【正文】 為 %，其它行業(yè)企業(yè)購(gòu)買(mǎi)電腦的可能性較低，比例都在 10%以下 受訪(fǎng)單位今后購(gòu)買(mǎi)電腦的可能性與單位 2020 年業(yè)務(wù)收入總額的交互分析 受訪(fǎng)單位 2 0 0 3 年的業(yè)務(wù)收入總額 * 受訪(fǎng)單位在未來(lái)三年內(nèi)購(gòu)買(mǎi)電腦的可能性 C r o s s t a b u l a t i on7 8 6 1 6 282 5 . 0 % 2 8 . 6 % 2 1 . 4 % 3 . 6 % 2 1 . 4 % 1 0 0 . 0 %5 3 1 1 1 114 5 . 5 % 2 7 . 3 % 9 . 1 % 9 . 1 % 9 . 1 % 1 0 0 . 0 %1 1 25 0 . 0 % 5 0 . 0 % 1 0 0 . 0 %4 41 0 0 . 0 % 1 0 0 . 0 %1 11 0 0 . 0 % 1 0 0 . 0 %2 1 36 6 . 7 % 3 3 . 3 % 1 0 0 . 0 %1 11 0 0 . 0 % 1 0 0 . 0 %19 12 9 3 7 503 8 . 0 % 2 4 . 0 % 1 8 . 0 % 6 . 0 % 1 4 . 0 % 1 0 0 . 0 %10 萬(wàn)元以下1 1 — 3 0 萬(wàn)元3 1 — 5 0 萬(wàn)元5 1 — 1 0 0 萬(wàn)2 0 1 — 3 0 0 萬(wàn)元1 0 0 0 萬(wàn)以上不知道 / 拒答受訪(fǎng)單位2 0 0 3 年的業(yè)務(wù)收入總額T o t a l一定會(huì) 可能會(huì) 說(shuō)不準(zhǔn) 可能不會(huì) 一定不會(huì)受訪(fǎng)單位在未來(lái)三年內(nèi)購(gòu)買(mǎi)電腦的可能性T o t a l 2020年?duì)I業(yè)收入在 10萬(wàn)以下的一定會(huì)購(gòu)買(mǎi)電腦的比例為 25%， 11— 30萬(wàn)元的%， 31— 50萬(wàn)元的 %， 51— 100萬(wàn)的為 100%1000萬(wàn)以上的為 %， 這說(shuō)明購(gòu)買(mǎi)電腦的可能性和企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入有一定的關(guān)系 , 即營(yíng)業(yè)收入越高，購(gòu)買(mǎi)電腦的可能性越大。 31 valid cases 在購(gòu)買(mǎi)電腦的主要的用途中，“資料貯存”為主要用途，其次為“財(cái)務(wù)辦公”，再次為企業(yè)管理 /企業(yè)信息統(tǒng)計(jì)，用于“上網(wǎng)”的比例為 %，占 1/4 強(qiáng)?；卮稹巴嬗螒颉钡钠髽I(yè)僅為 1 家，不具有代表性。因此，要拓展寬帶市場(chǎng)，必須開(kāi)發(fā)、誘導(dǎo)市場(chǎng)需求。 “推出其它新上網(wǎng)業(yè)務(wù)”、“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量有較大改善 /提高”和“在任何情形下，受訪(fǎng)單位都不會(huì)辦理”比例依次為 14%、 8%、 4%。 受訪(fǎng)單位對(duì)企業(yè) 接入互聯(lián)網(wǎng)對(duì)單位經(jīng)營(yíng)發(fā)展所產(chǎn)生影響的分析 有助于提高工作效率 90 員工可能會(huì)上網(wǎng)做工作以外事，影響工作效率 37 加快信息溝通的速度，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效 72 增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本 31 上網(wǎng)獲取行業(yè)與市場(chǎng)資訊 77 展示企業(yè)形象 /推介產(chǎn)品、服務(wù) 55 豐富員工娛樂(lè)生活 23 其它 1 .3 .7 Total responses 386 0 missing cases。 五、受訪(fǎng)單位網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)意向分析 受訪(fǎng)單位三年內(nèi)辦理互聯(lián)網(wǎng)入網(wǎng)業(yè)務(wù)的可能性的分析 受訪(fǎng)單位未來(lái)三年 內(nèi)辦理互聯(lián)網(wǎng)入網(wǎng)業(yè)務(wù)的可能性32 2 1 . 3 2 1 . 3 2 1 . 350 3 3 . 3 3 3 . 3 5 4 . 748 3 2 . 0 3 2 . 0 8 6 . 78 5 . 3 5 . 3 9 2 . 012 8 . 0 8 . 0 1 0 0 . 