【正文】 政府、相關(guān)職能部門和分行管理部門領(lǐng)導(dǎo)，客戶代表約 300 人參加開業(yè)慶典，有關(guān)請柬、來賓確認(rèn)、禮品等工作已在準(zhǔn)備中。 （二） **支行業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備情況第一階段 目前主要經(jīng)營指標(biāo)（ 1）存款 截止 **月 **日， **支行全口徑存款時點(diǎn)余額 **億元，其中對公存款 **億元，儲蓄存款 **萬元。 （ 2）貸款 截止 **月 **日， **支行貸款余額 **億元。 **支行現(xiàn)已申報(bào)授信客戶 **戶 ,申報(bào)授信額度 **億元 *。目前已批復(fù)授信客戶 **戶，批復(fù)授信額度 **億元 *。 從客戶結(jié)構(gòu)上看，申報(bào)授信額度 **億元中存量客戶新增 **萬元，新開發(fā)客戶新增 **億元。 第二階段 開業(yè)慶典當(dāng)日經(jīng)營目標(biāo)及措施 為實(shí)現(xiàn) **支行的高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)開業(yè)，按分行部署，我們力爭 **月 **日全口徑時點(diǎn)存款達(dá)到 **億元，其中儲蓄存款達(dá)到 **萬元，貸款余額達(dá)到 **億元。從匯總的情況看，新增存款的來源主要是以下個方面： （ 1）、 3（ 2）是儲蓄存款新增 2500 萬元。 **支行現(xiàn)已完成零售業(yè)務(wù)的初期市場調(diào)研，對地區(qū)同業(yè)情況，市場以及社區(qū)需求情況進(jìn)行了調(diào)查。并已同支行周邊地區(qū) 56 個社區(qū)社區(qū)居委會建立了經(jīng)常性的溝通機(jī)制，已準(zhǔn)備好在支行周邊發(fā)送宣傳品 3 萬份，及張貼海報(bào) 50 余張。初步與部分客戶達(dá)成了意向，確保開業(yè)時儲蓄存款余額達(dá)到 5000 萬元。 三、 2021年主要工作主要經(jīng)營目標(biāo) 全口徑存款時點(diǎn)余額確保 20 億元，力爭 30 億元；本外幣對公存款時點(diǎn)余額確保 18 億元，力爭 20 億元，本外幣對公存款日均余額確保 13 億元，力爭 15 億 元；國際業(yè)務(wù)結(jié)算量 4000 萬元，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入 4500 萬元，貸款不良率為 0，完成經(jīng)濟(jì)利潤總額 4500 萬元。儲蓄存款新增 8000 萬元，力增 1 億元。 總體工作思路 新支行以“新”立足，以“新客戶、新業(yè)務(wù)、新形象”為主要工作內(nèi)容，以“保利潤、控風(fēng)險、促發(fā)展”為主要營銷思路，圍繞戰(zhàn)略客戶及重點(diǎn)項(xiàng)目大力拓展新的資產(chǎn)、負(fù)債業(yè)務(wù)來源；突出新支行周邊的機(jī)構(gòu)及企業(yè)類客戶開發(fā)；加強(qiáng)零售業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)工作；實(shí)行團(tuán)隊(duì)營銷，規(guī)范內(nèi)部管理，以新的起點(diǎn)、新的高度，展現(xiàn)新支行新風(fēng)貌。 （一）、公司業(yè)務(wù) 工作策 略：存量客戶 —— 深度開發(fā)戰(zhàn)略客戶；延伸開發(fā)機(jī)構(gòu)客戶；廣度開發(fā)同業(yè)客戶；擇優(yōu)開發(fā)中小客戶 4 新客戶 —— 系統(tǒng)開發(fā)企業(yè)鏈上下游客戶；成片開發(fā)周邊區(qū)域客戶；重點(diǎn)開發(fā)生產(chǎn)貿(mào)易型、創(chuàng)新業(yè)務(wù)客戶 （二）、零售業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù)定位：“聚焦財(cái)富，服務(wù)高端，低調(diào)私密，專業(yè)全面”，將主要資源集中于中、高端客戶。宣傳上，強(qiáng)調(diào) **支行的高端定位，強(qiáng)調(diào)**支行的私密性，強(qiáng)調(diào) **支行的專業(yè)性，在產(chǎn)品上，爭取分行零售部的支持，為客戶提供最好的理財(cái)產(chǎn)品，在服務(wù)上，設(shè)計(jì)對貴賓客戶的延伸服務(wù)方案，為客戶提供多元化的服務(wù)。 