【正文】 7 系統(tǒng)調(diào)試 系統(tǒng)調(diào)試包括水源測試、噴淋水泵調(diào)試、穩(wěn)壓泵調(diào)試、報(bào)警閥組調(diào)試、排水裝置調(diào)試、聯(lián)動(dòng)試驗(yàn)。 竣工驗(yàn)收 （ 1）繪制竣工圖，將各項(xiàng)驗(yàn)收資料整理歸檔，交付甲方，辦理交接手續(xù)及竣工驗(yàn)收單。 （ 2） 申辦系統(tǒng)工程驗(yàn)收手續(xù)。 167。 質(zhì)量管理體系 管理職責(zé) 目的 通過公司管理層及項(xiàng)目管理者的 質(zhì)量職責(zé)的分配落實(shí)和內(nèi)部質(zhì)量審核、管理評審等方式，保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行并不斷改進(jìn)來實(shí)現(xiàn)本項(xiàng)目確定的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。 職責(zé) 各項(xiàng)活動(dòng)由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，各管理人員協(xié)助，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的歸口管理和協(xié)調(diào)。有關(guān)管理人員按其職責(zé)負(fù)責(zé)實(shí)施本要素及其相應(yīng)要點(diǎn)的要求。 任務(wù)、程序與管理要求 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)：項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)主持制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。質(zhì)量目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針的具體體現(xiàn)。本項(xiàng)目質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)為： 質(zhì)量方針： 安全工程，質(zhì)量第一； 優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高保障。 質(zhì)量目標(biāo)： 工 程質(zhì)量驗(yàn)收合格率 100%； 顧客投訴處理率達(dá) 100%。 消防工程是安全工程，只有保證了工程質(zhì)量，才能使消防系統(tǒng)發(fā)揮作用，才能真正起到保平安的作用。要想有過硬的質(zhì)量，就必須狠抓管理。在管理上嚴(yán)格執(zhí)行 GB/T19001 標(biāo)準(zhǔn)，在工程過程中嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。對工程項(xiàng)目做好全過程的服務(wù)工作，做好回訪工作，并做到有故障隨報(bào)隨修。原則上在接報(bào)后市內(nèi) 24小時(shí)，省內(nèi) 48小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)。這樣才能確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，真正使業(yè)主滿意，滿足社會(huì)的要求，提高企業(yè)知名度，從而獲得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。 . 組織 質(zhì)量體系組織結(jié)構(gòu)見附錄 1 各項(xiàng)職責(zé) 工程部 主管施工全過程和物資采購工作。對工程質(zhì)量和所采購物資的質(zhì)量負(fù)責(zé)。 新建 1車間、 2車間 江蘇省鐘星消防工程有限公司 江陰 分公司 8 負(fù)責(zé)編制的施工組織設(shè)計(jì)。 組織安全教育和技術(shù)交底，檢查施工準(zhǔn)備、工程質(zhì)量、質(zhì)量記錄、工程進(jìn)度、安全和文明施工等方面的工作，審核開、竣工報(bào)告，組織工程竣、交工。 負(fù)責(zé)庫倉的管理和物資的發(fā)放，并提供需要的材質(zhì)證明。對所提供產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)。 按產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性控制程序的規(guī)定，做好倉庫 物資的標(biāo)識(shí)。 . 質(zhì)維部 主管工程項(xiàng)目質(zhì)量控制點(diǎn)及整體工程的內(nèi)部驗(yàn)收的檢驗(yàn)和工程項(xiàng)目的維修、保養(yǎng)。對工程質(zhì)量合格與否的內(nèi)部評定及維保工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。 制定工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制點(diǎn)。對原材料進(jìn)行驗(yàn)證，對工程質(zhì)量進(jìn)行檢測。對不合格項(xiàng)目應(yīng)責(zé)令其整改。 接到工程部的工程竣工報(bào)告后，應(yīng)組織有關(guān)人員對工程進(jìn)行內(nèi)部驗(yàn)收的質(zhì)量檢測，并對竣工資料進(jìn)行審查，合格后在竣工報(bào)告上簽署意見，交工程部做工程交工準(zhǔn)備。 做好工程竣工交付后的質(zhì)量回訪及維保工作，并填寫 回訪單及維保記錄。 對工程全過程中存在的或潛在的不合格因素，制訂糾正措施和預(yù)防措施。