【正文】 著至關重要的作用。學會自我推介，贏得客戶真誠、友好的合作。良好的自我推介，是讓對方接納你和你的產(chǎn)品的首要條件。 ，以整潔得體的儀容，彬彬有禮而不卑恭的形象面對自己的客戶，并不斷塑造自身良好的氣質(zhì)與穩(wěn)健的風度；其次，培養(yǎng)真誠、友善、豁達、樂觀的生活態(tài)度，磨煉自己的意志；再次，樹立不斷學習的思想，努力涉足包括醫(yī)藥專業(yè)在內(nèi)的各種知識，不斷 提高自己的知識含量與專業(yè)化水準。 ，增加客戶的信任度。醫(yī)藥代表的工作不是獨立的，而是企業(yè)整合營銷的有機組成部分。企業(yè)與品牌在醫(yī)生心目中形象的好與壞，很大程度上決定于產(chǎn)品的使用程度。醫(yī)藥代表在充分推介產(chǎn)品的同時，實際上也在從另一個角度推介企業(yè)。 ，充分理解企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營原則與價值取向；其次，認真分析、提煉、歸納企業(yè)的優(yōu)勢，同時不回避劣勢，正確對待企業(yè)的不足；再次，認清自己的工作目標，了解企業(yè)對員工的期望，充分利用企業(yè)所能提供的支持與 幫助；最后，對企業(yè)充滿信心，時刻覺得自己的企業(yè)是最棒的。只有對自己的企業(yè)充滿信心，才能通過你的言行由衷地感染對方。 。醫(yī)藥代表推銷的藥品一般是新藥，另有部分是新劑型或老藥新用，圍繞這些具有學術理論及新概念的產(chǎn)品，完整準確地推介是讓醫(yī)生接納產(chǎn)品的關鍵。 、研發(fā)背景以及該藥與相關藥品的臨床發(fā)展歷史；其次，恰當介紹新藥品在臨床應用中的效果和在實際應用中的具體情況。只有熟練掌握新藥品的功效和臨床知識，才能從各方面回答醫(yī)生可能的提問。醫(yī)藥代表必須 將扎實的醫(yī)藥基礎知識充分應用于藥品的 推廣活動之中。 五、結束語 根據(jù)以上調(diào)研分析，在完成了藥品招標工作后，關鍵是對醫(yī)院和醫(yī)藥公司進行業(yè)務公關，尤其是對醫(yī)院的重點公關，力爭在最大程度上贏得藥品訂購合同，以最終實現(xiàn)公司的經(jīng)濟效益和社會效益。在與他們打交道的時候，必須樹立從藥品訂單的收集、藥品運輸?shù)膱?zhí)行、公共關系的維護以及貨款回籠的監(jiān)控的全程服務的意識，兢兢業(yè)業(yè)地做好公司的藥品銷售工作。 現(xiàn)代醫(yī)藥銷售的實踐告訴我們，只有切實地把醫(yī)院的臨床用藥需求和疾病治療的發(fā)展趨勢掌握好，才能有 針對性地開展醫(yī)藥代表的實際工作。具體的說，就是通過醫(yī)藥代表的努力，使醫(yī)生完成從嘗試用藥、保守用藥、二線用藥一直到首選用藥這樣一個認知和用藥過程。 總之，每一個醫(yī)藥代表在具體的醫(yī)藥銷售中，不僅要做好藥品的銷售，而且還要加強學習醫(yī)藥知識，并且用后者來指導自己的藥品銷售，努力改變過去那種“光賣不管”的被動。 第三篇：醫(yī)藥衛(wèi)生調(diào)研報告 霍山縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革 機構編制情況調(diào)研報告 為深入貫徹落實黨中央、國務院關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的有關精神，進一步加強農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生機 構建設，健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系，科學優(yōu)化資源配臵，深入了解我縣在實施基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革中機構設臵、職能配臵、人員編制情況以及存在的問題和困難，霍山縣編辦結合本地實際，對醫(yī)改后全縣基層衛(wèi)生醫(yī)療服務事業(yè)單位的機構設臵、人員編制情況進行了專題調(diào)研?，F(xiàn)將調(diào)研情況總結如下： 一、基本情況 霍山縣位于安徽省西部，是一個集山區(qū)、庫區(qū)、革命老區(qū)為一體的國家扶貧開發(fā)工作重點縣?？h域面積 2043 平方公里，全縣人口 萬，其中農(nóng)業(yè)戶籍人口 萬，轄 16 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、 1 個經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、 130個村、 15 個社區(qū)。 全縣有醫(yī)療衛(wèi)生單位 161 家，其中縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位 7 家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院 17 家，社會辦醫(yī) 3 家，個體診所 4 家，村衛(wèi)生室 130 家。 2021年底全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院共有在職職工 681 人，其中在編人員 416 人，聘用人員 265 人； 130 個村衛(wèi)生室中有 109 個實施了鄉(xiāng)村一體化管理，其余 21 個村衛(wèi)生室正在實施中 ，全縣共有鄉(xiāng)村醫(yī)生 405 人； 2021 年實際開放病床 753 張，每千人口擁有病床 張； 2021 年縣、鄉(xiāng)門診 萬人次，年住院 萬人次，病床使用率 %。 二、主要做法及成效 2021 年 11 月，霍山縣作為安徽省首批 32 個基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點縣之一，正式啟動此項改革工作?？h委、縣政府高度重視醫(yī)改工作，采取一系列有力措施，切實加強基層衛(wèi)生服務體系建設，使全縣醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)得到了長足發(fā)展，縣級各醫(yī)療機構、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室建設成效顯著。 （一）統(tǒng)一思想認識，加強組織 領導 我縣高度重視醫(yī)改工作，縣委書記多次聽取醫(yī)改工作匯報，對醫(yī)改工作提出了具體要求。成立了以縣長為組長，常務副縣長為第一副組長，縣四大班子分管領導為副組長，縣發(fā)改、財政、編辦、人社和衛(wèi)生等部門負責人為成員的深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革領導小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)我縣醫(yī)改工作。縣領導組下設辦公室、機構人員編制組、經(jīng)費保障組、政策宣傳組、社會穩(wěn)定組、公共衛(wèi)生組 6 個工作小組。從領導組成員單位抽調(diào)專人集中辦公；縣政府安排落實 15 萬元醫(yī)改工作專項經(jīng)費。醫(yī)改重大問題提交縣委常委會、縣政府常務會研究討論通過，重要工作由縣醫(yī)改領導組 召開專題會議研究部署，并形成會議紀要，跟蹤檢查落實，真正把醫(yī)改工作作為全縣當前一項頭等大事來做，作為替廣大人民群眾謀福祉、謀實惠的一項民心工程來抓。 （二）合理設臵機構，科學核定編制 堅持政事分開、管辦分離的原則，明確界定基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的公益服務職能，使其真正回歸公益性，這是基層醫(yī)療衛(wèi)生機構綜合改革的核心。根據(jù)《安徽省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改革試點機構編制標準》和《安徽省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改革試點方案》 的相關規(guī)定，在結合我縣縣情，深入調(diào)查摸底和充分論證的基礎上，我縣將原來的 9 所中心衛(wèi)生院和 7 所一般鄉(xiāng) 鎮(zhèn)衛(wèi)生院重新核定為 5所中心衛(wèi)生院、 12 所一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。進一步優(yōu)化醫(yī)療資源配臵，健全醫(yī)藥衛(wèi)生服務體系，改革和理順管理體制，完善運行機制。并按各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)戶籍人口的 ‰，核算鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的人員編制總數(shù)為 445人，編制數(shù)占全縣農(nóng)業(yè)戶籍人口的 ‰。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照管理崗位、專業(yè)技術崗位、工勤崗位三類設臵標準，總計設臵管理崗位 43 個，專業(yè)技術崗位 390 個，工勤崗位 55個，其中管理崗位為專業(yè)技術雙肩挑，專業(yè)技術崗位占總崗位數(shù)的 88%。 醫(yī)改后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的工作職能進一步明確，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院主要提 供公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務，村衛(wèi)生室主要承擔轄區(qū)農(nóng)村居民的基本公共衛(wèi)生服務和一般疾病的初級診治。通過鄉(xiāng)、村兩級醫(yī)療機構的分級診治，提高了鄉(xiāng)、村衛(wèi)生資源的有效利用，充分加強了鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共衛(wèi)生建設和基本醫(yī)療服務建設。 （三）開展競聘上崗，穩(wěn)妥分流安臵 在重新核定編制，合理設臵崗位后，我縣根據(jù)基層衛(wèi)生系統(tǒng)人員實際情況，組織開展人員競聘上崗工作，分為五個步驟：人員信息采集、審核和信息公示，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長、副院長競聘上崗，符合條件人員提前退休，工作人員上崗考核和聘用人員競崗考試。 人員資質(zhì)審 核。我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院共有 681 人，有 548 名人員符合競崗條件，符合競崗條件人員中在編在崗人員 396 人，臨時聘用人員 152 人。對符合競聘上崗條件的人員 進行了公示。 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長、副院長競聘上崗。通過民主推薦、民主測評、衛(wèi)生局黨組研究任命的方式，完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長、副院長的競聘上崗工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院原有院長、副院長 41 人，有 2 名副院長主動申請辭職， 1 名副院長競聘落選，同時，新增選 1 名副院長。目前，已有39 位院長、副院長競聘上崗，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院領導架構符合省文件規(guī)定。 工作人員競聘上 崗。 1 月 31 日 2 月 1 日，縣醫(yī)改領導組組織4 個工作組，分片分鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行工作人員競崗考核工作，共有 475 人符合競崗條件人員參加了考核，考核合格 475 人，其中，原在職在編 323人（不含院長副院長和提前退休人員等），原聘用人員 152 人。 聘用人