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20xx個人一周工作總結(jié)報告(合集五篇)-文庫吧

2025-03-13 20:58 本頁面


【正文】 總結(jié)的深度等于成長的速度,等于發(fā)展的速度。寫好工作總結(jié),幫你更快成長,那么你知道一周工作總結(jié)報告該怎么寫嗎 ??為了方便大家,一起來看看吧 !下面給大家分享關(guān)于 2020 個人一周工作總結(jié)報告范文大全【 5 篇】,歡迎閱讀 ! 一周工作總結(jié) 1 這周工作中我對待工作態(tài)度認真,能夠以積極主動的態(tài)度投入到工作中去,不計較個人得失有一定的奉獻精神。我熟悉本職工作的流程, 且能夠以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己??头ぷ鞯男再|(zhì)決定了它對其工作人員的綜合素質(zhì)要求相當(dāng)高。既要了解賣場的布局,又要熟悉賣場銷售的產(chǎn)品,以便應(yīng)對顧客的咨詢 。既要有良好的語言表達能力,又要了解一定的工作運作和解決途徑。我積極圍繞客服臺以下工作內(nèi)容有針對性地展開自己的工作: 店內(nèi)外引導(dǎo)及購物活動咨詢 ,緊急事務(wù)處理 ,退換貨辦理 ,贈品發(fā)放 ,代客存包 ,發(fā)票開具,顧客意見處理 ,會員服務(wù) ,禮品包裝 ,急救藥箱 ,收發(fā)信件 ,店內(nèi)廣播 ,發(fā)放 DM,送貨服務(wù)。每天的工作我認真對待。對待顧客的垂詢禮貌應(yīng)答,每日面對面接待顧客數(shù)量眾多 (不包括電話咨詢 )。對待顧客的需求做到動作快一點兒,讓顧客感覺到受到重視,真正做到了“細心體察顧客需要”。 發(fā)票開具的工作量很大,一天要開出若是節(jié)假日每日發(fā)票達本。這其中還要向顧客解釋,不能隨顧客的心意內(nèi)容、日期隨意開。要做到既符合票據(jù)開啟的規(guī)定,又能讓顧客 滿意。 贈品發(fā)放,是我客服部門配合企劃部或是賣場門店的工作。贈品的攜入攜出發(fā)放的工作都要做細致。每日認真核對贈品明細表,做到無疏漏。對顧客忘記領(lǐng)取禮品的,做到時時提醒。 此外,在工作中我積極配合上級主管的工作,貫徹執(zhí)行部門經(jīng)理的決議。同時我注意團結(jié)同事,臟活累活沖在最前面如禮品贈品的搬運,推找購物車,為顧客送貨等等 。關(guān)心同事,相互學(xué)習(xí)以求共同進步。 現(xiàn)今,我已熟悉且能夠模范的遵守公司的規(guī)章制度,能夠獨立承擔(dān)和完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在日常工作中,我能夠處處留心踏實學(xué)習(xí),注意收集和掌握與工作相關(guān)的知識經(jīng)驗。在工作中,我能夠體現(xiàn)出公司作風(fēng)和公司文化,為增強本部門的凝聚力和向心力起了一定推動作用在今后的工作中,我會繼續(xù)努力為的明天貢獻自己的力量。 一周工作總結(jié) 2 上周以來,我局應(yīng)急管理工作在市委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,按照“積極預(yù)防、有效應(yīng)對”的工作思路,緊緊圍繞市經(jīng)濟、社會穩(wěn)定和發(fā)展工作的大局,加強組織協(xié)調(diào),認真貫徹縣應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo) 小組的決策部署,制定了一周局應(yīng)急管理工作計劃并積極開展實施,各項應(yīng)急管理工作取得了明顯成效?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下: 一、加強組織領(lǐng)導(dǎo) 為積極預(yù)防和有效應(yīng)對應(yīng)急管理工作,周初以來,我局先后組織召開局黨組會議和全體職工會議,認真?zhèn)鬟_學(xué)習(xí)有關(guān)應(yīng)急管理工作會議文件精神,使全體職工牢固樹立應(yīng)急管理工作的基本理念。 一是加強領(lǐng)導(dǎo)。局黨組主要領(lǐng)導(dǎo)同志對于管委會應(yīng)急工作會議文件,能夠做到先學(xué)一步,認真領(lǐng)會落實應(yīng)急管理的有關(guān)文件精神,專門組織召開會議,安排部署應(yīng)急管理工作,成立了由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任組 長及副組長,局各處室負責(zé)人和直屬各事業(yè)單位負責(zé)人為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,及時處置本局職能范圍內(nèi)預(yù)防和處置公共場所和突發(fā)事件,為各項應(yīng)急工作的深入開展提供組織保障。 二是完善制度。周初,根據(jù)局黨組會議精神,進一步修訂了突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案 。進一步明確了工作原則、適應(yīng)范圍及各級管理部門的工作職責(zé)、檢查行動具體步驟、檢查工作主要措施、檢查工作注意事項以及指揮和處置突發(fā)事件、信息報送制度等,確保應(yīng)急管理工作的有效實施。