監(jiān)督、檢查有關(guān)責(zé)任部門糾正和預(yù)防措施的實(shí)施情況，并進(jìn)行檢查、監(jiān)督、跟蹤、驗(yàn)證。 技術(shù)負(fù)責(zé)人 分管項(xiàng)目產(chǎn)品的選型和質(zhì)量工作，在工作中貫徹、執(zhí)行有關(guān)的國家政策、法規(guī)、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，貫徹、實(shí)施公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)。 負(fù)責(zé)審批項(xiàng)目各類技術(shù)文件 ..4 項(xiàng)目經(jīng)理 對主管的工程項(xiàng)目的質(zhì)量工作負(fù)全面責(zé)任。 在工作中執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、貫徹、實(shí)施公司 的質(zhì)量方針和目標(biāo)。使整個(gè)施工過程處于受控狀態(tài)。 負(fù)責(zé)編制施工組織設(shè)計(jì)和用工計(jì)劃。 檢查施工準(zhǔn)備工作，組織安全教育。 在施工過程中隨時(shí)檢查工程質(zhì)量和進(jìn)度，并做好質(zhì)量記錄。 做好施工現(xiàn)場物資的保管、標(biāo)識(shí)工作。 檢查安全文明施工等方面工作。 負(fù)責(zé)竣工資料的編制。 負(fù)責(zé)工程的內(nèi)部竣、交工和驗(yàn)收工作。 質(zhì)維部經(jīng)理 新建 1車間、 2車間 江蘇省鐘星消防工程有限公司 江陰 分公司 9 領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)維部，負(fù)責(zé)公司施工項(xiàng)目的質(zhì)量檢測和維保工作，在工作中執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn) ，貫徹公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)，對質(zhì)量檢測及維保工作的質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 審批質(zhì)檢員編制的項(xiàng)目質(zhì)量控制點(diǎn)。 主持對重大質(zhì)量事故的評審。 參加項(xiàng)目的內(nèi)部驗(yàn)收。 審核工程竣工項(xiàng)目的年度回訪計(jì)劃和維保計(jì)劃。 質(zhì)檢員 負(fù)責(zé)編制工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制點(diǎn)。 負(fù)責(zé)按國家有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)要求對項(xiàng)目實(shí)施檢測。 參加工程項(xiàng)目的內(nèi)部驗(yàn)收。 對檢測結(jié)果的質(zhì)量負(fù)全責(zé)。 質(zhì)量體系 目的 為保證工 程質(zhì)量符合要求，實(shí)現(xiàn)本公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)，按照 GB/T190011994 標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量體系并編制相應(yīng)的質(zhì)量體系文件。強(qiáng)化質(zhì)量管理，以確保產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。 任務(wù)與要求 公司把質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、職能分配、機(jī)構(gòu)設(shè)置、資源配備、管理程序等納入質(zhì)量手冊，形成文件化的質(zhì)量體系，由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)、發(fā)布、作為公司法規(guī)，依法實(shí)施管理。 質(zhì)量體系文件 本公司質(zhì)量體系文件由三個(gè)層次組成： 質(zhì)量手冊（ A層次） 質(zhì)量體系控制程序文件（ B 層次） 其 它質(zhì)量文件：記錄、表格、圖紙、作業(yè)指導(dǎo)書、規(guī)范等（ C 層次） 質(zhì)量手冊 公司質(zhì)量手冊是闡述質(zhì)量方針、目標(biāo)，并描述質(zhì)量體系的綱領(lǐng)性文件。質(zhì)量手冊是建立、實(shí)施、完善公司質(zhì)量體系應(yīng)長期遵循的文件。 質(zhì)量體系程序 質(zhì)量體系程序是質(zhì)量體系的組成部分，為使公司質(zhì)量手冊篇幅不致過大，便于使用和對外提供，對部分內(nèi)容較多具體的體系要素或要點(diǎn)，另外編制了程序文件，作為質(zhì)量手冊的支持性文件。 經(jīng)批準(zhǔn)發(fā)布的程序文件，同樣是本公司技術(shù)、管理法規(guī)性文件，有關(guān)部門和人員必須遵照執(zhí)行。 質(zhì)量策劃 質(zhì)量策劃是為滿足工程質(zhì)量和合同規(guī)定的要求所進(jìn)行的活動(dòng)，質(zhì)量策劃應(yīng)包括以下工作： 新建 1車間、 2車間 江蘇省鐘星消防工程有限公司 江陰 分公司 10 及時(shí)根據(jù)合同中的具體要求，引用公司質(zhì)量手冊及程序文件中的適用部分，編制規(guī)定其質(zhì)量措施、配備的資源和活動(dòng)順序的質(zhì)量計(jì)劃。 研究、確定和配備必要的控制手段。過程、設(shè)備、工藝裝備，符合要求的數(shù)量適當(dāng)?shù)母黝愑屑寄艿娜藛T。 確保設(shè)計(jì)、安裝、服務(wù)、檢驗(yàn)和試驗(yàn)程序有關(guān)文件的相容性。 