工作策略：開業(yè)初期，著重基礎(chǔ)客戶的開發(fā)營銷，爭取在 12 的時間內(nèi)，獲取 2 萬 3 萬的基礎(chǔ)客戶，然后再這個基礎(chǔ)上，重點(diǎn)發(fā)展貴賓客戶。 工作方向：抓住一個中心，兩類人員，三大市場，四個策略，五項(xiàng)產(chǎn)品來拉動零售業(yè)務(wù)的開展。 （三）內(nèi)部管理方面： 提高服務(wù)品質(zhì)。 **支行目前已經(jīng)基本具備了一家精品銀行的硬件條件，關(guān)鍵是要抓好這只服務(wù)隊(duì)伍。因此，我們要從嚴(yán)要求，加強(qiáng)培訓(xùn)，全面提高柜員的業(yè)務(wù)水平、操作技能和服務(wù)水平，在較短時間內(nèi)培養(yǎng)出一批業(yè)務(wù)能手。要從一開始就高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)的日 常檢查，狠抓服務(wù)細(xì)節(jié)管理，強(qiáng)化執(zhí)行力度。在系統(tǒng)內(nèi)要做成排名靠前的支行，在區(qū)域內(nèi)要做成有品牌、有影響力、有特色的銀行； 嚴(yán)格風(fēng)險管理。一是加強(qiáng)信貸風(fēng)險管理。二是加強(qiáng)會計(jì)人員風(fēng)險防范意識和能力，防范操作風(fēng)險和道德風(fēng)險，確保不出案件，不出事故。 （四）企業(yè)文化建設(shè)方面： 支行必須擁有自身的企業(yè)文化，要有和諧的氛圍，我們的員工要有一種雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，面臨戰(zhàn)機(jī)，要做到召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝。同事之間為了工作，要有坦誠相對的勇氣，對于工作中存在的問題要直言相對； 四、懇請分行解決的困難 在 **支行籌備期間，分行領(lǐng)導(dǎo)和各管理部門都給予了大力的支持，在感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的同時，我們還有部分困難懇請相關(guān)部門繼續(xù)給予支持。 支行周邊高檔社區(qū)、寫字樓較多，電梯宣傳牌為主要宣傳媒介，但費(fèi)用較高，平均每塊宣傳牌費(fèi)用達(dá) 600 元 /月，懇請分行能給予一定的費(fèi)用支持。 開業(yè)后， **支行將擁有較多的新員工，懇請人力資源部加強(qiáng)對**支行的培訓(xùn)力度，在開業(yè)前，集中安排 1 周左右的時間對新員工進(jìn)行集中培訓(xùn)。 懇請?jiān)黾?**支行開辦費(fèi)的總體額度。 信貸資源 第三篇：某人民銀行支行年工作總結(jié) XX 人民銀行支行 2020 年工作總結(jié) 2020 年， XX 縣支行全面學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大、十九屆四中全會精神，以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，在 XX 中支的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞支行“求實(shí)、求進(jìn)、求新，打造精品支行”的總體工作目標(biāo)，積極開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，強(qiáng)化意識形態(tài)責(zé)任制落實(shí)，貫徹執(zhí)行穩(wěn)健貨幣政策，推進(jìn)金融服務(wù)創(chuàng)新，維護(hù)區(qū)域金融穩(wěn)定，夯實(shí)金融服務(wù)基礎(chǔ)，營造良好的金融生態(tài)環(huán)境，促進(jìn)了轄內(nèi)經(jīng)濟(jì)金融的持續(xù)健康發(fā)展。 一、緊 扣政策變化，優(yōu)化信貸投放結(jié)構(gòu)（一）積極疏通傳導(dǎo)渠道，強(qiáng)化基層窗口指導(dǎo)謀發(fā)展。一是加強(qiáng)窗口指導(dǎo)，強(qiáng)化普惠金融。積極推進(jìn)《 2020 年 XX 縣貨幣信貸工作的指導(dǎo)意見》落實(shí)情況，至 12 月末，已完成新增 100億元貸款的總體要求的 %。