【正文】 產、經銷裝飾 / 裝潢 / 展示類受訪單位所屬的行業(yè)T o t a l一定會 可能會 說不準 可能不會 一定不會受訪單位在未來三年內購買電腦的可能性T o t a l 從未來可能購買電腦企 業(yè)的行業(yè)性質來看，商業(yè) /零售業(yè)占比例最高，一定會購買和可能會購買的比例分別為 %和 %，其次是醫(yī)療 /醫(yī)藥，比例分別為 %和 %，再次是房地產業(yè)和賓館 /餐飲 /娛樂業(yè)，比例都為 %，其它行業(yè)企業(yè)購買電腦的可能性較低，比例都在 10%以下 受訪單位今后購買電腦的可能性與單位 2020 年業(yè)務收入總額的交互分析 受訪單位 2 0 0 3 年的業(yè)務收入總額 * 受訪單位在未來三年內購買電腦的可能性 C r o s s t a b u l a t i on7 8 6 1 6 282 5 . 0 % 2 8 . 6 % 2 1 . 4 % 3 . 6 % 2 1 . 4 % 1 0 0 . 0 %5 3 1 1 1 114 5 . 5 % 2 7 . 3 % 9 . 1 % 9 . 1 % 9 . 1 % 1 0 0 . 0 %1 1 25 0 . 0 % 5 0 . 0 % 1 0 0 . 0 %4 41 0 0 . 0 % 1 0 0 . 0 %1 11 0 0 . 0 % 1 0 0 . 0 %2 1 36 6 . 7 % 3 3 . 3 % 1 0 0 . 0 %1 11 0 0 . 0 % 1 0 0 . 0 %19 12 9 3 7 503 8 . 0 % 2 4 . 0 % 1 8 . 0 % 6 . 0 % 1 4 . 0 % 1 0 0 . 0 %10 萬元以下1 1 — 3 0 萬元3 1 — 5 0 萬元5 1 — 1 0 0 萬2 0 1 — 3 0 0 萬元1 0 0 0 萬以上不知道 / 拒答受訪單位2 0 0 3 年的業(yè)務收入總額T o t a l一定會 可能會 說不準 可能不會 一定不會受訪單位在未來三年內購買電腦的可能性T o t a l 2020年營業(yè)收入在 10萬以下的一定會購買電腦的比例為 25%， 11— 30萬元的%， 31— 50萬元的 %， 51— 100萬的為 100%1000萬以上的為 %， 這說明購買電腦的可能性和企業(yè)的營業(yè)收入有一定的關系 , 即營業(yè)收入越高，購買電腦的可能性越大。 可能購買電腦的單位 考慮 購買電腦的時間分析 受訪單位最有可能 購買電腦的時間10 6 . 7 3 2 . 3 3 2 . 35 3 . 3 1 6 . 1 4 8 . 46 4 . 0 1 9 . 4 6 7 . 77 4 . 7 2 2 . 6 9 0 . 33 2 . 0 9 . 7 1 0 0 . 031 2 0 . 7 1 0 0 . 01 1 9 7 9 . 31 5 0 1 0 0 . 0未來 6 個月內未來 6 — 1 2 個月內未來 1 — 2 年內未來 2 — 3 年內不清楚 / 還沒考慮T o t a lV a lidS y s t e mM is s in gT o t a lF r e q u e n c y P e r c e n t V a lid P e r c e n tC u m u la t iv eP e r c e n t 在表示將會購買電腦的受訪單位中，未來 1年內購買的比例為 %，比例相對最高，未來 1— 2年內購買的比例為 %，未來 2— 3年內購買的比例為 %，表示不清楚 /還沒考慮的比例最低，為 %。 購買電腦的數(shù)量分析 受訪單位首批購買電腦的數(shù)量25 1 6 . 7 8 0 . 6 8 0 . 64 2 . 7 1 2 . 9 9 3 . 51 .7 3 . 2 9 6 . 81 .7 3 . 2 1 0 0 . 031 2 0 . 7 1 0 0 . 01 1 9 7 9 . 31 5 0 1 0 0 . 01 臺2 — 3 臺4 — 5 臺6 — 1 0 臺T o t a lV a lidS y s t e mMi s s in gT o t a lF r e q u e n cy P e r ce n t V a lid P e r ce n tC u m u la t iv eP e r ce n t 首批購買 1臺電腦的比例為 %，列第一位，可以推斷這部分企業(yè)中有部分單位購買電腦將有可能僅供企業(yè)負責人個人使用；首批購買 2— 3臺電腦的 比例為%，列第二位，其它選項比例為 %，在未來三年里，中小單位批量購買電腦的比例不大。 