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銀行客戶經理年度工作小結以及工作計劃-文庫吧

2025-03-27 11:25 本頁面


【正文】 ***萬,其中貸款明細如下: ( 3)中間業(yè)務收入分析 該指標本人算是不折不扣的完成了,明細如下: ( 4)有效戶分析 **年全年有效戶為 *戶,分別為: **、 **、 ***、 **、 ***,離指標差距 *戶。 **年加大貸款客戶的儲備,貸款客戶的積累就是有效戶的積累。 **年自己還沒有作一筆 **客戶,因此有效戶的完成情況不理想。 授信項目上報情況( 1)新上報的授信項目 ( 2)條件變更 ( 3)年審項目 業(yè)務拓展情況分析 全年客戶走訪數量約為 **家客戶,主要分布在 **、 **以及 **,下面列出本人自己拓展的客戶走訪情況: 己的客戶走訪數量遠遠 不夠 2021 年工作亮點和不足分析( 1)工作亮點 市場工作,包括走訪客 戶、設計貸款方案、推進項目審批、辦理提款等手續(xù),過去的一年從職場菜鳥轉變?yōu)槁殘隼哮B。 項目品種較為豐富,幾乎涵蓋了我行存、貸款各種業(yè)務 **在新客戶拓展上取得不俗成績。以上項目的落地是為支行的業(yè)績貢獻出自己的力量, 也讓我有了團隊的歸屬感,認知到自身的團隊價值作用。 升他們的業(yè)務能力。業(yè) 余時間給新員工開展案例、拓展技巧等培訓,幫助他們掌握實戰(zhàn)的本領,能夠快速適應市場的拓展工作。 ( 2)不足分析 拓展有其固定的難度, 往往需要關系才能與客戶開展業(yè)務往來,在與客戶應酬等方面還無法完全放開;從意識上就認為存款拓展很難,如果花同樣的拓展時間,自己更愿意做貸款業(yè)務,畏難情緒較重;匯率型產品談判需要較強的專業(yè)知識以及實際操作經驗,自己在存款拓展上仍沒有邁出與客戶談判的第一步,以后需要鍛煉加強自身的勇氣與經驗。 并沒有過多頻繁的走訪 客戶,每次走訪客戶都不是積極主動的去拜訪。 ***多走動客戶,久 的激情與毅力,自己會因為長時間 高強度的工作或者某一個項目的實現而松懈一段時間。隨著工作時間的延長,自己的心態(tài)應該成熟,戒驕戒躁,踏踏實實做事。 有時甚至會出現聯系 上的客戶后面就忘記保持跟進,或者約到走訪的客戶又因為其余瑣碎事情而沒有走訪,這在以后的工作中都要改變這些不好的習慣,養(yǎng)成良好的持續(xù)的拓展記錄會讓自己的工作事半功倍。 二、 **的工作計劃 **到期存款明細及維穩(wěn)分析 具體明細如下: ** **自身努力方向和擬采取的措施( 1)存款方向 **營銷指引還沒有下發(fā),預計存款方向還將以 ***,各個方向的具體拓展計劃如下: ( 2)貸款方面 貸款方向主要以 ***為主,具體如下: **各項業(yè)務指標目標數預測 在新的一年,本人將再接再厲、戒驕戒躁,以飽滿的工作熱情迎接新的挑戰(zhàn)。緊跟總分行的營銷政策,踏踏實實做事,不畏艱難,力爭完成 **的全年指標任務,向領導交出一份滿意的答卷。 以上是本人 **工作總結以及 **工作計劃,請領導審閱,謝謝。 第三篇:銀行客戶經理工作計劃 2021 年新一年新氣象,是充滿激情的一年,努力總結去年工作中的不足,鞏固好團隊今年的管理工作,強有力的提高團隊的凝聚力、向心力及執(zhí)行力,促進團隊成員之間的感情,用飽滿的青春士氣,把今年的業(yè)績做的提升,通過進一步優(yōu)化管理計劃、精神文化建設和營銷方案,深入推進天琪團隊建設,堅定信心、眾志一心、扎實完善今年的各項工作。做好今年的工作意義重大。 (一 )充分認識完成今年資產量的目標艱巨性。 去年,我們團隊業(yè)績量做的離目標太遠,營銷計劃的實施中遇到不少的問題。團隊在營銷宣傳當中,無法拿到相應的禮品實物及模擬品,不能更好的做好宣傳計劃 。銀行網點維護方面,因銀行業(yè)的競爭,對證券公司的客戶經理,要求過高,對于信用及、基金及存款方面月度任務較重。導致我們的客戶經理都在為維護好網點宣傳方面進度遲緩,雖然是團隊配合個人完善銀行網點維護,可是對于存款難度還是較大 。對于銀行網點開發(fā)我們處于劣勢,不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏營銷方案達成雙方的合作目的。沒有一個很好的渠道開發(fā),營銷計劃的開展難度就增加了。 (二 )充分認識推進優(yōu)化管理工作的重要性。 團隊管理進入了成長階段,一些深層次的問題可能還會凸顯出來,構建完善的團隊管理計劃尤為重要,綜合計劃改革今年進入實質性實施階段,通過對于團隊成員間的凝聚力,向心力,執(zhí)行力及對工作的熱情等現狀存在的一些問題,作出新的優(yōu)化計劃,及時解決其問題,完善團隊管理。 (三 )充分認識招聘成員的重要性。 新的成員是團隊的新鮮血液,是補充團隊發(fā)展的重要部分,沒有新成員的增加,大家庭的組成也是不可能的,公司對于招聘方面做出好的優(yōu)化方案,以團隊招聘細化。一并實施 ,善營銷
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