01 5 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0一定會(huì)可能會(huì)說(shuō)不準(zhǔn) / 很難說(shuō)可能不會(huì)一定不會(huì)T o t a lV a lidF r e q u e n cy P e r ce n t V a lid P e r ce n tC u m u la t iv eP e r ce n t 從上表中可以看出，在未來(lái)三年里一定會(huì)辦理互聯(lián)網(wǎng)入網(wǎng)的占 %，可能辦理的占 %，兩者相加為 %；表示可能不會(huì)的占 %，一定不會(huì)的占 %兩者相加不到 15%，由此可見(jiàn)，有 50%以上的企業(yè)會(huì)在今后辦理互聯(lián)網(wǎng)入網(wǎng)業(yè)務(wù)，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的潛力巨大。 XX 電信局在認(rèn)知度上占有一定優(yōu)勢(shì)，但與中國(guó)聯(lián)通相比優(yōu)勢(shì)不明顯。 受訪(fǎng)單位選擇網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)公司原因的分析 公司企業(yè)實(shí)力強(qiáng)，信譽(yù)好 72 網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)技術(shù)先進(jìn) 17 入網(wǎng)初裝費(fèi)低 18 上網(wǎng)使用費(fèi)低 19 網(wǎng)速快 37 網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，不容易掉線(xiàn) 36 網(wǎng)絡(luò)安全性、保密性強(qiáng) 16 服務(wù)質(zhì)量好 41 僅知道這一家公司 1 .4 .9 其它 1 .4 .9 Total responses 258 42 missing cases。 選擇網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)公司原因與最有可能選擇的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)公司的交互分析 中國(guó)電信 XX分公司 中國(guó)聯(lián)通 XX分公司 中國(guó)網(wǎng)通 XX 分公司 中國(guó)鐵通 XX 分公司 小計(jì) 企業(yè)實(shí)力強(qiáng)，信譽(yù)好 58 11 1 2 72 網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)技術(shù)先進(jìn) 12 3 2 0 .0 17 入網(wǎng)初裝費(fèi)低 10 5 2 1 18 上網(wǎng)使用費(fèi)低 7 9 2 1 19 網(wǎng)速快 24 9 3 1 37 網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，不容易掉線(xiàn) 20 10 5 1 36 網(wǎng)絡(luò)安全性、穩(wěn)定性強(qiáng) 11 5 0 .0 0 .0 16 服務(wù)質(zhì)量好 27 9 2 3 41 僅知道這一家公司 1 0 .0 0 .0 0 .0 1 .9 其它 1 0 .0 0 .0 0 .0 1 .9 小計(jì) 69 27 8 4 108 上表是對(duì)樣本選擇不同網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)公司原因的橫向比較，通過(guò)對(duì)比我們可以看出， XX 電信局網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)認(rèn)知評(píng)價(jià)較好的方面主要體現(xiàn)在企業(yè)形象、服務(wù)質(zhì)量、網(wǎng)速和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量，比例分別為 %、 %、 %和 29%。 受訪(fǎng)單位對(duì) XX 市現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)類(lèi)型的認(rèn)知狀況分析 窄帶上網(wǎng)（即撥號(hào)上網(wǎng)） 91 寬帶入網(wǎng) 131 ADSL寬帶入網(wǎng) 26 LAN寬帶入網(wǎng) 9 專(zhuān)線(xiàn)寬帶入網(wǎng) 20 無(wú)線(xiàn)寬帶入網(wǎng) 22 不清楚 /知道 19 Total responses 318 0 missing cases。尤其是 ADSL，潛在用戶(hù)明確表示今后要辦理的可能性?xún)H為%，說(shuō)明要想更好的推廣該產(chǎn)品，市場(chǎng)難度和障礙還很大，必須迅速提高消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的知名度、認(rèn)知度和認(rèn)同度。