4s店售后試車管理規(guī)定-文庫吧
2025-08-02 08:22 本頁面
【正文】 經(jīng)理批準(zhǔn)； 服務(wù)經(jīng)理不在，報站長批準(zhǔn)，兩者均已離廠，電話申請，同意后試車。 ： ： 當(dāng)車輛尚未進(jìn)入車間：由客戶代表根據(jù)車輛問診情況，如需要試車，則通知車間主管派人陪同客戶隨車診斷，客戶代表做好試車登記。 當(dāng)車輛進(jìn)入車間：維修人員在確認(rèn)作業(yè)項目時，認(rèn)為有必要進(jìn)行試車的，應(yīng)征得車間主管同意，在車間主管試車統(tǒng)計表中簽字；再將車間 “試車牌 ”放置于車輛儀表臺上并攜帶工單；車輛駛出車間時，門衛(wèi)在工單背面蓋通行章，并注明時間，邀請客戶駕駛試車；試車回來駛?cè)胲囬g時，應(yīng)改為陪同 的維修人員駕駛，門
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