 20__年淘寶雙 11 雙 12 嘉年華活動(dòng)正式啟動(dòng)。 (提前兩個(gè)月賣家開始就預(yù)熱了起來 ) 9 月 15日 — 10月 9日活動(dòng)準(zhǔn)備期 10 月 10 日 — 10 月 11 日淘寶在杭州舉辦了賣家動(dòng)員大會,針對此次雙 11 雙 12 大促進(jìn)行動(dòng)員。 10 月 10 日 — 10 月 31日商家報(bào)名 11 月 1日 — 11月 30 日商品報(bào)名 12 月 1日 — 12月 11 日活動(dòng)預(yù)熱期 12 月 12 日正式售賣 二、 20__淘寶雙十二活動(dòng)主分會場報(bào)名條件: 淘寶 雙十二主分會場報(bào)名條件與今年雙十一類似。相比雙十一的簽到送彩票,收藏送紅包,設(shè)置無線端,淘金幣抵扣,大促承接頁,五折包郵。雙十二少了兩條必要條件。 1)全場五折版包郵:活動(dòng)商品要求當(dāng)前一口價(jià)的 5 折,且需要低于近期 30 天的最低拍下價(jià)格 (非最終成交價(jià) ) 2)1212 購物卷全場通用:參加活動(dòng)的商品設(shè)置可以使用雙 12 購物卷 (原雙 12 紅包 )金額 (5 的倍數(shù), 200 為上限 )。而用戶通過各類小游戲獲得雙 12 購物卷。在雙 12 當(dāng)天,商品活動(dòng)價(jià)格可以再減去雙 12購物券的金額來購買該商品。 3)設(shè)置無線店鋪 及無線詳情頁:這點(diǎn)與雙 11 的要求一致,從今年雙十一 %的成交比例不難看出,無線端設(shè)置確實(shí)有很大必要。 4)大促承接頁:主分會場鏈接到的頁面,可以裝修但不可以刪除。 三、 20__淘寶雙十二活動(dòng)主分會場情況: 今年淘寶雙十二 PC 端與無線端分會場有所區(qū)別。在 PC 端此次共將會有 154 個(gè)會場,其中 1 個(gè)主會場、 23 個(gè)分會場、 130 個(gè)行業(yè)分分會場。而無線端講設(shè)置 10個(gè)行業(yè)分會場。 其中 PC 段的分會場為:女裝、男裝、內(nèi)衣、男女鞋、箱包 /配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨 寵物、家居、家裝、數(shù)碼、家電、手機(jī)、運(yùn)動(dòng)戶外、汽車、食品、虛擬、全球購、淘金幣、拍賣、聚劃算。而無線端的 10 個(gè)分會場為:女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運(yùn)動(dòng)、食品、數(shù)碼家電、家居百貨、母嬰及美妝。 四、 20__淘寶雙十二活動(dòng)主分會場賣家激勵(lì)機(jī)制 雙十二主分會場之間的輪播仍然采用的
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