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正文內(nèi)容

xx市家庭網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)消費(fèi)需求調(diào)研報(bào)告-文庫(kù)吧

2025-07-30 23:35 本頁(yè)面


【正文】 產(chǎn)、經(jīng)銷(xiāo)裝飾 / 裝潢 / 展示類(lèi)受訪(fǎng)單位所屬的行業(yè)T o t a l一定會(huì) 可能會(huì) 說(shuō)不準(zhǔn) 可能不會(huì) 一定不會(huì)受訪(fǎng)單位在未來(lái)三年內(nèi)購(gòu)買(mǎi)電腦的可能性T o t a l 從未來(lái)可能購(gòu)買(mǎi)電腦企 業(yè)的行業(yè)性質(zhì)來(lái)看,商業(yè) /零售業(yè)占比例最高,一定會(huì)購(gòu)買(mǎi)和可能會(huì)購(gòu)買(mǎi)的比例分別為 %和 %,其次是醫(yī)療 /醫(yī)藥,比例分別為 %和 %,再次是房地產(chǎn)業(yè)和賓館 /餐飲 /娛樂(lè)業(yè),比例都為 %,其它行業(yè)企業(yè)購(gòu)買(mǎi)電腦的可能性較低,比例都在 10%以下 受訪(fǎng)單位今后購(gòu)買(mǎi)電腦的可能性與單位 2020 年業(yè)務(wù)收入總額的交互分析 受訪(fǎng)單位 2 0 0 3 年的業(yè)務(wù)收入總額 * 受訪(fǎng)單位在未來(lái)三年內(nèi)購(gòu)買(mǎi)電腦的可能性 C r o s s t a b u l a t i on7 8 6 1 6 282 5 . 0 % 2 8 . 6 % 2 1 . 4 % 3 . 6 % 2 1 . 4 % 1 0 0 . 0 %5 3 1 1 1 114 5 . 5 % 2 7 . 3 % 9 . 1 % 9 . 1 % 9 . 1 % 1 0 0 . 0 %1 1 25 0 . 0 % 5 0 . 0 % 1 0 0 . 0 %4 41 0 0 . 0 % 1 0 0 . 0 %1 11 0 0 . 0 % 1 0 0 . 0 %2 1 36 6 . 7 % 3 3 . 3 % 1 0 0 . 0 %1 11 0 0 . 0 % 1 0 0 . 0 %19 12 9 3 7 503 8 . 0 % 2 4 . 0 % 1 8 . 0 % 6 . 0 % 1 4 . 0 % 1 0 0 . 0 %10 萬(wàn)元以下1 1 — 3 0 萬(wàn)元3 1 — 5 0 萬(wàn)元5 1 — 1 0 0 萬(wàn)2 0 1 — 3 0 0 萬(wàn)元1 0 0 0 萬(wàn)以上不知道 / 拒答受訪(fǎng)單位2 0 0 3 年的業(yè)務(wù)收入總額T o t a l一定會(huì) 可能會(huì) 說(shuō)不準(zhǔn) 可能不會(huì) 一定不會(huì)受訪(fǎng)單位在未來(lái)三年內(nèi)購(gòu)買(mǎi)電腦的可能性T o t a l 2020年?duì)I業(yè)收入在 10萬(wàn)以下的一定會(huì)購(gòu)買(mǎi)電腦的比例為 25%, 11— 30萬(wàn)元的%, 31— 50萬(wàn)元的 %, 51— 100萬(wàn)的為 100%1000萬(wàn)以上的為 %, 這說(shuō)明購(gòu)買(mǎi)電腦的可能性和企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入有一定的關(guān)系 , 即營(yíng)業(yè)收入越高,購(gòu)買(mǎi)電腦的可能性越大。 可能購(gòu)買(mǎi)電腦的單位 考慮 購(gòu)買(mǎi)電腦的時(shí)間分析 受訪(fǎng)單位最有可能 購(gòu)買(mǎi)電腦的時(shí)間10 6 . 7 3 2 . 3 3 2 . 35 3 . 3 1 6 . 1 4 8 . 46 4 . 0 1 9 . 4 6 7 . 77 4 . 7 2 2 . 6 9 0 . 33 2 . 0 9 . 7 1 0 0 . 031 2 0 . 7 1 0 0 . 01 1 9 7 9 . 31 5 0 1 0 0 . 