確定檢測、試驗(yàn)要求，包括超出現(xiàn)有水平，但在一定時(shí)限內(nèi)開發(fā)的檢測和試驗(yàn)?zāi)芰Α? 確定質(zhì) 量控制點(diǎn)，以便在工程進(jìn)行到適當(dāng)?shù)碾A段進(jìn)行合適的驗(yàn)證。 明確驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。 確定和準(zhǔn)備質(zhì)量記錄。 采購資料 由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)根據(jù)合同列出采購清單，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，交工程部實(shí)施。 在施工過程中增加的物資由項(xiàng)目部列出清單，報(bào)技術(shù)負(fù)責(zé)人審核，項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施，并將該清單報(bào)工程備案，以做為工程決算的依據(jù)之一。采購清單應(yīng)清楚地說明采購物資的有關(guān)信息和要求：物資的類別、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、材質(zhì)、性能要求、精度等級或其它能準(zhǔn)確標(biāo)識(shí)的方法。規(guī)范、圖樣、過程 要求、檢驗(yàn)規(guī)程及其它能關(guān)技術(shù)資料的名稱和適用版本。適用的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的名稱、編號(hào)和版本。對于有特殊要求或價(jià)格昂貴的物資，還應(yīng)有較具體的質(zhì)量保證合同、規(guī)定進(jìn)入本公司的驗(yàn)收方法、采用標(biāo)準(zhǔn)和如何處理質(zhì)量爭端等內(nèi)容。 采購物資的驗(yàn)證 本公司代表在供貨方貨源處的驗(yàn)證： 當(dāng)本公司提出在供貨方貨源處對采購產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證時(shí)，應(yīng)在應(yīng)采購文件中規(guī)定驗(yàn)證的安排及產(chǎn)品放行的方式。 顧客對分承包方物資的驗(yàn)證： 當(dāng)合同規(guī)定時(shí)，本公司的顧客或其代表有權(quán)在分承包方處和本公司中對分承包方的物資是否符 合規(guī)定要求進(jìn)行驗(yàn)證。但本公司不能把該驗(yàn)證用作分承包方對質(zhì)量進(jìn)行了有效控制的依據(jù)。 ，也不能排除其后顧客的拒收。 顧客提供產(chǎn)品的控制 目的 為保證顧客提供的產(chǎn)品得到有效控制，以滿足工程要求。 職責(zé) 顧客提供產(chǎn)品的控制由項(xiàng)目經(jīng)理部主要負(fù)責(zé)，工程部配合。 任務(wù)和管理要求 工程部負(fù)責(zé)制定《顧客提供產(chǎn)品的控制程序》。 新建 1車間、 2車間 江蘇省鐘星消防工程有限公司 江陰 分公司 11 顧客提供產(chǎn)品的驗(yàn)證、貯存和維護(hù)。 對顧客提供的產(chǎn)品要進(jìn)行驗(yàn)證，經(jīng)驗(yàn)證合格的辦理入庫，如不合格應(yīng)進(jìn)行標(biāo)識(shí)、隔離、記錄并通知顧客。 應(yīng)做好顧客提供產(chǎn)品的儲(chǔ)存、防護(hù)及標(biāo)識(shí)工作并建立臺(tái)帳。 在驗(yàn)證、儲(chǔ)存、維護(hù)過程中，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品損壞、丟失、不適用等情況，應(yīng)予以記錄，并向顧客報(bào)告，協(xié)商處理。 本公司的驗(yàn)證不能免除顧客提供合格產(chǎn)品的責(zé)任。 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性 目的為了防止不同的產(chǎn)品混用和保證在規(guī)定有追溯性要求的場合具有可追溯性。 職責(zé)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性由工程部主要負(fù) 責(zé)。質(zhì)維部、倉庫配合。 任務(wù)和管理要求 工程部負(fù)責(zé)制定《產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性控制程序》 工程部負(fù)責(zé)對工程各個(gè)階段和施工現(xiàn)場所用物資進(jìn)行標(biāo)識(shí)。 工程部負(fù)責(zé)對倉庫主要物資進(jìn)行標(biāo)識(shí)。 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)： 對倉庫物資的標(biāo)識(shí)，采用掛牌、物資合格證、記錄等進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。 施工主要過程的標(biāo)識(shí) 對工程主要部位、工序及特殊過程，按規(guī)定做好記錄，以記錄的形式標(biāo)識(shí)。 工程竣工的標(biāo) 識(shí) 工程竣工以竣工資料作為竣工標(biāo)識(shí)。 標(biāo)識(shí)的轉(zhuǎn)移 倉庫物資由保管員在領(lǐng)料單上寫明領(lǐng)料單位，并附材料證明或合格證，交項(xiàng)目經(jīng)理。 工程竣工資料在工程交工時(shí)交業(yè)主及公司歸檔。 產(chǎn)品的可追溯性 產(chǎn)品的可追溯性是通過從進(jìn)貨到交工整個(gè)過程的各種質(zhì)量記錄及竣工資料實(shí)現(xiàn)的。對每項(xiàng)工程由辦公室給定編號(hào)，建立唯一的標(biāo)識(shí)，標(biāo)