同時協(xié)調(diào)金融機(jī) 構(gòu)積極參與企業(yè)信貸流程改造，提高辦事效率，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對民營、小微企業(yè)和“三農(nóng)”支持力度，降低融資成本，提高金融服務(wù)效率。小微企業(yè)信貸融資獲得感明顯提升。二是切實(shí)服務(wù)企業(yè)。落實(shí)《 XX 縣“百名行長進(jìn)民企、百家企業(yè)評銀行服務(wù)”活動實(shí)施方案》，結(jié)合“三服務(wù)”要 求開展大走訪大調(diào)研，行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)上門走訪海利集團(tuán)、艾能聚光伏、金鼎鋼管、科騰科技和博仕達(dá)作物科技等企業(yè)。三是加強(qiáng)降準(zhǔn)工作指導(dǎo)，落實(shí)上級行文件精神，加強(qiáng)監(jiān)測考核，督促相關(guān)金融機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按規(guī)定用好用足降準(zhǔn)資金。通過本次降準(zhǔn)，釋放了 XX兩家法人金融機(jī)構(gòu)的長期資金約 X 億元，有效增加了金融機(jī)構(gòu)支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的資金來源，同時，在新的 LPR 機(jī)制下，降準(zhǔn)帶動了銀行間同業(yè)拆借市場利率的下降，降低實(shí)體經(jīng)濟(jì)融資成本，短期內(nèi)有助于提振經(jīng)濟(jì)和恢復(fù)企業(yè)經(jīng)營信心。四是加強(qiáng)對地方法人機(jī)構(gòu)信貸調(diào)控，指導(dǎo)轄內(nèi)農(nóng)商銀行、湖商村鎮(zhèn)銀行 2 家法人機(jī)構(gòu)按月做 好信貸增長測算，加強(qiáng)日常監(jiān)測和“窗口指導(dǎo)”，順利完成每月合意貸款投放調(diào)控任務(wù)。五是開展對地方法人機(jī)構(gòu)各類評估，按季對農(nóng)商銀行、湖商村鎮(zhèn)銀行開展定價行為評分和對農(nóng)商銀行 MPA 宏觀審慎預(yù)評估、評估，對農(nóng)商銀行預(yù)評估中存在可能為 C 檔的情況，及時與上級行溝通，爭取提高宏觀審慎評估（ MPA）容忍度，指導(dǎo)湖商村鎮(zhèn)銀行首次上報(bào)合格審慎評估參評資料，開展對湖商村鎮(zhèn)銀行現(xiàn)場檢查。 （二）發(fā)揮金融支撐作用，提高信貸服務(wù)效能促合作。一是積極配合做好 XX 市金融信用信息共享平臺系統(tǒng)在我縣啟用和推廣使用工作。做好 X 家縣級部門及 企業(yè)數(shù)據(jù)采集報(bào)送工作。并舉辦 XX 市金融信用信息共享平臺系統(tǒng)應(yīng)用推廣工作會議，邀請專家講解平臺信用畫像、關(guān)聯(lián)查詢和信用評價等功能，推動緩解民營企業(yè)“融資難、融資貴”，至12月末，我縣企業(yè)通過 XX 市金融信用信息共享平臺融資 X 筆、 X 億元，位居全市前列。二是推進(jìn)企業(yè)債務(wù)融資工作，通過舉辦 XX 縣企業(yè)債務(wù)融資工具應(yīng)用工作推進(jìn)會，組織金融機(jī)構(gòu)及相關(guān)企業(yè)參加 XX 市重點(diǎn)企業(yè)債務(wù)融資工具發(fā)行推介會，引導(dǎo)企業(yè)多元化融資。三是繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村承包土地的經(jīng)營權(quán)抵押貸款，接待金華蘭溪來鹽交流考察，接待廈門大學(xué)社會實(shí)踐隊(duì)調(diào)查采訪，介紹“ XX 模式”主要做法。參加縣里農(nóng)村金融改革發(fā)展座談會，進(jìn)一步為農(nóng)村金融改革獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。四是積極配合地方政府開展“三有”改革，參與“浙里辦”推進(jìn)會。推進(jìn)企業(yè)開辦全流程“一件事”一日辦結(jié)工作，深入貫徹落實(shí)國務(wù)院“放管服”改革和縱深推進(jìn)我省“最多跑一次”改革，及時落實(shí)