0未來(lái) 6 個(gè)月內(nèi)未來(lái) 6 — 1 2 個(gè)月內(nèi)未來(lái) 1 — 2 年內(nèi)未來(lái) 2 — 3 年內(nèi)不清楚 / 還沒(méi)考慮T o t a lV a lidS y s t e mM is s in gT o t a lF r e q u e n c y P e r c e n t V a lid P e r c e n tC u m u la t iv eP e r c e n t 在表示將會(huì)購(gòu)買(mǎi)電腦的受訪(fǎng)單位中,未來(lái) 1年內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的比例為 %,比例相對(duì)最高,未來(lái) 1— 2年內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的比例為 %,未來(lái) 2— 3年內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的比例為 %,表示不清楚 /還沒(méi)考慮的比例最低,為 %。 購(gòu)買(mǎi)電腦的數(shù)量分析 受訪(fǎng)單位首批購(gòu)買(mǎi)電腦的數(shù)量25 1 6 . 7 8 0 . 6 8 0 . 64 2 . 7 1 2 . 9 9 3 . 51 .7 3 . 2 9 6 . 81 .7 3 . 2 1 0 0 . 031 2 0 . 7 1 0 0 . 01 1 9 7 9 . 31 5 0 1 0 0 . 01 臺(tái)2 — 3 臺(tái)4 — 5 臺(tái)6 — 1 0 臺(tái)T o t a lV a lidS y s t e mMi s s in gT o t a lF r e q u e n cy P e r ce n t V a lid P e r ce n tC u m u la t iv eP e r ce n t 首批購(gòu)買(mǎi) 1臺(tái)電腦的比例為 %,列第一位,可以推斷這部分企業(yè)中有部分單位購(gòu)買(mǎi)電腦將有可能僅供企業(yè)負(fù)責(zé)人個(gè)人使用;首批購(gòu)買(mǎi) 2— 3臺(tái)電腦的 比例為%,列第二位,其它選項(xiàng)比例為 %,在未來(lái)三年里,中小單位批量購(gòu)買(mǎi)電腦的比例不大。 購(gòu)買(mǎi)電腦的主要用途分析 文字處理 6 圖形處理 /效果處理 4 企業(yè)管理 /企業(yè)信息統(tǒng)計(jì) 16 財(cái)務(wù)辦公 20 資料貯存 22 上網(wǎng) 8 Total responses 76 119 missing cases。 31 valid cases 在購(gòu)買(mǎi)電腦的主要的用途中,“資料貯存”為主要用途,其次為“財(cái)務(wù)辦公”,再次為企業(yè)管理 /企業(yè)信息統(tǒng)計(jì),用于“上網(wǎng)”的比例為 %,占 1/4 強(qiáng)。 三、有電腦沒(méi)上網(wǎng)單位的分析 受訪(fǎng)單位電腦的主要用途情況分析 文字處理 53 圖形處理 /效果處理 31 企業(yè)管理 /企業(yè)信息統(tǒng)計(jì) 22 財(cái)務(wù)辦公 42 資料貯存 52 玩游戲 1 .5 Total responses 201 50 missing cases。 100 valid cases 在有電腦未上網(wǎng)的單位中,電腦用于文字處理的比例為 %,比例相對(duì)最高,第二和第三位的分別為“資料貯存”和“財(cái)務(wù)辦公”,與無(wú)電腦企業(yè)購(gòu)買(mǎi)電腦的用途基本一致。表示電腦用于“圖形處理 /效果處理”和“企業(yè)管理 /企業(yè)信 息統(tǒng)計(jì)”分別列第四和第五位。回答“玩游戲”的企業(yè)僅為 1 家,不具有代表性。 受訪(fǎng)單位不辦理互聯(lián)網(wǎng)入網(wǎng)業(yè)務(wù)的原因分析 不 需要 70 入網(wǎng)初裝費(fèi)較高 6 上網(wǎng)使用費(fèi)高 9 怕員工上網(wǎng)做工作以外的事,影響工作效率 23 正在考慮,還沒(méi)來(lái)得及辦理 26 光纖尚未接入 1 .7 其它 1 .7 在對(duì)為什么不辦理互聯(lián)網(wǎng)入網(wǎng)業(yè)務(wù)的回答中,“不需要”列第一位,比例為%;“正在考慮,還沒(méi)來(lái)得及辦理”列第二位,比例將近 1/5,這說(shuō)明商業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)有較大潛力。 最能吸引受訪(fǎng)單位辦理互聯(lián)網(wǎng)入 網(wǎng)業(yè)務(wù)的情形分析 大幅度降低入網(wǎng)初裝費(fèi) 26 大幅度降低上網(wǎng)資費(fèi) 34 推出其它新上網(wǎng)業(yè)務(wù) 14 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量有較大改善 /提高 8 推出更有吸引力的售后服務(wù)舉措 17 企業(yè)工作需要 64 單位領(lǐng)導(dǎo)同意指示 /批準(zhǔn), 28 在任何情形下,受訪(fǎng)單位都不會(huì)辦理 4 Total responses 195 50 missing cases。 