購買電腦的主要用途分析 文字處理 6 圖形處理 /效果處理 4 企業(yè)管理 /企業(yè)信息統(tǒng)計 16 財務辦公 20 資料貯存 22 上網 8 Total responses 76 119 missing cases。 31 valid cases 在購買電腦的主要的用途中，“資料貯存”為主要用途，其次為“財務辦公”，再次為企業(yè)管理 /企業(yè)信息統(tǒng)計，用于“上網”的比例為 %，占 1/4 強。 三、有電腦沒上網單位的分析 受訪單位電腦的主要用途情況分析 文字處理 53 圖形處理 /效果處理 31 企業(yè)管理 /企業(yè)信息統(tǒng)計 22 財務辦公 42 資料貯存 52 玩游戲 1 .5 Total responses 201 50 missing cases。 100 valid cases 在有電腦未上網的單位中，電腦用于文字處理的比例為 %，比例相對最高，第二和第三位的分別為“資料貯存”和“財務辦公”，與無電腦企業(yè)購買電腦的用途基本一致。表示電腦用于“圖形處理 /效果處理”和“企業(yè)管理 /企業(yè)信 息統(tǒng)計”分別列第四和第五位。回答“玩游戲”的企業(yè)僅為 1 家，不具有代表性。 受訪單位不辦理互聯(lián)網入網業(yè)務的原因分析 不 需要 70 入網初裝費較高 6 上網使用費高 9 怕員工上網做工作以外的事，影響工作效率 23 正在考慮，還沒來得及辦理 26 光纖尚未接入 1 .7 其它 1 .7 在對為什么不辦理互聯(lián)網入網業(yè)務的回答中，“不需要”列第一位，比例為%；“正在考慮，還沒來得及辦理”列第二位，比例將近 1/5，這說明商業(yè)網絡市場有較大潛力。 最能吸引受訪單位辦理互聯(lián)網入 網業(yè)務的情形分析 大幅度降低入網初裝費 26 大幅度降低上網資費 34 推出其它新上網業(yè)務 14 網絡技術和網絡質量有較大改善 /提高 8 推出更有吸引力的售后服務舉措 17 企業(yè)工作需要 64 單位領導同意指示 /批準， 28 在任何情形下，受訪單位都不會辦理 4 Total responses 195 50 missing cases。 100 valid cases 本題是吸引單位盡快辦理互聯(lián)網入網業(yè)務的假設性分析，從回答情況來看，“企業(yè)工作需要”是主要條件，比例為 64%，這與上題中對“不需要”的選擇是一致的。因此，要拓展寬帶市場，必須開發(fā)、誘導市場需求。 “大幅度降低上網資費”和“大幅度降低上網初裝費”分別列第二和第四位，比例分別為 34%和 26%,這說明價格是企業(yè)在辦理網絡業(yè)務時考慮的重要因素。 列第三位的是“單位領導同意 /指示”，比例為 28%。 “ 推出更有吸引力的售后服務舉措” 比例為 17%,說明也很重要。 “推出其它新上網業(yè)務”、“網絡技術和網絡質量有較大改善 /提高”和“在任何情形下，受訪單位都不會辦理”比例依次為 14%、 8%、 4%。 四、受訪單位對互聯(lián)網認知情況的分析 受訪單位對企業(yè)接入互聯(lián)網用途的認知情況的分析 獲取行業(yè) /市場資訊 94 收發(fā)電子郵件 /網絡通訊 64 網上交易 /貿易 50 納稅申報 44 宣傳企業(yè)形象 /為產品、服務項目宣傳 /做廣告 64 在線學習 /網上辦公 62 瀏覽新聞 /查詢訊息 96 娛樂 43 其它 3 .6 Total responses 520 0 missing cases。 150 valid cases 對企業(yè)接入互聯(lián)網用途認知中，比例相對較高的是“瀏覽新聞 /查詢訊息”和“獲取行業(yè) /市場資訊”，分別占 64%和 %，同時這也是現(xiàn)有網絡業(yè)務企業(yè)用戶的兩個最常見用途；“收發(fā)電子郵件”和“ 宣傳企業(yè)形象 /為產品、服務項目宣傳 /做廣告 ”并列第三位，比例為 %；下面依次為“在線學習 /網上辦公”、“網上交易 /貿易”、“納稅申報”和“娛樂”，比例分別為 %、 %、 %和 %。從整體上看，企業(yè)對互聯(lián)網用途的認知度還不是很高，說明互聯(lián)網市場還處在成長期。 受訪單位對企業(yè) 接入互聯(lián)網對單位經營發(fā)展所產生影響的分析 有助于提高工作效率 90 員工可能會上網做工作以外事，影響工作效率 37 加快信息溝通的速度，提高企業(yè)經營管理績效 72 增加企業(yè)經營成本 31 上網獲取行業(yè)與市場資訊 77 展示企業(yè)形象 /推介產品、服務 55 豐富員工娛樂生活 23 其它 1 .3 .7