由此可見(jiàn)，應(yīng)針對(duì)所有不同類(lèi)型的單位不同的消費(fèi)時(shí)長(zhǎng)選擇制定不同的定價(jià)策略。表示可能不會(huì)和一定不會(huì)的比例為 %。 樣本單位的行業(yè)性質(zhì)結(jié)構(gòu)分析 其它裝飾/裝潢/展示類(lèi)機(jī)械/電子生產(chǎn)、經(jīng)銷(xiāo)交通運(yùn)輸業(yè)學(xué)校醫(yī)療/醫(yī)藥中介服務(wù)機(jī)構(gòu)房地產(chǎn)業(yè)賓館/餐飲/娛樂(lè)業(yè)商業(yè)/零售業(yè)Percent50403020100171039103341 受訪(fǎng)單位所屬的行業(yè) ( S 2 )37 4 1 . 1 4 1 . 1 4 1 . 13 3 . 3 3 . 3 4 4 . 43 3 . 3 3 . 3 4 7 . 89 1 0 . 0 1 0 . 0 5 7 . 88 8 . 9 8 . 9 6 6 . 72 2 . 2 2 . 2 6 8 . 93 3 . 3 3 . 3 7 2 . 29 1 0 . 0 1 0 . 0 8 2 . 215 1 6 . 7 1 6 . 7 9 8 . 91 1 . 1 1 . 1 1 0 0 . 090 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0商業(yè) / 零售業(yè)賓館 / 餐飲 / 娛樂(lè)業(yè)房地產(chǎn)業(yè)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)醫(yī)療 / 醫(yī)藥學(xué)校交通運(yùn)輸業(yè)機(jī)械 / 電子生產(chǎn)、經(jīng)銷(xiāo)裝飾 / 裝潢 / 展示類(lèi)其它T o t a lV a lidF r e q u e n cy P e r ce n t V a lid P e r ce n tC u m u la t iv eP e r ce n t 在受訪(fǎng)單位所屬行業(yè)中，商業(yè) /零售業(yè)占 %；裝飾 /裝潢 /展示類(lèi)占 %；中介服務(wù)機(jī)構(gòu)和機(jī)械 /電子生產(chǎn)、經(jīng)銷(xiāo)都占 10%；學(xué)校占 %。 樣本單位的員工人數(shù)分析 受訪(fǎng)單位的職工 / 員工總數(shù)（ D2 ） 53 58 . 9 58 . 9 58 . 9 14 15 . 6 15 . 6 74 . 4 14 15 . 6 15 . 6 90 . 0 3 3. 3 3. 3 93 . 3 1 1. 1 1. 1 94 . 4 5 5. 6 5. 6 10 0. 0 90 10 0. 0 10 0. 0 10 人以下 11 — 20 人 21 — 30 人 31 — 50 人 51 — 100 人 100 人以上 T o ta l V a li d Fre q u e n c y P e rc e n t V a li d P e rc e n t Cu mu la tiv e P e rc e n t 受訪(fǎng)單位的員工人數(shù)大多集中在 10人以下占 %， 1120人和 2130人都占%。 二、 受訪(fǎng)單位的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)狀況分析 受訪(fǎng)單位選擇窄帶上網(wǎng)的類(lèi)型分析 受訪(fǎng)單位選擇窄帶上網(wǎng) 的類(lèi)型 ( B 1 )37 4 1 . 1 4 1 . 1 4 1 . 143 4 7 . 8 4 7 . 8 8 8 . 910 1 1 . 1 1 1 . 1 1 0 0 . 090 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0包月?lián)芴?hào)上網(wǎng)非包月?lián)芴?hào)上網(wǎng)上網(wǎng)卡撥號(hào)上網(wǎng)T o t a lV a lidF r e q u e n cy P e r ce n t V a lid P e r ce n tC u m u la t iv eP e r ce n t 從上表可以看出，選擇非包月?lián)芴?hào)上網(wǎng)的受訪(fǎng)單位占 %，包月?lián)芴?hào)上網(wǎng)的為 %，上網(wǎng)卡撥號(hào)上網(wǎng)的占 %。 90 valid cases 在受訪(fǎng)單位接入互聯(lián)網(wǎng)的用途中，“瀏覽新聞 /查閱信息”、“獲取行業(yè) /市場(chǎng)資訊”、“收發(fā)電子郵件 /網(wǎng)絡(luò)通訊”、“網(wǎng)上納稅”、“網(wǎng)上辦公”等功能已為廣大用戶(hù)所應(yīng)用。 三、 受訪(fǎng)單位寬帶網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的消費(fèi)意向分析 受訪(fǎng)單位不辦理寬帶入網(wǎng)業(yè)務(wù)的原因分析 受訪(fǎng)單