三是抓好落實。按照立足現(xiàn)實、細化職責(zé)、重在落實的方針,建立了局直屬各單位應(yīng)急管 理目標(biāo)責(zé)任制,進一步強化了組織領(lǐng)導(dǎo),明確了工作責(zé)任,保證了全面工作有人管,具體工作有人抓,形成各級聯(lián)動 ,層層負責(zé),職責(zé)明確,責(zé)任到人的良好局面。 二、完善應(yīng)急措施。按照“橫向到邊,縱向到底”的預(yù)案體系建設(shè)目標(biāo),強化應(yīng)急預(yù)案的制訂。 一是對現(xiàn)有預(yù)案進行認真梳理。結(jié)合規(guī)劃設(shè)計、人防工作實際,進一步梳理現(xiàn)有的應(yīng)急安全預(yù)案,深化體制建設(shè),努力探索有效應(yīng)急管理措施,并要求各局屬事業(yè)單位建立相應(yīng)的應(yīng)急組織,完善應(yīng)急措施,并確定專人負責(zé)。 二是注重預(yù)案的可操作性。在完善和修訂預(yù)案過程中,圍繞人防部 門的特點,認真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律,注意吸取以往在處置突發(fā)事件中的經(jīng)驗教訓(xùn),加強調(diào)研,廣泛聽取管理部門和一線工作同志的意見,不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性,逐步推進應(yīng)急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。 三是明確工作措施。處理應(yīng)急事故關(guān)鍵要措施得力,快捷迅速 ,方法得當(dāng)。我們從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、各處室的具體分工到配合專門人員具體處置,都制訂了詳細具體的工作措施,明確了局機關(guān)、直屬單位的具體任務(wù)和責(zé)任。上周以來,局和局屬單位全面完成突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的修訂工作,進一步形成起以局為中心“點”, 延伸“線”至局事業(yè)單位、覆蓋面涉及全區(qū)的“點、線、面”結(jié)合的應(yīng)急預(yù)案管理體系。今周我們還先后兩次組織機關(guān)工作人員演練了安全撤離危險區(qū)域應(yīng)急預(yù)案。通過演練,使全局同志的應(yīng)急安全防范意識有了明顯提高。此外,我們還認真檢查了局屬范圍內(nèi)的各種應(yīng)急安全措施,組織人員及時清理了局機關(guān)安全通道。 三、搞好隊伍建設(shè) 上周以來,我們始終把隊伍建設(shè)和提高應(yīng)急管理能力作為一項重要的基礎(chǔ)性工作來抓。 一是抓隊伍。我局在完善應(yīng)急管理機構(gòu)建設(shè)的基礎(chǔ)上,落實應(yīng)急管理辦公室的文件要求,全局和局屬事業(yè)單位也不斷充實應(yīng) 急隊伍,落實專職人員負責(zé)應(yīng)急管理工作。通過整合全局應(yīng)急隊伍和力量,逐步建立了統(tǒng)一高效的專業(yè)應(yīng)急管理體系。 二是抓培訓(xùn)。我們將應(yīng)急管理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)融入到日常工作中,作為一項經(jīng)常性的工作來抓。上周,我們組織局機關(guān)人員、局直屬事業(yè)單位管理人員和相關(guān)技術(shù)人員進行了應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急管理培訓(xùn)。按照上級要求,我們組織了集中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:突發(fā)公共事件應(yīng)急處理基礎(chǔ) 。突發(fā)公共事件應(yīng)急處理范疇 。日常活動突發(fā)公共事件、自然災(zāi)害和事故災(zāi)難引發(fā)的突發(fā)公共事件 。公共衛(wèi)生和社會安全事件引發(fā)的突發(fā)公共事件等類型的突發(fā)公 共事件預(yù)防與處理 。突發(fā)公共事件應(yīng)急處理能力的培養(yǎng)。 三是抓分析。充分利用局黨組會等有效形式,組織搞好案例分析,主要涉及工作中突發(fā)公共事件的種類、特點、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處理措施等。使大家進一步樹立責(zé)任感,增強憂患意識、正確掌握工作中突發(fā)公共事件預(yù)防和處置的基本常識、原則和方法。通過采取一系列行之有效的工作措施,提高了局應(yīng)急管理的整體水平。 四、暢通信息渠道 我們根據(jù)有關(guān)文件精神,結(jié)合實際建立了全局應(yīng)急信息報送流程。流程規(guī)定:突發(fā)事件發(fā)生時,各單位、各部門專職信息員應(yīng)及時向局辦公 室報送信息情況,局專職信息員根據(jù)事發(fā)輕重緩急,及時向局領(lǐng)導(dǎo)報告,并及時反饋后續(xù)處置情況。 