100 valid cases 本題是吸引單位盡快辦理互聯(lián)網(wǎng)入網(wǎng)業(yè)務(wù)的假設(shè)性分析,從回答情況來(lái)看,“企業(yè)工作需要”是主要條件,比例為 64%,這與上題中對(duì)“不需要”的選擇是一致的。因此,要拓展寬帶市場(chǎng),必須開(kāi)發(fā)、誘導(dǎo)市場(chǎng)需求。 “大幅度降低上網(wǎng)資費(fèi)”和“大幅度降低上網(wǎng)初裝費(fèi)”分別列第二和第四位,比例分別為 34%和 26%,這說(shuō)明價(jià)格是企業(yè)在辦理網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)時(shí)考慮的重要因素。 列第三位的是“單位領(lǐng)導(dǎo)同意 /指示”,比例為 28%。 “ 推出更有吸引力的售后服務(wù)舉措” 比例為 17%,說(shuō)明也很重要。 “推出其它新上網(wǎng)業(yè)務(wù)”、“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量有較大改善 /提高”和“在任何情形下,受訪(fǎng)單位都不會(huì)辦理”比例依次為 14%、 8%、 4%。 四、受訪(fǎng)單位對(duì)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知情況的分析 受訪(fǎng)單位對(duì)企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)用途的認(rèn)知情況的分析 獲取行業(yè) /市場(chǎng)資訊 94 收發(fā)電子郵件 /網(wǎng)絡(luò)通訊 64 網(wǎng)上交易 /貿(mào)易 50 納稅申報(bào) 44 宣傳企業(yè)形象 /為產(chǎn)品、服務(wù)項(xiàng)目宣傳 /做廣告 64 在線(xiàn)學(xué)習(xí) /網(wǎng)上辦公 62 瀏覽新聞 /查詢(xún)訊息 96 娛樂(lè) 43 其它 3 .6 Total responses 520 0 missing cases。 150 valid cases 對(duì)企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)用途認(rèn)知中,比例相對(duì)較高的是“瀏覽新聞 /查詢(xún)訊息”和“獲取行業(yè) /市場(chǎng)資訊”,分別占 64%和 %,同時(shí)這也是現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)企業(yè)用戶(hù)的兩個(gè)最常見(jiàn)用途;“收發(fā)電子郵件”和“ 宣傳企業(yè)形象 /為產(chǎn)品、服務(wù)項(xiàng)目宣傳 /做廣告 ”并列第三位,比例為 %;下面依次為“在線(xiàn)學(xué)習(xí) /網(wǎng)上辦公”、“網(wǎng)上交易 /貿(mào)易”、“納稅申報(bào)”和“娛樂(lè)”,比例分別為 %、 %、 %和 %。從整體上看,企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用途的認(rèn)知度還不是很高,說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)還處在成長(zhǎng)期。 受訪(fǎng)單位對(duì)企業(yè) 接入互聯(lián)網(wǎng)對(duì)單位經(jīng)營(yíng)發(fā)展所產(chǎn)生影響的分析 有助于提高工作效率 90 員工可能會(huì)上網(wǎng)做工作以外事,影響工作效率 37 加快信息溝通的速度,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效 72 增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本 31 上網(wǎng)獲取行業(yè)與市場(chǎng)資訊 77 展示企業(yè)形象 /推介產(chǎn)品、服務(wù) 55 豐富員工娛樂(lè)生活 23 其它 1 .3 .7
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