路由器一般故障到特殊故障的解決2-文庫吧
2025-08-01 17:55 本頁面
【正文】 絡(luò)又不通了！發(fā)現(xiàn) ping 出的數(shù)據(jù)包未能到達網(wǎng)關(guān)。奇怪，剛才還好的，怎么現(xiàn)在又不通了呢？難道是網(wǎng)卡或者系統(tǒng)有問題？誰知過了一會兒，發(fā)現(xiàn)又通了。幸虧那天帶了筆記本，于是我把臺式機上的網(wǎng)線插到我的電腦上，配置好 IP 地址后 ping 網(wǎng)關(guān)，也出現(xiàn)時斷時續(xù)的情況。斷開的現(xiàn)象大概持續(xù)了 50 秒鐘，然后又恢復(fù)正常。這回可以基本排除主機的問題了，因為兩臺 不相干主機同時出現(xiàn)同樣此類問題的幾率幾乎為零。鑒于此現(xiàn)象，我首先排除了連接線纜的故障，因為連接的線纜不可能出現(xiàn)這種時斷時續(xù)的情況，故障最有可能會出在線纜的另一端—— 二層交換機上。于是來到這棟樓的設(shè)備間，查看交換機的狀態(tài)，這是一個由兩臺交換機的堆疊，其中一臺交換機上有一個上聯(lián)的千兆端口。 我把筆記本接到交換機的其中一個端口上，再 ping 網(wǎng)關(guān)。還是同樣的故障，而且還發(fā)現(xiàn)每過 4分鐘到 10分鐘，網(wǎng)絡(luò)就會斷一次，并且 40 到 50 秒后又恢復(fù)正常。經(jīng)過觀察發(fā)現(xiàn)：沒有發(fā)現(xiàn)端口指示燈的異常情況，說明交換機的各個端口均正常。難道 真是交換機的內(nèi)部系統(tǒng)出現(xiàn)故障了？算了，索性把交換機重啟一下。誰知重啟后，故障依舊。可能交換機真的出了問題，我正想是否要把堆疊模塊換到另外一個交換機上的時候，我的手機響了，又一個同事告訴我他的機器也出現(xiàn)相同的故障現(xiàn)象。而這個同事的主機在另外一個虛網(wǎng)中，同時出現(xiàn)相同的時通時斷情況，那極有可能是連接這兩個虛網(wǎng)的路由器出了問題。 這回問題集中到路由器上了。我急忙回到網(wǎng)絡(luò)中心，從路由器的外部指示燈上看，沒什么異?，F(xiàn)象。在我的網(wǎng)管機上 ping 路由器的地址（我的網(wǎng)管機是直接連在路由器的百兆模塊上的），也是時通時 斷。我又繼續(xù)觀察了一段時間，發(fā)現(xiàn)每過 4分鐘到 10分鐘，路由器所有模塊的指示燈都會同時熄滅，接著控制模塊上的 “HBT” 燈閃爍，然后 “OK” 燈亮起，最后所有模塊的指示燈均顯示Online。我解釋一下， “HBT” 燈閃爍表示路由器正在啟動，也就是說正在自動重啟，而且 40 秒左右的網(wǎng)絡(luò)斷開時間正好是路由器的重啟所需的時間?，F(xiàn)在問題的查找工作已經(jīng)結(jié)束，肯定是路由器出了故障。具體是什么問題，還需要進一步的檢測。 趁著路由器正常工作的時候，把筆記本的 COM 口使用路由器的專用CONSOLE 線連接起來，建立超級終端。在管 理模式下使用命令 “system show bootlog” 查看系統(tǒng)的啟動記錄，發(fā)現(xiàn)各個模塊的加載均屬正常。造成路由器重啟的原因，最大的可能就是
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