一周工作總結(jié) 3 一、入職、離職工作 二、在職人員編制 生產(chǎn)車間人員 76 人辦公室人員 43 人總?cè)藬?shù) 119人 三、關(guān)于人員招聘 每日刷新招聘網(wǎng)站上的招聘信息,查看簡歷有合適者致電通知其面議。 本周先后通過各個不同渠道前來面試的為 12 人,其中儲備有2 人,實際錄用的 4人,至今為止在職的為 2人。 __月 20號,在文理學(xué)院招聘會上共收到簡歷八份。 四、同步更新及日常工作 、考勤表、通訊錄。 、車間辦公室人員及管理人員進行考勤 。每日生產(chǎn)趨勢圖的跟進 。每日加班餐劵發(fā)放。 。 、整理、歸檔。 5..接待應(yīng)聘人員。 。 。 五、關(guān)于勞動合同的簽訂 周五對新入職員工簽訂了勞動合同,現(xiàn)今還有 __月 20 號焊接的一名新入職員工還未簽訂勞動合同的簽訂 ,將在 (周五 )簽訂。 六、九陽文件 本周 __月 17 號、 __月 20 號九陽共發(fā)放文件 12份:其中標(biāo)準(zhǔn) 6份,圖紙 6 份回收圖紙 1份,標(biāo)準(zhǔn) 2份。 七、總結(jié) 駕馭命運的舵是奮斗。不抱有一絲幻想,不放棄一點機會,不停止一日努力。 一周工作總結(jié) 4 這一周工作非常忙,有汗水、有艱辛、也有挑戰(zhàn)。雖然有時會覺得很累,但也卻很充實。就此我對自己這周的工作做如下總結(jié): 一、負責(zé)每天來電來訪客戶的錄入以及置業(yè)顧問客戶的整理和分類,以便她們能夠更方便的查找自己的客戶。 二、幫客戶準(zhǔn)備辦理房產(chǎn)證之前所需要的資料以及房產(chǎn)證的領(lǐng)取工作。 三、和銷售代表已成交的客戶去繳納維修基金和契稅。 四 、 協(xié) 助 張 經(jīng) 理 進 行 銷售 ?ahref=39。//39。target=39。_blank39??人凿^惱釁腹ぷ鰲 ?/p 五、負責(zé)銷售匯總表和日報表的整理及完善工作,每日的日報表都要及時送到財務(wù)審核。 六、負責(zé)短信的發(fā)送,包括公司領(lǐng)導(dǎo)、部門員工以及之前收集的所有客戶電話,讓領(lǐng)導(dǎo)能夠第一時間知道我們部門的銷售情況, 讓員工能夠及時準(zhǔn)確的做好銷控。 七、負責(zé)客戶服務(wù)部的一些日常工作,如鑰匙的保管、出售及未出售車庫電費的繳納、銷售中心電話費的繳納、協(xié)助銷售人員簽定認購協(xié)議、合同的保管及各類文件的收集、歸檔,做到了分類存放。 八、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 我是六月底進入的公司,剛到公司的時候,對業(yè)務(wù)不熟練容易出錯,經(jīng)過一個多月的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了很多,領(lǐng)導(dǎo)的栽培,同事的幫助,讓我對自己的工作越來越熟練,即使這種,在工作中也難免會出錯,在以后的工作中,我要強化自己的業(yè)務(wù)技能。 一周工作總結(jié) 5 現(xiàn)將上一周的財務(wù)的工作情況做如下匯報: 一、收入情況 完成 __萬元。完成本月計劃的 __%。其中:固話 __萬元,數(shù)據(jù) __萬元。 二、積極控制成本費用 繼續(xù)加強財務(wù)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行省市財務(wù)制度、財務(wù)紀(jì)律和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范的要求進行財務(wù)報帳。在審核原始憑證時,對不真實、不合格的原始發(fā)票堅絕退回,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,充分發(fā)揮了財務(wù)核銷和監(jiān)督作用。從而達到了增收節(jié)支的目的,確保了成本費用在計劃內(nèi)使用。 三、營業(yè)款的管理 為了確保營業(yè)款的安全,我們克服困難,當(dāng)營繳款達到 5000 以上時,派人對這幾個支局進行上門取款。對其他的支局也要求把當(dāng)日的存款單傳真到我公司帳務(wù)中心,然后由專職營業(yè)款稽核人員進行每日清算,做到當(dāng)日繳款送存銀行并同 __核對。從而確保了營業(yè)款的及時、準(zhǔn)確地上繳到市公司 四、下步工作思路 加強財務(wù)知識的學(xué)習(xí),使我們的財務(wù)管理水平進一步提高。 規(guī)范成本費用支出管理和庫存材料的管理,并制定相應(yīng)的管理辦法。 加強營業(yè)款的稽核,確保分毫不差地及時上繳到市公司。 對各項基礎(chǔ)工作進一步加強,如:統(tǒng)計、固定資產(chǎn)、日常報帳。確保不出現(xiàn)任何失誤。 2020個人一周工作總結(jié)報告范文大全【 5篇】 第三篇: 2020個人一周工作總結(jié)最新 總結(jié)的寫作過程,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想認識提高的過程,那么你知道
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